代維公司鑰匙管理制度總則1.目的為加強(qiáng)代維公司鑰匙管理，確保鑰匙的安全、規(guī)范使用，保障公司設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行及維護(hù)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于代維公司所有涉及的鑰匙管理，包括但不限于基站、機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域等各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的鑰匙。3.管理原則鑰匙管理遵循“安全第一、規(guī)范有序、責(zé)任明確”的原則，確保鑰匙的保管、使用、交接等環(huán)節(jié)均處于可控狀態(tài)。鑰匙分類(lèi)及標(biāo)識(shí)1.鑰匙分類(lèi)設(shè)施設(shè)備鑰匙：包括基站門(mén)、機(jī)房設(shè)備柜門(mén)、倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖等各類(lèi)與設(shè)施設(shè)備直接相關(guān)的鑰匙。辦公區(qū)域鑰匙：辦公室門(mén)、文件柜門(mén)等辦公區(qū)域內(nèi)各類(lèi)門(mén)鎖鑰匙。特殊鑰匙：如應(yīng)急通道門(mén)鑰匙、消防設(shè)施鑰匙等具有特殊用途的鑰匙。2.鑰匙標(biāo)識(shí)每把鑰匙應(yīng)粘貼或懸掛唯一的標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)牌上注明鑰匙對(duì)應(yīng)的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)、位置、編號(hào)等信息。對(duì)于相似的鑰匙，應(yīng)采用不同顏色或形狀的標(biāo)識(shí)牌加以區(qū)分，以便快速識(shí)別。鑰匙保管1.保管人員職責(zé)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)鑰匙保管工作，保管人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和安全意識(shí)。保管人員需妥善保管鑰匙，確保鑰匙存放安全，防止丟失、損壞或被盜。2.保管方式鑰匙箱存放：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的鑰匙箱，將各類(lèi)鑰匙分類(lèi)存放在鑰匙箱內(nèi)，并做好鑰匙箱的日常維護(hù)和管理。電子管理系統(tǒng)：利用電子鑰匙管理系統(tǒng)，對(duì)鑰匙的信息進(jìn)行錄入、存儲(chǔ)和查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)鑰匙的信息化管理。3.鑰匙箱管理鑰匙箱應(yīng)安裝在安全可靠的位置，具備防火、防盜、防潮等功能。鑰匙箱應(yīng)保持鎖閉狀態(tài)，只有保管人員及授權(quán)人員才能開(kāi)啟。定期對(duì)鑰匙箱進(jìn)行檢查，確保鑰匙存放整齊、標(biāo)識(shí)清晰，如有損壞或丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理。4.備用鑰匙管理對(duì)于重要設(shè)施設(shè)備，應(yīng)配備一定數(shù)量的備用鑰匙，備用鑰匙應(yīng)與常用鑰匙分開(kāi)保管。備用鑰匙的保管人員應(yīng)明確記錄備用鑰匙的數(shù)量、存放位置及使用情況，確保備用鑰匙隨時(shí)可投入使用。鑰匙使用1.使用申請(qǐng)代維人員因工作需要使用鑰匙時(shí)，應(yīng)提前填寫(xiě)《鑰匙使用申請(qǐng)表》，注明使用鑰匙的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)、位置、使用時(shí)間、歸還時(shí)間等信息?！惰€匙使用申請(qǐng)表》需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批同意后方可領(lǐng)取鑰匙。2.領(lǐng)取與歸還保管人員根據(jù)審批后的《鑰匙使用申請(qǐng)表》，向代維人員發(fā)放鑰匙，并做好發(fā)放記錄，包括領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取人姓名、鑰匙編號(hào)等。代維人員使用完畢后，應(yīng)及時(shí)將鑰匙歸還保管人員，保管人員在核對(duì)鑰匙無(wú)誤后，在《鑰匙使用申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)歸還情況。3.現(xiàn)場(chǎng)使用要求代維人員在使用鑰匙時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自轉(zhuǎn)借他人或用于非工作目的。使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)鑰匙損壞或無(wú)法正常使用，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告保管人員進(jìn)行處理。工作結(jié)束后，代維人員應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備恢復(fù)原狀，鑰匙歸還至保管人員處。鑰匙交接1.交接情形保管人員崗位變動(dòng)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行鑰匙交接工作，確保鑰匙管理工作的連續(xù)性。因工作需要，鑰匙需在不同部門(mén)或人員之間交接時(shí)，也應(yīng)按照本制度規(guī)定進(jìn)行交接。2.交接流程交接雙方應(yīng)填寫(xiě)《鑰匙交接清單》，詳細(xì)記錄交接鑰匙的名稱(chēng)、數(shù)量、編號(hào)、標(biāo)識(shí)等信息。交接過(guò)程中，雙方應(yīng)共同核對(duì)鑰匙的數(shù)量和完整性，確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。交接完成后，交接清單應(yīng)一式兩份，交接雙方各執(zhí)一份存檔。鑰匙盤(pán)點(diǎn)與檢查1.盤(pán)點(diǎn)周期定期對(duì)鑰匙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每月至少進(jìn)行一次小盤(pán)點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次大盤(pán)點(diǎn)。遇有特殊情況，如設(shè)施設(shè)備改造、鑰匙保管人員變動(dòng)等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鑰匙盤(pán)點(diǎn)。2.盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容核對(duì)鑰匙的數(shù)量與《鑰匙保管清單》是否一致，檢查鑰匙的標(biāo)識(shí)是否清晰、完整。檢查鑰匙是否存在損壞、丟失等情況，如有異常應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.檢查記錄每次盤(pán)點(diǎn)和檢查均應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括盤(pán)點(diǎn)時(shí)間、盤(pán)點(diǎn)人員、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果等信息。對(duì)于盤(pán)點(diǎn)和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況記錄在案。鑰匙損壞與丟失處理1.損壞處理鑰匙在使用過(guò)程中如發(fā)生損壞，保管人員應(yīng)及時(shí)更換新鑰匙，并做好記錄。對(duì)于因人為原因造成鑰匙損壞的，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.丟失處理發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失后，保管人員應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人，并采取相應(yīng)的措施，如更換門(mén)鎖、加強(qiáng)安全防范等，防止因鑰匙丟失造成安全事故。對(duì)丟失鑰匙的情況進(jìn)行調(diào)查，查明原因，如因保管不善導(dǎo)致鑰匙丟失，應(yīng)追究保管人員的責(zé)任；如因代維人員使用不當(dāng)導(dǎo)致鑰匙丟失，應(yīng)追究代維人員的責(zé)任。根據(jù)丟失鑰匙的重要程度和可能造成的影響，評(píng)估是否需要對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更換或升級(jí)安全措施。鑰匙安全保密1.保密要求鑰匙保管人員及使用人員應(yīng)對(duì)鑰匙信息嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。涉及公司重要設(shè)施設(shè)備的鑰匙，應(yīng)采取必要的保密措施，防止被非法獲取和使用。2.違規(guī)處理對(duì)于違反鑰匙安全保密規(guī)定的人員，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理，并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，定期對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保本制度的有效執(zhí)行。監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)鑰匙保管、使用、交接等環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。2.考核辦法將鑰匙管理工作納入代維人員的績(jī)效考核體系，對(duì)嚴(yán)格遵守本制度、鑰匙管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反本制度規(guī)定的代維人員，根據(jù)情節(jié)輕重扣減相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)，并給予批評(píng)教育