零售業(yè)智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)零售業(yè)智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的理解與應(yīng)用能力，包括系統(tǒng)功能、操作流程、數(shù)據(jù)分析等方面，以檢驗(yàn)考生在智能零售領(lǐng)域的技術(shù)水平和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的主要功能不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.商品推薦

B.客戶服務(wù)

C.庫(kù)存管理

D.營(yíng)銷活動(dòng)策劃

2.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)常見(jiàn)的用戶界面設(shè)計(jì)要素？（）

A.搜索框

B.商品列表

C.用戶評(píng)論

D.社交分享

3.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，下列哪項(xiàng)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)商品分類？（）

A.機(jī)器學(xué)習(xí)

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.自然語(yǔ)言處理

D.數(shù)據(jù)可視化

4.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是影響推薦準(zhǔn)確性的因素？（）

A.用戶歷史購(gòu)買數(shù)據(jù)

B.商品描述信息

C.系統(tǒng)硬件性能

D.用戶瀏覽行為

5.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

B.聚類分析

C.時(shí)間序列分析

D.邏輯回歸

6.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的個(gè)性化推薦算法通?；谝韵履姆N原理？（）

A.邏輯推理

B.模式識(shí)別

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.機(jī)器學(xué)習(xí)

7.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)營(yíng)銷策略？（）

A.限時(shí)折扣

B.優(yōu)惠券發(fā)放

C.會(huì)員積分

D.商品展示優(yōu)化

8.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶畫(huà)像通常包括哪些信息？（）

A.用戶性別、年齡

B.用戶購(gòu)買力、消費(fèi)習(xí)慣

C.用戶地理位置、興趣愛(ài)好

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源？（）

A.用戶行為數(shù)據(jù)

B.商品信息數(shù)據(jù)

C.競(jìng)品分析數(shù)據(jù)

D.天氣數(shù)據(jù)

10.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的商品排序算法通?；谝韵履姆N原則？（）

A.商品銷量

B.商品評(píng)價(jià)

C.用戶瀏覽順序

D.商品上架時(shí)間

11.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶反饋機(jī)制？（）

A.商品評(píng)價(jià)

B.用戶咨詢

C.系統(tǒng)故障報(bào)告

D.用戶退出率

12.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶流失預(yù)警通常通過(guò)以下哪種方式進(jìn)行？（）

A.用戶行為分析

B.客戶關(guān)系管理

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.市場(chǎng)調(diào)研

13.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)安全措施？（）

A.用戶數(shù)據(jù)加密

B.訪問(wèn)權(quán)限控制

C.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

D.系統(tǒng)自動(dòng)更新

14.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的庫(kù)存管理功能主要包括哪些？（）

A.庫(kù)存查詢

B.庫(kù)存預(yù)警

C.庫(kù)存調(diào)整

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)？（）

A.轉(zhuǎn)化率

B.客單價(jià)

C.用戶留存率

D.系統(tǒng)崩潰率

16.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的推薦引擎通常采用以下哪種策略進(jìn)行商品推薦？（）

A.內(nèi)容推薦

B.協(xié)同過(guò)濾

C.混合推薦

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶行為分析指標(biāo)？（）

A.頁(yè)面瀏覽量

B.用戶點(diǎn)擊率

C.購(gòu)買轉(zhuǎn)化率

D.用戶停留時(shí)間

18.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主要用于以下哪種目的？（）

A.市場(chǎng)分析

B.用戶畫(huà)像

C.商品推薦

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶反饋渠道？（）

A.客服電話

B.用戶留言

C.社交媒體

D.系統(tǒng)內(nèi)反饋

20.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的營(yíng)銷活動(dòng)策劃通常包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.營(yíng)銷策略

C.宣傳推廣

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶流失原因？（）

A.商品質(zhì)量

B.價(jià)格不合適

C.系統(tǒng)操作復(fù)雜

D.用戶隱私泄露

22.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪種原則？（）

A.簡(jiǎn)潔明了

B.功能齊全

C.個(gè)性化定制

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式？（）

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)

B.NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)

C.文件存儲(chǔ)

D.以上都是

24.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的系統(tǒng)監(jiān)控功能主要用于以下哪種目的？（）

A.系統(tǒng)性能監(jiān)控

B.安全性監(jiān)控

C.數(shù)據(jù)完整性監(jiān)控

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶反饋處理方式？（）

A.及時(shí)響應(yīng)

B.反饋記錄

C.跟蹤處理

D.以上都是

26.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶畫(huà)像可以根據(jù)以下哪種數(shù)據(jù)進(jìn)行構(gòu)建？（）

A.用戶瀏覽數(shù)據(jù)

B.用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)

C.用戶反饋數(shù)據(jù)

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.Excel

B.Tableau

C.Python

D.以上都是

28.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的個(gè)性化推薦可以根據(jù)以下哪種數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整？（）

A.用戶瀏覽數(shù)據(jù)

B.用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)

C.用戶反饋數(shù)據(jù)

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶流失挽回策略？（）

A.優(yōu)惠券發(fā)放

B.會(huì)員積分

C.個(gè)性化推薦

D.以上都是

30.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以用于以下哪種目的？（）

A.商品優(yōu)化

B.營(yíng)銷策略調(diào)整

C.用戶服務(wù)提升

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶交互方式？（）

A.圖文交互

B.語(yǔ)音交互

C.手勢(shì)交互

D.觸摸交互

2.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的推薦算法通?？紤]哪些因素？（）

A.商品相關(guān)性

B.用戶興趣

C.商品銷量

D.用戶歷史行為

3.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.Tableau

B.Excel

C.Python

D.R

4.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶畫(huà)像可以包含哪些信息？（）

A.用戶性別、年齡

B.用戶消費(fèi)能力

C.用戶購(gòu)買歷史

D.用戶瀏覽時(shí)長(zhǎng)

5.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的營(yíng)銷活動(dòng)策劃可能包括哪些內(nèi)容？（）

A.營(yíng)銷目標(biāo)

B.營(yíng)銷策略

C.宣傳推廣

D.營(yíng)銷效果評(píng)估

6.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)泄露

B.系統(tǒng)漏洞

C.網(wǎng)絡(luò)攻擊

D.用戶欺詐

7.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)庫(kù)存管理功能？（）

A.庫(kù)存查詢

B.庫(kù)存預(yù)警

C.庫(kù)存調(diào)整

D.庫(kù)存轉(zhuǎn)移

8.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶流失預(yù)警可以通過(guò)哪些方式進(jìn)行？（）

A.用戶行為分析

B.用戶反饋

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.競(jìng)品分析

9.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)？（）

A.轉(zhuǎn)化率

B.客單價(jià)

C.用戶留存率

D.系統(tǒng)崩潰率

10.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的個(gè)性化推薦算法有哪些類型？（）

A.內(nèi)容推薦

B.協(xié)同過(guò)濾

C.混合推薦

D.智能推薦

11.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶反饋渠道？（）

A.客服電話

B.用戶留言

C.社交媒體

D.系統(tǒng)內(nèi)反饋

12.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的庫(kù)存管理需要考慮哪些因素？（）

A.商品種類

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.倉(cāng)庫(kù)空間

D.供應(yīng)鏈效率

13.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶流失原因？（）

A.商品質(zhì)量不佳

B.價(jià)格不合理

C.用戶界面不友好

D.客戶服務(wù)不到位

14.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以用于哪些方面？（）

A.商品優(yōu)化

B.營(yíng)銷策略調(diào)整

C.用戶服務(wù)提升

D.系統(tǒng)功能改進(jìn)

15.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)用戶行為分析指標(biāo)？（）

A.頁(yè)面瀏覽量

B.用戶點(diǎn)擊率

C.購(gòu)買轉(zhuǎn)化率

D.用戶留存時(shí)間

16.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶畫(huà)像構(gòu)建需要哪些數(shù)據(jù)源？（）

A.用戶注冊(cè)信息

B.用戶行為數(shù)據(jù)

C.用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)

D.用戶反饋數(shù)據(jù)

17.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式？（）

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)

B.NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)

C.文件存儲(chǔ)

D.分布式數(shù)據(jù)庫(kù)

18.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的推薦引擎需要考慮哪些因素？（）

A.商品信息

B.用戶行為

C.市場(chǎng)需求

D.競(jìng)品情況

19.以下哪些是智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的常見(jiàn)系統(tǒng)監(jiān)控功能？（）

A.系統(tǒng)性能監(jiān)控

B.安全性監(jiān)控

C.數(shù)據(jù)完整性監(jiān)控

D.系統(tǒng)故障報(bào)警

20.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的個(gè)性化推薦可以根據(jù)哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整？（）

A.用戶瀏覽數(shù)據(jù)

B.用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)

C.用戶反饋數(shù)據(jù)

D.商品銷售數(shù)據(jù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的核心功能是______。

2.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于分析用戶行為和購(gòu)買習(xí)慣。

3.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)通常通過(guò)______來(lái)提高推薦準(zhǔn)確性。

4.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶畫(huà)像通常包含______和______信息。

5.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的庫(kù)存管理功能需要考慮______和______等因素。

6.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于評(píng)估用戶的購(gòu)買意向。

7.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以幫助用戶快速找到所需商品。

8.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以提供個(gè)性化的商品推薦。

9.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______用于收集和分析用戶數(shù)據(jù)。

10.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶了解商品詳情。

11.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以提供實(shí)時(shí)的商品庫(kù)存信息。

12.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于提高用戶體驗(yàn)。

13.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______功能可以處理用戶咨詢和投訴。

14.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以根據(jù)用戶歷史購(gòu)買記錄進(jìn)行推薦。

15.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果。

16.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以幫助商家分析市場(chǎng)趨勢(shì)。

17.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以提供個(gè)性化的營(yíng)銷策略。

18.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于監(jiān)控系統(tǒng)性能和安全性。

19.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以自動(dòng)調(diào)整推薦算法。

20.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以提供用戶行為數(shù)據(jù)可視化。

21.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于處理大量用戶請(qǐng)求。

22.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以提供多種支付方式。

23.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于收集用戶反饋。

24.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的______可以提供用戶行為預(yù)測(cè)。

25.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，______用于提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)只能用于線上零售業(yè)。（）

2.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的推薦算法完全基于機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。（）

3.用戶在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的瀏覽記錄不會(huì)用于推薦商品。（）

4.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的庫(kù)存管理功能不需要與供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)接。（）

5.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)盡量復(fù)雜以展示更多功能。（）

6.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶反饋機(jī)制可以實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶需求。（）

7.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)際銷售效果無(wú)關(guān)。（）

8.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶流失預(yù)警功能可以完全避免用戶流失。（）

9.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，所有用戶都會(huì)得到相同的推薦商品。（）

10.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的安全性主要取決于用戶密碼的安全性。（）

11.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以直接用于商品定價(jià)策略。（）

12.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的庫(kù)存預(yù)警功能可以完全替代人工庫(kù)存管理。（）

13.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶畫(huà)像僅包含用戶的個(gè)人信息。（）

14.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的推薦算法可以根據(jù)用戶實(shí)時(shí)行為進(jìn)行調(diào)整。（）

15.在智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中，所有用戶的行為數(shù)據(jù)都可以用于改進(jìn)系統(tǒng)。（）

16.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的營(yíng)銷活動(dòng)策劃不需要考慮用戶購(gòu)買力。（）

17.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的用戶流失挽回策略應(yīng)該針對(duì)所有流失用戶。（）

18.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的系統(tǒng)監(jiān)控功能可以預(yù)防所有類型的系統(tǒng)故障。（）

19.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)中的個(gè)性化推薦可以完全替代人工客服。（）

20.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式應(yīng)該選擇最先進(jìn)的存儲(chǔ)技術(shù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)在提升零售業(yè)銷售效率方面的作用，并舉例說(shuō)明其在實(shí)際應(yīng)用中的具體體現(xiàn)。

2.分析智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)在用戶隱私保護(hù)方面可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

3.結(jié)合當(dāng)前零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，討論智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)在未來(lái)的發(fā)展方向，以及可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

4.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的功能模塊，并說(shuō)明該模塊的設(shè)計(jì)原則和實(shí)現(xiàn)方式。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某電商平臺(tái)計(jì)劃引入智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，以提高用戶體驗(yàn)和銷售業(yè)績(jī)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該系統(tǒng)可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

案例背景：

-電商平臺(tái)擁有超過(guò)100萬(wàn)種商品，商品種類繁多，更新速度快。

-平臺(tái)用戶量龐大，每天訪問(wèn)量超過(guò)千萬(wàn)次。

-平臺(tái)已經(jīng)積累了大量用戶行為數(shù)據(jù)，但尚未有效利用。

挑戰(zhàn)：

-商品信息龐大，如何快速準(zhǔn)確地推薦商品給用戶？

-用戶需求多樣化，如何滿足不同用戶的個(gè)性化需求？

-用戶隱私保護(hù)，如何平衡用戶數(shù)據(jù)利用與隱私保護(hù)？

應(yīng)對(duì)策略：

2.案例題：一家實(shí)體零售店計(jì)劃升級(jí)其導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，引入智能導(dǎo)購(gòu)功能。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一個(gè)智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)方案，并說(shuō)明其核心功能和實(shí)施步驟。

案例背景：

-零售店主要經(jīng)營(yíng)服裝和鞋類，商品種類較多，但數(shù)量相對(duì)較少。

-店鋪面積有限，需要高效利用空間。

-零售店希望提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，提高銷售額。

核心功能設(shè)計(jì)：

-商品搜索與推薦

-用戶行為分析

-店內(nèi)導(dǎo)航

-實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢

-顧客服務(wù)與咨詢

實(shí)施步驟：

-需求分析

-系統(tǒng)設(shè)計(jì)

-硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝

-軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試

-系統(tǒng)上線與培訓(xùn)

-持續(xù)優(yōu)化與維護(hù)

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.A

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.A

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.商品推薦

2.用戶行為數(shù)據(jù)

3.協(xié)同過(guò)濾

4.用戶性別、年齡；用戶消費(fèi)能力

5.商品種類；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

6.用戶購(gòu)買意向

7.搜索功能

8.個(gè)性化推薦

9.數(shù)據(jù)分析模塊

10.商品詳情展示

11.實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢