德云社完善管理制度總則目的為了加強(qiáng)德云社的規(guī)范化管理，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本管理制度。本制度旨在明確公司內(nèi)部的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程以及行為準(zhǔn)則，確保全體員工能夠在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范下工作，共同推動德云社的持續(xù)發(fā)展，提升在文化演藝行業(yè)的競爭力。適用范圍本制度適用于德云社全體員工，包括演員、編劇、導(dǎo)演、后臺工作人員、管理人員以及其他相關(guān)崗位人員?；驹瓌t1.合法性原則：本制度的制定符合國家法律法規(guī)的要求，確保公司運(yùn)營活動在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中做到公平公正，獎(jiǎng)懲分明，為員工提供公平的發(fā)展機(jī)會和競爭環(huán)境。3.高效實(shí)用原則：制度設(shè)計(jì)以提高公司運(yùn)營效率為出發(fā)點(diǎn)，注重實(shí)用性和可操作性，避免過于繁瑣的規(guī)定影響工作開展。4.與時(shí)俱進(jìn)原則：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，及時(shí)對制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的適應(yīng)性和有效性。組織架構(gòu)與職責(zé)分工組織架構(gòu)德云社采用層級分明的組織架構(gòu)，以確保各項(xiàng)工作的有序開展。組織架構(gòu)主要包括管理層、藝術(shù)創(chuàng)作部門、演出部門、后勤保障部門等。1.管理層：負(fù)責(zé)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定以及資源調(diào)配等工作，確保公司朝著既定目標(biāo)發(fā)展。2.藝術(shù)創(chuàng)作部門：包括編劇團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)等，主要負(fù)責(zé)相聲、小品及其他曲藝作品的創(chuàng)作、改編和指導(dǎo)排練，為演出提供優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)內(nèi)容。3.演出部門：由演員、助演等組成，負(fù)責(zé)在各類演出場合進(jìn)行精彩的表演，展示德云社的藝術(shù)魅力，吸引觀眾。4.后勤保障部門：涵蓋舞臺布置、燈光音響、服裝道具、票務(wù)管理、宣傳推廣等多個(gè)崗位，為演出的順利進(jìn)行提供全方位的支持和保障。職責(zé)分工1.管理層職責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃，確定公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。組織制定和完善公司各項(xiàng)管理制度，確保公司運(yùn)營規(guī)范化。負(fù)責(zé)公司的人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等，吸引和留住優(yōu)秀人才。統(tǒng)籌公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制和資金運(yùn)作，保障公司財(cái)務(wù)健康。協(xié)調(diào)公司與外部合作伙伴的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，提升公司市場影響力。2.藝術(shù)創(chuàng)作部門職責(zé)深入生活，挖掘素材，創(chuàng)作高質(zhì)量的相聲、小品及其他曲藝作品，滿足市場需求。根據(jù)演出安排，對作品進(jìn)行反復(fù)排練和打磨，確保演出效果達(dá)到最佳水平。關(guān)注行業(yè)動態(tài)和觀眾反饋，不斷創(chuàng)新藝術(shù)表現(xiàn)形式，提升作品的藝術(shù)價(jià)值和觀賞性。指導(dǎo)和培養(yǎng)年輕的編劇、導(dǎo)演及演員，傳承和發(fā)展德云社的藝術(shù)風(fēng)格。3.演出部門職責(zé)按照演出計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備每一場演出，熟悉劇本和角色，確保表演的準(zhǔn)確性和流暢性。以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行舞臺表演，與觀眾互動，營造良好的演出氛圍，樹立德云社的品牌形象。積極參與公司組織的各類培訓(xùn)和排練活動，不斷提升自身表演水平和藝術(shù)修養(yǎng)。配合其他部門完成與演出相關(guān)的各項(xiàng)工作，如宣傳推廣、票務(wù)銷售等，共同推動演出業(yè)務(wù)的順利開展。4.后勤保障部門職責(zé)提前做好演出場地的舞臺布置工作，根據(jù)不同演出需求，設(shè)計(jì)并搭建合適的舞臺場景，確保舞臺效果符合節(jié)目要求。負(fù)責(zé)燈光音響設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，保證演出過程中燈光、音響效果正常，為觀眾提供高品質(zhì)的視聽體驗(yàn)。精心準(zhǔn)備演員的服裝道具，根據(jù)角色特點(diǎn)和演出風(fēng)格，提供合適的服裝和道具，確保演員形象符合舞臺表演需要。做好票務(wù)管理工作，包括售票、檢票、退票等流程，確保票務(wù)銷售有序進(jìn)行，保障觀眾權(quán)益。制定并執(zhí)行公司的宣傳推廣計(jì)劃，通過各種渠道向社會宣傳德云社的演出信息、藝術(shù)特色和品牌形象，吸引更多觀眾觀看演出?？记谂c休假制度考勤管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假，必須提前按照規(guī)定流程辦理請假手續(xù)。2.公司實(shí)行打卡制度，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。如因工作原因無法按時(shí)打卡，需提前向直屬上級說明情況，并填寫未打卡說明。3.遲到或早退在30分鐘以內(nèi)的，每次扣除相應(yīng)績效分[X]分，并給予口頭警告；遲到或早退超過30分鐘的，按曠工半天處理，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予書面警告。4.曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并視情節(jié)輕重給予警告、嚴(yán)重警告或記過處分；連續(xù)曠工超過三天或累計(jì)曠工超過五天的，公司將予以辭退。休假制度1.法定節(jié)假日：員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日，如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。2.年假：員工在公司連續(xù)工作滿一年后，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定，具體如下：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完，如有特殊情況未能休完，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可以延期至次年第一季度休完。3.病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假證明。病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。病假天數(shù)累計(jì)超過[X]天的，需提供詳細(xì)病歷和診斷證明，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核。4.事假：員工因個(gè)人原因需要請假的，應(yīng)提前[X]天向直屬上級提交書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資發(fā)放，且事假天數(shù)累計(jì)不得超過當(dāng)年年假天數(shù)。5.婚假：符合國家法定結(jié)婚年齡的員工，可享受[X]天婚假?；榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后的一年內(nèi)休完，如遇特殊情況需延期，需提前向公司申請并經(jīng)批準(zhǔn)。6.產(chǎn)假：女員工生育享受產(chǎn)假，產(chǎn)假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假期間工資按照國家生育保險(xiǎn)政策發(fā)放。7.陪產(chǎn)假：男員工在其配偶生育時(shí)，可享受[X]天陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假期間工資正常發(fā)放。8.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受[X]天喪假。如需前往外地料理喪事，可根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)路程假。喪假期間工資正常發(fā)放。薪酬福利制度薪酬結(jié)構(gòu)德云社員工薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工所在崗位、職級、工作年限等因素確定，是員工收入的基本保障部分。2.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放?？冃Э己酥芷跒閇X]個(gè)月，考核指標(biāo)包括工作任務(wù)完成情況、藝術(shù)水平提升、觀眾滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績、個(gè)人突出貢獻(xiàn)等情況發(fā)放。獎(jiǎng)金形式包括年終獎(jiǎng)金、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、演出票房獎(jiǎng)金等。薪酬發(fā)放1.公司每月[X]日發(fā)放工資，如遇節(jié)假日則提前至最近的工作日發(fā)放。2.員工應(yīng)在工資發(fā)放日前確認(rèn)個(gè)人銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如有變更應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門。3.工資發(fā)放時(shí)，如員工對工資數(shù)額有異議，應(yīng)在工資發(fā)放后的[X]個(gè)工作日內(nèi)向財(cái)務(wù)部門提出書面反饋，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對和解釋。福利制度1.社會保險(xiǎn)和住房公積金：公司按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，并為員工繳存住房公積金。2.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，如春節(jié)、中秋節(jié)等，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金，表達(dá)對員工的關(guān)懷。3.培訓(xùn)與發(fā)展：公司為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會，包括藝術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等，幫助員工提升個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。4.團(tuán)建活動：定期組織員工參加團(tuán)建活動，如戶外拓展、文化交流、聚餐等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工之間的溝通協(xié)作。5.員工關(guān)懷：關(guān)注員工的工作和生活需求，為員工提供心理咨詢、健康體檢等福利項(xiàng)目，關(guān)心員工身心健康。績效考核制度考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正對待每一位員工。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對員工進(jìn)行全面考核，避免片面評價(jià)。3.溝通反饋原則：考核過程中加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工了解自身優(yōu)勢和不足，促進(jìn)員工改進(jìn)和提升。4.激勵(lì)發(fā)展原則：績效考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，不斷提升績效水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。考核周期績效考核周期為[X]個(gè)月，每月末進(jìn)行當(dāng)月績效考核，考核結(jié)果在下個(gè)月初公布并應(yīng)用?？己酥笜?biāo)與權(quán)重1.演出部門員工考核指標(biāo)及權(quán)重演出效果（50%）：包括表演的準(zhǔn)確性、流暢性、感染力、與觀眾互動效果等方面，由觀眾評價(jià)、同行評價(jià)和上級評價(jià)綜合確定。業(yè)務(wù)能力提升（20%）：根據(jù)員工在藝術(shù)技巧、表演風(fēng)格創(chuàng)新等方面的進(jìn)步情況進(jìn)行評價(jià)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（20%）：考核員工與同事之間的配合默契程度、是否積極參與團(tuán)隊(duì)活動等。工作態(tài)度（10%）：主要考察員工的出勤情況、工作積極性、責(zé)任心等。2.藝術(shù)創(chuàng)作部門員工考核指標(biāo)及權(quán)重作品質(zhì)量（50%）：根據(jù)創(chuàng)作作品的藝術(shù)價(jià)值、市場反響、創(chuàng)新性等方面進(jìn)行評估。創(chuàng)作效率（20%）：考核員工按時(shí)完成創(chuàng)作任務(wù)的情況，以及在規(guī)定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)作作品的數(shù)量和質(zhì)量。指導(dǎo)能力（20%）：評估員工對演員排練的指導(dǎo)效果，以及對年輕創(chuàng)作人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%）：同演出部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核指標(biāo)。3.后勤保障部門員工考核指標(biāo)及權(quán)重工作質(zhì)量（50%）：如舞臺布置的美觀度、燈光音響效果的穩(wěn)定性、服裝道具的準(zhǔn)備質(zhì)量等。工作效率（20%）：考核各項(xiàng)后勤保障工作是否按時(shí)完成，是否滿足演出需求。服務(wù)意識（20%）：考察員工對演員、觀眾等相關(guān)人員的服務(wù)態(tài)度和響應(yīng)速度。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%）：同演出部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核指標(biāo)。4.管理人員考核指標(biāo)及權(quán)重部門業(yè)績（40%）：考核所在部門的業(yè)務(wù)完成情況、目標(biāo)達(dá)成情況等。管理能力（30%）：包括團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策能力等方面。創(chuàng)新能力（15%）：考察在管理方法、業(yè)務(wù)拓展等方面的創(chuàng)新舉措和效果。工作態(tài)度（15%）：同其他部門工作態(tài)度考核指標(biāo)?？己肆鞒?.員工自評：每月末，員工根據(jù)自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)，對照考核指標(biāo)進(jìn)行自我評價(jià)，填寫自評表。2.上級評價(jià)：直屬上級根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作成果等，對員工進(jìn)行評價(jià)，填寫上級評價(jià)表。3.綜合評價(jià)：人力資源部門將員工自評和上級評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，綜合考慮其他相關(guān)因素，如觀眾反饋、團(tuán)隊(duì)成員評價(jià)等，得出員工的最終績效考核結(jié)果。4.反饋溝通：人力資源部門將考核結(jié)果反饋給員工本人，直屬上級與員工進(jìn)行溝通面談，向員工說明考核結(jié)果的依據(jù)，幫助員工分析優(yōu)勢和不足，并制定改進(jìn)計(jì)劃。5.結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等方面的決策，確?？冃Э己私Y(jié)果與員工發(fā)展和公司激勵(lì)機(jī)制有效掛鉤。培訓(xùn)與發(fā)展制度培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工的專業(yè)技能和藝術(shù)水平，確保演出質(zhì)量不斷提高。2.培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。3.幫助員工拓寬職業(yè)發(fā)展路徑，為公司培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才。4.促進(jìn)員工了解行業(yè)動態(tài)和市場變化，保持創(chuàng)新意識和競爭力。培訓(xùn)內(nèi)容1.藝術(shù)技能培訓(xùn)：包括相聲表演技巧、小品創(chuàng)作與表演、曲藝基本功訓(xùn)練等，提升員工的藝術(shù)專業(yè)素養(yǎng)。2.管理能力培訓(xùn)：針對管理人員開展領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、決策方法等方面的培訓(xùn)，提升管理水平。3.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：涵蓋職業(yè)道德、職業(yè)形象、時(shí)間管理、情緒管理等內(nèi)容，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)。4.行業(yè)動態(tài)培訓(xùn)：定期邀請行業(yè)專家、學(xué)者進(jìn)行講座，介紹行業(yè)最新趨勢、市場動態(tài)和競爭對手情況，幫助員工了解行業(yè)發(fā)展方向。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的資深演員、編劇、導(dǎo)演等擔(dān)任培訓(xùn)講師，針對員工的實(shí)際需求進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工發(fā)展需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)課程，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和技術(shù)。3.實(shí)踐培訓(xùn)：通過實(shí)際演出、項(xiàng)目實(shí)踐等方式，讓員工在實(shí)踐中鍛煉和提升能力，積累經(jīng)驗(yàn)。4.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，員工可以自主選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地提升自我。培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.人力資源部門每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、員工需求和崗位特點(diǎn)，確定培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等內(nèi)容。2.各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，制定本部門的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門備案。3.培訓(xùn)實(shí)施過程中，培訓(xùn)講師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，確保培訓(xùn)內(nèi)容豐富、生動、實(shí)用；員工應(yīng)積極參與培訓(xùn)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)，并將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。4.人力資源部門定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查、員工反饋等方式，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)對工作業(yè)績的提升情況。根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑，包括演員晉升通道、創(chuàng)作人員晉升通道、管理人員晉升通道等。2.員工入職時(shí)，人力資源部門會同直屬上級與員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃面談，了解員工的職業(yè)興趣、職業(yè)目標(biāo)和個(gè)人優(yōu)勢，幫助員工制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3.在員工職業(yè)發(fā)展過程中，公司根據(jù)員工的績效考核結(jié)果、培訓(xùn)表現(xiàn)和工作能力，為員工提供晉升、調(diào)崗等發(fā)展機(jī)會。同時(shí)，為員工提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工克服職業(yè)發(fā)展中的困難，實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。4.鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和自我提升，對于在職業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)優(yōu)秀、取得突出成績的員工，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣，樹立榜樣，激勵(lì)更多員工積極進(jìn)取。