2025年品牌管理師職業(yè)資格考試試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.品牌管理的核心是（）。

A.產(chǎn)品策略

B.市場策略

C.品牌策略

D.營銷策略

答案：C

2.以下哪項不屬于品牌識別系統(tǒng)（BI）的構(gòu)成要素？（）

A.品牌名稱

B.品牌標志

C.品牌口號

D.品牌故事

答案：D

3.品牌定位的核心是（）。

A.產(chǎn)品定位

B.市場定位

C.消費者定位

D.競爭定位

答案：B

4.品牌延伸策略中，以下哪種策略屬于相關(guān)延伸？（）

A.線上延伸

B.線下延伸

C.橫向延伸

D.縱向延伸

答案：C

5.品牌傳播的媒介選擇應(yīng)遵循（）原則。

A.效果優(yōu)先

B.成本優(yōu)先

C.創(chuàng)意優(yōu)先

D.傳播范圍優(yōu)先

答案：A

6.以下哪項不屬于品牌管理師的主要職責(zé)？（）

A.制定品牌戰(zhàn)略

B.監(jiān)控品牌傳播效果

C.負責(zé)企業(yè)內(nèi)部溝通

D.制定市場營銷策略

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素包括（）。

A.品牌知名度

B.品牌美譽度

C.品牌忠誠度

D.品牌聯(lián)想

E.品牌個性

答案：ABCDE

2.品牌定位的步驟包括（）。

A.確定目標市場

B.分析競爭對手

C.確定品牌核心價值

D.制定品牌傳播策略

E.監(jiān)控品牌定位效果

答案：ABCDE

3.品牌延伸策略的類型包括（）。

A.相關(guān)延伸

B.非相關(guān)延伸

C.橫向延伸

D.縱向延伸

E.跨界延伸

答案：ABCDE

4.品牌傳播的媒介類型包括（）。

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.線上媒體

D.線下媒體

E.互動媒體

答案：ABCDE

5.品牌管理師應(yīng)具備的能力包括（）。

A.市場分析能力

B.創(chuàng)意策劃能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.團隊管理能力

E.財務(wù)管理能力

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.品牌定位就是確定品牌在消費者心中的位置。（）

答案：√

2.品牌延伸策略可以降低企業(yè)風(fēng)險。（）

答案：√

3.品牌傳播的媒介選擇應(yīng)遵循效果優(yōu)先原則。（）

答案：√

4.品牌管理師只需具備市場分析能力即可。（）

答案：×

5.品牌資產(chǎn)可以量化評估。（）

答案：×

四、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素及其作用。

答案：品牌資產(chǎn)由品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌個性五個要素構(gòu)成。品牌知名度是消費者對品牌的認知程度；品牌美譽度是消費者對品牌的評價；品牌忠誠度是消費者對品牌的忠誠程度；品牌聯(lián)想是消費者對品牌的記憶和情感；品牌個性是品牌所具有的獨特品質(zhì)。這些要素共同構(gòu)成了品牌資產(chǎn)，對企業(yè)的市場競爭力具有重要作用。

2.簡述品牌定位的步驟。

答案：品牌定位的步驟包括：確定目標市場、分析競爭對手、確定品牌核心價值、制定品牌傳播策略和監(jiān)控品牌定位效果。

3.簡述品牌延伸策略的類型及其優(yōu)缺點。

答案：品牌延伸策略包括相關(guān)延伸和非相關(guān)延伸。相關(guān)延伸是指將品牌延伸到與原有產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，如橫向延伸和縱向延伸；非相關(guān)延伸是指將品牌延伸到與原有產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的領(lǐng)域，如跨界延伸。相關(guān)延伸的優(yōu)點是降低品牌風(fēng)險、提高品牌知名度；缺點是可能導(dǎo)致品牌形象模糊。非相關(guān)延伸的優(yōu)點是開拓新市場、提高品牌價值；缺點是可能導(dǎo)致消費者對品牌產(chǎn)生誤解。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述品牌管理師在品牌建設(shè)中的作用。

答案：品牌管理師在品牌建設(shè)中扮演著重要角色。首先，品牌管理師負責(zé)制定品牌戰(zhàn)略，明確品牌發(fā)展方向；其次，品牌管理師負責(zé)監(jiān)控品牌傳播效果，確保品牌形象的一致性；再次，品牌管理師負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，確保品牌建設(shè)目標的實現(xiàn)；最后，品牌管理師負責(zé)評估品牌資產(chǎn)，為企業(yè)提供決策依據(jù)。

2.論述品牌延伸策略的利弊。

答案：品牌延伸策略具有以下利弊：

（1）利：降低品牌風(fēng)險、提高品牌知名度、開拓新市場、提高品牌價值。

（2）弊：可能導(dǎo)致品牌形象模糊、消費者對品牌產(chǎn)生誤解、品牌定位不明確。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某企業(yè)是一家生產(chǎn)家電的企業(yè)，近年來，企業(yè)面臨市場競爭激烈、品牌知名度不高的問題。為了提升品牌形象，企業(yè)決定進行品牌重塑。

（1）請分析該企業(yè)品牌重塑的必要性。

（2）請?zhí)岢鲈撈髽I(yè)品牌重塑的策略。

答案：（1）該企業(yè)品牌重塑的必要性：市場競爭激烈、品牌知名度不高、品牌形象老化。

（2）品牌重塑策略：

①明確品牌定位：針對目標市場，確定品牌核心價值。

②打造品牌形象：通過視覺識別系統(tǒng)（VIS）、品牌口號、品牌故事等手段，塑造獨特品牌形象。

③加強品牌傳播：利用線上線下渠道，提升品牌知名度。

④提升產(chǎn)品質(zhì)量：確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高消費者滿意度。

2.案例背景：某企業(yè)是一家生產(chǎn)化妝品的企業(yè)，近年來，企業(yè)產(chǎn)品線不斷豐富，市場占有率不斷提高。為了進一步拓展市場，企業(yè)決定進行品牌延伸。

（1）請分析該企業(yè)品牌延伸的可行性。

（2）請?zhí)岢鲈撈髽I(yè)品牌延伸的策略。

答案：（1）該企業(yè)品牌延伸的可行性：產(chǎn)品線豐富、市場占有率提高、品牌知名度較高。

（2）品牌延伸策略：

①相關(guān)延伸：將品牌延伸到與原有產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，如推出新的產(chǎn)品線。

②橫向延伸：將品牌延伸到與原有產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的領(lǐng)域，如跨界合作。

③縱向延伸：將品牌延伸到產(chǎn)業(yè)鏈上下游，如推出自有品牌產(chǎn)品。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析：品牌策略是品牌管理的核心，它涉及到品牌定位、品牌形象塑造、品牌傳播等方面。

2.D

解析：品牌故事雖然對品牌形象有一定的影響，但不是品牌識別系統(tǒng)（BI）的構(gòu)成要素。

3.B

解析：品牌定位的核心是在消費者心中確定品牌的位置，這通常與市場定位緊密相關(guān)。

4.C

解析：相關(guān)延伸是指將品牌延伸到與原有產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，如橫向延伸（同品類不同產(chǎn)品）和縱向延伸（同產(chǎn)品不同規(guī)格）。

5.A

解析：品牌傳播的媒介選擇應(yīng)首先考慮效果，確保傳播能夠達到預(yù)期的目標。

6.D

解析：品牌管理師的職責(zé)包括品牌戰(zhàn)略制定、傳播效果監(jiān)控等，但不涉及市場營銷策略的制定。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析：品牌資產(chǎn)由知名度、美譽度、忠誠度、聯(lián)想和個性五個方面構(gòu)成，這些都是衡量品牌價值的重要指標。

2.ABCDE

解析：品牌定位的步驟包括對目標市場的分析、競爭對手的研究、確定品牌核心價值、制定傳播策略和效果監(jiān)控。

3.ABCDE

解析：品牌延伸策略包括相關(guān)延伸和非相關(guān)延伸，以及橫向、縱向和跨界延伸。

4.ABCDE

解析：品牌傳播的媒介類型包括傳統(tǒng)媒體（如電視、報紙）、新媒體（如社交媒體、網(wǎng)絡(luò)）、線上媒體、線下媒體和互動媒體。

5.ABCDE

解析：品牌管理師需要具備市場分析、創(chuàng)意策劃、溝通協(xié)調(diào)、團隊管理和財務(wù)管理等多方面的能力。

三、判斷題

1.√

解析：品牌定位確實是指確定品牌在消費者心中的位置。

2.√

解析：品牌延伸策略可以幫助企業(yè)分散風(fēng)險，同時擴大品牌影響力。

3.√

解析：效果優(yōu)先是選擇傳播媒介的重要原則，確保資源投入能夠帶來最大的傳播效果。

4.×

解析：品牌管理師不僅需要市場分析能力，還需要具備其他多種能力，如創(chuàng)意策劃、溝通協(xié)調(diào)等。

5.×

解析：品牌資產(chǎn)雖然可以通過多種方法進行評估，但并非完全量化，其中包含了許多主觀因素。

四、簡答題

1.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素及其作用

解析：品牌資產(chǎn)包括知名度、美譽度、忠誠度、聯(lián)想和個性，這些要素共同作用，提升品牌的市場競爭力。

2.品牌定位的步驟

解析：品牌定位的步驟包括市場分析、競爭對手分析、確定核心價值、制定傳播策略和效果監(jiān)控。

3.品牌延伸策略的類型及其優(yōu)缺點

解析：品牌延伸策略包括相關(guān)延伸和非相關(guān)延伸，相關(guān)延伸有利于保持品牌一致性，而非相關(guān)延伸則可能帶來新的市場機會，但風(fēng)險也較高。

五、論述題

1.品牌管理師在品牌建設(shè)中的作用

解析：品牌管理師在品牌建設(shè)中負責(zé)制定戰(zhàn)略、監(jiān)控傳播效果、協(xié)調(diào)各部門工作以及評估品牌資產(chǎn)。

2.品牌延伸策略的利弊

解析：品牌延伸策略的利處包括降低風(fēng)險、提高知名度和開拓新市場，但同