2025年勞動(dòng)保障協(xié)理員（高級(jí)）考試試卷實(shí)戰(zhàn)演練與解析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定的基本勞動(dòng)制度？A.勞動(dòng)合同制度B.勞動(dòng)保護(hù)制度C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)察制度2.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，下列哪項(xiàng)不是其主要職責(zé)？A.協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度B.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)保障法規(guī)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作C.參與企業(yè)的勞動(dòng)保障管理決策D.從事企業(yè)勞動(dòng)保障工作的日常事務(wù)管理3.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的原則？A.公正、公平B.及時(shí)、高效C.保密、誠(chéng)信D.隱私保護(hù)4.在我國(guó)，以下哪項(xiàng)不是勞動(dòng)保障監(jiān)察的職責(zé)？A.負(fù)責(zé)查處違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為B.對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)C.指導(dǎo)企業(yè)開展勞動(dòng)保障工作D.組織開展勞動(dòng)保障宣傳教育活動(dòng)5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳教育時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其主要方式？A.組織講座、培訓(xùn)B.編制宣傳資料C.利用網(wǎng)絡(luò)媒體D.開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢6.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度？A.勞動(dòng)合同管理制度B.勞動(dòng)保護(hù)制度C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其主要內(nèi)容？A.制定勞動(dòng)合同管理制度B.建立健全勞動(dòng)保護(hù)制度C.制定勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.建立企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度8.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.具備扎實(shí)的勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)B.具備良好的職業(yè)道德C.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力D.具備較高的外語水平9.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)遵循的程序？A.調(diào)查取證B.協(xié)商調(diào)解C.提起訴訟D.提交仲裁10.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的企業(yè)勞動(dòng)保障問題？A.勞動(dòng)合同簽訂與履行B.勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理D.企業(yè)文化建設(shè)二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？A.勞動(dòng)合同制度B.勞動(dòng)保護(hù)制度C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.勞動(dòng)工資制度E.社會(huì)保險(xiǎn)制度2.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)掌握以下哪些技巧？A.傾聽技巧B.溝通技巧C.協(xié)商技巧D.說服技巧E.管理技巧3.以下哪些屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.扎實(shí)的勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)B.良好的職業(yè)道德C.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力D.較高的外語水平E.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)4.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳教育時(shí)，以下哪些方式較為有效？A.組織講座、培訓(xùn)B.編制宣傳資料C.利用網(wǎng)絡(luò)媒體D.開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢E.媒體宣傳5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些因素？A.爭(zhēng)議的性質(zhì)B.爭(zhēng)議的背景C.當(dāng)事人的意愿D.爭(zhēng)議的解決途徑E.爭(zhēng)議的社會(huì)影響6.以下哪些屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，應(yīng)關(guān)注的企業(yè)勞動(dòng)保障問題？A.勞動(dòng)合同簽訂與履行B.勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理D.企業(yè)文化建設(shè)E.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，以下哪些行為符合職業(yè)道德？A.誠(chéng)實(shí)守信B.公正公平C.保密D.積極主動(dòng)E.樂于助人8.以下哪些屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的原則？A.公正、公平B.及時(shí)、高效C.保密、誠(chéng)信D.隱私保護(hù)E.法律依據(jù)9.勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，以下哪些內(nèi)容應(yīng)納入企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度？A.勞動(dòng)合同管理制度B.勞動(dòng)保護(hù)制度C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度E.社會(huì)保險(xiǎn)制度10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，以下哪些方面需要關(guān)注？A.企業(yè)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的執(zhí)行情況B.企業(yè)勞動(dòng)保障制度的完善情況C.企業(yè)勞動(dòng)保障工作的開展情況D.企業(yè)勞動(dòng)保障問題的處理情況E.企業(yè)勞動(dòng)保障工作的創(chuàng)新情況四、案例分析題（每題10分，共10分）要求：閱讀以下案例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析問題并提出解決方案。案例：某企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致連續(xù)虧損，企業(yè)負(fù)責(zé)人決定裁員以降低成本。在裁員過程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人與部分員工發(fā)生了爭(zhēng)議。部分員工認(rèn)為企業(yè)的裁員行為違反了《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。企業(yè)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，裁員是企業(yè)的自主權(quán)利，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。問題：1.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，企業(yè)裁員是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？2.針對(duì)本案中的爭(zhēng)議，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)如何處理？五、論述題（每題10分，共10分）要求：論述勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的原則及其重要性。論述：1.請(qǐng)列舉勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的原則。2.分析遵循這些原則的重要性，并說明其對(duì)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的意義。六、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）要求：簡(jiǎn)答題，每題限答200字以內(nèi)。1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)如何協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度。2.簡(jiǎn)述勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)查取證。3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：勞動(dòng)合同制度、勞動(dòng)保護(hù)制度和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度都是《勞動(dòng)法》規(guī)定的基本勞動(dòng)制度，而勞動(dòng)監(jiān)察制度屬于勞動(dòng)保障行政部門的具體職能，不屬于基本勞動(dòng)制度。2.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度、負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障法規(guī)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作、參與企業(yè)的勞動(dòng)保障管理決策，以及從事勞動(dòng)保障工作的日常事務(wù)管理。從事企業(yè)勞動(dòng)保障工作的日常事務(wù)管理不屬于其主要職責(zé)。3.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的原則包括公正、公平、及時(shí)、高效、保密、誠(chéng)信等。隱私保護(hù)屬于勞動(dòng)者的個(gè)人權(quán)益，不是協(xié)理員應(yīng)遵循的原則。4.C解析：勞動(dòng)保障監(jiān)察的職責(zé)包括查處違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為、對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)、組織開展勞動(dòng)保障宣傳教育活動(dòng)等。指導(dǎo)企業(yè)開展勞動(dòng)保障工作不屬于其職責(zé)。5.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳教育時(shí)，可以通過組織講座、培訓(xùn)、編制宣傳資料、利用網(wǎng)絡(luò)媒體、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式。利用網(wǎng)絡(luò)媒體不屬于其主要方式。6.D解析：企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度包括勞動(dòng)合同管理制度、勞動(dòng)保護(hù)制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度等，而企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度屬于企業(yè)內(nèi)部管理制度，不屬于勞動(dòng)保障規(guī)章制度。7.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)合同制度、勞動(dòng)保護(hù)制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度等，而企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度不屬于其主要內(nèi)容。8.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)具備扎實(shí)的勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)、良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，而較高的外語水平不是必備的基本素質(zhì)。9.C解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循調(diào)查取證、協(xié)商調(diào)解、提起訴訟、提交仲裁的程序。提起訴訟不屬于其應(yīng)遵循的程序。10.E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的企業(yè)勞動(dòng)保障問題包括勞動(dòng)合同簽訂與履行、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等，而企業(yè)文化建設(shè)不屬于其關(guān)注的問題。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，應(yīng)關(guān)注勞動(dòng)合同制度、勞動(dòng)保護(hù)制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度、勞動(dòng)工資制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度等方面。2.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)掌握傾聽技巧、溝通技巧、協(xié)商技巧、說服技巧、管理技巧等。3.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)具備扎實(shí)的勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)、良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、較高的外語水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等基本素質(zhì)。4.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳教育時(shí)，可以通過組織講座、培訓(xùn)、編制宣傳資料、利用網(wǎng)絡(luò)媒體、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、媒體宣傳等方式。5.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)關(guān)注爭(zhēng)議的性質(zhì)、背景、當(dāng)事人的意愿、解決途徑、社會(huì)影響等因素。6.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在協(xié)助企業(yè)建立健全勞動(dòng)保障制度時(shí)，應(yīng)關(guān)注勞動(dòng)合同簽訂與履行、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度等方面。7.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在開展勞動(dòng)保障工作時(shí)，應(yīng)具備誠(chéng)實(shí)守信、公正公平、保密、積極主動(dòng)、樂于助人等職業(yè)道德。8.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循公正、公平、及時(shí)、高效、保密、誠(chéng)信、隱私保護(hù)等原則。9.A,B