疫情探視室管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)疫情期間探視室的管理，規(guī)范探視行為，保障患者、探視人員及醫(yī)護(hù)人員的健康安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情探視室及其相關(guān)工作人員、探視人員。3.基本原則嚴(yán)格遵循疫情防控相關(guān)規(guī)定，在確保安全的前提下，兼顧患者與家屬的溝通需求，做到科學(xué)防控、有序探視。二、探視室管理職責(zé)1.醫(yī)院管理部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善疫情探視室管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)，確保探視室管理工作的順利開(kāi)展。定期對(duì)探視室管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.醫(yī)護(hù)人員職責(zé)向患者及家屬宣傳疫情探視室管理制度，告知探視流程和注意事項(xiàng)。協(xié)助探視人員進(jìn)行預(yù)約登記，引導(dǎo)探視人員按照規(guī)定進(jìn)入探視室。在探視過(guò)程中，監(jiān)督探視人員遵守制度，維護(hù)探視秩序。對(duì)探視人員進(jìn)行必要的健康指導(dǎo)，提醒做好個(gè)人防護(hù)。3.探視室工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)探視室的日常清潔、消毒和通風(fēng)工作，確保環(huán)境安全。按照規(guī)定對(duì)探視設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行探視人員的管理，解答探視人員的疑問(wèn)。做好探視室的物資管理，及時(shí)補(bǔ)充所需物資。三、探視室設(shè)置與布局1.位置選擇探視室應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域，與病房保持一定距離，避免交叉感染。2.空間布局探視室應(yīng)分為清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)。清潔區(qū)包括醫(yī)護(hù)人員辦公區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)等；半污染區(qū)包括緩沖區(qū)等；污染區(qū)為探視區(qū)域。各區(qū)域之間應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)和隔斷。探視室內(nèi)應(yīng)配備足夠數(shù)量的座椅，保持適當(dāng)?shù)拈g距，便于探視人員就坐。應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的物品存放區(qū)，用于放置探視人員的個(gè)人物品，如外套、包包等。3.設(shè)施設(shè)備配備必要的通訊設(shè)備，如對(duì)講機(jī)等，以便醫(yī)護(hù)人員與探視人員進(jìn)行溝通。安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)探視室進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保探視秩序和安全。配備洗手設(shè)施，包括流動(dòng)水洗手裝置、洗手液等，方便探視人員洗手。根據(jù)需要配備空氣凈化設(shè)備，改善探視室內(nèi)空氣質(zhì)量。四、探視人員管理1.探視資格原則上僅限患者的直系親屬探視，特殊情況需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)。探視人員應(yīng)身體健康，無(wú)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，近14天內(nèi)無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史，無(wú)新冠肺炎確診或疑似病例接觸史。2.探視預(yù)約探視人員需提前向醫(yī)院相關(guān)部門(mén)或科室進(jìn)行預(yù)約，告知探視患者的姓名、病房號(hào)、探視時(shí)間等信息。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)病房實(shí)際情況和疫情防控要求，合理安排探視時(shí)間和人數(shù)，避免人員聚集。3.探視流程探視人員按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)醫(yī)院探視室入口處，主動(dòng)出示有效身份證件、預(yù)約憑證等。在入口處接受體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)和流行病學(xué)史詢(xún)問(wèn)，均無(wú)異常后方可進(jìn)入探視室。進(jìn)入探視室后，按照規(guī)定在指定區(qū)域就坐，不得隨意走動(dòng)或進(jìn)入其他區(qū)域。探視結(jié)束后，按照醫(yī)護(hù)人員的指引，從指定通道離開(kāi)探視室。4.探視時(shí)間與次數(shù)一般情況下，探視時(shí)間每次不超過(guò)[X]分鐘，具體時(shí)長(zhǎng)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和疫情防控要求確定。每天探視次數(shù)原則上不超過(guò)[X]次，具體次數(shù)根據(jù)病房管理需要確定。5.特殊情況探視對(duì)于病情危重、臨終患者等特殊情況，醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)放寬探視限制，但需嚴(yán)格做好防護(hù)措施，并安排專(zhuān)人陪同。對(duì)于來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的探視人員，醫(yī)院應(yīng)按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣哌M(jìn)行管理，必要時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)等相關(guān)檢查，結(jié)果陰性且符合防控要求方可探視。五、個(gè)人防護(hù)要求1.醫(yī)護(hù)人員防護(hù)在探視過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)穿戴工作服、工作帽、醫(yī)用口罩、手套等必要的防護(hù)用品。根據(jù)實(shí)際情況，可佩戴護(hù)目鏡或防護(hù)面屏等，防止飛沫傳播和接觸感染。接觸探視人員前后，應(yīng)嚴(yán)格按照手衛(wèi)生規(guī)范進(jìn)行洗手或手消毒。2.探視人員防護(hù)探視人員應(yīng)全程佩戴醫(yī)用口罩，在進(jìn)入探視室前應(yīng)更換清潔口罩。保持手部清潔，在接觸患者前后應(yīng)及時(shí)洗手或使用手消毒劑進(jìn)行消毒。盡量避免與患者近距離接觸，如必須接觸，應(yīng)保持適當(dāng)距離并注意防護(hù)。六、清潔消毒與通風(fēng)管理1.清潔消毒探視室每天進(jìn)行常規(guī)清潔，包括地面、桌椅、門(mén)窗等表面的擦拭消毒。每次探視結(jié)束后，應(yīng)對(duì)探視室進(jìn)行全面清潔消毒，重點(diǎn)對(duì)患者接觸過(guò)的物品、設(shè)備等進(jìn)行消毒處理。消毒方法應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和疫情防控要求，可選用合適的消毒劑進(jìn)行擦拭、噴灑或浸泡消毒。2.通風(fēng)管理探視室應(yīng)保持良好的通風(fēng)，每天至少通風(fēng)[X]次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于[X]分鐘?？刹捎米匀煌L(fēng)或機(jī)械通風(fēng)的方式，確保室內(nèi)空氣清新。在通風(fēng)不良的情況下，應(yīng)增加空氣凈化設(shè)備的使用，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。七、物資管理1.防護(hù)物資儲(chǔ)備醫(yī)院應(yīng)儲(chǔ)備充足的防護(hù)物資，如醫(yī)用口罩、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服、消毒劑等，以滿(mǎn)足疫情期間探視室管理和醫(yī)護(hù)人員、探視人員防護(hù)的需要。定期對(duì)防護(hù)物資進(jìn)行檢查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資供應(yīng)不斷檔。2.其他物資管理探視室應(yīng)配備必要的辦公用品、清潔用品等物資，并做好登記和管理。對(duì)物資的領(lǐng)取、使用和消耗情況進(jìn)行記錄，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，合理控制物資成本。八、應(yīng)急處置1.發(fā)熱或疑似病例處置在探視過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)探視人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀或有新冠肺炎疑似病例接觸史，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即采取隔離措施，將其轉(zhuǎn)移至指定區(qū)域，并報(bào)告醫(yī)院相關(guān)部門(mén)。醫(yī)院應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)對(duì)發(fā)熱或疑似病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)等相關(guān)檢查，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處置。2.疫情防控措施調(diào)整根據(jù)疫情形勢(shì)和防控要求的變化，及時(shí)調(diào)整探視室管理制度和相關(guān)防控措施。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)的溝通與協(xié)作，及時(shí)獲取最新的疫情防控信息和指導(dǎo)意見(jiàn)，確保探視室管理工作與疫情防控大局保持一致。九、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查醫(yī)院管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)探視室管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括探視人員管理、個(gè)人防護(hù)、清潔消毒、物資管理等方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，督促相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行整改，確保制度落實(shí)到位。2.考核評(píng)價(jià)將探視室管理工作納入醫(yī)院績(jī)效考核體系，對(duì)相關(guān)部門(mén)和人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包