供電公司送電管理制度一、總則（一）目的為加強供電公司送電管理工作，規(guī)范送電操作流程，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，保障電力供應的質量和可靠性，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于供電公司送電管理相關的各部門、班組及工作人員，包括但不限于調(diào)度部門、運維檢修部門、變電運行部門、線路運行維護部門等。（三）基本原則1.安全第一原則始終將安全放在首位，嚴格遵守電力安全工作規(guī)程，確保送電操作過程中人員和設備的安全。2.可靠性原則采取有效措施，提高送電的可靠性，減少停電時間，保障電力用戶的正常用電需求。3.規(guī)范化原則規(guī)范送電操作流程、標準和要求，確保各項工作有章可循、規(guī)范有序。4.協(xié)同配合原則各部門、班組之間要密切協(xié)同配合，形成工作合力，共同做好送電管理工作。二、送電前準備（一）送電申請審核1.用戶提出送電申請后，由用電營業(yè)部門負責審核申請資料的完整性和準確性，包括用電設備清單、負荷情況、電氣接線圖等。2.審核通過后，將申請資料移交至調(diào)度部門，調(diào)度部門對送電申請進行進一步的合理性審查，結合電網(wǎng)運行方式、負荷情況等因素，確定是否具備送電條件。（二）設備檢查1.運維檢修部門負責對送電涉及的變電設備、線路設備等進行全面檢查。變電設備檢查內(nèi)容包括：設備外觀是否完好，各連接部位是否牢固，絕緣電阻是否合格，保護裝置、自動化裝置是否正常等。線路設備檢查內(nèi)容包括：桿塔是否穩(wěn)固，導線、絕緣子是否完好，線路通道是否暢通，接地電阻是否符合要求等。2.檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄并進行處理，確保設備處于良好的運行狀態(tài)。（三）人員安排與培訓1.根據(jù)送電任務的復雜程度和工作量，合理安排操作人員，并明確各人員的職責。2.對參與送電操作的人員進行針對性的培訓，使其熟悉送電操作流程、安全注意事項、設備性能等，確保操作人員具備相應的技能和知識。（四）送電方案制定1.調(diào)度部門根據(jù)送電申請和設備檢查情況，制定詳細的送電方案。送電方案應包括送電步驟、操作順序、安全措施、事故預想等內(nèi)容。對于復雜的送電任務，還應組織相關部門和人員進行方案討論和審核，確保方案的科學性和可行性。2.將送電方案提前通知相關部門和人員，使其做好準備工作。三、送電操作流程（一）調(diào)度指令下達1.調(diào)度部門根據(jù)送電方案，向相關操作人員下達送電調(diào)度指令。2.調(diào)度指令應明確送電設備名稱、操作任務、操作順序、安全注意事項等內(nèi)容。3.操作人員接到調(diào)度指令后，應復誦指令內(nèi)容，經(jīng)調(diào)度確認無誤后，方可執(zhí)行操作。（二）操作前準備1.操作人員在執(zhí)行送電操作前，應再次核對設備名稱、編號、位置等信息，確保操作對象準確無誤。2.檢查操作所需的工具、安全用具等是否齊全、完好。3.按照規(guī)定穿戴好絕緣防護用品。（三）倒閘操作1.操作人員嚴格按照調(diào)度指令和倒閘操作票的順序進行操作。操作過程中應逐相、逐項進行操作，并認真檢查設備的分合閘位置、信號指示等情況。每操作完一項，應在操作票上打“√”標記，并記錄操作時間。2.對于涉及多個設備的送電操作，應按照一定的邏輯順序進行，避免誤操作。例如，先合上電源側刀閘，再合上負荷側刀閘，最后合上開關等。（四）送電后檢查1.送電操作完成后，操作人員應對送電設備進行全面檢查。檢查設備的運行參數(shù)是否正常，如電壓、電流、溫度等。檢查設備有無異常聲響、異味、放電等現(xiàn)象。檢查保護裝置、自動化裝置是否正確動作，信號指示是否正常。2.如發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即停止設備運行，并向調(diào)度部門匯報，按照調(diào)度指令進行處理。四、送電安全管理（一）安全責任落實1.明確各部門、班組及人員在送電管理工作中的安全責任，簽訂安全責任書，確保安全責任落實到人。2.各級管理人員要加強對送電安全工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為和隱患。（二）安全措施執(zhí)行1.在送電操作前，必須嚴格執(zhí)行各項安全措施，如停電、驗電、掛接地線、設置遮欄等。2.操作人員要嚴格遵守安全操作規(guī)程，嚴禁擅自更改操作順序或簡化操作步驟。3.在送電過程中，如遇突發(fā)情況，應立即停止操作，采取相應的應急措施，并及時向調(diào)度部門和上級領導匯報。（三）安全培訓與教育1.定期組織送電操作人員進行安全培訓和教育，提高其安全意識和操作技能。2.培訓內(nèi)容包括電力安全工作規(guī)程、事故案例分析、安全操作技能等。3.通過安全培訓與教育，使操作人員深刻認識到安全工作的重要性，掌握必要的安全知識和技能，杜絕習慣性違章行為。（四）安全風險評估與預控1.對送電操作過程中可能存在的安全風險進行評估，制定相應的風險預控措施。2.例如，針對復雜的送電任務，提前組織相關人員進行風險分析，制定詳細的風險應對方案，確保在送電過程中能夠有效防范和控制風險。五、送電質量保障（一）電壓質量控制1.送電過程中，要密切關注電壓變化情況，確保電壓質量符合國家標準。2.對于電壓異常的情況，應及時采取調(diào)壓措施，如調(diào)整變壓器分接頭、投切無功補償裝置等。3.定期對電壓質量進行監(jiān)測和分析，總結電壓變化規(guī)律，采取針對性的措施，不斷提高電壓質量。（二）頻率質量控制1.保證送電過程中電網(wǎng)頻率穩(wěn)定在規(guī)定范圍內(nèi)，一般為50±0.2Hz。2.加強對發(fā)電設備的運行管理，合理調(diào)整發(fā)電出力，確保電力供需平衡。3.當電網(wǎng)頻率出現(xiàn)異常時，應及時采取調(diào)頻措施，如調(diào)整發(fā)電機組調(diào)速器、啟動備用調(diào)頻機組等。（三）供電可靠性提升1.優(yōu)化送電網(wǎng)絡結構，提高電網(wǎng)的供電可靠性。2.加強設備的運行維護和檢修管理，減少設備故障停電時間。3.建立健全故障快速搶修機制，提高故障搶修效率，縮短停電時間，最大限度地減少對用戶的影響。六、送電過程中的溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)1.調(diào)度部門與運維檢修部門、變電運行部門、線路運行維護部門等之間要保持密切的溝通協(xié)調(diào)。調(diào)度部門及時將送電任務、調(diào)度指令等信息傳達給相關部門，相關部門及時反饋設備運行情況、操作進展等信息。在送電過程中，如遇問題需要協(xié)調(diào)解決，各部門應積極配合，共同研究制定解決方案。2.各部門之間要建立有效的溝通渠道，如電話、郵件、工作群等，確保信息傳遞及時、準確。（二）與用戶溝通1.在送電前，應及時通知用戶送電時間、注意事項等信息，使用戶做好用電準備。2.送電過程中，如因特殊情況需要對用戶停電或調(diào)整送電時間，應提前與用戶溝通，說明原因，爭取用戶的理解和支持。3.送電完成后，了解用戶用電情況，收集用戶反饋意見，不斷改進送電服務質量。七、送電記錄與檔案管理（一）送電記錄1.操作人員在送電操作過程中，應認真做好操作記錄，包括操作時間、操作內(nèi)容、設備運行情況等。2.操作記錄應及時、準確、完整，字跡清晰，不得涂改。3.調(diào)度部門應做好送電調(diào)度指令記錄，包括指令下達時間、內(nèi)容、執(zhí)行情況等。（二）檔案管理1.建立送電管理檔案，將送電申請資料、送電方案、操作記錄、設備檢查報告、試驗報告等相關資料進行歸檔保存。2.檔案管理應做到分類清晰、存放有序，便于查閱和使用。3.按照檔案管理規(guī)定，定期對檔案進行整理、更新和保管，確保檔案的完整性和安全性。八、送電工作考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.對送電工作的考核內(nèi)容包括安全管理、操作質量、送電時間、溝通協(xié)調(diào)、記錄檔案等方面。2.具體考核指標和標準由供電公司根據(jù)實際情況制定。（二）獎懲措施1.對于在送電工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金