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文檔簡介
搶救間6s管理制度一、總則(一)目的為了提升搶救間的工作效率、保障醫(yī)療安全、優(yōu)化工作環(huán)境,特制定本6S管理制度。通過規(guī)范搶救間的整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)和安全(SECURITY),確保搶救工作能夠快速、有序、高效地進行,為患者提供及時、有效的救治。(二)適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有涉及搶救間的科室及相關(guān)工作人員。(三)定義1.整理(SEIRI):將搶救間內(nèi)的物品區(qū)分為必要和不必要的,除了必要的留下,其他的都清除掉。目的是騰出空間,防止誤用,塑造清爽的工作場所。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。以便在需要時能夠快速找到所需物品,提高工作效率。3.清掃(SEISO):將搶救間清掃干凈,保持環(huán)境整潔,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。同時,通過清掃活動進行設(shè)備檢查,確保設(shè)備正常運行。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。通過制度化、規(guī)范化,使前三個S得以持續(xù)執(zhí)行。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):每位成員養(yǎng)成良好的習慣,自覺遵守6S規(guī)定,培養(yǎng)積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神。6.安全(SECURITY):重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。消除安全隱患,確保搶救工作在安全的環(huán)境下進行。二、整理(一)物品分類1.急救設(shè)備:如除顫儀、心電監(jiān)護儀、呼吸機、洗胃機等,這些是搶救患者的關(guān)鍵設(shè)備,應確保隨時處于可用狀態(tài)。2.急救藥品:包括各類注射劑、口服藥、外用藥等,按照藥品的用途、劑型、有效期等進行分類存放。3.一次性醫(yī)療用品:如注射器、輸液器、無菌手套、紗布等,應保持適量庫存,避免過期積壓。4.搶救輔助物品:如擔架、搶救車、氧氣瓶、吸引器等,定期檢查其功能是否完好。5.文件資料:如搶救記錄單、醫(yī)囑單、藥品說明書等,應分類整理,便于查閱。(二)清理標準1.對于已損壞且無法修復的設(shè)備、過期失效的藥品、一次性醫(yī)療用品,應及時清理報廢,并做好記錄。2.長期不用或使用頻率極低的物品,經(jīng)評估后可考慮清理或妥善保管在其他合適的地方。3.清理搶救間內(nèi)的雜物、垃圾等,保持地面、桌面、設(shè)備表面干凈整潔。(三)清理流程1.各科室定期(每周至少一次)組織人員對搶救間物品進行全面檢查和清理。2.由專人負責填寫物品清理記錄,注明清理物品的名稱、數(shù)量、清理原因等。3.對于報廢的設(shè)備和藥品,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行處理,如填寫報廢申請單,經(jīng)審批后進行報廢處理。三、整頓(一)定位放置1.急救設(shè)備應固定放置在搶救間便于操作的位置,周圍預留足夠的空間,確保在緊急情況下能夠迅速移動和使用。2.急救藥品應按照藥品的類別、用途、使用頻率等進行定位存放,例如心血管類藥品放在一個區(qū)域,呼吸系統(tǒng)類藥品放在另一個區(qū)域等。每個藥品存放位置應標明藥品名稱、規(guī)格、劑量等信息。3.一次性醫(yī)療用品應放置在專用的柜子或抽屜內(nèi),按照類別分層擺放,并做好標識。4.搶救輔助物品應放置在指定的位置,如擔架靠墻放置,搶救車固定在某個角落,氧氣瓶、吸引器等設(shè)備應擺放整齊,便于連接和操作。(二)標識管理1.在搶救間內(nèi)顯著位置張貼6S管理制度宣傳海報,讓所有工作人員了解6S管理的內(nèi)容和要求。2.對每個存放物品的區(qū)域、設(shè)備、藥品等都應設(shè)置明顯的標識,標識應清晰、準確、易懂。標識內(nèi)容包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、責任人等信息。3.對于急救設(shè)備,應在設(shè)備上張貼操作流程和注意事項的標識,方便操作人員快速查閱。(三)整頓檢查1.科室負責人每周對搶救間的整頓情況進行檢查,確保物品放置符合規(guī)定,標識清晰準確。2.發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)責任人進行整改,整改完成后進行復查,確保整頓工作落實到位。四、清掃(一)清掃責任分工1.明確搶救間的清掃責任人,一般由當班護士負責日常清掃工作。2.制定清掃檢查表,詳細記錄清掃的時間、內(nèi)容、責任人等信息。(二)清掃內(nèi)容1.地面清掃:每天至少清掃一次,清除地面上的血跡、污漬、垃圾等,保持地面干凈整潔。使用合適的清潔劑和工具,避免對地面造成損傷。2.設(shè)備表面清掃:對急救設(shè)備、藥品柜、搶救車等表面進行定期清掃,擦拭灰塵、污漬,保持設(shè)備外觀清潔。注意設(shè)備的保養(yǎng),避免在清掃過程中損壞設(shè)備。3.物品整理:在清掃過程中,對物品進行整理,確保擺放整齊,標識清晰。同時檢查物品的有效期、完整性等,及時清理過期或損壞的物品。4.空氣清潔:定期開窗通風,保持搶救間空氣流通。必要時可使用空氣凈化器等設(shè)備,改善空氣質(zhì)量。(三)清掃頻率1.日常清掃:每班工作結(jié)束后進行,確保搶救間在每班開始前處于清潔狀態(tài)。2.定期清掃:每周至少進行一次全面清掃,包括設(shè)備內(nèi)部清潔、墻面天花板清潔等。3.特殊情況清掃:在搶救工作結(jié)束后,及時清理搶救現(xiàn)場,對使用過的設(shè)備、物品進行清潔和整理。如發(fā)生血跡污染等情況,應立即進行清潔消毒處理。五、清潔(一)清潔標準制定1.根據(jù)整理、整頓、清掃的要求,制定詳細的清潔標準,明確每個區(qū)域、設(shè)備、物品的清潔程度、頻率、責任人等。2.清潔標準應具體、可操作,例如地面應無明顯污漬、水漬,設(shè)備表面應光亮無灰塵,藥品擺放應整齊有序等。(二)清潔監(jiān)督與考核1.科室成立6S管理監(jiān)督小組,定期對搶救間的清潔情況進行檢查和監(jiān)督。2.將清潔工作納入科室績效考核體系,對清潔工作執(zhí)行到位的個人或小組進行獎勵,對未達到清潔標準的進行相應處罰。3.根據(jù)檢查結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)清潔工作中存在的問題,分析原因,制定改進措施,持續(xù)提高清潔質(zhì)量。(三)清潔記錄與持續(xù)改進1.每次清潔完成后,責任人應填寫清潔記錄,記錄清潔時間、內(nèi)容、存在問題及整改情況等。2.定期對清潔記錄進行分析總結(jié),找出清潔工作中的薄弱環(huán)節(jié)和規(guī)律,針對性地采取措施進行持續(xù)改進,不斷優(yōu)化清潔流程和方法。六、素養(yǎng)(一)培訓教育1.組織全體科室人員參加6S管理培訓,培訓內(nèi)容包括6S管理的理念、方法、標準等,使大家充分認識6S管理的重要性和意義。2.定期開展6S管理知識講座和案例分析,分享6S管理的成功經(jīng)驗和做法,提高大家的認知水平和執(zhí)行能力。3.在新員工入職培訓中,將6S管理作為重要內(nèi)容進行培訓,使新員工從入職開始就養(yǎng)成良好的6S習慣。(二)行為規(guī)范1.制定搶救間工作人員行為規(guī)范,要求工作人員在工作中嚴格遵守整理、整頓、清掃、清潔的規(guī)定,保持良好的工作秩序和環(huán)境。2.強調(diào)團隊協(xié)作精神,工作人員之間應相互配合、相互監(jiān)督,共同做好搶救間的6S管理工作。3.要求工作人員在操作設(shè)備、取用物品等過程中,嚴格按照規(guī)定流程進行,確保工作的準確性和安全性。(三)激勵機制1.設(shè)立6S管理優(yōu)秀個人和優(yōu)秀團隊獎項,對在6S管理工作中表現(xiàn)突出的個人和團隊進行表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.將6S管理執(zhí)行情況與個人績效、晉升、評優(yōu)等掛鉤,激勵工作人員積極主動參與6S管理工作,養(yǎng)成良好的素養(yǎng)。七、安全(一)安全制度與培訓1.建立健全搶救間安全管理制度,明確安全責任,規(guī)范操作流程,確保搶救工作安全有序進行。2.定期組織工作人員參加安全培訓,培訓內(nèi)容包括急救設(shè)備操作安全、藥品安全、消防安全、用電安全等,提高工作人員的安全意識和應急處理能力。3.培訓結(jié)束后進行考核,確保工作人員掌握必要的安全知識和技能,考核結(jié)果與個人績效掛鉤。(二)安全檢查與隱患排查1.科室負責人每天對搶救間進行安全檢查,重點檢查急救設(shè)備是否正常運行、藥品是否過期失效、消防設(shè)施是否完好、用電是否安全等。2.每周組織一次全面的安全隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,明確整改責任人、整改期限和整改措施。3.建立安全隱患排查臺賬,詳細記錄隱患排查情況、整改情況等,確保安全隱患得到及時有效的治理。(三)應急管理1.制定搶救間應急預案,明確在突發(fā)情況下的應急處理流程和責任分工,確保能夠迅速、有效地應對各種緊急情況。2.定期組織應急演練,檢驗和提高工作人員的應急反應能力和協(xié)同配合能力。演練內(nèi)容包括火災、地震、重大搶救等場景,演練結(jié)束后進行總結(jié)評估,針對存在的問題及時進行改進。3.確保搶救間內(nèi)應急設(shè)備和物資齊全、完好,如滅火器、急救箱、應急照明設(shè)備等,并定期進行檢查和維護,保證在緊急情況下能夠正常使用。
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