電扶梯外委管理制度總則目的為加強(qiáng)公司電扶梯外委管理，確保電扶梯的安全運(yùn)行，提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有電扶梯外委項(xiàng)目的管理，包括但不限于電扶梯的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修、改造等工作?；驹瓌t1.安全第一：始終將保障人員安全和電扶梯安全運(yùn)行放在首位。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先：確保外委服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求。3.規(guī)范管理：建立健全外委管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核。4.合作共贏(yíng)：與外委單位建立良好合作關(guān)系，共同促進(jìn)公司發(fā)展。外委單位選擇與管理外委單位資質(zhì)要求1.具有獨(dú)立法人資格，具備相應(yīng)的電梯安裝、維修、保養(yǎng)資質(zhì)。2.擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和維修保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。3.具有良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī)，近三年內(nèi)無(wú)重大安全事故和質(zhì)量問(wèn)題。4.具備完善的質(zhì)量管理體系和安全管理制度。外委單位選擇程序1.發(fā)布招標(biāo)信息：通過(guò)公司官網(wǎng)、行業(yè)媒體等渠道發(fā)布電扶梯外委項(xiàng)目招標(biāo)信息，明確項(xiàng)目要求、服務(wù)內(nèi)容、報(bào)價(jià)要求等。2.報(bào)名與資格審查：收集報(bào)名單位的相關(guān)資料，進(jìn)行資格審查，確定符合要求的投標(biāo)單位。3.投標(biāo)與評(píng)標(biāo)：組織投標(biāo)單位進(jìn)行投標(biāo)，按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)單位。4.合同簽訂：與中標(biāo)單位簽訂電扶梯外委服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。外委單位管理1.建立外委單位檔案：記錄外委單位的基本信息、服務(wù)合同、維修保養(yǎng)記錄、考核情況等。2.定期評(píng)估：每年對(duì)外委單位的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、人員配備等進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為續(xù)聘或更換外委單位的依據(jù)。3.培訓(xùn)與指導(dǎo)：對(duì)外委單位的技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo)，提高其業(yè)務(wù)水平。4.監(jiān)督檢查：加強(qiáng)對(duì)外委單位工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求其整改，確保服務(wù)質(zhì)量和安全運(yùn)行。電扶梯維護(hù)保養(yǎng)管理維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定1.外委單位應(yīng)根據(jù)電扶梯的型號(hào)、使用情況、運(yùn)行環(huán)境等制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)公司審核備案。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、周期、人員安排、安全措施等。維護(hù)保養(yǎng)工作實(shí)施1.外委單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。2.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，穿戴好防護(hù)用品，確保自身安全。3.維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄，并采取有效的措施進(jìn)行處理。維護(hù)保養(yǎng)記錄與報(bào)告1.外委單位應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、人員、設(shè)備運(yùn)行狀況等。2.每月對(duì)外委單位的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行總結(jié)分析，形成維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告，報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。電扶梯維修管理維修申請(qǐng)與審批1.使用部門(mén)發(fā)現(xiàn)電扶梯故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)維修申請(qǐng)單，注明故障情況、影響范圍等。2.維修申請(qǐng)單經(jīng)使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)公司設(shè)備管理部門(mén)審核。3.設(shè)備管理部門(mén)根據(jù)故障情況，確定維修方案和維修單位，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。維修工作實(shí)施1.外委單位接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行維修，確保盡快恢復(fù)電扶梯正常運(yùn)行。2.維修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，采取有效的安全措施，確保維修安全。3.維修完成后，維修人員應(yīng)填寫(xiě)維修記錄，注明維修內(nèi)容、更換的零部件等。維修驗(yàn)收1.維修完成后，由設(shè)備管理部門(mén)組織使用部門(mén)、外委單位等進(jìn)行維修驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括電扶梯的運(yùn)行狀況、安全性能、維修質(zhì)量等。3.驗(yàn)收合格后，各方在維修驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。電扶梯改造管理改造申請(qǐng)與審批1.因技術(shù)更新、使用需求變化等原因需要對(duì)電扶梯進(jìn)行改造時(shí)，由使用部門(mén)提出改造申請(qǐng)，說(shuō)明改造理由、改造內(nèi)容、預(yù)算等。2.改造申請(qǐng)經(jīng)使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)公司設(shè)備管理部門(mén)審核。3.設(shè)備管理部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)改造方案進(jìn)行論證，論證通過(guò)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。改造項(xiàng)目實(shí)施1.外委單位應(yīng)按照改造方案組織實(shí)施改造項(xiàng)目，確保改造質(zhì)量和安全。2.改造過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。3.改造完成后，外委單位應(yīng)提交改造報(bào)告，包括改造內(nèi)容、技術(shù)資料、運(yùn)行測(cè)試報(bào)告等。改造驗(yàn)收1.改造完成后，由公司設(shè)備管理部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改造驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括改造項(xiàng)目是否符合設(shè)計(jì)要求、安全性能是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊全等。3.驗(yàn)收合格后，各方在改造驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。安全管理安全責(zé)任劃分1.公司設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)電扶梯外委項(xiàng)目的安全管理工作，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程。2.外委單位負(fù)責(zé)電扶梯維護(hù)保養(yǎng)、維修、改造等工作中的安全管理，確保施工安全。3.使用部門(mén)負(fù)責(zé)電扶梯日常使用中的安全管理，教育引導(dǎo)員工正確使用電扶梯。安全培訓(xùn)與教育1.外委單位應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其熟悉電扶梯安全操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)。2.公司設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)定期組織外委單位人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.使用部門(mén)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行電扶梯安全使用培訓(xùn)，確保員工正確使用電扶梯。安全檢查與隱患排查1.外委單位應(yīng)定期對(duì)電扶梯進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。2.公司設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電扶梯外委項(xiàng)目的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促外委單位整改。3.建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行跟蹤管理，確保隱患得到及時(shí)消除。應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.外委單位應(yīng)制定電扶梯安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.公司設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)組織外委單位和使用部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生電扶梯安全事故時(shí)，外委單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援，并及時(shí)報(bào)告公司。質(zhì)量管理質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃1.公司制定電扶梯外委項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.外委單位應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)制定質(zhì)量計(jì)劃，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到要求。質(zhì)量控制措施1.外委單位應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)維護(hù)保養(yǎng)、維修、改造等工作的質(zhì)量控制。2.公司設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電扶梯外委項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督檢查，定期對(duì)外委單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)造成質(zhì)量事故的外委單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理。質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.電扶梯維護(hù)保養(yǎng)、維修、改造等工作應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。2.驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，確保電扶梯各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)標(biāo)。費(fèi)用管理費(fèi)用預(yù)算編制1.外委單位應(yīng)根據(jù)電扶梯維護(hù)保養(yǎng)、維修、改造等工作內(nèi)容和要求，編制費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司審核。2.公司設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核，確保預(yù)算合理。費(fèi)用支付與結(jié)算1.公司按照合同約定對(duì)外委單位進(jìn)行費(fèi)用支付，支付前外委單位應(yīng)提供合法有效的發(fā)票。2.費(fèi)用結(jié)算時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際完成的工作量和質(zhì)量情況進(jìn)行結(jié)算，確保費(fèi)用支付合理合規(guī)。費(fèi)用審計(jì)與監(jiān)督1.財(cái)務(wù)部門(mén)定期對(duì)外委項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，檢查費(fèi)用支出是否合理合規(guī)。2.公司審計(jì)部門(mén)對(duì)外委項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改?？己伺c獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)電扶梯外委單位的考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、安全管理、費(fèi)用控制、合同履行等方面。2.制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分方法。考核方式與周期1.考核方式包括日常檢查、定期評(píng)估、用戶(hù)反饋等。2.考核周期為每季度一次，每年進(jìn)行一次