碧桂園戰(zhàn)略管理制度一、總則1.目的本戰(zhàn)略管理制度旨在明確碧桂園的發(fā)展方向、目標與策略，確保公司各項業(yè)務活動緊密圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃有序開展，提升公司整體競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為股東、客戶、員工及社會創(chuàng)造最大價值。2.適用范圍本制度適用于碧桂園集團總部及各下屬子公司、分公司全體員工。3.基本原則戰(zhàn)略導向原則：各項工作均以公司戰(zhàn)略為指引，確保資源配置與戰(zhàn)略目標相一致。系統(tǒng)性原則：戰(zhàn)略管理涵蓋公司運營的各個層面，形成一個有機整體，相互協(xié)同配合。動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，及時對戰(zhàn)略進行評估與調(diào)整，保持戰(zhàn)略的適應性和有效性。全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與戰(zhàn)略制定、實施與監(jiān)督，增強員工的戰(zhàn)略意識和責任感。二、戰(zhàn)略制定1.戰(zhàn)略制定的組織與職責戰(zhàn)略管理委員會：由公司高層管理人員組成，負責審議和決策公司戰(zhàn)略相關重大事項，指導戰(zhàn)略制定工作。戰(zhàn)略規(guī)劃部門：作為戰(zhàn)略制定的牽頭部門，負責收集、分析內(nèi)外部信息，開展戰(zhàn)略研究與規(guī)劃編制工作，組織相關部門進行討論和論證。各業(yè)務部門：參與戰(zhàn)略制定過程，提供本部門業(yè)務相關信息和建議，負責落實與本部門業(yè)務相關的戰(zhàn)略舉措。2.戰(zhàn)略制定的流程環(huán)境分析外部環(huán)境分析：關注宏觀經(jīng)濟形勢、政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、市場競爭狀況等因素，評估公司面臨的機會與威脅。內(nèi)部環(huán)境分析：對公司的資源、能力、業(yè)務現(xiàn)狀、管理水平等進行全面評估，明確公司的優(yōu)勢與劣勢。戰(zhàn)略愿景與目標設定根據(jù)環(huán)境分析結果，結合公司的長期發(fā)展意愿，確定公司的戰(zhàn)略愿景、使命和長期目標。戰(zhàn)略目標應明確、具體、可衡量，并具有一定的挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略方案制定基于戰(zhàn)略愿景與目標，戰(zhàn)略規(guī)劃部門會同各業(yè)務部門制定多種戰(zhàn)略備選方案。方案應包括業(yè)務發(fā)展方向、市場定位、競爭策略、資源配置計劃等內(nèi)容。戰(zhàn)略評估與選擇組織相關專家和管理人員對戰(zhàn)略備選方案進行評估，從可行性、適應性、風險性等方面進行綜合分析，選擇最優(yōu)戰(zhàn)略方案提交戰(zhàn)略管理委員會審議。戰(zhàn)略審批與發(fā)布戰(zhàn)略管理委員會對選定的戰(zhàn)略方案進行審批，審批通過后由公司正式發(fā)布實施。三、戰(zhàn)略實施1.戰(zhàn)略分解將公司整體戰(zhàn)略目標層層分解至各部門、各崗位，明確各層級的關鍵績效指標（KPI）和工作任務，確保戰(zhàn)略目標能夠有效落地。2.資源配置根據(jù)戰(zhàn)略實施的需要，合理配置公司的人力、物力、財力等資源。優(yōu)先保障戰(zhàn)略重點項目和關鍵業(yè)務的資源需求，提高資源利用效率。3.組織架構調(diào)整根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整優(yōu)化公司組織架構，明確各部門職責與權限，確保組織架構與戰(zhàn)略相匹配，提高組織運行效率。4.業(yè)務流程優(yōu)化梳理和優(yōu)化公司各項業(yè)務流程，消除繁瑣環(huán)節(jié)，提高流程的順暢性和協(xié)同性，以支持戰(zhàn)略的有效實施。5.績效管理建立與戰(zhàn)略目標相掛鉤的績效管理體系，定期對員工和部門的績效進行評估和考核，激勵員工積極為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標努力工作。6.培訓與發(fā)展根據(jù)戰(zhàn)略實施對員工能力的要求，制定針對性的培訓與發(fā)展計劃，提升員工素質(zhì)和能力，為戰(zhàn)略實施提供人才保障。四、戰(zhàn)略監(jiān)控與評估1.監(jiān)控指標體系建立戰(zhàn)略監(jiān)控指標體系，包括財務指標（如營收、利潤、資產(chǎn)回報率等）、市場指標（如市場份額、客戶滿意度等）、運營指標（如項目進度、產(chǎn)品質(zhì)量等）等，定期收集和分析相關數(shù)據(jù)，及時掌握戰(zhàn)略實施進展情況。2.定期評估季度評估：各部門對本部門戰(zhàn)略實施情況進行季度總結和評估，形成報告提交至戰(zhàn)略規(guī)劃部門。年度評估：戰(zhàn)略規(guī)劃部門牽頭組織對公司整體戰(zhàn)略實施情況進行年度全面評估，撰寫評估報告，分析戰(zhàn)略實施效果與目標的差距，提出改進建議。3.專項評估針對戰(zhàn)略實施過程中的重大項目、關鍵業(yè)務或出現(xiàn)的重大問題，適時開展專項評估，深入分析原因，制定解決方案，確保戰(zhàn)略實施的順利推進。4.戰(zhàn)略調(diào)整根據(jù)監(jiān)控與評估結果，當發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施效果與目標存在較大偏差或內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，及時啟動戰(zhàn)略調(diào)整程序。戰(zhàn)略調(diào)整應遵循戰(zhàn)略制定的流程，確保調(diào)整后的戰(zhàn)略更加科學合理、符合公司實際。五、戰(zhàn)略溝通與文化建設1.戰(zhàn)略溝通內(nèi)部溝通：通過公司內(nèi)部會議、文件、培訓、宣傳欄等多種形式，及時向全體員工傳達公司戰(zhàn)略，確保員工了解戰(zhàn)略目標、實施計劃和自身的工作任務，增強員工對戰(zhàn)略的認同感和執(zhí)行力。外部溝通：與股東、投資者、合作伙伴、客戶等利益相關者保持密切溝通，及時向他們介紹公司戰(zhàn)略進展情況，聽取意見和建議，爭取各方對公司戰(zhàn)略的支持。2.企業(yè)文化建設文化理念塑造：提煉和弘揚與公司戰(zhàn)略相契合的企業(yè)文化理念，如企業(yè)使命、價值觀、經(jīng)營理念等，引導員工樹立正確的價值取向和行為準則。文化活動開展：組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，增強員工的凝聚力和歸屬感，使企業(yè)文化深入人心，成為推動戰(zhàn)略實施的強大精神動力。六、附則1.制度解釋本制度由