twi考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.TWI中JI代表什么？A.工作教導B.工作改善C.工作關系答案：A2.TWI起源于哪個國家？A.日本B.美國C.德國答案：B3.以下哪項不屬于TWI工作關系的要點？A.作業(yè)標準B.人際關系C.公平處理答案：A4.TWI強調的核心是？A.技術創(chuàng)新B.現場管理C.員工激勵答案：B5.JI的四個步驟順序正確的是？A.學習準備、工作說明、試做、考核B.工作說明、學習準備、試做、考核C.學習準備、試做、工作說明、考核答案：A6.推動TWI的關鍵人員是？A.高層領導B.一線主管C.基層員工答案：B7.TWI中的JM主要針對？A.人員管理B.工作方法改進C.設備維護答案：B8.關于TWI理解錯誤的是？A.適用于大規(guī)模生產B.只關注技術C.提升現場效率答案：B9.有效運用TWI能帶來的結果不包括？A.質量下降B.效率提升C.員工能力增強答案：A10.TWI課程的特點不包括？A.理論性強B.實用性強C.標準化答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.TWI包含的模塊有（）A.JIB.JMC.JRD.JS答案：ABC2.TWI對企業(yè)的好處有（）A.穩(wěn)定質量B.降低成本C.提升士氣D.增加庫存答案：ABC3.實施TWI前需要做的準備工作有（）A.高層支持B.培訓師資C.制定計劃D.購買設備答案：ABC4.工作教導（JI）中工作說明階段包含（）A.主要步驟B.要點C.原因D.工具使用答案：ABC5.TWI推動過程中可能遇到的問題有（）A.員工抵觸B.資金不足C.主管不重視D.方法不當答案：ACD6.工作關系（JR）處理問題的方法包括（）A.把握事實B.慎思決定C.采取措施D.檢查結果答案：ABCD7.以下屬于TWI培訓方法的有（）A.課堂講授B.現場實操C.案例分析D.模擬演練答案：ABCD8.TWI對一線主管能力提升體現在（）A.教導能力B.改善能力C.關系處理能力D.研發(fā)能力答案：ABC9.成功推行TWI的企業(yè)特征有（）A.有持續(xù)改進文化B.員工積極參與C.制度完善D.產品單一答案：ABC10.學習TWI能幫助員工（）A.掌握工作技巧B.增強團隊協(xié)作C.提升工作安全性D.增加工資答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.TWI主要是針對新員工的培訓。（）答案：錯2.工作改善（JM）重點在于全新的技術創(chuàng)新。（）答案：錯3.TWI實施不需要考慮企業(yè)實際情況。（）答案：錯4.JI中試做環(huán)節(jié)可有可無。（）答案：錯5.TWI可以完全解決企業(yè)所有管理問題。（）答案：錯6.推動TWI只需主管參與即可。（）答案：錯7.工作關系（JR）能有效預防員工糾紛。（）答案：對8.TWI強調標準化作業(yè)。（）答案：對9.企業(yè)規(guī)模小就不需要推行TWI。（）答案：錯10.TWI培訓只能在企業(yè)內部進行。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述TWI對企業(yè)現場管理的重要性。答案：TWI能提升現場效率，穩(wěn)定產品質量，降低成本。通過教導、改善、關系處理等模塊，提升一線主管能力，增強員工協(xié)作，營造良好現場工作氛圍，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。2.說明工作教導（JI）四個步驟的作用。答案：學習準備讓員工有學習意愿和基礎；工作說明清晰傳授工作內容要點；試做檢驗員工掌握程度；考核確保員工能獨立正確工作，四個步驟保障員工有效掌握工作技能。3.工作改善（JM）的一般流程是什么？答案：先觀察現行工作流程，記錄現狀；分析其中不合理處；提出改進方案；對方案進行評估和優(yōu)化；最后實施改進并持續(xù)跟進，確保效果。4.闡述TWI培訓對員工個人發(fā)展的意義。答案：員工能學到實用工作技巧，提升工作能力與效率。掌握處理人際關系方法，增強團隊協(xié)作。還能培養(yǎng)問題解決和改善能力，為個人職業(yè)晉升打下良好基礎。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在企業(yè)中有效推廣TWI？答案：需高層重視并帶頭支持，制定詳細推行計劃。加強培訓師資建設，采用多樣化培訓方式。主管積極參與并實踐，建立激勵機制，鼓勵員工參與，營造良好推行氛圍。2.討論TWI與企業(yè)創(chuàng)新文化的關系。答案：TWI為創(chuàng)新文化提供基礎。其改善模塊鼓勵員工發(fā)現問題、改進工作，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。良好的工作關系和教導方式，促進知識共享，激發(fā)員工創(chuàng)新積極性，推動創(chuàng)新文化發(fā)展。3.當TWI推行遇到員工抵制時，應如何應對？答案：了解員工抵制原因，加強溝通，說明TWI對員工自身和企業(yè)的好處。優(yōu)化推行方式，讓培訓和實施更貼合員工實際。給予員工更多參與感，設置合理過渡階段，逐步消除抵制情緒。4.