祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

保潔部篇

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY—BJ第1頁共1頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

目錄

事情目標(biāo)..................................................................第1頁

任職尺度.................................................................第2頁

崗?fù)ぢ氊?zé)..................................................................第3頁

室外大眾區(qū)域清潔尺度.....................................................第6頁

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔尺度.....................................................第13頁

垃圾收集與處置懲罰尺度.....................................................第19

貞

消殺事情尺度...........................................................第21頁

保潔設(shè)備使用治理尺度...................................................第23頁

樣板房事情質(zhì)量查抄尺度.................................................第25頁

人工湖、景觀水池治理尺度..............................................第27頁

清潔事情質(zhì)量查抄尺度...................................................第29頁

表單附件...............................................................第32頁

第1頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司事情目標(biāo)

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY—BJ-00111

生效日期受控狀態(tài)

事情目標(biāo)

1、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)事情憑據(jù)五級評定尺度，抽檢達(dá)標(biāo)率90%以上。

2、全年重大情況投訴不凌駕5起，業(yè)主:滿意度凌駕90%。

3、在職員工培訓(xùn)全年不少于24課時。

4、全年不產(chǎn)生重大寧靜責(zé)任事故。

5、全年各項(xiàng)開支控制在預(yù)算范疇內(nèi)。

第2頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司任職尺度

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY—BJ-00211

生效日期受控狀態(tài)

任職尺度

保潔主管

1、高中及以上學(xué)歷，40周歲以下。

2、有3年以上保潔、清潔治理經(jīng)驗(yàn)。

3、具備物業(yè)治理行業(yè)執(zhí)法、法例知識。

4、熟悉專業(yè)設(shè)備、東西質(zhì)料的使用。

5、事情勤奮、踏實(shí)、能刻苦耐勞、身體康健。

6、聽從命令聽指揮，能嚴(yán)格遵守種種規(guī)章制度。

保潔員

1、初中以上學(xué)歷。

2、具有2年以上保潔事情經(jīng)歷。

3、熟練掌握保潔事情技能。

4、勤奮、敬業(yè)，刻苦耐勞的事情作風(fēng)。

第3頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司崗?fù)ぢ氊?zé)

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY—BJ-003第2頁共3頁

生效日期受控狀態(tài)

—

3、賣力監(jiān)督、查抄大樓保潔人員的事情狀況，并作出評估。

4、實(shí)時解決保潔中的突發(fā)問題，并將情況實(shí)時陳訴主管。

5、公道配置園區(qū)內(nèi)保潔器具和清掃東西的數(shù)量。

6、賣力班組內(nèi)務(wù)治理事情的部署和實(shí)施。

7、領(lǐng)導(dǎo)保潔人員完成部署的臨時任務(wù)。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

PA技工職責(zé)

1、在部分主管的領(lǐng)導(dǎo)下，賣力園區(qū)及會所大理石地面、地毯、燈具等的籌劃清潔養(yǎng)護(hù)事

情。

2、嚴(yán)格憑據(jù)設(shè)備使用流程操縱和調(diào)養(yǎng)PA呆板設(shè)備生產(chǎn)，控制能耗。

3、在完成籌劃和日常養(yǎng)保護(hù)生的同時，協(xié)助其他同事完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

綠化養(yǎng)護(hù)工職責(zé)

1、在部分主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對園區(qū)綠化事情進(jìn)行全面治理實(shí)施。

2、熟悉園區(qū)綠化表面，掌握綠化養(yǎng)護(hù)治理的知識和技能。

3、了解花卉樹木的品種、名稱、特性和栽培治理要領(lǐng)。

4、定期查抄草坪及花卉樹木生長情況并做好詳細(xì)記載。

5、保持綠化地清潔，包管不留雜草、雜物。

6、經(jīng)常巡視，實(shí)時制止蹂蹣草坪、亂丟雜物等不良行為。

7、與綠化維保單位緊密互助，做好園區(qū)的綠億事情。

8、協(xié)助其他同事完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜“

樓棟保潔員職責(zé)

1、在保潔領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，賣力園區(qū)樓棟內(nèi)大眾設(shè)施的保潔事情。

2、每日清掃樓道、定時清運(yùn)垃圾。

3、包管天臺、消火栓、管線等大眾設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生清潔到達(dá)尺度。

4、協(xié)助其他同事完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

第5頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司崗?fù)ぢ氊?zé)

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY—BJ-003第3頁共3頁

生效日期受控狀態(tài)

外場保潔員職責(zé)

1、在保潔領(lǐng)班內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)下，賣力樓外責(zé)任區(qū)域的保潔事情。

2、每日清掃園區(qū)內(nèi)路面、廣場、保安崗?fù)?、綠化帶等。

3、保持大眾場合地面無紙屑、煙頭、痰跡、污漬等。

4、對大眾娛樂設(shè)施進(jìn)行口常保潔，若發(fā)明損壞情況實(shí)時陳訴有關(guān)主管部分。

5、定期對井道、溝渠進(jìn)行全面清理。

6、落實(shí)責(zé)任區(qū)籌劃衛(wèi)生的執(zhí)行，維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。

7、勸阻、制止不文明、不衛(wèi)生的行為。

8、協(xié)助其他同事完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

地下車庫保潔員職責(zé)

1、在保潔領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，賣力園區(qū)地下車庫的衛(wèi)生清潔事情。

2、每日對區(qū)地面、非機(jī)動和機(jī)動車通道、移動茅廁等進(jìn)行循環(huán)清掃保潔。

3、實(shí)時清運(yùn)垃圾。

4、包管車位、消防箱、管線等大眾設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生清潔到達(dá)尺度。

5、協(xié)助其他同事完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

第6頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第1頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

室外大眾區(qū)域清潔尺度

1.0目的

范例室外大眾區(qū)域清潔事情，確保大眾園地衛(wèi)生良好、情況整潔。

2.0適用范疇

適用于物業(yè)治理公司轄區(qū)內(nèi)大眾園地的情況清潔治理。

3.0職責(zé)

3.1保潔部主管賣力室外衛(wèi)生清潔籌劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

3.2保潔部領(lǐng)班賣力協(xié)助主管查抄、組織實(shí)施清潔作業(yè)事情。

3.3保潔員賣力依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔事情。

4.0步伐要點(diǎn)

4.1室外大眾區(qū)域清潔籌劃的制定。

4.1.1保潔部主管應(yīng)憑據(jù)氣候變革、園區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔籌劃。

4.1.3室外大眾區(qū)域籌劃應(yīng)包羅以下內(nèi)容：

a）差別天氣情況保潔頻率；

b）重點(diǎn)路段的保潔頻率：

c）重點(diǎn)保潔事情步伐；

d）清潔用度的預(yù)算。

4.2門路的清潔、保潔。

4.2.1每天對園區(qū)的門路、兩側(cè)行人路定時清掃3遍。

4.2.2每次清掃事情必須在當(dāng)天8：30、11：30、16：00前完畢。

4.2.3對主干路段除定時清掃外，應(yīng)部署牢固人員巡回保沽。

4.2.4巡回保潔的路線擬定不要太長，往返時間以1小時為宜。

4.2.5下雨天應(yīng)實(shí)時清掃路面，確保路面無積水。

4.2.6旱季時每月沖洗I次路面，雨季每周沖洗1次。

4.2.7發(fā)明路面有油污應(yīng)即時用清潔劑清潔。

4.2.8用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。

4.2.9門路的清潔尺度：

第7頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第2頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

a）目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；

b）門路、人行道無污漬，每200戶痰跡控制在1個以內(nèi)；

c）行人路面潔凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬；

（1）路面垃圾滯留時間不能凌駕1小時。

4.3中心花圃、廣場的清潔、保潔。

4.3.1花圃、廣場應(yīng)有專人賣力循環(huán)清潔、保潔。

4.3.2清掃廣場花圃里浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾。

4.3.3實(shí)時清除地面的油污漬、粘附物。

4.3.4每天擦拭1次花圃的花壇、風(fēng)水球等。

4.3.5發(fā)明花圃的水池內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起。

4.3.6每周沖洗1次中心花圃，旱季沖洗時間可延長至10天1次。

4.3.7每月用擦地機(jī)、清潔劑對地面全面清潔1次。

4.3.8廣場、花圃的保潔尺度：

a）地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾；

b）花壇外表潔凈無污漬：

c）廣場、花圃里的垃圾滯留時間不能凌駕1小時。

4.4綠化帶的清潔。

4.4.1用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。

4.4.2對煙頭、棉簽等用掃把不能掃除起來的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。

4.4.3每天清潔綠化帶2次，秋冬季候或落葉較多時應(yīng)增加清潔次數(shù)。

4.4.4每天擦拭1次花池立面、平面，包管外觀潔凈。

4.4.5綠化帶的清潔尺度：

a）目視綠化帶無明顯垃圾、落葉；

b）每10（）煙頭控制在1個以內(nèi)；

c）花壇外表潔凈無污漬。

第8頁

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室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第3頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

4.5綠化帶的清潔。

4.5.1每月對地下管井清理4次：

a）用鐵鉤打開井蓋；

b）用撈篩撈起井內(nèi)的懸浮物；

c）清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理潔凈；

d）清理完畢蓋好井蓋；

e）用水沖洗地面。

4.5.2每半年對地下管道徹底疏通1次：

a）打開井蓋后，用長竹片捅搗管內(nèi)的粘附物；

b）用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁；

c）清理管道的垃圾；

d）清理完畢必須蓋好井蓋；

e）用水沖洗地面。

4.5.3地下管井清潔尺度：

a）目視管道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物：

b）水流流通，井蓋上無污漬、污物.

4.5.4注意事項(xiàng):

a）掀開井蓋后，地面要豎警示牌?，須要時加圍欄，并有專人賣力監(jiān)護(hù)以防行人跌入；

b）作業(yè)時，應(yīng)穿連身衣褲，戴膠手套；

c）必須有2人以上同時作業(yè)。

4.6噴水池的清潔。

4.6.1保潔員應(yīng)每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。

4.6.2噴水池清潔每月1次。

4.6.3噴水池清潔前保潔主管通知機(jī)電維修部作好停電、停水事情，然后再對噴水池進(jìn)

行清洗：

a）打開噴水池排水閥門放水，等池水放去2/3時，清潔工人入池清潔；

b）用長柄手刷加適量的清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚：

第9頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第4頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

C）用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線，大石表層的青苔、污垢；

d）排盡池內(nèi)污水，用吸水機(jī)吸盡池內(nèi)臟物，并實(shí)時清除垃圾；

e）封閉排水閥門，打開井水閥門，通知機(jī)電維修部供水供電，并清洗水池周圍地面污跡;

4.6.4池底鵝卵石每季度清洗1次。

4.6.5清潔噴水池時應(yīng)注意：

a）清洗時應(yīng)斷開電源，以防觸電；

b）擦洗電線、燈飾不可用力過大以免損壞；

c）清潔時不要擺動噴頭，以免影響噴水撫玩效果；

d）清洗池底后應(yīng)將鵝孵石塊理平；

e）注意防滑、跌倒。

4.6.6噴水池清潔尺度：應(yīng)到達(dá)目視水池清澈見底，水面無雜物、池底無沉淀物、池邊

無污跡。

4.7人工湖的保潔。

4.7.1人工湖的事情應(yīng)每10天進(jìn)行1次。

4.7.2作業(yè)人員必須會游泳。

4.7.3一般情況下垃圾會自動飄浮到近岸，清潔工于岸邊處持作業(yè)東西打撈湖面上的飄

浮垃圾。

4.7.4遇特殊情況手持作業(yè)東西無法打撈飄浮垃圾時可乘水船進(jìn)行事情。

4.7.5搭船作業(yè)前需經(jīng)主管批準(zhǔn)并有人在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)時方能進(jìn)行。

4.7.6保持人工湖水面無飄浮物。

第10頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第5頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

4.8路燈的保潔。

4.8.1路燈應(yīng)每月保潔1次。

4.8.2路燈的保潔應(yīng)在白晝滅燈斷電時進(jìn)行，作業(yè)前保綠部主管應(yīng)通知工程部斷開電源。

4.8.3路燈保潔要領(lǐng)具體依照《玻璃、清潔尺度作業(yè)規(guī)程》操縱。

4.8.4路燈保潔因需踩梯事情，必須2人同時作業(yè)（1人扶梯）。

4.8.5擦拭燈罩時，應(yīng)注意力度，以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂，發(fā)明燈罩有裂紋或其他

寧靜隱患時，應(yīng)實(shí)時報告保潔部主管。

4.9雕塑裝飾物、標(biāo)識、宣傳牌的清潔：

4.9.1雕塑裝飾物的清潔：

a）備長柄塑膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等東西；

b）先用掃把掃除裝飾物上的塵土，再用濕抹布從上往下擦抹1遍；

c）有污跡時應(yīng)用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗。

4.9.2宣傳標(biāo)識牌的清潔：

a）有告白紙時應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹潔凈，如有污跡應(yīng)

用清潔劑進(jìn)行清洗。

b）宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭1遍。

4.9.3清潔時應(yīng)注意：

第11頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第6頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

a）梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷；

b）清潔東西不要損傷被清潔物；

c）清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。

4.9.4清潔后查抄應(yīng)無污漬、無積塵。

4.10垃圾筒、果皮箱的清潔。

4.10.1垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清運(yùn)兩次。

4.10.2垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。

4.10.3清洗垃圾筒、果皮箱應(yīng)在夜間進(jìn)行，防備影響住戶使用。

4.10.4清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾，撤除垃圾袋，并會合運(yùn)到指定的地方

清洗。

4.10.5先將垃圾筒、果皮箱的外貌沖洗一遍，然后用清潔劑重復(fù)擦拭。

4.10.6將油漬、污漬洗潔凈后，用清水沖洗潔凈,用布抹干。

4.10.7清洗完畢應(yīng)實(shí)時將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。

4.10.8清潔尺度應(yīng)到達(dá)：

a）目視垃圾筒、果皮箱無污跡、無油跡：

b）垃圾筒、果皮箱周圍無積水。

4.11排水溝的清潔。

4.11.1排水溝的清潔應(yīng)每天進(jìn)行1次：

a）用塑膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾；

b）拔除溝里生長的雜草，包管排水溝的流通；

c）用水沖洗排水溝，發(fā)明溝邊有不潔凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟除。

4.11.2每周1次用洗潔精擦洗排水溝。

4.11.3排水溝的清潔尺度：應(yīng)到達(dá)目視潔凈無污跡、無青苔、雜草，排水流通無堵塞、

無積水、臭味。

4.12游泳池區(qū)域的衛(wèi)生。

4.12.1游泳池區(qū)域的衛(wèi)生每天清理1次。

第12頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室外大眾區(qū)域清潔尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-004第7頁共7頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

4.12.2用掃把將游泳池區(qū)域的地面掃除1次。

4.12.3用快潔布加清潔劑擦洗池邊究片。

4.12.4用水管沖洗臺、椅及沙灘床，并用干右抹潔凈。

4.12.5清潔時應(yīng)注意：

a）清潔時注意回避客人；

b）使用清潔劑時應(yīng)注意防備獷散，以免污染池水。

4.12.6衛(wèi)生尺度應(yīng)到達(dá)：

a）臺、椅無塵土污跡，地面無積水、垃圾；

b）換衣室內(nèi)天花、燈具、出風(fēng)口潔凈無蜘蛛網(wǎng)塵土，玻璃鏡面光明無污跡，地面、墻面

整潔無浮塵。

4.13信報箱的清潔。

4.13.1每周擦拭住戶信報箱2次。

4.13.2擦拭后的信報箱應(yīng)潔凈無塵土、無污跡。

4.14監(jiān)控探頭,

4.14.1監(jiān)控探頭每周擦拭1次：

a）用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片；

b）用微濕的毛巾擦拭探頭的外表。

4.14.2擦拭探頭的玻璃鏡片時必須使用鏡頭擦紙，以免有毛塵和刮傷鏡面。

4.14.3清潔后應(yīng)到達(dá)鏡頭光明潔凈、探頭外表潔凈無塵土。

4.15室外清潔、保潔事情查抄。

4.15.1保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程尺度查抄清潔工的事情情況并將查抄情況記載本于每

天事情日記中。

4.15.2保潔部主管應(yīng)每天查抄一次室外大眾區(qū)域的衛(wèi)生并將查抄情況記載本于保潔部

事情日記中。

4.15.3保潔部主管每周應(yīng)憑據(jù)事情查抄記教和領(lǐng)班事情查抄表對員工進(jìn)行事情質(zhì)量評

估。該質(zhì)量評估連同相關(guān)事情R記將作為員工績效考評的依據(jù)之一。

第13頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY—BJ-00516

生效日期受控狀態(tài)

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

1.0目的

范例室內(nèi)清潔作業(yè)步伐，確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。

2.0適用范疇

適用于物業(yè)治理公司統(tǒng)領(lǐng)的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔事情。

3.0職責(zé)

3.1保潔主管賣力室內(nèi)清潔籌劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

3.2保潔班長實(shí)力協(xié)助主管查抄、組織實(shí)施清潔保潔事情。

3.3清潔工實(shí)力依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔事情。

4.0步伐要點(diǎn)

4.I室內(nèi)大眾區(qū)域清潔籌劃的制定。

4.1.1保潔主管應(yīng)憑據(jù)節(jié)沐日客流量、氣候等紀(jì)律制定出每月事情籌劃。

4.1.2室內(nèi)大眾區(qū)域籌劃應(yīng)包羅以下內(nèi)容：

a）一般情況下的清潔頻率及人手配備：

b）節(jié)沐日、下雨天清潔頻率及人員組織。

4.2大堂

4.2.1日間保潔要求：

a）每天早上用地拖把大堂門口拖洗潔凈；

b）用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；

c）擦試茶幾、臺面及部署、沙發(fā)、燈座及指示牌等大眾設(shè)施：

d）實(shí)時調(diào)換有煙頭的煙灰缸并清洗沽凈；

e）下雨天門口要放防滑通告牌和增加拖擦次數(shù)；

f）下班前應(yīng)把垃圾清倒?jié)崈簦?/p>

g）每周對墻面除塵一次。

4.2.2夜間清潔要求

a）每天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對地板進(jìn)行清潔和拋光;

b）每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟：

第14頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-005第2頁共6頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

C）每月兩次對大堂進(jìn)行消殺事情。

4.2.3保潔尺度要求

a）大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得凌駕3個；

b）垃圾桶內(nèi)垃圾不能凌駕一半；

c）保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方米地板上明顯的腳跡不得凌駕兩個；

d）玻璃大門無手印和塵土，保持光明、潔凈；

e）大堂的墻面、臺、沙發(fā)、不銹鋼等保持光明整潔、無塵土；

f）保持空氣清料無異味。

4.3梯間通道的保潔

4.3.1操縱要領(lǐng)

a）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗潔凈；

b）將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房；

c）用潔凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓

梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等大眾設(shè)施，應(yīng)包管每周循環(huán)保潔一次；

d）清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭.

4.3.2各梯間、通道的壁面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行一次除塵。

4.3.3水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗一次。

4.3.4大理石地面應(yīng)每月打蠟一次，每周拋光一次。

4.3.5注意事項(xiàng)應(yīng)作到：

a）洗刷樓道時，注意防備水流入電梯門和住戶門內(nèi)；

b）清潔東西不能放在梯間通道。

4.3.6清潔作業(yè)尺度

a）地面、梯級潔凈、無污漬、水漬、塵土；

b）樓梯扶手護(hù)欄潔凈，用潔凈紙巾擦拭100cm后，紙巾沒有明顯臟污；

c）鐵欄油漆完好無脫皮；

d）梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、塵土；

e）地腳線潔凈無塵土；

第15頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-005第3頁共6頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

f）大理石地而目視潔凈、無污漬；

g）水磨石地面和水泥地面目視潔凈無雜物、污跡。

4.4電梯

4.4.1日間保潔具體要求

a）保持電梯轎箱地的清潔，如轎廂內(nèi)鋪地毯，每天要用吸塵器吸塵；

b）每天早上調(diào)換?次地毯，須要時增加調(diào)換次數(shù)；

c）對電梯門、轎箱的不銹鋼、鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔：

d）大堂、會所的電梯每天應(yīng)巡回保潔；

e）住宅樓電梯每天保潔一次。

4.4.2夜間對電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭拖抹

a）打開電梯控制箱，按動指定按鈕使電梯停止運(yùn)作；

b）把“暫停使用"的通告牌擺放于電梯門前以示事情；

c）用吸塵器吸邊角位和電梯門軌的沙、塵土；

d）清潔玻璃鏡面；

e）用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分及門軌：

f）關(guān)上電梯門，用不銹鋼擦亮劑清潔電梯門及不銹鋼部分；

g）地毯吸塵；

h）把控制按鈕恢回復(fù)位，關(guān)上控制箱，規(guī)復(fù)電梯正常運(yùn)行。

4.4.3電梯地板拋光應(yīng)每周一次。

4.4.4清潔轎箱的頂部及燈飾每周一次，清潔應(yīng)夜班進(jìn)行。

4.4.5注意事項(xiàng)具體要求

a）日間保潔吸塵時應(yīng)先按動指定的電梯按鈕，待電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行吸塵;

b）應(yīng)制止客人多的時候保潔電梯，如有客乘搭電梯應(yīng)暫時停止保潔事情。

4.4.6清潔尺度要求

a）玻璃鏡面光明無手印、污跡；

b）地毯潔凈無污跡；

c）不銹鋼外貌無塵土、污跡；

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祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY—BJ-00546

生效日期受控狀態(tài)

d）燈具天花無塵土、蜘蛛網(wǎng)；

e）塑料膠條門軌無塵土、砂土；

f）轎箱四壁潔奇無塵土，用紙巾擦拭50cm無明顯污塵。

4.5衛(wèi)生間的保潔

4.5.1每日早、午、晚對公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔3次，具體要求：

a）打開門窗通風(fēng)，用水沖洗巨細(xì)便器、洗潔凈煙灰缸；

b）清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的坨圾袋后放回原處；

c）用洗潔精均勻噴泗在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注

意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖潔凈；

d）用毛巾從門開始順時針偏向依次將墻面、臺面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍；

e）先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦潔凈；

f）用拖把拖潔凈地面；

g）增補(bǔ)卷紙、擦手紙和洗手液；

h）適量噴灑香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)安排香球；

i）應(yīng)每小時保潔一次，清理地面垃圾，抹潔凈臺面水跡：

j）每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及巨細(xì)便器、地板進(jìn)行消毒。

4.5.2每周一次用玻璃清潔東西清潔洗手間的玻璃鏡。

4.5.3每月一次用毛巾擦燈具、清掃天花板。

4.5,4每月兩次對洗手間進(jìn)行消殺事情。

4.5.5發(fā)明墻壁有字應(yīng)即時清潔。

4.5.6保潔尺度要求；

a）天花、墻角、燈具目視無塵土、蜘蛛網(wǎng)；

b）目視堵壁潔浮、便器潔凈無黃漬；

c）室內(nèi)無異味、臭味；

d）地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

4.5.7注意事項(xiàng)：

a）禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；

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祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-005第5頁共6頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

b）下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)實(shí)時疏通。

4.6辦公室的保潔：

4.6.1辦公室的清潔需派專人賣力每天應(yīng)清潔一次。

a）整理好臺面文件，用微溫布擦拭臺面后再用干布抹干；

b）清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾；

c）擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品；

d）清潔地面，將種種物品擺回原位并擺放整齊；

e）噴灑適量空氣清新劑；

f）辦公室消殺事情應(yīng)每月進(jìn)行兩次。

4.6.2辦公室保潔

a）不得翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放；

b）不應(yīng)扔掉有記載的紙張；

c）吸塵時禁絕動用電腦插座，擦抹電腦、電器時須用干毛巾。

4.6.3保潔尺度

a）玻璃門窗目視無明顯污跡、手?。?/p>

b）地面潔凈無污漬、無垃圾；

c）燈具部署品用紙巾擦拭無明顯塵土、污跡；

d）室內(nèi)空氣清新無異味。

4.7室內(nèi)車庫和地下室的保潔

4.7.1操縱要領(lǐng)：

a）每天應(yīng)清掃一次室內(nèi)車庫、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾；

b）將墻面以及所有箱柜和器具上的塵土撞掉，用溫布擦拭潔凈；

c）實(shí)時清除地下室進(jìn)出口處的垃圾，以免下水道堵塞；

d）用拖把拖去塵土保持園地清潔；

e）發(fā)明油跡、污跡、銹跡時，應(yīng)即時用清潔劑擦洗潔凈。

4.7.2每周打開一次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，應(yīng)徹底疏通、沖刷一次。

第18頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

室內(nèi)大眾區(qū)域清潔

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY-BJ-00566

生效日期受控狀態(tài)

4.7.3每月用清潔劑、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等大眾

設(shè)施。

4.7.4每兩月清掃一次地下室的管線。

4.7.5地下室、車庫的消殺事情應(yīng)每月進(jìn)行兩次。

4.7.6注意事項(xiàng)具體要求：

a）清潔車庫時，應(yīng)注意進(jìn)出車輛，以防撞傷；

b）清潔時應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和東西不要碰到客戶車輛。

4.7.7衛(wèi)生尺度：

a）目視地面無垃圾、果皮、紙屑，無積水、污跡和雜物；

b）管道標(biāo)識清楚，油漆鮮亮，無脫落、無銹跡；

c）標(biāo)識指示牌等大眾設(shè)施目視無明顯塵土；

d）目視墻面、管線無污跡、無塵土。

4.8室內(nèi)清潔、保潔事情查抄

4.8.1保潔班長應(yīng)按相關(guān)規(guī)程尺度查抄清潔工的事情情況并將查抄情況記載于每天的事

情查抄表中.

4.8.2保潔主管除跟蹤查抄家居保潔事情外，還應(yīng)每天至少查抄室內(nèi)大眾區(qū)域衛(wèi)生一次,

并將查抄情況記載于保潔中心事情日記中。

4.8.3保潔主管每周應(yīng)憑據(jù)事情查抄記載和班長事情查抄表對員工進(jìn)行事情質(zhì)量評估。

該質(zhì)量評估連同相關(guān)事情日記將作為清潔工績效考評的依據(jù)之一。

第19頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

垃圾收集與處置懲罰尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY—BJ-006第1頁共2頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

垃圾收集與處置懲罰尺度

1.0目的

范例垃圾收集與處置懲罰事情，確保垃圾的實(shí)時處置懲罰。

2.0適用范疇

適用于物業(yè)治理公司轄區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處置懲罰事情。

3.0職責(zé)

3.1保潔部主管賣力垃圾接納事情的組織、查抄和監(jiān)控。

3.2保潔部領(lǐng)班賣力協(xié)助主管巡回查抄垃圾接納事情的完成情況。

3.3清潔工賣力具體實(shí)施垃圾接納清潔事情.

4.0步伐要點(diǎn)

4.1清潔工應(yīng)依照劃定時間進(jìn)行園區(qū)垃圾的收集。

4.2工程垃圾的接納

碎磚、灰渣等堅固的工程垃圾應(yīng)用斗車或其他裝運(yùn)東西運(yùn)送到園區(qū)指定所在倒放，禁止

倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

路面塵土、泥沙等粉塵性垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋，防備垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污

染。該類垃圾一定要倒在園區(qū)內(nèi)指定地方，禁止倒入垃圾中轉(zhuǎn)站。

廢棄的涂料、釉漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中要注意容器的封閉，防備溢流污染路面。

有接納利用代價的垃圾要撿出分類單獨(dú)存放一處。

4.3生活垃圾

梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內(nèi)，量大的垃汲應(yīng)直接運(yùn)

送到園區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

路面清潔人員在清潔路面時，應(yīng)將收集的少量垃圾直接倒入四周的垃圾桶內(nèi)，下列情況

下，禁止直接倒入垃圾桶內(nèi)：

沒有容器裝盛的流質(zhì)垃圾；

住戶扔棄的大件垃圾：

一次能把垃圾桶裝滿的垃圾；

第20頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

垃圾收集與處置懲罰尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY—BJ-006第2頁共2頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

清潔沙井內(nèi)的垃圾；其他不宜裝進(jìn)垃圾桶內(nèi)的垃圾。

垃圾桶的垃圾

保潔部主管應(yīng)部署牢固專門接納運(yùn)送垃圾桶內(nèi)的垃圾。

牢固垃圾運(yùn)送人員應(yīng)巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，包管垃圾桶內(nèi)的垃圾不能凌駕桶容積

的三分之二，方便住戶使用。

接納垃圾桶內(nèi)的垃圾時，應(yīng)先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進(jìn)垃圾車內(nèi)，再重新植好新的垃

圾袋。

鋪垃圾袋時應(yīng)招垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cM折疊附在垃圾桶外沿，再蓋緊垃圾

桶蓋。

將接納的垃圾運(yùn)送倒垃圾中轉(zhuǎn)站存放。

有接納利用代價的垃圾應(yīng)撿出分類存放。

有接納利用代價垃圾的處置懲罰

垃圾運(yùn)送人員對有接納代價的垃圾應(yīng)實(shí)時撿出并分類存放。

將接納存放的有代價垃圾匯總存放后應(yīng)每月出售一次。

出售接納垃圾時，垃圾中轉(zhuǎn)站當(dāng)值保潔員、保潔部主管和財政部人員應(yīng)同時加入。

所得款項(xiàng)由財政部人員直吸收取，并治理好相關(guān)手續(xù)。

垃圾中轉(zhuǎn)站得垃圾處置懲罰

垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)置在不影響園區(qū)情況的地方。

第21頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

消殺事情尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-007第1頁共2頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

消殺事情尺度

1.0目的

范例消殺事情流程，控制“四害”蒼蠅、蚊子、老鼠、嶂螂的密度，營造良好居住情況。

2.0適用范疇

適用于園區(qū)的消殺事情的治理。

3.0職責(zé)

3.1保潔員賣力完成消殺事情。

3.2保潔領(lǐng)班賣力查抄具體的消殺羈系事情。

4.0步伐要點(diǎn)

4.1滅蚊、蠅、嬸螂事情。

每年的1一4、11—12月份中，每兩周應(yīng)進(jìn)行一次滅蟲消殺事情。

特殊時間，如春夏時節(jié)，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)督疾病及蟲害情況、遇流行病高發(fā)或感染病發(fā)作時期,

應(yīng)配合政府相關(guān)要求，視疫情生長情況，隨時開展消殺，消毒事情。

4.2消殺區(qū)域

各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍。

大眾娛樂場合。

大眾衛(wèi)生間、沙井、化糞池、隔油池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等大眾區(qū)域。

員工宿舍和食堂。

4.3消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。

4.4消殺方法以噴藥觸殺為主。

4.5噴殺時應(yīng)注意；

梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或門板上；

員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上；

食堂噴殺時不要將藥液噴在領(lǐng)口和器具上；

不要在住房收支岑嶺期噴藥；

將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。

第22頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

消殺事情尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-007第2頁共2頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

4.6消殺事情的治理與查抄

事務(wù)員應(yīng)每次查抄消殺事情的進(jìn)行情況并將事情情況記載在《消殺辦事歷程及質(zhì)量查抄

表》中。

上述資料由歸檔生存一年。

5.0記載

5.1《消殺辦事歷程記載及質(zhì)量查驗(yàn)表》見附表1。

第23頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

保潔設(shè)備使用治理尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號

運(yùn)行制度及尺度XTWY-BJ-00812

生效日期受控狀態(tài)

保潔設(shè)備使用治理尺度

1.0目的

范例保潔設(shè)備治理，延長呆板使用壽命。

2.0適用范疇

適用于保潔部有關(guān)設(shè)備的操縱。

3.0職責(zé)

3.1保潔主管賣力設(shè)備治理的羈系事情。

3.2保潔領(lǐng)班實(shí)力設(shè)備治理事情。

4.0步伐要點(diǎn)

4.1庫房創(chuàng)建《呆板設(shè)備臺帳》，對呆板設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一治理。

4.2呆板設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號，由各區(qū)域主管賣力，出了問題由主管負(fù)擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.3主管須在每天下班前對呆板進(jìn)行使用后的查抄，呆板是否清潔潔凈，有無損壞，如

發(fā)明問題?定要查明原因，分清責(zé)任，落實(shí)到小我私家。

4.4每星期口由保潔員對吸塵器進(jìn)行一次大清潔，對吸塵袋、爬頭、吸管進(jìn)行查抄是否

堵塞，電線插頭是否破損漏電發(fā)明問題實(shí)時保修，并填寫《呆板設(shè)備清潔調(diào)養(yǎng)記載表》、《呆

板設(shè)備維修記載表》。

4.5其他大型呆板，如：單刷機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)、抽吸兩用機(jī)等，由主管實(shí)力。監(jiān)督

做到每天種種呆板使用要有記教，使用后呆板設(shè)備清潔調(diào)養(yǎng)要有記載，呆板設(shè)備維修要有記

載，并填寫《呆板設(shè)備使用記載》，《呆板設(shè)備清潔調(diào)養(yǎng)要有記載》，《設(shè)備維修記載表》。

4.6種種呆板使用完后，必須要清潔，主管要賣力查抄，使用人要敬服呆板：不得違反

操縱或摔打呆板，如行發(fā)明，將對此賜與除名并罰款處置懲罰。

4.7嚴(yán)格遵守公司劃定，種種呆板不得隨便外借，如有特殊情況需要外借的：須報上級

批準(zhǔn)后方可借出，并需要借條，注明壞了要照價賠償?shù)茸謽印?/p>

4.8本公司內(nèi)部其他部分需借用，送還時必須保持呆板內(nèi)部清潔，如有損壞需修理好后

再送還。

4.9嚴(yán)禁私自將呆板他人，其結(jié)果一切自負(fù)。

使用人必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行呆板設(shè)備的操縱范例、要求。

第24頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

保潔設(shè)備使用治理尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-008第2頁共2頁

運(yùn)行制度及尺度

生效日期受控狀態(tài)

吸塵器調(diào)養(yǎng)。

查抄最后一次使用過的吸塵器是否清理潔凈，有無雜物留存。

開動電機(jī)查抄呆板是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有無大的噪聲。

操縱時沿著由內(nèi)向外，由上向下的使用要領(lǐng)進(jìn)行，輕加以按動，使塵粒物始終依附在吸

塵器的扒頭上。

制止直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操縱；不要強(qiáng)行拖拉吸塵器軟管，

以制止吸塵器的軟管產(chǎn)生斷裂。

注意地毯邊角吸塵器扒頭不能及地的地方，可直接使用呆板吸管沿地毯邊角進(jìn)行操縱。

使用時注意吸塵器邊角電源線的是非，吸不到的地方，不要強(qiáng)行拉扯電源要立即調(diào)換電

源插座，這樣可制止電源線因拉扯造成短路，及打仗不良，使用時宣抄電源線是否有破損現(xiàn)

象，隨時與工程部聯(lián)系注意使用時的寧靜。

清洗地毯時需由前向后推動單刷機(jī)。

操縱時留意電線不要拖拉太長，以免踩踏產(chǎn)生意外。

使用時注意單刷地毯機(jī)的電源線，要實(shí)時調(diào)換電源插座，以免電源線因拉扯所造成的短

路及打仗不良.

使用后的單刷秘密實(shí)時把軟盤取下，用清水沖洗潔凈后生存。

使用的單刷地毯機(jī)的水箱內(nèi)不要保存清洗液，最好一次用完，使用后的水箱要用清水刷

洗潔凈。

將單刷地毯機(jī)進(jìn)行最后查抄與整理，到達(dá)外觀清潔整齊，包管內(nèi)部無妨礙后妥善進(jìn)行保

管。

5.()記載

5.1《呆板設(shè)備使用記載》見附表2：

5.2《呆板設(shè)備清潔調(diào)養(yǎng)要有記載》見附表3；

5.3《設(shè)備維修記載表》見附表4。

南京祥泰物業(yè)治理有限公司樣板房事情質(zhì)量查抄尺度

第25頁

祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

I運(yùn)行制度及尺度文件編號XTWY—BJ-009第1頁共2頁

I生效日期受控狀態(tài)

樣板房事情質(zhì)量查抄尺度

1.0目的

范例保潔事情質(zhì)量杳抄尺度，確保樣板房情況清潔衛(wèi)生，對清潔事情質(zhì)量作出客觀評價。

2.0適用范疇

適用于樣板房的保潔事情質(zhì)量查抄。

3.0職責(zé)

3.1保潔部主管賣力依照本規(guī)程對保潔事情進(jìn)行質(zhì)量查抄事情。

3.2保潔工賣力依照本規(guī)程進(jìn)行保潔衛(wèi)生的自查。

4.1樣板房區(qū)域清潔籌劃的制定

4.1.1保潔主管應(yīng)憑據(jù)節(jié)沐日客流量、氣候等紀(jì)律制定出每月事情籌劃。

4.1.2樣板房區(qū)域籌劃應(yīng)包羅以下內(nèi)容：

a）一般情況下的清潔頻率及人手配備；

b）節(jié)沐日、下雨天清潔頻率及人員組織。

4.2保潔要求

a）每天早上用地拖把入戶門口拖洗潔凈；

b）用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；

c）擦試茶幾、臺面及部署、沙發(fā)、燈座及指示牌等大眾設(shè)施；

d）實(shí)時調(diào)換有煙頭的煙灰缸并清洗潔凈：

e）下雨天門口要放防滑通告牌和增加拖擦次數(shù)；

f）下班前應(yīng)把垃圾清倒?jié)崈簦?/p>

g）每周對暗面除塵一次：

h）每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟。

4.3保潔尺度

a）垃圾桶內(nèi)垃圾不能凌駕一半；

b）保持大理石、木地板無污漬、無垃圾，每平方米地板上明顯的腳跡不得凌駕兩個;

||南京祥泰物業(yè)治理有限公司|樣板房事情質(zhì)量查抄尺度一

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祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

運(yùn)行制度及尺度文件編號XTWY—BJ-009第2頁共2頁

生效日期受控狀態(tài)

C）入戶大門、玻璃大門無手印和塵土，保持光明、潔凈；

d）房內(nèi)的熠面、臺、沙發(fā)、不銹鋼等保持光明整潔、無塵土；

e）保持空氣清新無異味；

f）房內(nèi)綠植保持生長旺盛，葉面無塵土。

4.4樣板房清潔、保潔事情查抄

4.4.1保潔班長應(yīng)按相關(guān)規(guī)程尺度查抄清潔工的事情情況并將查抄情況記載于每天的事

情查抄表中。

4.4.2保潔主管除跟蹤查抄家居保潔事情外，還應(yīng)每天至少查抄樣板房區(qū)域衛(wèi)生一次，

并將查抄情況記載于保潔中心事情日記中。

4.4.3保潔主管每周應(yīng)憑據(jù)事情查抄記載和班長事情查抄表對員工進(jìn)行事情質(zhì)量評估。

該質(zhì)量評估連同相關(guān)事情FT記將作為清潔工績效考評的依據(jù)之一。

5.0記載

5.1《樣板房保潔清潔衛(wèi)生記載表》見附表5；

5.2《樣板房來訪人員登記表》見附表6。

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祥泰物業(yè)運(yùn)行制度及尺度

人工湖、景觀水池治理尺度

南京祥泰物業(yè)治理有限公司

文件編號XTWY-BJ-010第1頁共1頁

運(yùn)行制度及尺度