2/2《社會工作調(diào)查方法》課程標準課程名稱：社會工作調(diào)查方法課程代碼：3400040適用專業(yè)：社會工作專業(yè)課程性質(zhì)：專業(yè)必修課學時：32學時（理論：16實踐：16）學分：2學分一、課程概述（一）課程性質(zhì)和任務《社會工作調(diào)查方法》是高職社會工作專業(yè)的主干核心課程，是社會工作專業(yè)學生課程學習和步入職場必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識。因其課程知識具有鮮明的方法性和社會性特征，在社會工作中職、高職和職教本科一體化人才培養(yǎng)體系中具有不可替代的獨特價值。課程突出學生重點掌握社會調(diào)查的基本技能，在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)需要社會服務的人群，對所服務人群的需求進行調(diào)查評估，在學習過程中內(nèi)化社會工作專業(yè)價值觀和社會責任感。通過社會調(diào)查方法的學習和訓練，能夠熟練獨立地運用各種調(diào)查方法，完成一項完整的社會調(diào)查任務。《社會工作調(diào)查方法》課程的開課時間是大一下學期，學生已經(jīng)初步掌握《社會工作概論》、《社會工作心理學基礎(chǔ)》、《社會工作成長教育1》先導課程的專業(yè)基礎(chǔ)知識，通過學習此門課程，為后續(xù)《社會工作需求評估》、《人類行為與社會環(huán)境》、《社會工作實務》、《社會工作政策與法律法規(guī)》等核心課程理論學習和實務操作奠定堅實基礎(chǔ)。（二）課程設(shè)計思路本課程以滿足項目社工、社區(qū)社工和崗位社工崗位對社會調(diào)查知識和職業(yè)技能的要求為原則，把專業(yè)基礎(chǔ)知識傳授、技能訓練及職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)有機融合起來，把綜合能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)有機融合起來，強調(diào)以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，突出以學生為中心的教學模式，以就業(yè)為導向，對應開展需求調(diào)研和服務對象診斷的崗位典型工作任務需求，創(chuàng)新教學思路和方式。在課程的內(nèi)容選取上，《社會工作調(diào)查方法》課程分為理論和實操兩大部分，既要突出社會調(diào)查中重要環(huán)節(jié)的操作應用，又要有對服務對象開展需求調(diào)研等實務工作的基本指導。本課程要求學生能夠掌握社會調(diào)查中選題、抽樣、問卷設(shè)計的基礎(chǔ)知識，把握調(diào)查方案的設(shè)計和實施，掌握社會調(diào)查中收集資料、分析資料和撰寫報告的要點和技巧。針對以上典型的工作任務，本課程的主要內(nèi)容設(shè)置社會調(diào)查的基礎(chǔ)、社會調(diào)查的起點與規(guī)劃、社會調(diào)查的對象選擇與工具準備、社會調(diào)查的實施和社會調(diào)查的終點與展望等相關(guān)知識與技能。通過理論和實踐教學環(huán)節(jié)，使學生能夠掌握社會調(diào)查的基礎(chǔ)知識，運用社會調(diào)查的具體方法收集社會問題有關(guān)的資料、分析社會現(xiàn)象、提出解決實際社會工作議題相關(guān)問題的建議和策略。二、培養(yǎng)目標（一）總體目標與要求1.掌握社會工作調(diào)查的基本原理和相關(guān)技能；2.培養(yǎng)開展社會工作服務中社會調(diào)查實務的能力；3.培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識和能力；4.培養(yǎng)自主學習能力、與人合作的能力、團隊協(xié)作精神、社會工作調(diào)查反思能力；5.培養(yǎng)學生的服務意識，為國家和社會奉獻的集體主義思想，涵育家國情懷與社會責任擔當。（二）具體目標與要求1.知識目標①了解社會調(diào)查的歷史、內(nèi)涵和相關(guān)理論知識；②熟悉社會調(diào)查的選題標準；③熟悉社會調(diào)查的基本程序；④熟悉社會調(diào)查中收集資料的方法；⑤熟悉分析處理調(diào)查資料的方法。2.能力目標①能選擇確定一個社會工作領(lǐng)域議題的課題；②能設(shè)計完整的調(diào)查方案并實施；③能完成社會工作領(lǐng)域議題的調(diào)查報告撰寫。3.素質(zhì)目標①樹立認同及恪守社會工作價值觀及倫理的職業(yè)道德觀念；②樹立以“助人自助服務社會”的整體職業(yè)觀；③形成敬業(yè)愛崗、終身學習的工作態(tài)度；④培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格；⑤塑造富有愛心、耐心、同理心的職業(yè)情感。三、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（一）課程結(jié)構(gòu)與進程安排課程結(jié)構(gòu)與進程安排見下表：表1《社會工作調(diào)查方法》課程結(jié)構(gòu)與進程表學習任務（項目）子任務學時周學時/周次模塊一社會調(diào)查的基礎(chǔ)1.1課程介紹1.2認識社會調(diào)查1.3社會調(diào)查中的社會工作議題42/第2—3周模塊二劃社會調(diào)查的起點與規(guī)2.1調(diào)查課題的選題2.2調(diào)查方案的設(shè)計42/第4—5周模塊三社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.1抽樣3.2測量3.3問卷設(shè)計122/第6—13周模塊四社會調(diào)查的實施4.1資料收集與處理4.2資料的統(tǒng)計分析4.3問卷在線工具（問卷星使用指南）4.4數(shù)據(jù)分析軟件spss基本應用82/第14—17周模塊五社會調(diào)查的終點與展望5.1如何撰寫社會調(diào)查報告5.2小組的項目成果展示：社會調(diào)查報告的分享42/第18—19周（二）教學內(nèi)容1.課程內(nèi)容安排學習任務（項目）描述、內(nèi)容排序、要求及學時分配見下表：表2《社會工作調(diào)查方法》課程教學內(nèi)容表周次學時內(nèi)容摘要目的要求教學方式課外作業(yè)第二周2模塊1：社會調(diào)查的基礎(chǔ)1.1了解課程的定位與性質(zhì)1.2理解研究社會的四種方式知識點：掌握社會調(diào)查的發(fā)展歷史和基本原理；掌握研究社會的四種方式；能力點：能夠運用社會調(diào)查這一研究社會的方式去分析具體服務對象的問題；素質(zhì)點：樹立以“助人自助服務社會”的整體職業(yè)觀。講授PBL教學法職教云課堂小測驗資料查閱預習第三周2模塊1：社會調(diào)查的基礎(chǔ)1.3掌握社會調(diào)查的基本程序知識點：掌握社會調(diào)查的基本程序；能力點：能夠根據(jù)社會調(diào)查的基本程序，闡述梳理生活中具體的調(diào)查問題；素質(zhì)點：樹立以“助人自助服務社會”的整體職業(yè)觀。講授PBL教學法職教云課堂小測驗資料查閱第四周2模塊2：社會調(diào)查的起點與規(guī)劃2.1掌握選題的標準2.2分小組能夠根據(jù)選題的四個標準確定小組調(diào)查課題的名稱，匯總后教師按照選題的標準和明確化進行點評知識點：掌握調(diào)查課題選題的四個標準；能力點：能夠運用選題的四個標準選出一個合適可行的調(diào)查課題；素質(zhì)點：培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格。講授討論PBL教學法預習第五周2模塊2：社會調(diào)查的起點與規(guī)劃2.3小組能夠根據(jù)所選的調(diào)查課題設(shè)計完整合適的調(diào)查方案知識點：掌握調(diào)查方案設(shè)計的要素和要點；能力點：能夠運用調(diào)查方案設(shè)計的理論知識，設(shè)計契合本小組選題的調(diào)查方案；素質(zhì)點：培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格。講授討論分享資料查閱第六周2模塊3：社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.1能夠根據(jù)所選的課題設(shè)計合適的抽樣方案知識點：掌握抽樣方法中的概率抽樣方法和非概率抽樣方法；能力點：能夠運用抽樣知識，設(shè)計出適合本小組選題的具體抽樣方案；素質(zhì)點：培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格。講授討論分享預習第七周2模塊3：社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.2理解掌握概念的操作化，能夠根據(jù)所選課題進行核心概念的操作化。知識點：掌握概念操作化的內(nèi)涵；能力點：能夠運用概念的操作化知識，設(shè)計出本小組核心調(diào)查概念的操作化指標；素質(zhì)點：樹立認同及恪守社會工作價值觀及倫理的職業(yè)道德觀念。講授討論分享資料查閱第八周2模塊3：社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.3掌握測量的信度和效度使學生了解使信度類型、效度類型，信度和效度的關(guān)系。知識點：掌握信度和效度的概念和原理；能力點：能夠運用測量信度和效度的知識，反思和檢視本小組調(diào)查課題的有效性和可信度；素質(zhì)點：樹立認同及恪守社會工作價值觀及倫理的職業(yè)道德觀念。講授討論職教云課堂小測驗預習第九周2模塊3：社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.4掌握問卷設(shè)計的要點，能夠識別和甄別一份調(diào)查問卷質(zhì)量的高低知識點：掌握問卷設(shè)計的基本概念和原理；能力點：能夠運用問卷設(shè)計的知識，識別一份問卷質(zhì)量的高低；素質(zhì)點：培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格。講授討論職教云課堂小測驗資料查閱第十周2模塊3：社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.5掌握問卷設(shè)計的要點，小組能夠根據(jù)所選課題集體討論和思考問卷設(shè)計的思路知識點：掌握問卷設(shè)計中問題和答案的設(shè)計要點；能力點：能夠運用問卷設(shè)計的技術(shù)，構(gòu)想出本小組課題問卷設(shè)計初稿的框架；素質(zhì)點：培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格；講授討論分享預習第十三周2模塊3：社會調(diào)查的對象選擇與工具準備3.6小組能夠根據(jù)所選課題設(shè)計出調(diào)查問卷的初稿知識點：掌握避免犯問卷設(shè)計中常見的錯誤；能力點：小組能夠合作設(shè)計出本小組課題的問卷初稿；素質(zhì)點：培養(yǎng)具有認真負責、較強的集體意識、團隊合作精神的工作風格；講授討論分享資料查閱第十四周2模塊4：社會調(diào)查的實施4.1掌握調(diào)查資料的收集方法：文獻法、觀察法和訪談法知識點：掌握資料收集中的文獻法、觀察法和訪談法的運用；能力點：能夠運用文獻法、觀察法、訪談法收集本小組課題所需的資料；素質(zhì)點：塑造富有愛心、耐心、同理心的職業(yè)情感。講授討論職教云課堂小測驗預習第十五周2模塊4：社會調(diào)查的實施4.2理解調(diào)查資料分析的統(tǒng)計學基礎(chǔ)，為撰寫社會調(diào)查報告做準備知識點：掌握調(diào)查資料分析的統(tǒng)計學基本原理；能力點：能夠運用統(tǒng)計學的基本原理，對本小組課題所收集的資料進行統(tǒng)計分析；素質(zhì)點：形成敬業(yè)愛崗、終身學習的工作態(tài)度。講授討論職教云課堂小測驗資料查閱第十六周2模塊4：社會調(diào)查的實施4.3掌握在線問卷工具——問卷星的使用知識點：掌握問卷星的基本應用；能力點：能夠運用問卷星工具在線收集和處理本小組課題的調(diào)查資料；素質(zhì)點：形成敬業(yè)愛崗、終身學習的工作態(tài)度。講授討論分享預習第十七周2模塊4：社會調(diào)查的實施4.4掌握SPSS數(shù)據(jù)分析軟件的基本應用知識點：掌握SPSS軟件的基本應用；能力點：能夠運用SPSS錄入、處理和分析本小組課題的調(diào)查資料；素質(zhì)點：形成敬業(yè)愛崗、終身學習的工作態(tài)度。講授討論職教云課堂小測驗資料查閱第十八周2模塊5：社會調(diào)查的終點與展望5.1如何撰寫社會調(diào)查報告掌握社會調(diào)查報告的格式和行文規(guī)范第十九周2模塊5：社會調(diào)查的終點與展望5.2小組的調(diào)查項目成果展示：社會調(diào)查報告的分享2.課程實驗（實訓）安排課程中開設(shè)的實訓教學內(nèi)容參考下表：表3《社會工作調(diào)查方法》實踐授課計劃表周次序號內(nèi)容摘要目的要求教學方式作業(yè)四1調(diào)查課題選題通過分組討論，確定每個小組的課題，并明確選題的原則。小組討論課堂展示總結(jié)點評調(diào)查課題打磨修改五2課題核心概念的操作化通過分組討論，確定每個小組的課題核心概念，并操作化。小組討論課堂展示總結(jié)點評預習六3調(diào)查方案設(shè)計通過分組討論，設(shè)計好每個小組課題的調(diào)查方案。小組討論課堂展示總結(jié)點評調(diào)查方案打磨修改七4抽樣方案設(shè)計通過分組討論，設(shè)計好每個小組的抽樣方案。小組討論課堂展示總結(jié)點評抽樣方案打磨修改九5問卷設(shè)計通過分組討論，設(shè)計好每個小組課題的問卷初稿。小組討論課堂展示總結(jié)點評問卷初稿打磨修改十三6資料收集：訪談法、觀察法通過實訓，通過讓學生情景角色扮演、實際訪談，掌握訪談的程序與技巧。情景角色扮演實際訪談預習十六7問卷星操作問卷星使用課堂大比拼課堂展示總結(jié)點評通過問卷星發(fā)放小組問卷十七8SPSS安裝和基本應用問卷錄入SPSS課堂展示總結(jié)點評預習十八9調(diào)查報告分享展示小組調(diào)查報告成果分享展示。課堂展示總結(jié)點評小組調(diào)查報告美化修改四、課程實施與保障（一）教材的選用及編寫建議1.教材。本課程選用的是本課程選用的教材是風笑天主編的《現(xiàn)代社會調(diào)查方法（第六版）》，華中科技大學出版社（2021）。主要包含了社會調(diào)查概述、社會現(xiàn)象的測量、資料的收集方法、調(diào)查資料的整理與分析和調(diào)查報告的撰寫等。2.編寫建議：（1）必須依據(jù)本課程標準編寫教材，教材應充分體現(xiàn)任務引領(lǐng)、實踐導向課程的設(shè)計思想。（2）教材應將本專業(yè)職業(yè)活動，分解成若干典型的工作項目，按完成工作項目的需要和崗位操作規(guī)程，結(jié)合職業(yè)技能證書考證組織教材內(nèi)容。要通過情景模擬、觀看多媒體材料、理實一體教學并運用所學知識進行評價，引入必須的理論知識，增加實踐實操內(nèi)容，強調(diào)理論在實踐過程中的應用。（3）教材應圖文并茂，提高學生學習興趣，加深學生對整體形象設(shè)計的認識和理解。教材表達必須精煉、準確、科學。（4）教材中活動設(shè)計的內(nèi)容要具體，并具有可操作性。（二）教學參考資料推薦建議1.吳增基等主編．現(xiàn)代社會調(diào)查方法．上海：上海人民出版社2.袁方主編。社會調(diào)查原理與方法。北京：高等教育出版社3.風笑天．現(xiàn)代社會調(diào)查方法．武漢：華中理工大學出版社4.蘇駝主編、周德民副主編。社會調(diào)查研究方法。天津：天津人民出版社5.［美]巴比著。社會研究方法。北京：華夏出版社（三）主要教學方法建議1.ISAS教學法：以社會工作服務工作中的實際資料或?qū)嶋H案例為基礎(chǔ)，交給學生研究分析。教師通過適當?shù)闹笇c示范，讓學生將理論融匯貫通，讓學生親自體驗真實的工作情景，著重培養(yǎng)學生檢索分析資料技能和團隊合作精神以及演講能力的方法。2.項目教學法。讓學生分小組確定調(diào)查選題，設(shè)計一個真實的社會工作相關(guān)調(diào)查選題，此項目貫穿課程的所有模塊，每個模塊教學目標的達成都承上啟下，相互關(guān)聯(lián)，以學生為中心，調(diào)動學生的項目情境參與性，自下而上的調(diào)查能力培養(yǎng)過程，授課內(nèi)容結(jié)束后，通過小組項目的調(diào)查報告成果展示分享，教師的點評和總結(jié)，檢驗學生完成調(diào)查課題的核心能力。3.PBL教學法：以具體的調(diào)查課題為基礎(chǔ)，以學生為主體，以小組討論為形式，在任課教師的指導參與下，圍繞某一具體的調(diào)查課題進行分析研究，有助于培養(yǎng)學生的自主學習、信息分析、解決問題和思維創(chuàng)新的能力。（四）其他教學資源配置表4《社會工作調(diào)查》課程其他教學資料配置表期刊（雜志）網(wǎng)站微信公眾號慕課/微課《社會工作》《社會》《社會學研究》社會工作網(wǎng)青翼社會工作網(wǎng)北斗星社中國社會工作人才服務平臺中國社會工作人才服務平臺社論前沿社會學了沒中國社會工作社工觀察社工客公益時報中國大學慕課網(wǎng)易公開課中國在線開放精品課程（五）課程教學團隊建議1.基本要求：講師或社會學、社會工作相關(guān)專業(yè)碩士以上學歷。2.職業(yè)能力要求：①擔任本課程的主講教師應具備可靠的政治覺悟和德育意識、能力，授課過程中注意學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，包括尊重生命、接納服務對象的職業(yè)道德觀念；②教學團隊成員需熟練掌握本課程相關(guān)的基本原理和基本知識，能夠把握指導職業(yè)技能等級證書考證的要求，能熟練完成《社會工作調(diào)查方法》的專業(yè)操作技能；③教學團隊成員在教學過程中能借助在線開放課程資源、超星泛雅平臺、學習通APP、多媒體教學設(shè)備、仿真教學設(shè)備等手段，靈活運用任務驅(qū)動、案例教學、直觀教學、角色扮演、理實一體教學、仿真綜合訓練等方法進行教學；3.課程教學質(zhì)量要求：①每學期期初制訂授課計劃，授課內(nèi)容應嚴格按照教學計