PAGEPAGE1班組長計劃管理能力考試題庫-上（選擇題匯總）一、單選題1.作為基層管理者，您認(rèn)為以下描述正確的是()。A、基層管理者在上級目標(biāo)分解后應(yīng)該主動將上級目標(biāo)與本部門主要職責(zé)掛鉤，落實(shí)和分解到每個員工身上，并溝通確認(rèn)B、基層管理者主要制定相關(guān)部門規(guī)章，確保員工管理規(guī)范有依據(jù)C、基層管理者重點(diǎn)工作是代表本團(tuán)隊員工利益與上級領(lǐng)導(dǎo)交流D、基層管理者的主要工作是進(jìn)行人員管理，因此專業(yè)工作應(yīng)占總工作時間的10%答案：A2.職員看到的企業(yè)內(nèi)部的變化通常是由()引發(fā)的。A、企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)B、企業(yè)重組C、技術(shù)進(jìn)步D、外部因素答案：A3.班組長管理的類型概括為()。A、制度管理B、情感管理C、制度與情感結(jié)合管理D、以上都是答案：D4.班組目標(biāo)管理首先要準(zhǔn)確理解企業(yè)的總目標(biāo)，在對企業(yè)和車間各項(xiàng)目標(biāo)充分分析和評估的基礎(chǔ)上，為保證上級目標(biāo)的完成設(shè)立()。A、班組目標(biāo)B、班組計劃C、班組實(shí)踐D、班組保障答案：A5.班組的特點(diǎn)有()。A、班組的規(guī)模小而結(jié)構(gòu)復(fù)雜B、班組的工作細(xì)而具體C、班組的管理虛而任務(wù)重D、班組的工作環(huán)境相對較好答案：B6.經(jīng)風(fēng)險評估得出更換變壓器作業(yè)風(fēng)險值為75，該項(xiàng)作業(yè)為()。A、高風(fēng)險作業(yè)B、中風(fēng)險作業(yè)C、低風(fēng)險作業(yè)D、可接受風(fēng)險作業(yè)答案：B7.根據(jù)任務(wù)管理之任務(wù)分配的原則分析，一個班組內(nèi)任務(wù)分配屬于既重要又緊急的工作比重合理的是()。A、0.01B、0.25C、0.9D、0.6答案：B8.按約束力劃分，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)和()。A、廠礦標(biāo)準(zhǔn)B、指導(dǎo)性技術(shù)文件C、工作標(biāo)準(zhǔn)D、使用標(biāo)準(zhǔn)答案：B9.()是完成當(dāng)班工作任務(wù)的關(guān)鍵。A、班前工作布置B、班中安全巡回檢查C、現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收D、班后總結(jié)答案：A10.班組目標(biāo)管理中，通過()來確保目標(biāo)的合理性和挑戰(zhàn)性。A、設(shè)定過于容易的目標(biāo)B、充分考慮團(tuán)隊成員的意見和能力C、忽視市場需求變化D、隨意調(diào)整目標(biāo)期限答案：B11.班組長主持開好班前、班后會和()或每個輪值一次的班組安全日活動，并做好安全活動記錄。A、每周B、每月C、每季答案：A12.下列關(guān)于班后會的說法不正確的是()。A、總結(jié)、講評當(dāng)天班組工作的執(zhí)行完成情況B、有針對性地表揚(yáng)好人好事C、批評、糾正工作中問題，及時制定整改措施D、班后會，有時候就是個形式，走走過場即可答案：D13.目標(biāo)管理為每個成員制定了明確的責(zé)任和任務(wù)，并對完成這些責(zé)任和任務(wù)規(guī)定了時間、數(shù)量、質(zhì)量等具體要求，是()的管理方法。A、以人為中心B、以工作為中心C、以人為中心與以工作為中心相統(tǒng)一D、以完成任務(wù)的方式為中心答案：C14.戰(zhàn)略執(zhí)行的核心是()。A、目標(biāo)管理B、績效管理C、核心競爭力D、激勵體系構(gòu)建答案：B15.班組制度建設(shè)存在的問題是()。A、有制度，難操作B、重業(yè)務(wù)，輕管理C、重考核，輕激勵D、以上都是答案：D16.企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標(biāo)，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最基層的組織，班組要落實(shí)企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項(xiàng)工作，為有效地進(jìn)行班組管理，()首先要掌握目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。A、班組長B、總經(jīng)理C、廠長D、員工答案：A17.組織的基本任務(wù)是()。A、向市場提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品B、采取措施激勵全體員工的工作熱情C、配備必要的人力和物力資源D、建立系統(tǒng)的管理模式答案：A18.班組管理者按照企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)要求，根據(jù)上級指令，做好本班組的生產(chǎn)和管理組織工作，體現(xiàn)了班組管理者的()功能。A、關(guān)系協(xié)調(diào)B、隊伍領(lǐng)導(dǎo)C、管理組織D、生產(chǎn)指揮答案：D19.以下關(guān)于組織的說法中，不正確的是()。A、組織必須由兩個或兩個以上的人組成B、組織必須有一定的行為準(zhǔn)則C、組織必須有既定的目標(biāo)D、任意一個群體都可稱為一個組織答案：D20.()指互動主體在價值體系和對事物的認(rèn)知上存在差異。A、主觀根源B、客觀基礎(chǔ)C、客觀根源D、價值觀點(diǎn)答案：A21.數(shù)量指標(biāo)主要是量化數(shù)量要素，下列屬于數(shù)量指標(biāo)的是()。A、生產(chǎn)天數(shù)B、銷售額C、產(chǎn)品滿意度D、產(chǎn)品達(dá)標(biāo)率答案：B22.目標(biāo)管理的目的是通過目標(biāo)的激勵來調(diào)動廣大員工的積極性，從而保證實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)；其核心就是明確和重視成果的評定，提倡()能力的自我提高；其特征就是以“目標(biāo)”作為各項(xiàng)管理活動的指南，并以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成果來評定其貢獻(xiàn)大小。A、團(tuán)隊B、小組C、個人D、班組長答案：C23.企業(yè)不必向()提供財務(wù)信息。A、公眾B、投資者C、稅務(wù)部門D、債權(quán)人答案：A24.班前會的召開，對管理的作用不包括()。A、利于工作的布置B、利于任務(wù)的達(dá)成C、利于傳達(dá)公司通知D、利于樹立威信答案：D25.改善提案活動的流程中，通常不包括()環(huán)節(jié)。A、提出提案B、核定等級C、評審D、隨意忽略部分提案答案：D26.下列屬于市場競爭力目標(biāo)中質(zhì)量管理能力衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、客戶滿意度B、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量C、品牌知名度D、品牌正面曝光度答案：A27.班組長要做好基層班組管理工作，或者要勝任班組長職務(wù)，不辱使命，必須具備()、組織管理、專業(yè)技術(shù)和文化知識等方面的基本素質(zhì)。A、家庭美德B、職業(yè)道德C、社會公德D、個人品德答案：B28.班組計劃管理中，通過()提升員工參與度。A、強(qiáng)制員工參與B、鼓勵員工提出建議和意見C、忽略員工需求D、僅依賴班組長的決策答案：B29.項(xiàng)目計劃的種類很多，但()是必不可少的主要的項(xiàng)目計劃。A、綜合計劃、人力資源計劃、風(fēng)險計劃B、范圍計劃、進(jìn)度計劃、成本計劃C、范圍計劃、進(jìn)度計劃、干系人管理計劃D、溝通計劃、質(zhì)量計劃、采購計劃答案：B30.班組長在班中通過()來確認(rèn)質(zhì)量保證狀況。A、每日僅進(jìn)行一次質(zhì)量檢查B、依賴組員自行檢查并報告結(jié)果C、每日至少兩次親自進(jìn)行質(zhì)量檢查，并確認(rèn)下一個工序和本工序的質(zhì)量狀況D、僅檢查上工序傳來的產(chǎn)品答案：C31.項(xiàng)目開始的標(biāo)志是()。A、確定項(xiàng)目發(fā)起人B、確定項(xiàng)目預(yù)算C、確定項(xiàng)目結(jié)束日期D、確定項(xiàng)目結(jié)果答案：D32.在班組制度管理中，對于新入職員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，正確的是()。A、新員工應(yīng)自行摸索，無須特別指導(dǎo)B、為新員工安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行一對一指導(dǎo)C、新員工只需參加公司統(tǒng)一的培訓(xùn)，班組內(nèi)無須額外培訓(xùn)D、新員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作由班組長在空閑時完成答案：B33.要在總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)、堅持成功做法的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究新情況，努力解決新問題，積極探索新路子，不斷創(chuàng)造新方法，使班組始終富有生機(jī)和活力。上述描述是班組建設(shè)應(yīng)遵循的()原則。A、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要B、促進(jìn)職工全面發(fā)展C、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合D、行政管理與民主管理相結(jié)合答案：C34.在班前會中()，確保每位成員都能了解當(dāng)天的工作任務(wù)。A、僅由團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)或班組長進(jìn)行說明B、要求每個成員復(fù)述任務(wù)內(nèi)容C、通過電子郵件或工作群發(fā)布任務(wù)清單D、不需要特別說明，成員應(yīng)該自行理解答案：B35.在班組目標(biāo)管理中，有效識別并滿足客戶需求的方式是()。A、關(guān)注客戶提出的明確要求B、通過持續(xù)改進(jìn)過程超越客戶的期望C、忽略客戶的個性化需求D、僅依靠銷售部門與客戶溝通答案：A36.在班組制度管理中，對于員工的請假制度說法正確的是()。A、員工可以隨意請假，無須任何手續(xù)B、員工請假需提前向班組長申請，并經(jīng)批準(zhǔn)C、只有在緊急情況下，員工才需要請假D、員工的請假時間由自己決定，無須告知班組長答案：B37.目標(biāo)實(shí)施的管理是指在落實(shí)保證措施計劃，促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所進(jìn)行的管理。這個階段是目標(biāo)管理取得成效的()環(huán)節(jié)。A、決策性B、決定性C、一般性的中間D、最終答案：B38.()會制約企業(yè)長期發(fā)展。A、企業(yè)人才隊伍的綜合能力和主觀能動性B、現(xiàn)金流的大小C、產(chǎn)品所處的生命周期階段D、組織結(jié)構(gòu)合理與否答案：A39.班組()制度主要包括材料管理制度、成本核算制度、成本超支考核辦法等。A、質(zhì)量管理B、勞動管理C、生產(chǎn)管理D、成本管理答案：D40.目標(biāo)是計劃的指向，計劃是目標(biāo)的()。A、依據(jù)B、來源C、保證答案：C41.班組目標(biāo)管理的核心目的是()。A、提高生產(chǎn)效率B、減少設(shè)備維護(hù)成本C、調(diào)動廣大員工積極性，從而保證實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)D、增加員工工作量答案：C42.班組目標(biāo)應(yīng)由()制定。A、班組長獨(dú)自決定B、班組成員共同討論C、上級領(lǐng)導(dǎo)直接指派D、外部專家提供建議答案：B43.()不屬于班組早會需要解決的問題。A、提醒安全注意事項(xiàng)B、傳達(dá)上級安全生產(chǎn)工作指示C、分析當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點(diǎn)D、充分討論風(fēng)險預(yù)防策略答案：D44.班組計劃管理中，通過()建立有效的溝通機(jī)制。A、依靠班組長傳達(dá)信息B、定期開會進(jìn)行信息交流C、忽視溝通的重要性D、非正式渠道溝通答案：B45.班組計劃管理中溝通的重要性是()。A、可有可無B、確保信息準(zhǔn)確傳遞C、僅用于娛樂和社交D、增加班組長的工作量答案：B46.關(guān)于管理者應(yīng)具備的管理技能，不正確的是()。A、管理者需要具備三種技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能B、中高層管理者應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)自己的人際技能和概念技能C、概念技能就是運(yùn)用抽象思維與組織內(nèi)外的人打交道的能力D、基層管理者需要具備較高的技術(shù)技能和人際技能答案：C47.常見問題中提到的“由于人員更換產(chǎn)生不良品”表明了()。A、新員工總是比老員工更容易產(chǎn)生不良品B、人員更換是生產(chǎn)過程中不可避免的一部分C、人員更換會對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響D、只有老員工才能確保產(chǎn)品質(zhì)量答案：C48.客戶購買的是()。A、具體的產(chǎn)品與服務(wù)B、價值C、不需要的物品答案：B49.下列不屬于概括技能的是()。A、思考B、分析C、判斷D、激勵答案：D50.監(jiān)督者在日常管理中，首先應(yīng)關(guān)注的是()。A、提高生產(chǎn)效率B、確保每日工作質(zhì)量C、加強(qiáng)與班組成員的社交互動D、減少生產(chǎn)成本答案：B51.改善方法中的“實(shí)施改善提案活動”主要是()。A、班組成員提出改進(jìn)工作流程的建議B、班組長自行決定如何改進(jìn)生產(chǎn)C、班組成員之間相互評價工作表現(xiàn)D、班組長定期對班組成員進(jìn)行培訓(xùn)答案：A52.班組長主持開好班前會，做好班前()工作并做好記錄。A、交代任務(wù)B、交代任務(wù)、交代安全C、交代任務(wù)、交代安全、交代措施答案：C53.任務(wù)分配的原則中，體現(xiàn)寧可不做，也不要把事情交給不合適的人來做的是()。A、因人而異B、以事為先C、因事而異D、任人唯親答案：A54.項(xiàng)目的“一次性”的含義是指()。A、項(xiàng)目持續(xù)的時間很短B、項(xiàng)目有確定的開始和結(jié)束時間C、項(xiàng)目將在未來一個不確定的時間結(jié)束D、項(xiàng)目可以在任何時間取消答案：B55.管理者與被管理者在班組管理過程中經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色，尤其是班組長管理角色的轉(zhuǎn)換，是班組管理()特點(diǎn)的典型特征。A、群眾性B、直接性C、具體性D、多元性答案：B56.班組目標(biāo)的制定方法中的標(biāo)桿管理法是()原則。A、自上而下分解，自下而上支撐B、從橫向比較中選定最高水平者作為標(biāo)桿C、分階段設(shè)立目標(biāo)，逐步提高指標(biāo)值D、以上都是答案：B57.在確立班組工作目標(biāo)時，要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容，并按“生產(chǎn)無隱患、個人無違章、班組無()”的要求，結(jié)合班組的具體情況，制訂出實(shí)現(xiàn)“安全合格班組”標(biāo)準(zhǔn)的具體辦法。A、違紀(jì)B、事件C、違規(guī)D、事故答案：D58.合理調(diào)整非計劃工作是要加強(qiáng)流程審核把關(guān)，()非計劃工作安排。A、減少B、增加C、保持不變D、以上都不是答案：A59.跨文化團(tuán)隊建設(shè)的五步驟主要分為團(tuán)隊成員挑選、承認(rèn)差異團(tuán)隊、建立愿景或超常目標(biāo)、共享權(quán)利和()。A、實(shí)現(xiàn)價值B、提示反饋C、提出創(chuàng)意D、享受權(quán)利答案：B60.班組計劃調(diào)整的主要原因是()。A、班組長個人喜好改變B、市場需求變動C、計劃制訂錯誤D、班組成員意見不統(tǒng)一答案：B61.在班組制度管理中，關(guān)于班組會議的規(guī)定，其主要目的是()。A、增加員工的工作量B、促進(jìn)員工之間的信息交流，協(xié)調(diào)解決工作中的問題C、僅用于傳達(dá)上級的指示和要求D、隨意召開，無須明確目的和議程答案：B62.銷售營業(yè)目標(biāo)包括開拓市場、促銷管理、貨品管理和規(guī)范銷售業(yè)務(wù)等關(guān)鍵要素。下列屬于開拓市場的衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、貨品管理滿意度B、市場份額C、產(chǎn)品銷售量D、發(fā)貨速度答案：B63.班組目標(biāo)管理從()上分，有總目標(biāo)、班組目標(biāo)和職工目標(biāo)。A、時間層次B、條件層次C、內(nèi)容層次D、管理層次答案：D64.在管理要點(diǎn)中，“要使用硬件對策”是指()。A、用更先進(jìn)的設(shè)備替換現(xiàn)有的設(shè)備B、增加更多的作業(yè)人員以提高熟練度C、通過技術(shù)或工程手段來減少對人為操作的依賴D、忽略作業(yè)者的技能和經(jīng)驗(yàn)，只依賴機(jī)器和設(shè)備答案：C65.在班組制度管理中，對于班組內(nèi)的質(zhì)量控制說法正確的是()。A、僅由質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)，與員工無關(guān)B、員工應(yīng)積極參與質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量C、質(zhì)量控制僅在生產(chǎn)完成后進(jìn)行，無須過程監(jiān)控D、質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)實(shí)際情況隨意調(diào)整答案：B66.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)個人目標(biāo)、班組目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)個人、班組的利益同企業(yè)利益的融合。這種管理方式是()。A、員工自我管理的方式B、分權(quán)和授權(quán)的方式C、上下級結(jié)合制定的評價標(biāo)準(zhǔn)D、以上都是答案：D67.把()變作團(tuán)隊成員的共同愿景來提升團(tuán)隊的凝聚力。A、計劃B、建議C、理想D、目標(biāo)答案：D68.按照計劃及時組織班組員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和應(yīng)急演練，由()負(fù)責(zé)并組織實(shí)施。A、班組長B、技能輔導(dǎo)員C、安全員D、技術(shù)骨干答案：A69.班組長主持開好班后會，做好班后()工作并做好記錄。A、評任務(wù)完成情況B、評任務(wù)完成情況、評工作中安全情況C、評任務(wù)完成情況、評工作中安全情況、評安全措施執(zhí)行情況答案：C70.目標(biāo)管理就是管理者通過()目標(biāo)的科學(xué)確立，引導(dǎo)執(zhí)行者追求一步步實(shí)現(xiàn)各層級目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法。A、各車間、各班組B、各側(cè)面、各層級C、各種各樣D、企業(yè)答案：B71.()是對某種事項(xiàng)約定俗成、明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。A、規(guī)定B、辦法C、規(guī)范D、細(xì)則答案：C72.()不屬于班組日常體系建設(shè)中的運(yùn)用工具。A、班組臺賬B、班組輪值管理和崗位輪換制度C、班組例會法、案例管理法D、班組制度建設(shè)答案：D73.在班組制度中，對于班組長的選拔合理的是()。A、僅由上級領(lǐng)導(dǎo)決定，無須考慮員工意見B、應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行選拔C、班組長應(yīng)由工作年限最長的員工擔(dān)任D、班組長應(yīng)由最年輕的員工擔(dān)任，以培養(yǎng)新人答案：B74.班組長在填寫質(zhì)量管理資料時，()是必要的步驟。A、僅記錄質(zhì)量檢查的結(jié)果B、分析質(zhì)量問題的原因并制定對策C、每日更新生產(chǎn)進(jìn)度報告D、忽略一些小問題，認(rèn)為它們不會影響整體質(zhì)量答案：B75.緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從企業(yè)改革、發(fā)展和生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的實(shí)際出發(fā)，全面加強(qiáng)班組建設(shè)，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)競爭能力。上述描述是班組建設(shè)應(yīng)遵循的()原則。A、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要B、促進(jìn)職工全面發(fā)展C、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合D、行政管理與民主管理相結(jié)合答案：A76.通過不斷的異常處置活動，提高生產(chǎn)效率，提升()，為公司創(chuàng)造更多利潤。A、管理能力B、質(zhì)量C、成本D、管理水平答案：D77.計劃實(shí)施后，要檢查實(shí)施情況、效果和()。A、存在的問題B、實(shí)施進(jìn)度C、意義D、目的答案：A78.當(dāng)班內(nèi)發(fā)生質(zhì)量異常時，班組長首先應(yīng)該()。A、自行解決，不告訴其他人B、向班組成員尋求幫助C、立即停止生產(chǎn)，并向主管報告D、忽略它，認(rèn)為它只是一個偶然事件答案：C79.在班組目標(biāo)管理中，()屬于管理要點(diǎn)。A、提高員工技能水平B、減少生產(chǎn)中的浪費(fèi)C、對防錯、設(shè)備、治具、機(jī)器實(shí)施日常檢查，并做相應(yīng)記錄D、增加設(shè)備投資答案：C80.班組目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、提高工作效率B、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力C、增加員工工作壓力D、促進(jìn)組織發(fā)展答案：C81.企業(yè)應(yīng)依據(jù)財政部、國家安監(jiān)總局《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法》(財企〔2012〕16號)規(guī)定,建立()。A、安全生產(chǎn)費(fèi)用提取制度B、安全生產(chǎn)費(fèi)用使用制度C、安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度D、安全生產(chǎn)費(fèi)用提取、使用和監(jiān)督執(zhí)行制度答案：C82.班組任務(wù)管理思路的龍頭是()。A、組織B、計劃C、目標(biāo)D、任務(wù)答案：B83.()是企業(yè)有關(guān)人力資源及其在勞動方面的組織、計劃、協(xié)調(diào)等工作。A、生產(chǎn)管理B、勞動管理C、設(shè)備管理D、現(xiàn)場管理答案：B84.班組要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全措施，抓好()、互控和聯(lián)控。A、自控B、他控C、監(jiān)控D、抽查答案：A85.在班組制度管理中，對于班組內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，下列正確的是()。A、環(huán)境衛(wèi)生僅由清潔工負(fù)責(zé)，員工無須參與B、員工應(yīng)共同維護(hù)班組內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔C、環(huán)境衛(wèi)生管理不影響生產(chǎn)，無須過多關(guān)注D、環(huán)境衛(wèi)生管理僅在特定時期進(jìn)行，如迎接檢查答案：B86.確定目標(biāo)后，接下來的工作是()。A、目標(biāo)分解B、任務(wù)監(jiān)督C、分配任務(wù)D、制定進(jìn)度表答案：A87.班組目標(biāo)管理中，常見的導(dǎo)致不良品產(chǎn)生的原因是()。A、設(shè)備更新不及時B、員工溝通能力不足C、設(shè)備、裝置、治具故障等D、生產(chǎn)計劃安排不合理答案：C88.在班組管理制度中，對于違反規(guī)定的員工，會采取()的措施。A、直接開除B、私下協(xié)商C、按照制度規(guī)定進(jìn)行處理D、不予理會答案：C89.與20世紀(jì)相比,21世紀(jì)管理者強(qiáng)調(diào)的是()。A、計劃、執(zhí)行、人事、控制B、計劃、執(zhí)行、控制、行動C、執(zhí)行、控制、行動、激勵D、授權(quán)、激勵、培訓(xùn)答案：D90.在班組制度管理中，對于班組的考勤制度，下列合理的是()。A、考勤制度應(yīng)寬松，不嚴(yán)格執(zhí)行B、考勤制度應(yīng)嚴(yán)格，遲到早退必須嚴(yán)懲C、考勤制度應(yīng)靈活，根據(jù)具體情況調(diào)整D、考勤制度僅適用于新員工，老員工無須遵守答案：C91.班組計劃管理的效果評估主要依據(jù)是()。A、班組長的感覺B、員工的反饋C、生產(chǎn)數(shù)據(jù)D、市場反饋答案：C92.用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳，降低其工資、予以辭退、與其()。A、解除勞動或者聘用合同B、解除勞動合同C、解除聘用合同D、解除勞動關(guān)系答案：A93.下列選項(xiàng)中，()不屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的權(quán)力。A、挑選項(xiàng)目團(tuán)隊成員B、制定項(xiàng)目有關(guān)的決策C、對項(xiàng)目團(tuán)隊的資源進(jìn)行分配D、決定項(xiàng)目的預(yù)算答案：D94.規(guī)范化管理以()為基本原則。A、定額管理B、系統(tǒng)化和程序化C、權(quán)責(zé)統(tǒng)一D、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化答案：C95.管控作業(yè)過程的方法有科學(xué)跟蹤進(jìn)展、靈活分配資源、()。A、優(yōu)先處理重點(diǎn)問題B、優(yōu)先處理常規(guī)問題C、優(yōu)先處理不重要問題D、優(yōu)先處理不緊急問題答案：A96.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對未參加生育保險的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由()進(jìn)行支付。A、用人單位B、用人單位和職工個人共同C、職工個人D、醫(yī)療保險基金答案：A97.班組目標(biāo)確定時需要注意的原則是()。A、確保目標(biāo)的合理和可行B、目標(biāo)應(yīng)具有可考核性C、目標(biāo)確定的靈活性和進(jìn)步性D、以上都是答案：D98.在班組制度管理中，對于員工間的團(tuán)隊合作，說法正確的是()。A、員工間應(yīng)獨(dú)立工作，避免相互依賴B、鼓勵員工相互支持，形成團(tuán)隊合作的良好氛圍C、團(tuán)隊合作僅適用于特定項(xiàng)目，日常工作無須強(qiáng)調(diào)D、團(tuán)隊合作與個人能力無關(guān)，無須特別關(guān)注答案：B99.決定商品價格高低的權(quán)限在()的手里。A、顧客(市場)B、生產(chǎn)廠家C、領(lǐng)導(dǎo)D、銷售答案：A100.下列屬于采購費(fèi)用目標(biāo)中采購預(yù)算管理衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、采購預(yù)算控制率B、采購價格控制率C、綜合成本降低率D、訂貨量預(yù)測準(zhǔn)確率答案：A101.班后會的主要目的是()。A、討論未完成的工作B、總結(jié)當(dāng)天的工作成果和經(jīng)驗(yàn)C、安排明天的工作任務(wù)D、評估團(tuán)隊成員的表現(xiàn)答案：B102.班組長在規(guī)章制度管理中的主要任務(wù)是()。A、制定所有規(guī)章制度B、確保班組成員了解并遵守規(guī)章制度C、監(jiān)督班組成員的工作進(jìn)度D、處理班組成員之間的糾紛答案：B103.企業(yè)的頂級銷售指的是()。A、把產(chǎn)品賣給客戶B、把客戶變成回頭客C、在客戶中有良好的口碑，為企業(yè)帶來更多的客戶D、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)答案：C104.安全環(huán)保目標(biāo)分解應(yīng)針對每個部門的()和所屬層級組織的實(shí)際情況進(jìn)行分解，并橫向分別承擔(dān)，縱向逐級細(xì)化，覆蓋所有部門和層級。A、安全環(huán)保職責(zé)B、環(huán)境保護(hù)職責(zé)C、安全生產(chǎn)職責(zé)D、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)答案：A105.班組目標(biāo)管理的基本步驟中，檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲的作用是()。A、對目標(biāo)進(jìn)行考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的獎勵、晉升掛鉤B、根據(jù)實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋C、識別員工的核心工作，目的是責(zé)任到人D、為每個工作設(shè)立明確的挑戰(zhàn)性的目標(biāo)答案：A106.對懷孕()以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動，并應(yīng)當(dāng)在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間。A、3個月B、4個月C、6個月D、7個月答案：D107.()不屬于計劃日程安排工具。A、橫道圖B、里程碑圖C、甘特圖D、導(dǎo)航圖答案：D108.監(jiān)督者在觀察作業(yè)時，主要應(yīng)確認(rèn)的是()。A、員工是否按時到達(dá)工作崗位B、員工是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)定進(jìn)行檢查C、員工之間的溝通是否順暢D、員工的工作服是否整潔答案：B109.()最好地表達(dá)了物料清單在運(yùn)行物料需求計劃系統(tǒng)過程中的作用。A、提供從毛需求到凈需求的計算基礎(chǔ)B、指導(dǎo)物料需求展開的過程C、指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)D、提供批量信息答案：B110.客戶關(guān)系管理的過程是()。A、銷售、市場一體化的一個過程B、銷售、服務(wù)一體化的一個過程C、市場、服務(wù)一體化的一個過程D、銷售、市場、服務(wù)一體化的一個過程答案：D111.班組制度管理中，對于員工的培訓(xùn)和提升說法正確的是()。A、僅針對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，老員工無須參與B、根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和潛力，制訂個性化的培訓(xùn)計劃C、所有員工都應(yīng)接受相同的培訓(xùn)內(nèi)容，無須區(qū)分D、員工的提升僅依賴于工作年限，與表現(xiàn)無關(guān)答案：B112.規(guī)章制度在企業(yè)組織中的作用是()。A、促進(jìn)員工之間的交流B、提高工作效率C、全體成員必須遵守的行為準(zhǔn)則D、增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神答案：C113.班組的中心工作包括精神文明建設(shè)，它的核心是()。A、員工愛國敬業(yè)、違法亂紀(jì)B、員工愛國敬業(yè)、誠信偽善C、員工閉門造車、愛崗敬業(yè)D、員工遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)答案：D114.出現(xiàn)問題時，應(yīng)該首先尋找()的原因和責(zé)任。A、別人B、客觀C、自己D、以上都不是答案：C115.項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是()。A、環(huán)境管理B、信息管理C、目標(biāo)管理D、組織協(xié)調(diào)答案：C116.隨著項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展，資源的投入()。A、逐漸變大B、逐漸變小C、先變大再變小D、先變小再變大答案：C117.在班組制度中，對于班組的工作計劃和目標(biāo)設(shè)定正確的是()。A、班組長和個別員工協(xié)商決定即可B、班組內(nèi)應(yīng)全員參與，共同制定和討論C、完全按照上級部門的指示執(zhí)行，無須班組內(nèi)部討論D、班組的工作計劃和目標(biāo)設(shè)定與員工無關(guān)，由班組長獨(dú)自決定答案：B118.當(dāng)班組長發(fā)現(xiàn)上工序或本工序有新人作業(yè)時，應(yīng)()。A、忽略新人，認(rèn)為他們不會影響質(zhì)量B、立即停止生產(chǎn)，等待新人熟悉作業(yè)C、提前聯(lián)絡(luò)檢查員或下工序，并留意新人作業(yè)的質(zhì)量情況D、要求新人自行向上工序或檢查員報告答案：C119.目標(biāo)管理卡能規(guī)定目標(biāo)項(xiàng)目、()和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求等情況。A、目標(biāo)權(quán)限B、目標(biāo)條件C、目標(biāo)值D、獎懲措施答案：C120.()應(yīng)該設(shè)在大部分員工都能做到的水平，過高或過低都會妨礙目標(biāo)管理。A、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)B、及格線C、預(yù)期銷售額D、計劃完成率答案：B121.()是為了加強(qiáng)管理和嚴(yán)格組織紀(jì)律而制定的，要求有關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程和行動準(zhǔn)則。A、工作簡報B、規(guī)章制度C、工作計劃D、公告答案：B122.違章的()特點(diǎn)是指“看到老職工違章操作既省力，又沒出事，就盲目效仿，又用自己的習(xí)慣性違章行為去影響新職工，以至于這些不良的習(xí)慣性行為方式難以徹底根除”。A、頑固性B、潛在性C、排他性D、傳染性答案：D123.班組目標(biāo)管理的內(nèi)容是()。A、準(zhǔn)確理解企業(yè)的目標(biāo)B、分解班組目標(biāo)C、對目標(biāo)賦予權(quán)重D、以上都是答案：D124.班組目標(biāo)管理中，通過()來有效監(jiān)控目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度。A、定期召開會議討論B、完全信任團(tuán)隊成員C、不進(jìn)行干預(yù)D、關(guān)注最終結(jié)果答案：A125.班組的中心工作包括了物質(zhì)文明建設(shè)，它的核心是提高()效益。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、文化D、社會答案：A126.班組管理計劃是有層次的，越是基層的計劃，涵蓋的幅度越小、越具體,即()。A、戰(zhàn)略計劃B、行動計劃C、作業(yè)計劃D、以上都是答案：B127.評估班組計劃的執(zhí)行效果()。A、僅憑班組長判斷B、通過具體指標(biāo)和數(shù)據(jù)進(jìn)行評估C、根據(jù)員工滿意度D、僅關(guān)注任務(wù)完成情況答案：B128.工作分解結(jié)構(gòu)類似于因數(shù)分解，是指將一個計劃項(xiàng)目，按一定的原則分解成不同任務(wù)，任務(wù)再分解成各項(xiàng)工作，再把各項(xiàng)工作分配到每個人的日?；顒又校钡椒纸?)為止。A、飽和B、平均C、平衡D、不飽和答案：A129.在班前交接管理工作中，“兩不離開”原則是指()。A、“班后會議”未開完不離開車間和事故分析會議未開完不離開車間B、接班者未簽字不離開車間和事故分析會議未開完不離開車間C、“班后會議”未開完不離開車間和接班者未簽字不離開車間D、以上都不是答案：A130.下列屬于中層經(jīng)理對下屬的角色定位的是()。A、內(nèi)部客戶B、公司代言人C、協(xié)助者D、激勵者答案：D131.在班組計劃管理中，管理要點(diǎn)之一是查找()。A、是否存在設(shè)備故障B、是否存在安全隱患C、是否存在作業(yè)者因被物品箱、設(shè)備包圍而看不見的工序D、生產(chǎn)線上是否存在瓶頸答案：C132.在班組制度管理中，對于班組的紀(jì)律要求，說法正確的是()。A、紀(jì)律要求僅用于懲罰違規(guī)員工B、嚴(yán)格的紀(jì)律要求有助于提高班組的工作效率和員工素質(zhì)C、紀(jì)律要求過于嚴(yán)格會限制員工的創(chuàng)新和發(fā)展D、紀(jì)律要求無須強(qiáng)調(diào)，員工應(yīng)自覺遵守答案：B133.一般來講，()不是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素。A、讓更多的人到企業(yè)工作B、降低經(jīng)營成本C、盡量增加收益D、提高顧客滿意度答案：A134.班組管理既包括對事的管理，也包括對人的管理，這是班組管理()特點(diǎn)的體現(xiàn)。A、群眾性B、直接性C、具體性D、多元性答案：D135.目標(biāo)分解的主要作用是()。A、建立班組的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，形成目標(biāo)體系B、顯示每個員工的目標(biāo)信息C、檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況D、檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲答案：A136.下列屬于采購質(zhì)量目標(biāo)中質(zhì)量認(rèn)證衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、采購的殘次物資比重B、供應(yīng)商認(rèn)證出錯率C、采購價格控制率D、綜合成本降低率答案：A137.班組目標(biāo)管理中，關(guān)于“客戶滿意”的理念，說法正確的是()。A、只要產(chǎn)品質(zhì)量合格，就能保證客戶滿意B、客戶滿意是班組工作的目標(biāo)C、應(yīng)通過持續(xù)改進(jìn)和超越期望來滿足客戶D、客戶滿意與班組工作效率無關(guān)答案：B138.目標(biāo)管理的基本程序中，目標(biāo)管理的具體做法分為()階段。A、目標(biāo)討論、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)總結(jié)B、目標(biāo)監(jiān)控、目標(biāo)調(diào)整、目標(biāo)反饋C、目標(biāo)設(shè)立、目標(biāo)檢查、目標(biāo)獎懲D、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、目標(biāo)評估答案：D139.用人單位制定或修改勞動規(guī)章制度的流程包含以下環(huán)節(jié)：1.與工會或職工代表平等協(xié)商確定；2.職工代表大會或全體職工討論；3.提出方案或意見；4.公示告知。正確的排序是()。A、1324B、2134C、2314D、3214答案：B140.班組目標(biāo)管理中，設(shè)置防錯裝置的主要目的是()。A、提高生產(chǎn)效率B、增加設(shè)備維護(hù)成本C、使作業(yè)者明確防錯裝置的必要性并掌握其使用方法D、增加設(shè)備投資答案：C141.班組管理者要調(diào)節(jié)上下級之間、班組之間、員工之間和工序之間的關(guān)系，體現(xiàn)了班組管理者的()功能。A、關(guān)系協(xié)調(diào)B、隊伍領(lǐng)導(dǎo)C、管理組織D、生產(chǎn)指揮答案：A142.下列屬于產(chǎn)品競爭力目標(biāo)中產(chǎn)品推廣管理衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、產(chǎn)品廣告收視率B、產(chǎn)品市場反饋好評率C、品牌知名度D、產(chǎn)品價格競爭力答案：B143.在班組計劃管理中，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系是()。A、只關(guān)注長期目標(biāo)B、只關(guān)注短期目標(biāo)C、根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整D、隨意選擇目標(biāo)答案：C144.在班組制度管理中，對于班組的創(chuàng)新氛圍營造，說法正確的是()。A、壓制員工的創(chuàng)新想法，維持班組穩(wěn)定B、鼓勵員工提出創(chuàng)新建議，提供資源和支持C、創(chuàng)新是員工個人的事情，與班組無關(guān)D、創(chuàng)新僅適用于關(guān)鍵崗位員工，其他員工無須參與答案：B145.在班組制度管理中，對于處理班組的突發(fā)事件，說法正確的是()。A、突發(fā)事件難以避免，無須過多關(guān)注B、建立完善的應(yīng)急預(yù)案，及時響應(yīng)和處理突發(fā)事件C、突發(fā)事件處理僅由班組長負(fù)責(zé)，其他員工無須參與D、突發(fā)事件處理應(yīng)依賴外部支持，班組內(nèi)部無須準(zhǔn)備答案：B146.加強(qiáng)班組管理基礎(chǔ)工作的日常管理、健全規(guī)章制度，開展班組經(jīng)濟(jì)核算，體現(xiàn)了班組管理者的()功能。A、關(guān)系協(xié)調(diào)B、隊伍領(lǐng)導(dǎo)C、管理組織D、生產(chǎn)指揮答案：C147.班組成員編制了個人培訓(xùn)需求資料，班組長進(jìn)行匯總形成班組的年度培訓(xùn)計劃，部門匯總各班組的年度培訓(xùn)計劃形成部門的年度培訓(xùn)計劃，這種計劃分解的方法是()。A、倒推法計劃分解法B、正推法計劃分解法C、WBS法D、指令式分解法答案：A148.班組“二長五員”即“黨小組長、工會小組長和安全質(zhì)量管理員、()、經(jīng)濟(jì)核算員、材料工具管理員、文化宣傳員”，分工明確，責(zé)任清晰，工作積極主動，關(guān)系協(xié)調(diào)融洽，骨干作用突出。A、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員B、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員C、技術(shù)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員D、民主監(jiān)督員答案：C149.在班組目標(biāo)管理中，面對員工應(yīng)該()。A、通過懲罰來提高員工的積極性B、給予員工充分的自主權(quán)C、忽視員工的個人需求D、僅僅依賴物質(zhì)獎勵答案：B150.制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，同時要制定完成目標(biāo)的()，以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件等多方面的內(nèi)容。A、要求B、途徑C、標(biāo)準(zhǔn)D、時間答案：C151.班前會的效果()。A、僅根據(jù)班組長的感受來判斷B、通過員工的工作表現(xiàn)和反饋來評估C、不必進(jìn)行評估，班前會只是形式D、僅根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度來判斷答案：B152.班組按其生產(chǎn)產(chǎn)品、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍，一般分為()。A、基本生產(chǎn)班組、輔助生產(chǎn)班組、職能生產(chǎn)班組和服務(wù)班組B、普工班組、技術(shù)班組C、生產(chǎn)班組、脫產(chǎn)班組D、操作班組、維修班組答案：A153.貫徹企業(yè)和車間有關(guān)專業(yè)管理和生產(chǎn)管理的實(shí)施細(xì)則，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則，執(zhí)行各工種的崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行本班組所規(guī)定的某些制度，屬于班組長的()。A、指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動權(quán)B、完善制度權(quán)C、員工獎懲建議權(quán)答案：B154.班組長培訓(xùn)新入職人員重點(diǎn)從思想意識、()和崗位技能入手。A、文化科學(xué)B、專業(yè)理論C、安全規(guī)章制度D、管理方法答案：C155.在班組目標(biāo)管理中，對質(zhì)量信息進(jìn)行目視管理的主要作用是()。A、提高班組成員的工作熱情B、美化工作區(qū)域C、使質(zhì)量狀況和問題一目了然，便于管理和改善D、增加班組成員之間的交流答案：C156.在確立班組工作目標(biāo)時，要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容，并按“生產(chǎn)無隱患、個人無()、班組無事故”的要求，結(jié)合班組的具體情況，制定出實(shí)現(xiàn)“安全合格班組”標(biāo)準(zhǔn)的具體辦法。A、違章B、違紀(jì)C、事件D、違規(guī)答案：A157.企業(yè)內(nèi)部流程應(yīng)該圍繞()來設(shè)計。A、目標(biāo)B、戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)D、部門答案：C158.在班前會中，通過()來確保會議高效進(jìn)行。A、嚴(yán)格控制會議時間，避免冗長發(fā)言B、允許成員自由發(fā)言，不進(jìn)行時間控制C、僅由團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)或班組長發(fā)言D、成員積極發(fā)言答案：A159.班組目標(biāo)管理的推進(jìn)中，()是建立對比機(jī)制的關(guān)鍵要點(diǎn)。A、每日進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和工作總結(jié)，找到差距和不足B、每周、每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計并制作趨勢分析圖C、按時刻、時段進(jìn)行對比，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題D、以上都是答案：D160.管理的基本原理是()。A、系統(tǒng)原理B、本位原理C、局部原理D、個人原理答案：A161.在設(shè)定班組目標(biāo)時，()是不必要的考慮因素。A、市場需求B、團(tuán)隊能力C、個人意愿D、競爭對手情況答案：C162.在塑造班組愿景時，一定要()，先形成個人愿景后，再與人的需求層次理論與班組實(shí)際情況相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上將班組成員的職業(yè)生涯設(shè)計有機(jī)整合起來，從而形成班組的團(tuán)隊愿景。A、自上而下B、自下而上C、取長補(bǔ)短D、前后一致答案：B163.班組管理的內(nèi)容涉及生產(chǎn)經(jīng)營管理、()、生活福利設(shè)施等各個方面。A、思想政治工作B、指導(dǎo)思想C、作用發(fā)揮D、經(jīng)營理念答案：A164.在班組目標(biāo)管理中，通過()來激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。A、設(shè)定固定不變的目標(biāo)B、提供必要的培訓(xùn)和支持C、限制團(tuán)隊成員的參與D、忽視團(tuán)隊成員的反饋答案：B165.目標(biāo)管理制度強(qiáng)調(diào)組織成員參與目標(biāo)制定，通過()實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。A、外部領(lǐng)導(dǎo)B、自我控制C、內(nèi)部協(xié)調(diào)D、利益約束答案：D166.任何社會、組織、層級，都需要管理。正是由于管理應(yīng)用范圍的普遍性，提高管理水平才具有更重要的意義。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、層次性答案：C167.運(yùn)用抽象思維分析問題、解決問題的能力屬于()。A、技術(shù)技能B、概念技能C、人際關(guān)系技能答案：B168.銷售利潤目標(biāo)通常以()作為量化目標(biāo)，可以比較出企業(yè)在不同時期的經(jīng)營管理水平。A、銷售利潤率B、市場占有率C、發(fā)貨速度D、客戶滿意度答案：A169.采用頭腦風(fēng)暴法后要記錄大量的觀點(diǎn)，在分析和整理這些觀點(diǎn)時，最適宜選用的工具方法有()。A、樹圖B、矩陣圖C、親和圖D、檢查表答案：C170.利用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化班組計劃的方式是()。A、忽略數(shù)據(jù)分析B、收集并分析數(shù)據(jù)以指導(dǎo)計劃調(diào)整C、憑直覺作決策D、關(guān)注歷史數(shù)據(jù)答案：B171.在班組目標(biāo)管理中，管理要點(diǎn)包括()。A、提高員工的技能水平B、加強(qiáng)與其他部門的溝通C、把操作表、檢查程序表準(zhǔn)備齊全，并根據(jù)操作表進(jìn)行確認(rèn)、指導(dǎo)D、減少生產(chǎn)中的浪費(fèi)答案：C172.()是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心。A、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)識B、企業(yè)理念識別C、企業(yè)制度建設(shè)D、企業(yè)信譽(yù)保障答案：B173.關(guān)于班后會的說法不正確的是()。A、總結(jié)、講評當(dāng)班工作的執(zhí)行完成情況B、表揚(yáng)好人好事C、批評、糾正工作中問題，及時制定整改措施D、解決班組遇到的所有問題答案：D174.在班組制度管理中，關(guān)于員工行為規(guī)范的制定，說法正確的是()。A、員工行為規(guī)范僅針對新員工，老員工無須遵守B、員工行為規(guī)范應(yīng)明確、具體，并全員遵守C、員工行為規(guī)范可根據(jù)個人習(xí)慣隨意調(diào)整D、員工行為規(guī)范僅用于懲罰違規(guī)員工，無須強(qiáng)調(diào)遵守答案：B175.女職工在孕期不能適應(yīng)原勞動的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)()，予以減輕勞動量或者安排其他能夠適應(yīng)的崗位。A、女職工要求B、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明C、工會證明D、女職工身體狀況答案：B176.工作人員在巡視、維護(hù)等工作時使用的作業(yè)表單要根據(jù)()進(jìn)行修編。A、領(lǐng)導(dǎo)的安排B、實(shí)際的情況C、自己的想法D、同事的建議答案：B177.單位()應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)、組織與崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行審議，發(fā)布實(shí)施。A、主要負(fù)責(zé)人B、主管領(lǐng)導(dǎo)C、安全生產(chǎn)委員會D、安全管理領(lǐng)導(dǎo)答案：C178.班前會結(jié)束后,員工應(yīng)()。A、直接開始工作，無須再做準(zhǔn)備B、根據(jù)班前會的內(nèi)容調(diào)整工作狀態(tài)C、繼續(xù)閑聊，等待上班時間的到來D、離開工作崗位，處理個人事務(wù)答案：B179.班組目標(biāo)的制定原則中，()是為每個目標(biāo)設(shè)定最后期限。A、明確性原則B、可行性原則C、參與性原則D、優(yōu)先性原則答案：D180.大事記應(yīng)以()為順序逐條記載，不在一條之中同時記載兩件以上事項(xiàng)。A、序號B、部門C、時間D、空間答案：C181.在班組制度管理中，對于班組的激勵機(jī)制，說法正確的是()。A、激勵機(jī)制僅針對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，其他員工無須關(guān)注B、建立公平、有效的激勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力C、激勵機(jī)制是班組長的個人行為，無須規(guī)范D、激勵機(jī)制應(yīng)僅考慮物質(zhì)獎勵，忽略精神層面的激勵答案：B182.企業(yè)中處于較低管理層的管理人員作的決策數(shù)量多且很重要，在決策時受到的限制很少，則可認(rèn)為該企業(yè)()。A、管理人員的素質(zhì)較高B、高層主管比較開明C、組織集權(quán)程度較高D、組織分權(quán)程度較高答案：D183.班組制度的特點(diǎn)在于()。A、企業(yè)制度大而全，班組制度細(xì)而實(shí)B、企業(yè)制度側(cè)重于提要求，班組制度側(cè)重于落實(shí)C、企業(yè)制度制定剛性，班組制度應(yīng)公約化D、以上都是答案：D184.()負(fù)責(zé)主持制定、發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。A、最高管理者B、管理者代表C、董事長D、質(zhì)量管理部答案：A185.監(jiān)督者在班內(nèi)會議上傳達(dá)質(zhì)量狀況的主要目的是()。A、讓班組成員了解生產(chǎn)進(jìn)度B、增強(qiáng)班組成員的質(zhì)量意識C、討論班組成員的個人問題D、表揚(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的班組成員答案：B186.班組在進(jìn)行目標(biāo)管理時，()措施最有助于確?！傲闳毕荨钡膶?shí)現(xiàn)。A、定期對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)B、鼓勵員工提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議C、允許一定比例的缺陷品流出D、僅依賴質(zhì)量檢測來保證產(chǎn)品質(zhì)量答案：A187.班組現(xiàn)場作業(yè)流程規(guī)范化管理的載體是()。A、計劃+表單B、計劃+兩票C、表單+兩票D、工作計劃答案：A188.班組處于企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)的第一線，擔(dān)負(fù)著保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、()的任務(wù)。A、裝卸計劃B、經(jīng)營目標(biāo)C、收入任務(wù)D、接發(fā)作業(yè)答案：B189.班組管理的基本方法有()。A、行政的方法B、法律的方法C、經(jīng)濟(jì)的方法D、制度的方法答案：D190.規(guī)章制度的解釋應(yīng)采用()形式，不得違背國家相關(guān)法律法規(guī)、公司有關(guān)規(guī)定，以及該制度的具體規(guī)定。A、書面B、口頭C、電子郵件D、以上都不是答案：A191.職權(quán)不明確，容易出現(xiàn)：()、任務(wù)延誤、工作內(nèi)容重復(fù)等問題。A、責(zé)任推諉B、拖延工作C、缺乏總結(jié)D、凝聚力不足答案：A192.在班組制度管理中，對于員工績效的評估，做法正確的是()。A、僅由班組長根據(jù)個人喜好進(jìn)行評估B、制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)，公正、客觀地評價員工績效C、績效評估僅針對關(guān)鍵崗位員工，其他員工無須參與D、績效評估僅用于獎懲，無須與員工溝通反饋答案：B193.為了改善班組目標(biāo)管理，()方法是不正確的。A、增強(qiáng)員工的自主意識B、貫徹日常檢查制度C、忽略設(shè)備維護(hù)和檢修的重要性D、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)答案：C194.在安全目標(biāo)實(shí)施中，目標(biāo)責(zé)任者實(shí)施目標(biāo)的途徑或方法由()決定。A、責(zé)任者主管領(lǐng)導(dǎo)B、企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)者C、安全專職機(jī)構(gòu)D、責(zé)任者自主答案：D195.在管理活動中，法律的方法具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性和()的特點(diǎn)。A、時效性B、制約性C、強(qiáng)制性D、權(quán)威性答案：C196.班組目標(biāo)管理的常見問題是()。A、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)管理模式B、缺乏班組全員參與C、目標(biāo)管理上的考核制度未量化和標(biāo)準(zhǔn)化D、以上都是答案：D197.班組長不斷提升自己的管理水平逐步具備各方面能力，其中()排在第一位。A、目標(biāo)管理能力B、交流與交際能力C、解決突發(fā)問題的能力D、專業(yè)能力答案：D198.當(dāng)班組內(nèi)出現(xiàn)生產(chǎn)問題或矛盾時，應(yīng)()。A、隱瞞不報，避免影響班組形象B、私下解決，避免公開化C、按照班組制度規(guī)定的程序進(jìn)行處理D、由班組長個人決策答案：C199.3U-Memo法,能夠及時地解決()問題。A、管理B、浪費(fèi)C、現(xiàn)場D、習(xí)慣答案：B200.為保證整個班組管理制度體系的有效運(yùn)作，()不屬于制定制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求。A、主動性B、規(guī)范性C、科學(xué)性D、實(shí)用性答案：A201.為了改善班組目標(biāo)管理，說法不正確的是()。A、制定詳細(xì)的操作表，明確作業(yè)步驟和方法B、忽略操作表中的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工個人習(xí)慣進(jìn)行作業(yè)C、對新員工進(jìn)行操作表的培訓(xùn)，確保他們從一開始就遵循標(biāo)準(zhǔn)D、定期檢查操作表的執(zhí)行情況，并進(jìn)行必要的更新和優(yōu)化答案：B202.成本目標(biāo)具體包含了成本管理、成本核算和成本分析等關(guān)鍵因素，下列屬于成本管理衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、成本降低率B、預(yù)算達(dá)成率C、成本核算完成及時率D、成本核算完成準(zhǔn)確率答案：A203.班組目標(biāo)管理中，操作表的主要目的是()。A、提高員工的工作效率B、僅用于記錄員工的出勤情況C、作為管理者進(jìn)行管理的工具，并確認(rèn)組員的作業(yè)是否正確D、僅用于新員工培訓(xùn)答案：C204.下列屬于設(shè)備設(shè)施安全管理制度的是()。A、崗位安全規(guī)范B、現(xiàn)場作業(yè)安全管理制度C、安全操作規(guī)程D、安全獎懲制度答案：C205.管理目的中提到的“防止由于作業(yè)本身難度影響產(chǎn)品質(zhì)量”意味著()。A、作業(yè)難度與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)B、所有作業(yè)都應(yīng)該保持相同的難度水平C、應(yīng)該采取措施確保作業(yè)難度不會對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響D、產(chǎn)品質(zhì)量只受作業(yè)者技能影響答案：C206.班組目標(biāo)應(yīng)具有可考核性的方法是()。A、進(jìn)行量化B、進(jìn)行調(diào)查研究C、進(jìn)行商量D、進(jìn)行反復(fù)思考答案：A207.目標(biāo)管理的基本原則不包括()。A、目標(biāo)應(yīng)明確、具體，不可模棱兩可B、目標(biāo)要既有挑戰(zhàn)性，又有可行性，使其成為員工“跳起來可以摘到的桃子”C、目標(biāo)應(yīng)具有可測量性，其測量結(jié)果不因測量人的不同而不同D、目標(biāo)最重要，班組長在目標(biāo)管理過程中決不能妥協(xié)答案：D208.在班組制度管理中，關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的制定，說法正確的是()。A、應(yīng)急預(yù)案是固定的，無須定期演練和更新B、應(yīng)急預(yù)案僅針對重大事故，普通事故無須關(guān)注C、應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由班組全體員工共同參與制定和演練D、應(yīng)急預(yù)案的制定是班組長和上級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，員工無須參與答案：C209.()指的是一個公司的銷售額在市場流通的同類產(chǎn)品中所占的比重。A、市場占有率B、市場份額C、產(chǎn)品銷售量D、產(chǎn)品合格率答案：A210.()是確定要因的方法。A、根據(jù)問題的影響程度大小來確定B、根據(jù)解決問題的難易性來確定C、根據(jù)主觀判斷D、根據(jù)組長指示答案：A211.()不是班組目標(biāo)管理的特點(diǎn)。A、強(qiáng)調(diào)員工參與B、重視過程控制C、忽略員工個體差異D、關(guān)注結(jié)果導(dǎo)向答案：C212.()是指從工作態(tài)度、敬業(yè)精神、職業(yè)規(guī)范方面，引導(dǎo)出滿勤、干滿點(diǎn)，不遲到早退，當(dāng)班不串崗脫崗，不窩工怠工，不妨礙他人工作，不干私活等。A、組織紀(jì)律B、作業(yè)紀(jì)律C、工作紀(jì)律D、時間紀(jì)律答案：C213.進(jìn)度計劃在項(xiàng)目早期的重要用途是()。A、確定項(xiàng)目成本B、溝通項(xiàng)目里程碑C、制定工作分解結(jié)構(gòu)D、估算活動持續(xù)時間答案：A214.班組計劃制訂中，通過()來平衡各方需求。A、考慮班組長意見B、綜合各方面意見和需求C、滿足部分員工需求D、忽略員工需求答案：B215.在班組制度管理中，規(guī)定的文檔管理和記錄要求主要是為了()。A、增加員工工作量B、便于追溯問題，改進(jìn)工作流程C、應(yīng)對上級檢查，形式化要求D、隨意記錄，無須規(guī)范答案：B216.確保班組計劃的可行性依靠()。A、憑經(jīng)驗(yàn)判斷B、深入分析資源和需求C、忽略可能的挑戰(zhàn)D、只考慮班組長的意見答案：B217.在目標(biāo)管理周期結(jié)束后，每位員工都要對比()標(biāo)準(zhǔn)，對達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行自我檢驗(yàn)和評價，給出評價結(jié)論。A、評價B、評估C、測評D、執(zhí)行答案：A218.在班組制度管理中，建立物料管理制度的主要目的是()。A、增加物料存儲量B、確保物料的有效利用和減少浪費(fèi)C、隨意擺放物料，方便取用D、物料管理僅由物料員負(fù)責(zé)，與其他員工無關(guān)答案：B219.班組長在班前應(yīng)()以確保機(jī)械設(shè)備和治具的正常運(yùn)作。A、檢查作業(yè)者的技能水平B、檢查機(jī)械設(shè)備的外觀是否干凈C、使用作業(yè)動作狀態(tài)檢查表來確認(rèn)機(jī)械設(shè)備和治具的狀態(tài)D、檢查工作區(qū)域的通風(fēng)情況答案：C220.()是要求全公司的人員共同遵守的行動準(zhǔn)則或辦事規(guī)程，具有較強(qiáng)的約束力和一定的強(qiáng)制性。A、制度B、規(guī)定C、辦法D、工作計劃答案：A221.管理是有組織、有意識、有目的的實(shí)踐活動。在實(shí)際工作中，管理的目的具體表現(xiàn)為管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，任何管理活動都必須把制定管理目標(biāo)作為首要任務(wù)。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、層次性答案：A222.班組計劃執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、監(jiān)督執(zhí)行過程B、隨意調(diào)整計劃C、忽略員工意見D、僅依賴班組長答案：A223.班組制度中，通常不包括()的內(nèi)容。A、工作職責(zé)分配B、安全生產(chǎn)要求C、個人目標(biāo)D、績效考核標(biāo)準(zhǔn)答案：C224.班組計劃管理的核心目標(biāo)是()。A、提高個人技能B、按時完成任務(wù)C、確保安全生產(chǎn)D、提高員工滿意度答案：B225.在班組目標(biāo)管理中，為確保每個成員都能清楚自己的職責(zé)和目標(biāo),應(yīng)()。A、僅由班組長負(fù)責(zé)解釋和傳達(dá)目標(biāo)B、通過正式會議讓成員了解目標(biāo)的重要性和實(shí)現(xiàn)方法C、假設(shè)每個成員都清楚目標(biāo)，不需要額外解釋D、僅通過口頭傳達(dá)，不留下任何書面記錄答案：B226.班組目標(biāo)管理的實(shí)施過程中，面對員工反饋應(yīng)該()。A、忽略員工的意見和建議B、僅接受班組長認(rèn)可的反饋C、積極傾聽并合理采納D、僅在出現(xiàn)問題時考慮反饋答案：C227.班組計劃管理有完整的層次體系，按照時間可劃分為()。A、短期計劃B、中期計劃C、長期計劃D、以上都是答案：D228.目標(biāo)管理的優(yōu)勢是()。A、明確組織的目標(biāo)與任務(wù)B、改進(jìn)或優(yōu)化基層管理C、有助于提升全員士氣D、以上都是答案：D229.在班組制度管理中，關(guān)于班組間信息共享與交流的規(guī)定，說法正確的是()。A、增加班組間的工作量，無須過多交流B、促進(jìn)班組間的合作與協(xié)同，提高工作效率C、班組間存在競爭關(guān)系，無須信息共享D、信息共享與交流僅適用于特定項(xiàng)目，日常工作無須強(qiáng)調(diào)答案：B230.班組制度管理中，通過()來有效激勵員工提高工作效率。A、增加工作量B、提高薪酬待遇C、加強(qiáng)監(jiān)督檢查D、給予精神鼓勵答案：B231.在班組制度管理中，對于員工的培訓(xùn)和技能提升合理的是()。A、僅對新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，老員工無須再次培訓(xùn)B、根據(jù)工作需求和員工能力，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和提升C、技能提升是員工個人的事情，與班組無關(guān)D、技能提升僅針對關(guān)鍵崗位員工，其他員工無須參與答案：B232.班組目標(biāo)管理的主要目標(biāo)是()。A、個人目標(biāo)B、團(tuán)隊目標(biāo)C、部門目標(biāo)D、公司目標(biāo)答案：B233.在一位優(yōu)秀班組長的基本技能結(jié)構(gòu)中，專業(yè)能力的權(quán)重通常會占到()的水平。A、0.6B、0.7C、0.4D、0.5答案：A234.生產(chǎn)安全目標(biāo)包括安全生產(chǎn)培訓(xùn)、安全設(shè)施管理、安全隱患及事故處理，下列屬于安全生產(chǎn)培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、安全設(shè)施建設(shè)達(dá)標(biāo)率B、安全隱患及時處理率C、安全隱患及時上報率D、安全生產(chǎn)培訓(xùn)覆蓋率答案：D235.班組目標(biāo)的制定原則中，建立一套反饋機(jī)制來評估目標(biāo)的完成情況的原則是()。A、明確性原則B、可行性原則C、參與性原則D、反饋性原則答案：D236.安全運(yùn)行操作規(guī)程條目的先后順序力求與()一致。A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、安全規(guī)范C、操作程序D、行業(yè)要求答案：C237.在班組制度管理中，關(guān)于員工休假制度的規(guī)定，主要是為了()。A、限制員工的休假權(quán)利B、保障員工的合法權(quán)益，合理安排員工的工作和休息C、隨意制定，無須考慮員工需求D、增加工作強(qiáng)度，減少休假時間答案：B238.生產(chǎn)計劃不應(yīng)考慮的問題是()。A、發(fā)生故障時是否仍然能夠按照交期交付B、物料調(diào)達(dá)是否高效C、是否超出了生產(chǎn)成本預(yù)算D、是否實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)負(fù)荷均衡化答案：C239.費(fèi)用報銷憑證所填內(nèi)容不得做任何()、挖補(bǔ)。A、涂改B、擦拭C、填寫D、刪除答案：A240.在班組制度管理中，關(guān)于工作交接的規(guī)定，說法正確的是()。A、增加交接手續(xù)，給工作帶來不必要的麻煩B、確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性，避免信息遺漏或誤解C、隨意進(jìn)行工作交接，無須規(guī)范D、工作交接僅由班組長負(fù)責(zé)，其他員工無須參與答案：B241.在設(shè)定進(jìn)展目標(biāo)時需遵循SMART原則，()不屬于SMART原則。A、無時間限定的B、能夠測量的C、能夠完成的D、明確的目標(biāo)答案：A242.管理的基本職能主要指：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、()。A、控制B、協(xié)調(diào)C、溝通D、指揮答案：A243.班組管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是()。A、設(shè)法消除B、嚴(yán)加管理C、善加引導(dǎo)D、積極鼓勵答案：C244.班組目標(biāo)管理中的信息反饋及處理的目的是()。A、根據(jù)實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋B、對目標(biāo)進(jìn)行考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的獎勵、晉升掛鉤C、識別員工的核心工作，責(zé)任到人D、建立一套反饋機(jī)制來評估目標(biāo)的完成情況答案：A245.監(jiān)督有效子任務(wù)的通用做法是()。A、全過程管理B、多考慮重點(diǎn)工作，少關(guān)注非重點(diǎn)工作C、多考慮關(guān)鍵步驟，少關(guān)注瑣碎的事情D、隨機(jī)抽查答案：B246.在班組制度管理中，對于班組內(nèi)部的資源分配，說法正確的是()。A、資源分配完全由班組長決定，員工無須參與B、根據(jù)員工的個人需求進(jìn)行資源分配C、根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行資源分配D、資源應(yīng)平均分配，不考慮員工的實(shí)際情況答案：C247.下列對規(guī)則的表述，錯誤的是()。A、不可變通，有違必究B、應(yīng)具有一定的變更空間C、應(yīng)保持一定的持續(xù)性D、規(guī)則要求應(yīng)明確答案：B248.班組()制度主要包括政治學(xué)習(xí)、思想狀態(tài)分析等。A、民主管理工作B、質(zhì)量管理工作C、思想政治工作D、現(xiàn)場管理工作答案：C249.目標(biāo)評估階段中，如果目標(biāo)沒有完成，應(yīng)該()。A、分析原因總結(jié)教訓(xùn)B、懲罰下屬責(zé)任者C、提高獎勵措施D、降低目標(biāo)要求答案：A250.班前會和班后會的組織方式應(yīng)該由()。A、團(tuán)隊成員共同商議B、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)或班組長決定C、按照公司規(guī)定進(jìn)行D、隨機(jī)選擇一種方式答案：A251.阿米巴經(jīng)營的創(chuàng)始人是()。A、松下幸之助B、豐田喜一郎C、稻盛和夫D、本田宗一郎答案：C252.重復(fù)多次購買公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的()。A、直接顧客B、最終顧客C、忠誠顧客D、消費(fèi)者答案：C253.客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是()。A、降低企業(yè)的成本B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶的雙贏C、規(guī)范企業(yè)的流程D、增加企業(yè)的收入答案：B254.管理是社會發(fā)展的永恒主題，創(chuàng)新是管理活動的靈魂。技術(shù)創(chuàng)新必然要求管理創(chuàng)新，只有技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相結(jié)合，才能真正推動生產(chǎn)力的發(fā)展。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、創(chuàng)新性答案：D255.下列不屬于規(guī)章制度制定的原則的是()。A、政策性B、繼承性C、先進(jìn)性D、個人性答案：D256.企業(yè)要制定的目標(biāo)主要分為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、部門目標(biāo)、()三個層級。A、中期目標(biāo)B、短期目標(biāo)C、員工目標(biāo)D、長期目標(biāo)答案：C257.班組計劃管理中最應(yīng)重視的因素是()。A、班組長的個人能力B、員工的工作表現(xiàn)C、計劃的可行性和執(zhí)行效果D、班組的硬件設(shè)施答案：C258.下列說法正確的是()。A、作業(yè)者的熟練度越高，其生產(chǎn)效率越高B、作業(yè)者的熟練度可以確保產(chǎn)品質(zhì)量始終如一C、過度依賴作業(yè)者的熟練度可能導(dǎo)致質(zhì)量不穩(wěn)定D、作業(yè)者的熟練度是評估他們工作表現(xiàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)答案：C259.班組現(xiàn)場作業(yè)管理是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，規(guī)范班組作業(yè)管理，全面提升班組成員以及班組的整體()，以實(shí)現(xiàn)班組的各項(xiàng)()。A、管理能力，工作目標(biāo)B、應(yīng)急能力，任務(wù)能力C、作業(yè)能力，任務(wù)目標(biāo)D、作業(yè)基礎(chǔ)，知識目標(biāo)答案：C260.項(xiàng)目控制管理主要包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、()、質(zhì)量控制等方面。A、預(yù)算B、成本C、數(shù)量D、決算答案：B261.班組計劃管理中，通過()來培養(yǎng)員工的責(zé)任感和主動性。A、強(qiáng)制員工執(zhí)行B、提供明確的目標(biāo)和期望C、忽視員工個人發(fā)展D、僅給予物質(zhì)獎勵答案：B262.班組任務(wù)管理的基本原則是()、權(quán)責(zé)利相連、員工參與、信息共享。A、以人為本B、工作安排C、工期計劃D、信息化答案：A263.精益管理的實(shí)質(zhì)就是八個大字：()。A、消除浪費(fèi)，增加價值B、提升管理，解決問題C、加強(qiáng)管理，提高效率答案：A264.()不是目標(biāo)管理法實(shí)施環(huán)節(jié)。A、確定個人目標(biāo)B、確定班組目標(biāo)C、明確組織目標(biāo)D、確定班組長目標(biāo)答案：D265.()是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的基本依據(jù)，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的核心。A、管理標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：D266.產(chǎn)品或者技術(shù)的生命周期主要包括()階段。A、四個B、三個C、兩個D、一個答案：A267.管理作為一門科學(xué)，其自身的內(nèi)在特點(diǎn)有()。A、任務(wù)性、數(shù)量性B、決策性、集權(quán)性C、人本性、協(xié)調(diào)性D、靈活性、隨意性答案：C268.采購計劃的變更類型分為：取消、參數(shù)或者指標(biāo)變更(含補(bǔ)充完善)、()變更、物資種類變更。A、單價B、數(shù)量C、總價D、質(zhì)量答案：B269.班組生產(chǎn)計劃形成的一般步驟是()。A、(1)確定目標(biāo)；(2)掌握信息、分析現(xiàn)狀；(3)制訂計劃；(4)計劃審批；(5)計劃的實(shí)施與更改B、(1)掌握信息、分析現(xiàn)狀;(2)確定目標(biāo);(3)制訂計劃;(4)計劃審批；(5)計劃的實(shí)施與更改C、(1)制訂計劃；(2)掌握信息、分析現(xiàn)狀；(3)確定目標(biāo)；(4)計劃審批；(5)計劃的實(shí)施與更改D、(1)確定目標(biāo);(2)制訂計劃;(3)掌握信息、分析現(xiàn)狀;(4)計劃審批；(5)計劃的實(shí)施與更改答案：A270.作業(yè)過程管理包括4部分：作業(yè)準(zhǔn)備、()、作業(yè)實(shí)施、作業(yè)結(jié)束。A、作業(yè)開始B、作業(yè)許可C、作業(yè)交代D、作業(yè)延期答案：B271.()是班組生產(chǎn)作業(yè)計劃最突出的特點(diǎn)。A、可操作性B、指導(dǎo)性C、連續(xù)性D、協(xié)調(diào)性答案：A272.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有()、競爭性、綱領(lǐng)性等特征。A、經(jīng)營性、協(xié)作性B、全局性、長遠(yuǎn)性C、整體性、市場性D、最優(yōu)性、挑戰(zhàn)性答案：B273.在班后，班組長應(yīng)負(fù)責(zé)()，以確保工作區(qū)域的整潔和安全。A、檢查作業(yè)者的出勤情況B、確認(rèn)下一班次的工作計劃C、防護(hù)用具的收回、放置，工具的整理和點(diǎn)檢，以及現(xiàn)場清掃的確認(rèn)D、評估本班次的生產(chǎn)效率答案：C274.班組管理的重點(diǎn)是()。A、班組數(shù)量控制B、班組思想控制C、班組紀(jì)律控制D、班組作業(yè)控制答案：D275.班組的各個派生計劃之間要均衡、連續(xù)、協(xié)調(diào)，才能做到生產(chǎn)過程具有均衡、連續(xù)、協(xié)調(diào)性，達(dá)到班組計劃()。A、分解科學(xué)B、調(diào)度合理C、協(xié)調(diào)到位D、以上都是答案：D276.公司任務(wù)和部門任務(wù)立足于集體目標(biāo)，崗位目標(biāo)則以()為主。A、集體目標(biāo)B、公司目標(biāo)C、個人目標(biāo)D、年度目標(biāo)答案：C277.起草規(guī)章制度前，由()事先對規(guī)章制度制定的必要性、可行性、適用范圍和對象、需要解決的主要問題和解決方案、與現(xiàn)有制度的關(guān)系、單位職責(zé)劃分以及主管單位的確定等進(jìn)行充分的研究。A、起草單位B、參與單位C、協(xié)助單位D、以上都不是答案：A278.改善方法中提到的“管理者進(jìn)行實(shí)際作業(yè)確認(rèn)”的目的是()。A、了解作業(yè)者的個人技能水平B、評估作業(yè)難度是否適當(dāng)C、發(fā)現(xiàn)并解決影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的問題D、確保作業(yè)者遵守所有標(biāo)準(zhǔn)操作程序答案：C279.班組制度中規(guī)定的交接班制度，其主要目的是()。A、確保工作無縫銜接B、增加員工交流機(jī)會C、隨意安排員工工作時間D、減少員工休息時間答案：A280.班組任務(wù)管理、任務(wù)分配的原則是：因人而異和()。A、重要程度B、以事為先C、因事而異D、以人為本答案：B281.班組()制度的主要內(nèi)容為：組織和發(fā)動職工參與管理、行使當(dāng)家做主的權(quán)利、提高班組的經(jīng)營管理水平。A、政治管理B、民主管理C、作業(yè)管理D、現(xiàn)場管理答案：B282.當(dāng)項(xiàng)目存在一個中等水平并且未定義清楚的風(fēng)險，這時需要進(jìn)行成本估算，最佳的處理方法是()。A、在考慮所有可能出現(xiàn)的結(jié)果的前提下進(jìn)行成本估算B、請團(tuán)隊成員幫助估算成本C、根據(jù)已有信息，計算一份參數(shù)估算D、提供一份類比估算答案：A283.安全目標(biāo)管理中，安全目標(biāo)的設(shè)定是由()完成的。A、目標(biāo)責(zé)任者的主管領(lǐng)導(dǎo)B、目標(biāo)責(zé)任者本人C、企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)者D、安全專職機(jī)構(gòu)答案：B284.為了使目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)，可以分階段設(shè)立目標(biāo)，逐步提高指標(biāo)值、增加目標(biāo)的難度，這是遵循()。A、標(biāo)桿管理法B、業(yè)績指標(biāo)分解法C、循序漸進(jìn)法D、靈活性原則答案：C285.計劃是關(guān)于組織未來的()，是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的策劃與安排。A、藍(lán)圖B、期望C、策劃D、規(guī)劃答案：A286.在班組制度管理中，班前會的目的是()。A、娛樂放松B、布置當(dāng)天的工作任務(wù)C、批評表現(xiàn)不佳的員工D、安排員工休假答案：B287.為了保證目標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有()職能。A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：D288.要解決消除偏差問題、保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的職能是()。A、組織職能B、控制職能C、計劃職能D、協(xié)調(diào)職能答案：B289.在制訂項(xiàng)目計劃過程中，應(yīng)該運(yùn)用()來減少項(xiàng)目風(fēng)險。A、項(xiàng)目進(jìn)度計劃B、工作分解結(jié)構(gòu)C、減輕計劃D、項(xiàng)目目標(biāo)說明答案：C290.班組目標(biāo)管理中，通過()來確保目標(biāo)的具體性和可衡量性。A、使用模糊的描述B、設(shè)定清晰的量化指標(biāo)C、不考慮時間因素D、隨意更改目標(biāo)內(nèi)容答案：B291.()是我國標(biāo)準(zhǔn)體系中的主體。A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A292.在管理過程中要把提高人的素質(zhì)、處理人際關(guān)系、調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性放在中心地位，把人視為最寶貴的資源。管理的核心就在于處理人與人、人與物之間的關(guān)系。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、層次性答案：B293.()不是支持過程。A、財務(wù)與統(tǒng)計B、設(shè)備管理C、項(xiàng)目管理D、人力資源服務(wù)答案：C294.當(dāng)班組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，()的做法是不合適的。A、對團(tuán)隊成員進(jìn)行表彰和獎勵B、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并持續(xù)改進(jìn)C、立即設(shè)定新的更高目標(biāo)D、忽視團(tuán)隊成員的疲勞和壓力答案：D295.在班組目標(biāo)管理中，()的措施對于防止不良品的產(chǎn)生是無效的。A、對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)B、提高員工的操作技能C、減少員工休息時間D、實(shí)施日常檢查并記錄答案：C296.項(xiàng)目目標(biāo)是()。A、項(xiàng)目的最終結(jié)果B、關(guān)于項(xiàng)目及其完成時間的描述C、關(guān)于項(xiàng)目的結(jié)果及其完成時間的描述D、任務(wù)描述答案：C297.以下關(guān)于管理的說法，正確的選項(xiàng)是()。A、管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，它們是不關(guān)聯(lián)的、相互獨(dú)立的活動B、管理活動是一個循環(huán)往復(fù)、螺旋式上升的過程C、管理和領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是一樣的D、管理的實(shí)質(zhì)確實(shí)是要把人管住答案：B298.小張是一家公司的職員，他的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事情。那么，有關(guān)小張的工作計劃，描述最恰當(dāng)?shù)氖?)。A、他盡可能對有關(guān)的或重復(fù)性的工作進(jìn)行計劃B、無論如何，他的工作都需要做出詳細(xì)、準(zhǔn)確的計劃C、他沒有必要做計劃D、他的工作無法做計劃答案：A299.()不屬于班前會的“三交”工作。A、交代工作任務(wù)B、交代精神狀態(tài)C、交代工作安全D、交代安全保護(hù)措施答案：B300.班組計劃管理對于提升班組整體績效的作用體現(xiàn)在()。A、增加員工工作量B、降低生產(chǎn)效率C、優(yōu)化資源配置D、減少員工溝通答案：C301.班前會和班后會的參與人員應(yīng)該包括()。A、僅團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)或班組長B、所有團(tuán)隊成員C、部分表現(xiàn)優(yōu)秀的成員D、僅新員工答案：B302.班組在進(jìn)行目標(biāo)分解時，做法錯誤的是()。A、將年度目標(biāo)分解為季度、月度、周度的小目標(biāo)B、確保每個成員都清楚自己的職責(zé)和目標(biāo)C、僅由班組長制定目標(biāo)，不征求其他成員的意見D、定期檢查目標(biāo)的完成情況，及時調(diào)整策略答案：C303.在班組內(nèi)部，既要維護(hù)班組長的行政指揮權(quán)威，又要尊重職工的民主權(quán)利，鼓勵和支持職工參與管理，充分發(fā)揮班組工會小組長和“工管員”的作用，實(shí)現(xiàn)班組管理全員化。上述描述是班組建設(shè)應(yīng)遵循的()原則。A、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要B、促進(jìn)職工全面發(fā)展C、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合D、行政管理與民主管理相結(jié)合答案：D304.()適用于傳達(dá)要求辦理和需要周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，比如發(fā)布規(guī)章制度，下達(dá)指標(biāo)、任務(wù)，部署工作，告知事項(xiàng)，轉(zhuǎn)發(fā)公文，召集會議等。A、通知B、通報C、會議紀(jì)要D、公示答案：A305.在班組制度管理中，關(guān)于員工建議和意見反饋的規(guī)定，說法正確的是()。A、僅用于收集員工的意見，無須實(shí)際采納B、鼓勵員工參與管理，促進(jìn)班組改進(jìn)和發(fā)展C、員工反饋與班組管理無關(guān)，無須特別關(guān)注D、員工反饋僅適用于特定問題，常規(guī)工作無須考慮答案：B306.在班組制度管理中，對于安全生產(chǎn)事故的處理正確的是()。A、瞞報或掩蓋事故真相，以免受到處罰B、立即上報，按照規(guī)定程序進(jìn)行處理C、自行處理，不需要向上級匯報D、對事故責(zé)任人進(jìn)行私下處罰，避免公開化答案：B307.在班組制度管理中，對于班組的日常工作安排，下列說法正確的是()。A、班組長隨意安排，無須與員工協(xié)商B、根據(jù)員工的技能和工作效率進(jìn)行合理分工C、日常工作安排應(yīng)固定不變，避免調(diào)整D、日常工作安排完全按照員工的個人意愿進(jìn)行答案：B308.在班組制度中，對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)包含()。A、僅需告知工作內(nèi)容B、工作內(nèi)容、操作規(guī)范、安全知識等C、企業(yè)文化和團(tuán)建活動安排D、員工的福利待遇答案：B309.在班后會中，通過()來處理成員之間的沖突和矛盾。A、立即解決，不留后患B、私下與雙方溝通解決C、等待團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)或班組長處理D、忽略該問題，認(rèn)為它會自行解決答案：B310.組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過層層分解，展開形成部門、車間、班組和全體員工的奮斗目標(biāo)，這種自上而下逐級展開，可運(yùn)用()。A、矩陣圖B、系統(tǒng)圖C、樹圖D、魚刺圖答案：C311.明確規(guī)定班組各成員的工作崗位、工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等屬于()。A、工作職責(zé)B、工作標(biāo)準(zhǔn)C、班組管理制度D、班組責(zé)任制度答案：D312.班組計劃管理中，通過()來激勵員工。A、給予口頭表揚(yáng)B、設(shè)定明確的目標(biāo)和獎勵機(jī)制C、不考慮員工需求D、強(qiáng)制員工執(zhí)行計劃答案：B313.班組目標(biāo)的制定原則中，()是指班組目標(biāo)要明確具體，不能模糊不清。A、明確性原則B、可達(dá)性原則C、可衡量性原則D、可持續(xù)性原則答案：A314.班組長在進(jìn)行日常管理時，()做法是不正確的。A、明確日常管理項(xiàng)目并每日實(shí)施確認(rèn)B、忽略班組成員對改進(jìn)工作質(zhì)量的建議C、通過培訓(xùn)會議增強(qiáng)班組成員的質(zhì)量意識D、定期向主管報告質(zhì)量管理工作情況答案：B315.班組目標(biāo)管理中，通過()來確保目標(biāo)的可行性。A、設(shè)定高不可攀的目標(biāo)B、充分考慮資源限制C、忽視團(tuán)隊成員意見D、隨意調(diào)整目標(biāo)答案：B316.常見問題中提到的“對難以進(jìn)行的作業(yè)不予處理而導(dǎo)致工作效率低下”表明了()。A、作業(yè)難度不影響工作效率B、難以進(jìn)行的作業(yè)應(yīng)該被立即放棄C、對難以進(jìn)行的作業(yè)需要采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧蕴岣吖ぷ餍蔇、工作效率低下只與作業(yè)者的技能有關(guān)答案：C317.在班組制度管理中，對于班組內(nèi)部的創(chuàng)新和改進(jìn)建議正確的是()。A、鼓勵員工提出創(chuàng)新和改進(jìn)建議，并認(rèn)真考慮B、班組內(nèi)的創(chuàng)新和改進(jìn)應(yīng)由班組長獨(dú)自負(fù)責(zé)C、員工提出的創(chuàng)新和改進(jìn)建議通常不切實(shí)際，無須關(guān)注D、班組內(nèi)的創(chuàng)新和改進(jìn)僅針對生產(chǎn)流程，不涉及其他方面答案：A318.在班組計劃管理中，班組長是()。A、決策者B、執(zhí)行者C、監(jiān)督者D、協(xié)調(diào)者答案：D319.分配的目的是根據(jù)任務(wù)的特點(diǎn)和要求，不同類型實(shí)行差異化的任務(wù)分配管理，體現(xiàn)了任務(wù)分配()的原則。A、因人而異B、以事為先C、因事而異D、任人唯親答案：B320.班組計劃管理中處理突發(fā)情況時應(yīng)()。A、忽略不計B、及時調(diào)整計劃C、等待問題自行解決D、責(zé)備相關(guān)責(zé)任人答案：B321.班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì)有()。A、組織決策能力B、科學(xué)文化素質(zhì)C、勞動能力D、以上都是答案：D322.班組制度中規(guī)定的例會制度，主要是為了()。A、增加員工休息時間B、促進(jìn)員工間的交流與合作C、監(jiān)督員工是否遲到D、隨意安排工作內(nèi)容答案：B323.在會議準(zhǔn)備的階段，班組長應(yīng)做好()。A、刪除無關(guān)緊要的議題，做到會議主題明確，中心突出B、盡可能對主要議案親自做些調(diào)查，對討論中可能發(fā)生的爭論，預(yù)先做到心中有數(shù)C、把會議議題、相關(guān)情況提前告訴參加會議的人，使大家早有準(zhǔn)備D、以上都是答案：D324.在班組制度管理中，對于員工的個人發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃，說法正確的是()。A、員工的個人發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃是員工個人的事情，與班組無關(guān)B、班組應(yīng)關(guān)注員工的個人發(fā)展，提供培訓(xùn)和支持，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃C、員工個人發(fā)展與班組目標(biāo)相沖突，無須特別關(guān)注D、員工個人發(fā)展僅適用于關(guān)鍵崗位員工，其他員工無須考慮答案：B多選題1.處理好會議中的反面意見，班組長應(yīng)該()。A、有聽取反面意見的思想準(zhǔn)備B、接受反面的意見C、認(rèn)真對待反面意見D、主動鼓勵下級提出不同的意見答案：ABCD2.任務(wù)管理之任務(wù)分配的原則中，針對能力強(qiáng)、責(zé)任心弱的人員，對其可以采取的措施有()。A、過程中減少干預(yù)B、激勵要清楚、簡單C、過度關(guān)注D、激化矛盾答案：AB3.班前會不僅是儀式，它更有實(shí)實(shí)在在的目的和內(nèi)容，班前會的目的在于()。A、抖擻精神，調(diào)整精神狀態(tài)B、溝通信息C、提高員工素質(zhì)D、培養(yǎng)良好習(xí)慣，使班組更具凝聚力答案：ABCD4.現(xiàn)場改善方案的制定包括()。A、問題是什么B、原因是什么C、措施是什么D、預(yù)計成果是什么E、實(shí)施計劃是什么答案：ABCDE5.必要的時候班組長在開會時應(yīng)向員工傳遞企業(yè)的相關(guān)信息，包括()。A、市場的行業(yè)動態(tài)B、客戶的要求C、企業(yè)重要決策和決定D、企業(yè)經(jīng)營情況和發(fā)展方向答案：ABCD6.決策機(jī)制包括()。A、決策主體的確立B、決策理論C、決策組織D、決策方式E、決策權(quán)劃分答案：ACDE7.生產(chǎn)計劃通過平衡初步擬定后，必須評估其有效性，評估的主要依據(jù)有()。A、項(xiàng)目最少化B、具體化C、彈性D、全面性答案：ABCD8.目標(biāo)分解的方法是()。A、剝洋蔥法B、多權(quán)樹法C、結(jié)合崗位職責(zé)D、不需要結(jié)合崗位職責(zé)答案：ABC9.屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略的是()。A、資本運(yùn)營戰(zhàn)略B、產(chǎn)業(yè)成長戰(zhàn)略C、盈利模式戰(zhàn)略D、核心能力戰(zhàn)略E、一體化戰(zhàn)略答案：ABCD10.3U-memo法中的“3U”是指()。A、Unreasonableness(不合理)B、Unevenness(不均衡)C、Uselessness(浪費(fèi)和無效)D、Unsafe(不安全)答案：ABC11.建立班組共同愿景分為()階段。A、告知B、推銷C、測試D、認(rèn)識E、共同創(chuàng)造答案：ABCE12.標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施包括()。A、制定標(biāo)準(zhǔn)B、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)C、檢查標(biāo)準(zhǔn)D、完善標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD13.安全生產(chǎn)規(guī)章制度的種類有()。A、綜合安全管理制度B、人員安全管理制度C、設(shè)備設(shè)施安全管理制度D、環(huán)境安全管理制度答案：ABCD14.班組安全管理制度的主要內(nèi)容為：安全教育、()、事故責(zé)任處理等。A、安全檢查B、安全責(zé)任制C、安全獎懲D、作業(yè)安全控制答案：ABCD15.編制生產(chǎn)計劃的主要步驟包括()。A、開展調(diào)查，收集信息B、制訂計劃草案，進(jìn)行綜合平衡C、確定生產(chǎn)計劃指標(biāo)D、進(jìn)行有效性評估，最后確定生產(chǎn)指標(biāo)答案：ABCD16.目標(biāo)管理的階段可劃分為()。A、目標(biāo)設(shè)定B、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性分析C、目標(biāo)達(dá)成過程D、成果評價答案：ACD17.目標(biāo)