第頁市場(chǎng)營(yíng)銷單選復(fù)習(xí)測(cè)試附答案1."只要研發(fā)生產(chǎn)出市場(chǎng)上最美味的巧克力，顧客就會(huì)踏破門檻”，其奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、社會(huì)營(yíng)銷觀念【正確答案】：B2.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是A、市場(chǎng)較集中B、購買人數(shù)多而散C、專用性較強(qiáng)D、購買決策常為集體決策【正確答案】：B3.尋求（）是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A、價(jià)格優(yōu)勢(shì)B、良好服務(wù)C、人才優(yōu)勢(shì)D、產(chǎn)品特征【正確答案】：D4.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉"環(huán)保"健康"旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【正確答案】：D5.市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。A、塑造一家企業(yè)B、塑造一種產(chǎn)品C、確定目標(biāo)市場(chǎng)D、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手【正確答案】：B6.某企業(yè)原來只生產(chǎn)嬰兒用品，面對(duì)出生率有所下降的情況，該企業(yè)大力發(fā)展老年人的日護(hù)用品，保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，這是（）環(huán)境變化影響下采取的戰(zhàn)略調(diào)整。A、經(jīng)濟(jì)B、政治法律C、社會(huì)文化D、人口【正確答案】：D7.根據(jù)正式群體與非正式群體的分類標(biāo)準(zhǔn)，下列不屬于正式群體的是A、單位同事B、同校校友C、各界名人D、俱樂部會(huì)員【正確答案】：C8.對(duì)于品牌差異較大的商品，消費(fèi)者高度介入時(shí)，其購買行為是A、多樣性購買行為B、減少失調(diào)感的購買行為C、習(xí)慣性購買行為D、復(fù)雜的購買行為【正確答案】：D9.麥當(dāng)勞的"M"標(biāo)志，使人無論身處何方，只要一見到它立馬就會(huì)想起麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡薯?xiàng)l。麥當(dāng)勞采用的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略是A、產(chǎn)品差別化B、服務(wù)差別化C、人員差別化D、形象差別化【正確答案】：D10.構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)必須是A、人口眾多且購買力強(qiáng)B、購買力強(qiáng)且購買愿望大C、人口眾多且購買愿望大D、人口眾多、購買力強(qiáng)且購買愿望大【正確答案】：D11.為滿足不同消費(fèi)者的需求，蒙牛集團(tuán)針對(duì)3種消費(fèi)市場(chǎng)推出了3種類型的牛奶。該公司采用的是A、無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D、分散性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略【正確答案】：B12.某5A景區(qū)"十一"長(zhǎng)假期間通過收取高額門票的方式控制入園游客數(shù)量，此時(shí)該景區(qū)所面臨的市場(chǎng)需求狀態(tài)是A、負(fù)需求B、潛在需求C、過度需求D、下降需求【正確答案】：C13.2014年9月，因涉及使用“強(qiáng)冠地溝油”，味全食品的股價(jià)遭到重挫，其涉及的問題產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)遭到下架處理。不僅如此，公司的信譽(yù)也受到影響。對(duì)于味全來說，這是哪種微觀環(huán)境產(chǎn)生的變化給企業(yè)帶來的威脅A、公眾B、供應(yīng)商C、顧客D、營(yíng)銷中介【正確答案】：B14.營(yíng)銷的社會(huì)文化環(huán)境不包括A、自然氣候B、語言文字C、價(jià)值觀念D、宗教信仰【正確答案】：A15.RK公司生產(chǎn)辦公桌椅，公司認(rèn)為只要自己的產(chǎn)品結(jié)實(shí)耐用就不愁賣，堅(jiān)持酒香不怕巷子深的理念，這種營(yíng)銷觀念是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、社會(huì)營(yíng)銷觀念【正確答案】：B16.一種新技術(shù)的應(yīng)用，可以迫使企業(yè)的某種曾獲得巨大成功的傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場(chǎng)，是因?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)受到（）的影響。A、社會(huì)文化環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、政治法律環(huán)境D、科學(xué)技術(shù)環(huán)境【正確答案】：D17.（）認(rèn)為，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費(fèi)者一般不會(huì)足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購買企業(yè)產(chǎn)品。A、客戶觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【正確答案】：C18.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷正確的說法是A、市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷B、交換只能發(fā)生在企業(yè)與用戶之間C、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是"交換"D、賣方在市場(chǎng)營(yíng)銷中起決定性作用【正確答案】：C19.北方"油漆廠推出多種無甲醛、無苯的綠色環(huán)保油漆，獲得消費(fèi)者的普遍好評(píng)，其持有的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)類型是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、社會(huì)營(yíng)銷觀念【正確答案】：D20.在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)綜合分析，從眾多的細(xì)分市場(chǎng)中選擇出為之服務(wù)的特定顧客群體，這稱為A、特殊市場(chǎng)B、目標(biāo)市場(chǎng)C、重點(diǎn)市場(chǎng)D、差異市場(chǎng)【正確答案】：B21.消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為A、欲望B、需要C、需求D、愿望【正確答案】：B22.生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的A、起點(diǎn)B、中間點(diǎn)C、終點(diǎn)因素D、極點(diǎn)【正確答案】：C23.組織市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)的根本區(qū)別在于A、一次購買數(shù)量的多與少B、專家購買與非專家購買C、購買是為了生產(chǎn)其他商品還是為了最終消費(fèi)D、需求彈性的大與小【正確答案】：C24.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用A、選擇專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、無差異性營(yíng)銷D、差異性營(yíng)銷【正確答案】：C25.元旦前夕，隆華酒店推出年夜飯預(yù)訂服務(wù)：針對(duì)高收入顧客群提供"至尊套餐"；針對(duì)中等收入顧客群提供"時(shí)尚套餐"；針對(duì)低收入顧客群提供“經(jīng)典套餐"。隆華酒店采用的目標(biāo)市場(chǎng)模式為A、市場(chǎng)專門化B、選擇專業(yè)化C、產(chǎn)品專門化D、市場(chǎng)集中化【正確答案】：B26.以下關(guān)于市場(chǎng)的表述不正確的是A、從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度看，市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的全部B、從廣義上講，市場(chǎng)是指一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和C、從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來講，市場(chǎng)是人口、購買力和購買數(shù)量三要素的綜合D、從狹義上講，市場(chǎng)是買賣雙方交易商品的場(chǎng)所【正確答案】：C27.產(chǎn)品的必需程度（），參照群體對(duì)產(chǎn)品種類選擇的影響越大。A、越高B、不存在C、越低D、相同【正確答案】：C28.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足消費(fèi)者的需要C、只要產(chǎn)品質(zhì)量好，消費(fèi)者就會(huì)購買D、只要企業(yè)生產(chǎn)出來，就一定賣得出去【正確答案】：B29.一般來說，消費(fèi)者經(jīng)由（）獲得的信息最多。A、公共來源B、個(gè)人來源C、經(jīng)驗(yàn)來源D、商業(yè)來源【正確答案】：D30.營(yíng)銷人員在“確認(rèn)問題”階段的營(yíng)銷策略主要有了解需要和A、了解消費(fèi)者信息來源B、設(shè)計(jì)消費(fèi)者需要的誘因C、設(shè)計(jì)信息傳播策略D、了解不同信息來源的影程度【正確答案】：B31.營(yíng)銷人員根據(jù)審美觀念的不同開展恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)，這種影響其營(yíng)銷決策的宏觀環(huán)境因?qū)儆贏、自然環(huán)境B、政治與法律環(huán)境C、科學(xué)技術(shù)環(huán)境D、社會(huì)與文化環(huán)境【正確答案】：D32.儲(chǔ)蓄是將可任意支配收入的一部分儲(chǔ)存待用，以下不屬于儲(chǔ)蓄形式的是A、銀行存款B、購買債券C、短期賒銷D、手持現(xiàn)金【正確答案】：C33.如果消費(fèi)者屬于高度參與，并且了解現(xiàn)有各品牌、品種和規(guī)格之間具有顯著差異，則會(huì)產(chǎn)生A、復(fù)雜的購買行為B、減少失調(diào)感的購買行為C、習(xí)慣性的購買行為D、尋求多樣化的購買行為【正確答案】：A34.工商企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早的指導(dǎo)思想是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【正確答案】：A35.構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素是A、時(shí)間成本B、體力成本C、精神成本D、貨幣成本【正確答案】：D36.采用（）模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。A、市場(chǎng)集中化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場(chǎng)全面化【正確答案】：D37.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是A、財(cái)務(wù)管理B、人力資源C、市場(chǎng)營(yíng)銷D、物流【正確答案】：C38.對(duì)于消費(fèi)者而言，所喜愛的影星、歌星、球星等等名人屬于A、主要群體B、無關(guān)群體C、基本群體D、次要群體【正確答案】：D39.（）是社會(huì)最基本的組織細(xì)胞，也是最典型的消費(fèi)單位。A、家庭B、個(gè)人C、企業(yè)D、政府【正確答案】：A40.龍騰廣告公司為某企業(yè)制作了新產(chǎn)品推廣的廣告，取得了良好的效果。該廣告公司屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境中的A、一般公眾B、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)C、金融公眾D、市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】：D41.根據(jù)著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普?科特勒的定義，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是A、產(chǎn)品B、需要C、效用D、交換【正確答案】：D42.構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的各個(gè)因素不是孤立的，而是相互影響、相互制約的，這體現(xiàn)了營(yíng)銷環(huán)境的A、差異性B、客觀性C、多變性D、相關(guān)性【正確答案】：D43.陽光公司與生產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議，專門為其介紹客戶或與客戶磋商交易合同，但并不擁有商品所有權(quán)陽光公司屬于A、供應(yīng)商B、金融機(jī)構(gòu)C、買賣中間商D、代理中間商【正確答案】：D44.益民電器廠給賓館、家庭和飯店供應(yīng)同一款電冰箱。該廠選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式是A、市場(chǎng)集中化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、產(chǎn)品專業(yè)化【正確答案】：D45.小張決定購買某名牌摩托車，但是家人不同意，導(dǎo)致他的購買意向降低。影響小張最終購買決策的是A、品牌信念B、產(chǎn)品屬性C、他人態(tài)度D、意外因素【正確答案】：C46.市場(chǎng)上有去屑、防脫、營(yíng)養(yǎng)柔順等不同功能的洗發(fā)水，可以滿足消費(fèi)者偏好類型中的A、同質(zhì)性B、分散性C、集群性D、綜合性【正確答案】：C47.市場(chǎng)細(xì)分的本質(zhì)是顧客需求的A、個(gè)性B、差異化C、特點(diǎn)D、集群化【正確答案】：B48.（）戰(zhàn)略是試圖采取不同的廣告宣傳方式，以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品差異化B、服務(wù)差異化C、促銷方式差異化D、形象差異化【正確答案】：C49.市場(chǎng)營(yíng)銷者進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以促進(jìn)銷售時(shí)，只是影響了人們的A、需要B、需求C、欲望D、收入【正確答案】：C50.加多寶公司開發(fā)的“涼茶“飲料投放市場(chǎng)時(shí)，廣告詞為"加多寶，中國涼茶領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)”，這種市場(chǎng)定位的策略是A、避強(qiáng)定位B、迎頭定位C、重新定位D、特色定位【正確答案】：B51.企業(yè)既要注意發(fā)現(xiàn)目前環(huán)境變化中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也要預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的消費(fèi)傾向，這是基于分析環(huán)境變化的A、穩(wěn)定性B、規(guī)律性C、多變性D、可控性【正確答案】：C52.向特定顧客群出售他們所需要的各種產(chǎn)品，這屬于市場(chǎng)覆蓋模式的A、市場(chǎng)集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場(chǎng)專業(yè)化D、市場(chǎng)全面化【正確答案】：C53.在全國政協(xié)文藝組討論中，針對(duì)出臺(tái)的《食品安全法》關(guān)于“明星代言的食品出現(xiàn)問題要追究連帶責(zé)任”的規(guī)定，引發(fā)諸多議論。這說明食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注A、政治法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、人口環(huán)境【正確答案】：A54.消費(fèi)者購買決策過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化（）的過程。A、購買心理B、購買意志C、購買活動(dòng)D、購買意向【正確答案】：C55.蒙牛純牛奶和統(tǒng)一冰紅茶屬于A、屬類競(jìng)爭(zhēng)者B、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者C、欲望競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：B56.伊美生產(chǎn)的時(shí)裝設(shè)計(jì)為“樸素型”“時(shí)髦型”“知識(shí)型”“優(yōu)雅型”等不同款式。該公司的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是A、心理細(xì)分B、人口細(xì)分C、地理細(xì)分D、行為細(xì)分【正確答案】：A57.同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異越大，價(jià)格越昂貴，消費(fèi)者的購買過程就越A、簡(jiǎn)單B、復(fù)雜C、一般D、困難【正確答案】：B58.（）是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)營(yíng)銷管理職能外部的各種因素和力量。A、外部競(jìng)爭(zhēng)B、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境C、關(guān)系營(yíng)銷D、企業(yè)生存空間【正確答案】：B59.從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，市場(chǎng)就是A、買賣的場(chǎng)所B、商品交換關(guān)系的總和C、交換過程本身D、具有購買欲望和支付能力的消費(fèi)者【正確答案】：D60.一招鮮，吃遍天"體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【正確答案】：B61.消費(fèi)者屬于高度參與，但是并不認(rèn)為各品牌之間有顯著差異，則會(huì)產(chǎn)生A、復(fù)雜的購買行為B、減少失調(diào)感的購買行為C、習(xí)慣性購買行為D、尋求多樣化的購買行為【正確答案】：B62.企業(yè)采取“抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)”的營(yíng)銷對(duì)策是因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)是A、理想業(yè)務(wù)B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)【正確答案】：A63.消費(fèi)者對(duì)于比較熟悉且價(jià)格低廉的產(chǎn)品的購買行為屬于A、復(fù)雜性購買行為B、多樣性購買行為C、簡(jiǎn)單性購買行為D、習(xí)慣性購買行內(nèi)【正確答案】：D64.某化妝品公司將消費(fèi)者劃分為非使用者，曾經(jīng)使用者，潛在使用者初次使用者和經(jīng)常使用者。該公司采用的具體細(xì)分變量是A、追求的利益B、使用頻率C、品牌忠誠度D、使用時(shí)機(jī)【正確答案】：B65.（）主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)。A、供應(yīng)商B、制造商C、營(yíng)銷中間商D、廣告商【正確答案】：C66.為滿足消費(fèi)者個(gè)人或者家庭的消費(fèi)需求而提供產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)，稱為A、消費(fèi)者市場(chǎng)B、中間商市場(chǎng)C、組織市場(chǎng)D、生產(chǎn)者市場(chǎng)【正確答案】：A67.（）指在消費(fèi)者購買意向到實(shí)際購買之間起干擾作用的因素。A、個(gè)人因素B、心理因素C、環(huán)境因素D、干擾因素【正確答案】：D68.不同國家和地區(qū)之間，宏觀營(yíng)銷環(huán)境存在諸多的不同，這體現(xiàn)了營(yíng)銷環(huán)境的A、客觀性B、差異性C、區(qū)域性D、多變性【正確答案】：B69.（）是有支付能力和愿意購買某種物品的欲望。A、欲望B、需要C、需求D、愿望【正確答案】：C70.推銷觀念產(chǎn)生于A、買方市場(chǎng)B、賣方市場(chǎng)C、買方市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)過渡階段D、賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡階段【正確答案】：D71.產(chǎn)品觀念的核心思想是A、公司應(yīng)把重點(diǎn)放在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模上B、只要產(chǎn)品質(zhì)量好，自然會(huì)顧客盈門C、公司應(yīng)重點(diǎn)抓好強(qiáng)力推銷D、重點(diǎn)是制造能夠銷售出去的產(chǎn)品【正確答案】：B72.如果消費(fèi)者低度參與并認(rèn)為各品牌之間沒有什么顯著差異，則會(huì)產(chǎn)生A、復(fù)雜的購買行為B、尋求多樣化的購買行為C、習(xí)慣性的購買行為D、減少失調(diào)感的購買行為【正確答案】：C73.下列有關(guān)交換的說法哪個(gè)是正確的A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換B、交換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過程C、交換也就是交易的另一種說法D、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式【正確答案】：D74.一種觀點(diǎn)認(rèn)為：消費(fèi)者可以接受任何買得到和買得起的商品，因而企業(yè)的主要任務(wù)就是努力提高效率、降低成本、擴(kuò)大生產(chǎn)。這種觀念就是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【正確答案】：A75.一個(gè)人在認(rèn)知、情感的形成過程和行為的實(shí)施過程中用來作參照標(biāo)準(zhǔn)的某個(gè)人或某些人的集合，我們稱為A、主要群體B、參照群體C、正式群體D、正相關(guān)群體【正確答案】：B76.（）是指環(huán)境中間接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的不可控制的較大社會(huì)力量。A、宏觀環(huán)境B、微觀環(huán)境C、政治環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境【正確答案】：A77.萬寶路香煙在初入市場(chǎng)時(shí)是以女性為目標(biāo)受眾，但銷路不佳，于是廣告大師李?yuàn)W?貝納為其做廣告策劃，將萬寶路與最具男子漢特征的牛仔形象聯(lián)系起來，定位為男性香煙，這屬于A、重新定位B、避強(qiáng)定位C、迎頭定位D、特色定位【正確答案】：A78.達(dá)信”服裝公司、“冰州”滑雪場(chǎng)與“兄弟”影業(yè)公司為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而互相競(jìng)爭(zhēng)，他們彼此屬于A、欲望競(jìng)爭(zhēng)者B、一般競(jìng)爭(zhēng)者C、品牌競(jìng)爭(zhēng)者D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：A79.某服裝公司根據(jù)不同氣質(zhì)女性的不同愛好，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同格調(diào)的服裝，使產(chǎn)品對(duì)各類消費(fèi)者更具吸引力，該公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是A、無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷B、大市場(chǎng)營(yíng)銷C、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷【正確答案】：D80.下列對(duì)"市場(chǎng)營(yíng)銷者"表述不正確的是A、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是買主B、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主C、市場(chǎng)營(yíng)銷者只能是賣主D、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是買主【正確答案】：C81.某糖果生產(chǎn)企業(yè)樹立其產(chǎn)品富含多種維生素的市場(chǎng)形象，以區(qū)別于其他糖果產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化，贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。以上企業(yè)行為屬于A、市場(chǎng)細(xì)分B、市場(chǎng)定位C、市場(chǎng)推廣D、市場(chǎng)開放【正確答案】：B82.消費(fèi)者經(jīng)常在不同品牌的牙膏之間交替購買，這屬于A、復(fù)雜的購買行為B、減少失調(diào)感的購買行為C、習(xí)慣性購買行力D、多樣性購買行為【正確答案】：D83.企業(yè)選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)單一顧客群，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是A、市場(chǎng)集中化B、選擇專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場(chǎng)專業(yè)化【正確答案】：A84.企業(yè)在不同的細(xì)分市場(chǎng)推出不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)改變，以適用不同細(xì)分市場(chǎng)的需要，這被稱為A、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷B、無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷D、一對(duì)一市場(chǎng)營(yíng)銷【正確答案】：C85.顧客感知價(jià)值是指A、顧客購買總價(jià)值B、顧客購買用成本C、顧客購買總價(jià)值-顧客購買總成本D、顧客購買總價(jià)值＋顧客購買總成本【正確答案】：C86.微觀營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成不包括A、公眾B、競(jìng)爭(zhēng)者C、人口環(huán)境D、顧客【正確答案】：