長(zhǎng)沙銀行筆試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行成立于（）。A.1997年B.1998年C.1999年D.2000年答案：A2.以下哪項(xiàng)不是長(zhǎng)沙銀行的主要業(yè)務(wù)類型（）。A.個(gè)人儲(chǔ)蓄B.國(guó)際貿(mào)易結(jié)算C.航天發(fā)射服務(wù)D.企業(yè)貸款答案：C3.長(zhǎng)沙銀行的客服電話是（）。A.96511B.95533C.95588D.95555答案：A4.長(zhǎng)沙銀行的總部位于（）。A.長(zhǎng)沙B.武漢C.廣州D.上海答案：A5.在長(zhǎng)沙銀行辦理定期存款，以下哪種期限利率通常最高（）。A.三個(gè)月B.一年C.三年D.五年答案：D6.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)文化中，核心價(jià)值觀不包括（）。A.正道而行B.創(chuàng)新引領(lǐng)C.唯利是圖D.客戶至上答案：C7.以下哪種卡是長(zhǎng)沙銀行發(fā)行的特色卡（）。A.芙蓉卡B.牡丹卡C.金穗卡D.長(zhǎng)城卡答案：A8.長(zhǎng)沙銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，主要遵循（）原則。A.風(fēng)險(xiǎn)最小化B.利潤(rùn)最大化C.審慎性D.激進(jìn)性答案：C9.對(duì)于長(zhǎng)沙銀行的小微貸款業(yè)務(wù)，主要面向（）。A.大型國(guó)有企業(yè)B.跨國(guó)公司C.小微企業(yè)D.政府機(jī)構(gòu)答案：C10.長(zhǎng)沙銀行的電子銀行渠道不包括（）。A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電報(bào)D.微信銀行答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行的主要服務(wù)對(duì)象包括（）。A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府機(jī)構(gòu)D.非營(yíng)利組織答案：ABC2.長(zhǎng)沙銀行的金融產(chǎn)品有（）。A.儲(chǔ)蓄產(chǎn)品B.貸款產(chǎn)品C.理財(cái)產(chǎn)品D.信用卡答案：ABCD3.長(zhǎng)沙銀行在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措有（）。A.支持小微企業(yè)發(fā)展B.參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資C.開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目D.促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案：ABCD4.以下屬于長(zhǎng)沙銀行風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)防控D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管控答案：ABCD5.長(zhǎng)沙銀行在企業(yè)文化建設(shè)方面的活動(dòng)有（）。A.員工培訓(xùn)與發(fā)展B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)C.內(nèi)部文化宣傳D.文化節(jié)舉辦答案：ABCD6.長(zhǎng)沙銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面采取的措施有（）。A.優(yōu)化網(wǎng)上銀行功能B.推出創(chuàng)新型金融科技產(chǎn)品C.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)D.與金融科技公司合作答案：ABCD7.長(zhǎng)沙銀行的網(wǎng)點(diǎn)布局可能考慮的因素有（）。A.人口密度B.商業(yè)活躍度C.交通便利性D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布答案：ABCD8.長(zhǎng)沙銀行的個(gè)人貸款產(chǎn)品類型有（）。A.住房貸款B.汽車貸款C.消費(fèi)貸款D.教育貸款答案：ABCD9.長(zhǎng)沙銀行在環(huán)保領(lǐng)域可以開(kāi)展的業(yè)務(wù)有（）。A.綠色信貸B.支持環(huán)保企業(yè)發(fā)展C.發(fā)行綠色債券D.環(huán)保項(xiàng)目融資答案：ABCD10.長(zhǎng)沙銀行提升客戶滿意度的途徑包括（）。A.提高服務(wù)效率B.改善服務(wù)態(tài)度C.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.加強(qiáng)客戶反饋處理答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行只在湖南省內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.長(zhǎng)沙銀行的股東只能是企業(yè)法人。（）答案：錯(cuò)誤3.長(zhǎng)沙銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤4.長(zhǎng)沙銀行不接受外幣存款。（）答案：錯(cuò)誤5.長(zhǎng)沙銀行的貸款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤6.長(zhǎng)沙銀行的所有員工都必須參與營(yíng)銷工作。（）答案：錯(cuò)誤7.長(zhǎng)沙銀行沒(méi)有國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)。（）答案：錯(cuò)誤8.長(zhǎng)沙銀行的信用卡只能在國(guó)內(nèi)使用。（）答案：錯(cuò)誤9.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)貸款不需要抵押物。（）答案：錯(cuò)誤10.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)文化對(duì)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展沒(méi)有影響。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述長(zhǎng)沙銀行的主要發(fā)展戰(zhàn)略。答案：長(zhǎng)沙銀行的主要發(fā)展戰(zhàn)略包括深耕本地市場(chǎng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，積極拓展小微業(yè)務(wù)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，注重風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)以提升品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力等。2.請(qǐng)列舉長(zhǎng)沙銀行三種提升客戶忠誠(chéng)度的方法。答案：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、推出個(gè)性化金融產(chǎn)品、開(kāi)展客戶回饋活動(dòng)。3.簡(jiǎn)述長(zhǎng)沙銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面的重要意義。答案：有助于推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)市場(chǎng)活力，推動(dòng)創(chuàng)新，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等。4.說(shuō)明長(zhǎng)沙銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面的主要做法。答案：進(jìn)行嚴(yán)格的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、防控操作風(fēng)險(xiǎn)、管控流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何進(jìn)一步提高長(zhǎng)沙銀行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額？答案：可通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局、加強(qiáng)營(yíng)銷推廣、提升服務(wù)質(zhì)量等。2.長(zhǎng)沙銀行如何在數(shù)字化浪潮中保持競(jìng)爭(zhēng)力？答案：持續(xù)投入金融科技研發(fā)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障、提升數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)等。3.探討長(zhǎng)沙銀行在綠