2024年滁州明光市招聘社區(qū)專職工作者真題單項選擇題1.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時，要善于傾聽，以下不屬于積極傾聽技巧的是（）A.保持眼神交流B.適時打斷對方表達(dá)自己觀點C.給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)D.理解對方話語中的情感答案：B。分析：適時打斷對方表達(dá)自己觀點會影響溝通效果，不利于積極傾聽，而A、C、D選項都是積極傾聽的技巧。2.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強化管理，政府主導(dǎo)D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C。分析：社區(qū)建設(shè)原則是政府指導(dǎo)和社會共同參與，并非強化管理、政府主導(dǎo)，A、B、D是社區(qū)建設(shè)基本原則。3.明光市某社區(qū)要組織一場關(guān)愛老年人的活動，在確定活動方案時，最應(yīng)該首先考慮的是（）A.活動的預(yù)算B.老年人的需求和興趣C.活動的場地D.參與活動的工作人員數(shù)量答案：B。分析：關(guān)愛老年人活動應(yīng)以老年人為中心，首先考慮其需求和興趣，A、C、D也是要考慮的，但不是首要的。4.社區(qū)專職工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些衛(wèi)生死角，影響居民生活環(huán)境，他首先應(yīng)該（）A.組織志愿者進(jìn)行清理B.向社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識C.向相關(guān)部門反映情況D.自行清理衛(wèi)生死角答案：C。分析：對于社區(qū)衛(wèi)生死角問題，社區(qū)工作者首先應(yīng)向相關(guān)部門反映，以便從根本上解決，A、B、D可在反映后配合實施。5.以下屬于社區(qū)社會組織的是（）A.社區(qū)居民委員會B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心C.社區(qū)老年合唱團D.明光市工商局答案：C。分析：社區(qū)老年合唱團是社區(qū)居民自發(fā)組成的社會組織，A是基層群眾性自治組織，B是醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，D是政府部門。6.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.依法調(diào)解B.自愿平等C.公平公正D.及時高效答案：B。分析：調(diào)解居民糾紛需在雙方自愿平等基礎(chǔ)上進(jìn)行，這是首要原則，A、C、D也是調(diào)解要遵循的原則，但非首要。7.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)價值觀建設(shè)答案：D。分析：社區(qū)價值觀建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)核心，A、B、C是社區(qū)文化建設(shè)的具體內(nèi)容。8.為了提高社區(qū)居民的法律意識，社區(qū)準(zhǔn)備開展法律知識講座，在選擇講座內(nèi)容時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.國際法律知識B.復(fù)雜的法律條文解讀C.與居民生活密切相關(guān)的法律知識D.古代法律制度介紹答案：C。分析：開展法律知識講座是為提高居民法律意識，應(yīng)優(yōu)先選擇與居民生活密切相關(guān)的法律知識，A、B、D不貼合居民實際需求。9.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源調(diào)查時，不包括以下哪種資源（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.自然資源答案：D。分析：社區(qū)資源調(diào)查主要包括人力、物力、財力資源等，社區(qū)一般不涉及自然資源調(diào)查。10.社區(qū)居民委員會每屆任期（）A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D。分析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會每屆任期5年。11.社區(qū)工作者要建立居民檔案，以下信息中不需要納入檔案的是（）A.居民的宗教信仰B.居民的聯(lián)系方式C.居民的就業(yè)情況D.居民的健康狀況答案：A。分析：居民宗教信仰屬于個人隱私且與社區(qū)工作關(guān)聯(lián)不大，一般不納入居民檔案，B、C、D是需要納入的信息。12.社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動，為了提高宣傳效果，最有效的方式是（）A.在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報B.舉辦垃圾分類知識競賽C.發(fā)放垃圾分類宣傳手冊D.在社區(qū)廣播中宣傳答案：B。分析：舉辦垃圾分類知識競賽能增加居民參與度和互動性，提高宣傳效果，A、C、D宣傳方式相對較被動。13.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)注重活動的（）A.娛樂性B.教育性C.公益性D.以上都是答案：D。分析：社區(qū)活動應(yīng)兼具娛樂性、教育性和公益性，以滿足不同居民需求，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。14.明光市某社區(qū)計劃開展一次親子活動，在活動策劃過程中，需要考慮的因素不包括（）A.活動的時間是否適合親子參與B.活動的內(nèi)容是否符合孩子的年齡特點C.活動場地是否有足夠的停車位D.活動是否能吸引媒體報道答案：D。分析：開展親子活動主要考慮活動對親子的適宜性和便利性，是否吸引媒體報道不是關(guān)鍵因素，A、B、C是需要考慮的。15.社區(qū)治安管理的主要力量是（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)民警C.社區(qū)保安D.以上都是答案：D。分析：社區(qū)治安管理需要社區(qū)居民、社區(qū)民警、社區(qū)保安等共同參與，都是主要力量。16.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)企業(yè)合作時，應(yīng)遵循的原則是（）A.互利共贏B.企業(yè)主導(dǎo)C.社區(qū)主導(dǎo)D.各自為政答案：A。分析：與社區(qū)內(nèi)企業(yè)合作應(yīng)實現(xiàn)互利共贏，B、C表述片面，D不利于合作。17.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是（）A.打造綠色社區(qū)B.提高社區(qū)居民環(huán)保意識C.改善社區(qū)居民生活環(huán)境D.以上都是答案：D。分析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)包括打造綠色社區(qū)、提高居民環(huán)保意識、改善居民生活環(huán)境等多方面。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時，應(yīng)采用的教學(xué)方法不包括（）A.講授法B.實踐法C.灌輸法D.討論法答案：C。分析：灌輸法不利于調(diào)動居民積極性和主動性，不是社區(qū)教育應(yīng)采用的方法，A、B、D是常用教學(xué)方法。19.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的主要形式不包括（）A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)養(yǎng)老C.社區(qū)日間照料D.養(yǎng)老院集中養(yǎng)老答案：D。分析：養(yǎng)老院集中養(yǎng)老不屬于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)形式，A、B、C是社區(qū)養(yǎng)老常見形式。20.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評估時，常用的方法不包括（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實驗法答案：D。分析：實驗法不常用于社區(qū)需求評估，A、B、C是常用方法。多項選擇題21.社區(qū)的基本要素包括（）A.地域B.人口C.文化D.組織答案：ABCD。分析：社區(qū)的基本要素有地域、人口、文化、組織等，它們共同構(gòu)成了社區(qū)。22.社區(qū)工作的專業(yè)方法包括（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧答案：ABCD。分析：社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)策劃、社區(qū)照顧都是社區(qū)工作的專業(yè)方法。23.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)文化D.社區(qū)環(huán)境答案：ABCD。分析：社區(qū)建設(shè)涵蓋社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境等多方面內(nèi)容。24.社區(qū)居民委員會的職責(zé)有（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會治安答案：ABCD。分析：宣傳法規(guī)政策、辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解糾紛、協(xié)助維護(hù)治安都是社區(qū)居民委員會的職責(zé)。25.社區(qū)社會組織的特點有（）A.民間性B.自主性C.自愿性D.非營利性答案：ABCD。分析：社區(qū)社會組織具有民間性、自主性、自愿性、非營利性等特點。26.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力包括（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.心理調(diào)適能力答案：ABCD。分析：溝通、組織協(xié)調(diào)、問題解決、心理調(diào)適等能力都是社區(qū)工作者應(yīng)具備的。27.社區(qū)治安問題的表現(xiàn)形式有（）A.盜竊B.搶劫C.鄰里糾紛D.火災(zāi)隱患答案：ABCD。分析：盜竊、搶劫屬于治安犯罪，鄰里糾紛可能引發(fā)治安問題，火災(zāi)隱患也影響社區(qū)安全，都屬于社區(qū)治安問題表現(xiàn)形式。28.社區(qū)文化活動的類型有（）A.文藝演出B.體育比賽C.知識講座D.民俗活動答案：ABCD。分析：文藝演出、體育比賽、知識講座、民俗活動等都是常見的社區(qū)文化活動類型。29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有（）A.以人為本B.公平公正C.專業(yè)化D.社會化答案：ABCD。分析：開展社區(qū)服務(wù)應(yīng)遵循以人為本、公平公正、專業(yè)化、社會化等原則。30.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容包括（）A.綠化建設(shè)B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.環(huán)保宣傳D.公共設(shè)施建設(shè)答案：ABCD。分析：綠化建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理、環(huán)保宣傳、公共設(shè)施建設(shè)都是社區(qū)環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容。判斷題31.社區(qū)就是街道辦事處管轄的區(qū)域。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體，與街道辦事處管轄區(qū)域概念不同。32.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識，只要有熱情就行。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)工作者需要具備社會學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識，僅熱情不夠。33.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府派出機構(gòu)。34.社區(qū)建設(shè)只需要政府投入資金，不需要社會力量參與。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社會力量等共同參與，僅靠政府投入不夠。35.社區(qū)文化建設(shè)就是開展文藝活動。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)文化建設(shè)包括價值觀建設(shè)、文化設(shè)施建設(shè)等多方面，不只是開展文藝活動。36.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時，可以偏袒一方。（）答案：錯誤。分析：調(diào)解糾紛應(yīng)公平公正，不能偏袒一方。37.社區(qū)治安管理只是社區(qū)民警的工作，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)治安管理需要社區(qū)居民共同參與，不只是社區(qū)民警的工作。38.社區(qū)工作者與社區(qū)內(nèi)企業(yè)合作，只考慮社區(qū)利益就行。（）答案：錯誤。分析：與企業(yè)合作應(yīng)遵循互利共贏原則，不能只考慮社區(qū)利益。39.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)只能由政府提供。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可由政府、社會組織、企業(yè)等共同提供。40.社區(qū)需求評估只需要了解居民的物質(zhì)需求。（）答案：錯誤。分析：社區(qū)需求評估要了解居民物質(zhì)和精神等多方面需求。簡答題41.簡述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。答案：社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括：宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策；辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)；調(diào)解民間糾紛；協(xié)助維護(hù)社會治安；協(xié)助政府做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等工作；向政府反映居民的意見、要求和提出建議等。42.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？答案：應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：明確活動目標(biāo)和主題；確定活動時間和地點，確保時間適合居民參與，地點便利；設(shè)計活動內(nèi)容，要符合參與對象特點；準(zhǔn)備活動所需物資和設(shè)備；招募和培訓(xùn)工作人員；進(jìn)行活動宣傳，吸引居民參與；制定活動應(yīng)急預(yù)案。43.簡述社區(qū)社會組織在社區(qū)建設(shè)中的作用。答案：作用包括：豐富社區(qū)文化生活，促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)；提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民多樣化需求；參與社區(qū)管理，增強居民參與意識和自治能力；促進(jìn)社區(qū)和諧，調(diào)解居民矛盾糾紛；整合社區(qū)資源，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置。44.社區(qū)工作者如何提高與居民的溝通效果？答案：要提高溝通效果，應(yīng)做到：保持真誠、尊重和理解的態(tài)度；學(xué)會傾聽，給予居民充分表達(dá)機會；運用合適的語言和非語言溝通方式，如眼神交流、適當(dāng)?shù)闹w動作；根據(jù)居民特點調(diào)整溝通方式；及時給予回應(yīng)和反饋；建立信任關(guān)系，讓居民愿意溝通。45.簡述社區(qū)環(huán)境建設(shè)的重要性。答案：重要性體現(xiàn)在：改善居民生活質(zhì)量，提供舒適、健康的居住環(huán)境；提升社區(qū)形象和吸引力，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展；增強居民環(huán)保意識，形成良好環(huán)保氛圍；有利于資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展；促進(jìn)社區(qū)和諧，減少因環(huán)境問題引發(fā)的矛盾。論述題46.結(jié)合明光市實際，談?wù)勅绾渭訌娚鐓^(qū)文化建設(shè)。答案：加強明光市社區(qū)文化建設(shè)可從以下幾方面著手。首先，加大文化設(shè)施投入。政府可增加資金，在社區(qū)建設(shè)圖書館、文化活動室、健身廣場等，為居民提供文化活動場所。如明光部分老舊社區(qū)文化設(shè)施缺乏，新建或改造能滿足居民需求。其次，開展多樣化文化活動。結(jié)合本地文化特色和居民興趣，舉辦文藝演出、民俗活動、體育比賽等。例如利用明光的歷史文化資源，開展歷史文化講座和展覽。同時，注重培養(yǎng)文化人才。一方面挖掘社區(qū)內(nèi)有文化特長的居民，另一方面組織專業(yè)培訓(xùn)，提高文化活動的質(zhì)量和水平。再者，營造社區(qū)文化氛圍。通過社區(qū)宣傳、文化標(biāo)識等方式，傳播積極的社區(qū)價值觀，增強居民的歸屬感和認(rèn)同感。最后，促進(jìn)社區(qū)文化交流與合作。加強社區(qū)之間、社區(qū)與學(xué)校、企業(yè)等的文化交流，整合資源，共同推動社區(qū)文化建設(shè)。47.論述社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的作用。答案：社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮著重要作用。在服務(wù)需求評估方面，社區(qū)工作者通過走訪、調(diào)查等方式，了解老年人的生活狀況、健康需求、精神需求等，為制定個性化養(yǎng)老服務(wù)方案提供依據(jù)。在服務(wù)資源整合上，他們聯(lián)系社區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、志愿者等資源，建立合作關(guān)系，為老年人提供醫(yī)療保健、生活照料、精神慰藉等服務(wù)。在組織服務(wù)提供過程中，社區(qū)工作者組織志愿者定期看望老人、開展康復(fù)訓(xùn)練等活動，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)效果。在宣傳教育方面，社區(qū)工作者向老年人宣傳養(yǎng)老政策、健康知識等，提高老年人的自我保健意識和養(yǎng)老觀念。在促進(jìn)老年人社交方面，組織各種文化活動，豐富老年人精神生活，減少孤獨感，促進(jìn)老年人融入社區(qū)。案例分析題48.明光市某社區(qū)有不少空巢老人，他們生活單調(diào)，缺乏關(guān)愛。社區(qū)工作者小李計劃組織一次關(guān)愛空巢老人的活動。請你為小李設(shè)計一個活動方案。答案：《關(guān)愛空巢老人活動方案》一、活動主題：情暖夕陽，關(guān)愛空巢老人二、活動目標(biāo)：豐富空巢老人的精神生活，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)愛和溫暖。三、活動時間：[具體時間]四、活動地點：社區(qū)活動中心五、活動對象：社區(qū)內(nèi)空巢老人六、活動內(nèi)容及流程：1.前期準(zhǔn)備：小李通過社區(qū)檔案和走訪確定空巢老人名單和聯(lián)系方式；招募志愿者并培訓(xùn)；準(zhǔn)備活動所需物資，如水果、禮品、表演道具等。2.活動當(dāng)天：（1）上午9點簽到，志愿者迎接老人，為老人安排座位，發(fā)放水果。（2）9點30分文藝表演，包括舞蹈、歌曲、小品等節(jié)目，由志愿者和社區(qū)文藝團隊表演。（3）10點30分互動游戲，如猜謎語、抽獎等，增加老人參與度。（4）11點30分志愿者與老人一對一交流，傾聽他們的心聲，為老人按摩、剪指甲等。（5）12點活動結(jié)束，為老人發(fā)放禮品，志愿者護(hù)送老人回家。七、活動預(yù)算：包括物資采購、志愿者交通補貼等費用，約[X]元。八、后續(xù)跟進(jìn)：活動結(jié)束后，小李組織志愿者定期回訪老人，了解他們的需求和感受，持續(xù)提供關(guān)愛服務(wù)。49.社區(qū)內(nèi)兩家店鋪因攤位問題發(fā)生糾紛，社區(qū)工作者小張前去調(diào)解。請描述小張調(diào)解的過程和方法。答案：小張調(diào)解過程和方法如下：首先，了解情況。小張到達(dá)現(xiàn)場后，先安撫雙方情緒，讓他們冷靜下來。分別傾聽兩家店鋪的訴求和理由，詳細(xì)了解攤位問題的起因、經(jīng)過和雙方的爭議點。其次，進(jìn)行溝通協(xié)商。組織雙方坐下來面對面交流，引導(dǎo)他們心平氣和地表達(dá)自己的想法。在交流過程中，小張強調(diào)要以和為貴，共同維護(hù)社區(qū)的和諧商業(yè)環(huán)境。對雙方合理的訴求給予肯定，不合理的部分進(jìn)行耐心解釋。然后，提出解決方案