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文檔簡(jiǎn)介
2025年企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略管理考試試卷及答案一、選擇題
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是()。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B.技術(shù)創(chuàng)新策略
C.人力資源策略
D.戰(zhàn)略目標(biāo)
答案:D
2.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的方法?()
A.波士頓矩陣
B.PEST分析
C.五力模型
D.SWOT分析
答案:A
3.企業(yè)內(nèi)部資源分析中,以下哪項(xiàng)不屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力?()
A.專利技術(shù)
B.高素質(zhì)人才
C.企業(yè)文化
D.生產(chǎn)線
答案:D
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵步驟是()。
A.制定戰(zhàn)略
B.實(shí)施戰(zhàn)略
C.評(píng)估與控制
D.上述都是
答案:D
5.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的層次?()
A.公司戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
D.人力資源戰(zhàn)略
答案:D
6.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,以下哪項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略決策?()
A.投資決策
B.人力資源決策
C.產(chǎn)品研發(fā)決策
D.市場(chǎng)營(yíng)銷決策
答案:B
二、判斷題
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。()
答案:√
2.企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中,外部環(huán)境分析比內(nèi)部資源分析更重要。()
答案:×
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,戰(zhàn)略實(shí)施是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。()
答案:√
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,戰(zhàn)略評(píng)估與控制是最后的環(huán)節(jié)。()
答案:×
5.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。()
答案:√
三、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。
答案:
(1)確定企業(yè)使命和愿景;
(2)進(jìn)行外部環(huán)境分析;
(3)進(jìn)行內(nèi)部資源分析;
(4)制定戰(zhàn)略目標(biāo);
(5)制定戰(zhàn)略規(guī)劃;
(6)實(shí)施戰(zhàn)略;
(7)評(píng)估與控制。
2.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理中SWOT分析的步驟。
答案:
(1)確定企業(yè)優(yōu)勢(shì)(S);
(2)確定企業(yè)劣勢(shì)(W);
(3)確定企業(yè)機(jī)會(huì)(O);
(4)確定企業(yè)威脅(T);
(5)分析SWOT組合,制定戰(zhàn)略。
3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素。
答案:
(1)高層管理層的支持;
(2)明確的目標(biāo)和計(jì)劃;
(3)有效的溝通;
(4)合理的資源配置;
(5)有效的監(jiān)控和評(píng)估。
四、論述題
1.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中,如何進(jìn)行外部環(huán)境分析。
答案:
(1)政治環(huán)境分析:關(guān)注政府政策、法律法規(guī)、國(guó)際關(guān)系等;
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等;
(3)社會(huì)環(huán)境分析:關(guān)注人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨勢(shì)、文化價(jià)值觀等;
(4)技術(shù)環(huán)境分析:關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新能力等;
(5)自然環(huán)境分析:關(guān)注資源、能源、環(huán)境政策等。
2.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中,如何進(jìn)行內(nèi)部資源分析。
答案:
(1)企業(yè)資源分析:關(guān)注企業(yè)擁有的物質(zhì)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌資源等;
(2)企業(yè)能力分析:關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)適應(yīng)能力等;
(3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析:關(guān)注企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、企業(yè)文化等;
(4)企業(yè)戰(zhàn)略分析:關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施等。
五、案例分析題
1.某企業(yè)為一家生產(chǎn)家電的企業(yè),近年來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)業(yè)績(jī)下滑。請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源,并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略建議。
答案:
(1)外部環(huán)境分析:
-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;
-消費(fèi)者需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)要求提高;
-國(guó)家政策支持環(huán)保、節(jié)能型家電產(chǎn)品。
(2)內(nèi)部資源分析:
-企業(yè)擁有一定的品牌知名度;
-擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力,能夠滿足消費(fèi)者需求;
-人力資源充足,具備一定的市場(chǎng)推廣能力。
(3)戰(zhàn)略建議:
-提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求;
-加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌知名度;
-開發(fā)環(huán)保、節(jié)能型家電產(chǎn)品,適應(yīng)國(guó)家政策;
-加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,提高市場(chǎng)份額。
六、計(jì)算題
1.某企業(yè)2019年銷售額為1000萬元,2019年銷售利潤(rùn)率為10%,2019年銷售額增長(zhǎng)率為8%,請(qǐng)計(jì)算2020年銷售額和銷售利潤(rùn)。
答案:
(1)2020年銷售額=2019年銷售額×(1+銷售額增長(zhǎng)率)=1000×(1+8%)=1080萬元;
(2)2020年銷售利潤(rùn)=2020年銷售額×銷售利潤(rùn)率=1080×10%=108萬元。
本次試卷答案如下:
一、選擇題
1.D解析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是戰(zhàn)略目標(biāo),它是企業(yè)發(fā)展的方向和最終要達(dá)到的目的。
2.A解析:波士頓矩陣是用于分析產(chǎn)品組合的工具,而PEST分析、五力模型和SWOT分析都是外部環(huán)境分析的方法。
3.D解析:生產(chǎn)線屬于企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施,不屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力通常指的是企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),如專利技術(shù)、品牌、管理等。
4.D解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理過程包括制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略和評(píng)估與控制,這三個(gè)步驟是連續(xù)的,缺一不可。
5.D解析:企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略的一部分。
6.B解析:戰(zhàn)略決策通常涉及投資、研發(fā)、市場(chǎng)等方面,人力資源決策更多屬于職能層面的決策。
二、判斷題
1.√解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化,因此是一個(gè)循環(huán)的過程。
2.×解析:外部環(huán)境分析和內(nèi)部資源分析同等重要,兩者相互影響,共同決定企業(yè)的戰(zhàn)略方向。
3.√解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.×解析:戰(zhàn)略評(píng)估與控制是貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略管理過程的重要環(huán)節(jié),而不是最后的環(huán)節(jié)。
5.√解析:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,所有戰(zhàn)略活動(dòng)都圍繞著戰(zhàn)略目標(biāo)展開。
三、簡(jiǎn)答題
1.確定企業(yè)使命和愿景;進(jìn)行外部環(huán)境分析;進(jìn)行內(nèi)部資源分析;制定戰(zhàn)略目標(biāo);制定戰(zhàn)略規(guī)劃;實(shí)施戰(zhàn)略;評(píng)估與控制。
2.確定企業(yè)優(yōu)勢(shì)(S);確定企業(yè)劣勢(shì)(W);確定企業(yè)機(jī)會(huì)(O);確定企業(yè)威脅(T);分析SWOT組合,制定戰(zhàn)略。
3.高層管理層的支持;明確的目標(biāo)和計(jì)劃;有效的溝通;合理的資源配置;有效的監(jiān)控和評(píng)估。
四、論述題
1.政治環(huán)境分析;經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析;社會(huì)環(huán)境分析;技術(shù)環(huán)境分析;自然環(huán)境分析。
2.企業(yè)資源分析;企業(yè)能力分析;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析;企業(yè)戰(zhàn)略分析。
五、案例分析題
(案例分析題通常沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,以下為一種可能的答案框架)
(1)外部環(huán)境分析:
-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;
-消費(fèi)者需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)要求提高;
-國(guó)家政策支持環(huán)保、節(jié)能型家電產(chǎn)品。
(2)內(nèi)部資源分析:
-企業(yè)擁有一定的品牌知名度;
-擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力,能夠滿足消費(fèi)者需求;
-人力資源充足,具備一定的市場(chǎng)推廣能力。
(3)戰(zhàn)略建議:
-提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求;
-加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌知名度;
-開發(fā)環(huán)保、節(jié)能型家電產(chǎn)品,適應(yīng)
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