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文檔簡(jiǎn)介
重慶保安考試題庫(kù)及答案
一、單選題(每題2分,共30分)1.保安服務(wù)主要依據(jù)(),為客戶(hù)單位提供安全防范服務(wù)。A.保安服務(wù)合同B.口頭約定C.領(lǐng)導(dǎo)指示D.自行安排答案:A2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)著()。A.便服B.警服C.保安制服D.運(yùn)動(dòng)服答案:C3.火災(zāi)報(bào)警電話是()。A.110B.119C.120D.122答案:B4.以下不屬于保安人員職業(yè)道德的是()。A.誠(chéng)實(shí)守信B.貪污受賄C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)答案:B5.保安人員在值勤中遇到違法犯罪分子作案的主要處理方法是()。A.上前制服犯罪分子B.立即報(bào)警并報(bào)告上級(jí)C.與犯罪分子談判D.裝作沒(méi)看見(jiàn)答案:B6.保安服務(wù)公司是依法設(shè)立的專(zhuān)門(mén)從事安全防范服務(wù)、維護(hù)()安全的企業(yè)。A.客戶(hù)單位B.自身C.社會(huì)D.個(gè)人答案:A7.當(dāng)遇到有人觸電時(shí),首先應(yīng)該()。A.用手將觸電者拉開(kāi)B.迅速切斷電源C.進(jìn)行人工呼吸D.撥打120答案:B8.巡邏人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫(xiě)交班記錄,以下說(shuō)法正確的是()。A.可以補(bǔ)寫(xiě)B(tài).可以代簽C.應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰D.隨意填寫(xiě)答案:C9.保安人員在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失給客戶(hù)單位造成損失的,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.保安個(gè)人B.保安服務(wù)公司C.客戶(hù)單位D.保險(xiǎn)公司答案:B10.保安人員在對(duì)出入人員進(jìn)行登記時(shí),不正確的做法是()。A.認(rèn)真核對(duì)證件B.詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由C.可以不登記聯(lián)系方式D.禮貌待人答案:C11.以下哪種情況不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告的事項(xiàng)()。A.發(fā)現(xiàn)盜竊行為B.客戶(hù)單位員工請(qǐng)假C.發(fā)生火災(zāi)D.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物答案:B12.保安人員在進(jìn)行守護(hù)時(shí),守護(hù)目標(biāo)主要是指()。A.重要的人B.重要的場(chǎng)所C.重要的財(cái)物D.以上都是答案:D13.對(duì)醉酒滋事的人,保安人員應(yīng)該()。A.立即將其制服B.耐心勸阻C.不管不問(wèn)D.直接轟走答案:B14.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí),常用的方法不包括()。A.視覺(jué)檢查B.觸覺(jué)檢查C.聽(tīng)覺(jué)檢查D.味覺(jué)檢查答案:D15.保安人員在巡邏過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施搶劫,首先應(yīng)該()。A.大聲呼喊,震懾犯罪分子B.立即沖上去搏斗C.及時(shí)報(bào)警D.通知其他保安答案:C二、多選題(每題3分,共30分)1.保安服務(wù)的主要形式有()。A.門(mén)衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案:ABCD2.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括()。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案:ABCD3.以下屬于保安人員禁止性行為的有()。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.參與追索債務(wù)D.辱罵、毆打他人答案:ABCD4.火災(zāi)發(fā)生時(shí),保安人員應(yīng)采取的措施有()。A.立即報(bào)警B.組織人員疏散C.利用附近的滅火器材進(jìn)行滅火D.等待消防人員到來(lái)答案:ABC5.保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),正確的做法是()。A.不要輕易觸動(dòng)B.立即報(bào)告上級(jí)C.自行檢查物品D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案:ABD6.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)做到()。A.舉止文明B.禮貌待人C.用語(yǔ)規(guī)范D.態(tài)度蠻橫答案:ABC7.以下哪些屬于保安守護(hù)的目標(biāo)()。A.金融機(jī)構(gòu)B.工廠倉(cāng)庫(kù)C.學(xué)校D.居民小區(qū)答案:ABCD8.保安人員在進(jìn)行人員和車(chē)輛出入管理時(shí),需要檢查的內(nèi)容有()。A.證件B.攜帶物品C.車(chē)輛外觀D.車(chē)輛行駛證答案:ABD9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原則D.及時(shí)報(bào)告原則答案:ABCD10.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立健全()等管理制度。A.保安服務(wù)管理制度B.崗位責(zé)任制度C.保安員教育培訓(xùn)制度D.財(cái)務(wù)制度答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.保安人員可以隨意使用警械。()答案:錯(cuò)誤2.保安服務(wù)公司只能為企業(yè)提供保安服務(wù),不能為個(gè)人提供服務(wù)。()答案:錯(cuò)誤3.保安人員在值勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)先自行撲救,再報(bào)警。()答案:錯(cuò)誤4.保安人員的職業(yè)道德是保安人員在從事保安服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。()答案:正確5.保安人員在巡邏時(shí),可以不按規(guī)定路線進(jìn)行巡邏。()答案:錯(cuò)誤6.客戶(hù)單位有權(quán)要求保安人員從事超出保安服務(wù)合同約定的工作。()答案:錯(cuò)誤7.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)違禁物品可以自行處理。()答案:錯(cuò)誤8.保安人員在處理糾紛時(shí),應(yīng)保持公正、客觀的態(tài)度。()答案:正確9.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)保安員進(jìn)行考核。()答案:正確10.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),不需要佩戴工作證件。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)1.簡(jiǎn)述保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況的處理程序。答案:-保持冷靜,立即停止巡邏,在安全距離觀察異常情況,不要輕易靠近,避免自身受到傷害。-迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)說(shuō)明異常情況的具體位置、大致?tīng)顩r等關(guān)鍵信息。-在現(xiàn)場(chǎng)周?chē)O(shè)置警戒區(qū)域,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原狀,為后續(xù)調(diào)查提供有利條件。-如果異常情況涉及違法犯罪活動(dòng),在確保自身安全的前提下,盡可能收集相關(guān)證據(jù),如記錄現(xiàn)場(chǎng)人員特征、行為動(dòng)作等。-等待上級(jí)指示或相關(guān)部門(mén)(如公安機(jī)關(guān))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),配合其開(kāi)展工作,如實(shí)提供所了解的情況。2.請(qǐng)闡述保安人員職業(yè)道德中“文明服務(wù)”的具體要求。答案:-語(yǔ)言文明:使用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話和氣、文雅、謙遜,不說(shuō)臟話、粗話,尊重服務(wù)對(duì)象。例如“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”等常掛嘴邊。-行為文明:舉止端莊、大方,執(zhí)行勤務(wù)時(shí)姿勢(shì)規(guī)范,不做小動(dòng)作、不吸煙、不隨地吐痰等。對(duì)待
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