競聘管理崗位試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.激勵的起點是（）A.動機B.需要C.行為D.目標(biāo)3.組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次呈（）A.正比B.反比C.無關(guān)D.不確定4.決策的前提是（）A.有備選方案B.有明確目標(biāo)C.有信息D.有環(huán)境分析5.領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)是（）A.領(lǐng)導(dǎo)能力B.品德修養(yǎng)C.知識水平D.身體素質(zhì)6.以下哪種溝通方式效率高但易失真（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通7.管理方格理論中，（1，9）型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.任務(wù)型D.團隊型8.控制工作的關(guān)鍵是（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.選擇控制方法9.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層10.以下屬于外部招聘優(yōu)點的是（）A.了解組織B.鼓舞士氣C.帶來新思想D.穩(wěn)定性高答案：1.A2.B3.B4.B5.A6.A7.B8.C9.C10.C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本特征有（）A.管理是一種社會現(xiàn)象B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的主體是管理者D.管理是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)2.計劃工作的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設(shè)計的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有（）A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力和專長性權(quán)力5.激勵的方法有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.工作激勵D.培訓(xùn)激勵6.有效溝通的障礙包括（）A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素7.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.成本控制8.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能9.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因材器使C.人事動態(tài)平衡D.公開公平10.決策的過程包括（）A.診斷問題B.明確目標(biāo)C.擬定方案D.篩選方案答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.計劃工作的核心是決策。（）3.管理幅度越大，管理層次越多。（）4.領(lǐng)導(dǎo)者只要有權(quán)力，下屬自然會跟從。（）5.激勵的目的是調(diào)動員工的積極性。（）6.正式溝通比非正式溝通更重要。（）7.控制工作是一個信息反饋過程。（）8.組織文化是組織在長期發(fā)展過程中形成的。（）9.內(nèi)部招聘能迅速填補空缺職位。（）10.決策遵循的是最優(yōu)原則。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理者的技能答案：管理者技能包括技術(shù)技能，即運用專業(yè)知識和技術(shù)能力；人際技能，處理人際關(guān)系、溝通等能力；概念技能，對復(fù)雜情況進行抽象和概念化能力。不同層次管理者對技能要求有差異。2.組織變革的原因有哪些？答案：外部原因有宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境變化、科技進步、市場競爭加劇等；內(nèi)部原因包括組織戰(zhàn)略調(diào)整、組織規(guī)模擴大、內(nèi)部運行機制問題等。3.簡述有效控制的原則答案：原則有適時控制，及時發(fā)現(xiàn)偏差；適度控制，防止控制過度或不足；客觀控制，依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)；彈性控制，適應(yīng)變化。4.目標(biāo)管理的特點是什么？答案：特點有以目標(biāo)為中心，強調(diào)目標(biāo)明確；重視成果評價，依據(jù)成果考核；強調(diào)員工自我控制與管理；全員參與，共同設(shè)定目標(biāo)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升團隊的凝聚力？答案：明確共同目標(biāo)，讓成員清楚努力方向；加強溝通交流，消除誤解矛盾；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心成員，營造良好氛圍；組織團隊活動，增強成員間感情和默契。2.當(dāng)團隊成員間出現(xiàn)沖突，你會如何處理？答案：先了解沖突原因和雙方訴求，保持公平公正；引導(dǎo)雙方溝通，促進相互理解；尋求共同利益點，協(xié)商解決方案；若必要，制定規(guī)則防止沖突再發(fā)生。3.談?wù)勅绾卧诠芾碇屑顔T工？答案：了解員工需求，采用物質(zhì)激勵如獎金福利，精神激勵如表揚認(rèn)可；提供發(fā)展機會，讓員工