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文檔簡介
2025年酒店運(yùn)營管理協(xié)議范例甲方(以下簡稱“甲方”):____乙方(以下簡稱“乙方”):____鑒于甲方擁有酒店資產(chǎn)并期望乙方進(jìn)行運(yùn)營管理,經(jīng)友好協(xié)商,雙方特訂立本協(xié)議,明確酒店運(yùn)營管理中的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,自簽字蓋章之日起生效。一、協(xié)議1.1甲方為合法擁有酒店資產(chǎn)的主體,具備獨(dú)立法人資格,擁有酒店的全部產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)。1.2乙方為專業(yè)的酒店管理公司,具備豐富的酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。二、酒店概況2.1酒店名稱:____2.2酒店地址:____2.3酒店星級:____2.4酒店客房數(shù):____2.5酒店設(shè)施:____三、運(yùn)營管理范圍及內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理,涵蓋以下事項(xiàng):3.1.1客房管理:負(fù)責(zé)客房預(yù)訂、入住、退房、衛(wèi)生清潔等事宜。3.1.2餐飲管理:負(fù)責(zé)餐廳、宴會(huì)廳等餐飲場所的運(yùn)營管理。3.1.3市場營銷:負(fù)責(zé)酒店的市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等工作。3.1.4人力資源管理:負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬福利安排。3.1.5財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、會(huì)計(jì)核算等工作。3.1.6安全管理:負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)、消防安全、突發(fā)事件應(yīng)對等工作。3.2乙方在運(yùn)營管理期間,必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),充分尊重甲方意愿,積極維護(hù)酒店品牌形象,并致力于提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。四、運(yùn)營管理費(fèi)用4.1乙方在運(yùn)營管理過程中發(fā)生的合理費(fèi)用,甲方應(yīng)予以承擔(dān)。4.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,甲方有權(quán)對費(fèi)用進(jìn)行審核。4.3甲方需在費(fèi)用發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi),及時(shí)向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。五、收益分配5.1乙方負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營管理,甲方享有酒店全部收益。5.2乙方按照本協(xié)議約定的比例提取管理費(fèi),具體比例雙方協(xié)商確定。5.3乙方應(yīng)在每月底前,將提取的管理費(fèi)支付給自身賬戶。六、合作期限6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為____年,自合作期限開始之日起計(jì)算。6.2合作期限屆滿前,雙方如需續(xù)簽協(xié)議,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2若乙方未能按照本協(xié)議約定完成酒店運(yùn)營管理任務(wù),致使酒店經(jīng)濟(jì)效益下滑,甲方則有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金數(shù)額為合同總金額的____%。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____簽訂日期:____一、甲方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方應(yīng)確保乙方在運(yùn)營管理過程中擁有充分的自主權(quán),且不得無故干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動(dòng)。1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理酒店相關(guān)證照,確保酒店合法經(jīng)營。1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)足額支付乙方管理費(fèi),以保障乙方能夠正常開展運(yùn)營管理工作。1.4甲方應(yīng)提供必要的辦公設(shè)施、設(shè)備等支持乙方運(yùn)營管理。二、乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營管理。2.2乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。2.3乙方應(yīng)合理使用酒店資產(chǎn),確保資產(chǎn)保值增值。2.4乙方需定期向甲方詳盡報(bào)告酒店運(yùn)營情況,并確保及時(shí)溝通,迅速解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的任何問題。2.5乙方必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),積極維護(hù)酒店的合法權(quán)益不受侵害。三、酒店運(yùn)營管理具體事項(xiàng)3.1客房管理3.1.1乙方負(fù)責(zé)客房預(yù)訂、入住、退房、衛(wèi)生清潔等事宜。3.1.2乙方應(yīng)制定客房管理制度,確保客房服務(wù)質(zhì)量。3.1.3乙方需安排專業(yè)人員定期對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行細(xì)致維修和全面保養(yǎng),以確保其始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。3.2餐飲管理3.2.1乙方負(fù)責(zé)餐廳、宴會(huì)廳等餐飲場所的運(yùn)營管理。3.2.2乙方應(yīng)制定餐飲管理制度,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)定期對餐飲場所進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.3市場營銷3.3.1乙方負(fù)責(zé)酒店的市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等工作。3.3.2乙方應(yīng)制定市場營銷策略,提高酒店知名度。3.3.3乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,共同推進(jìn)酒店市場營銷。3.4人力資源3.4.1乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等事宜。3.4.2乙方應(yīng)制定人力資源管理制度,確保員工合法權(quán)益。3.4.3乙方應(yīng)定期組織多樣化的培訓(xùn)課程,以提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長。3.5財(cái)務(wù)管理3.5.1乙方負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、會(huì)計(jì)核算等工作。3.5.2乙方應(yīng)制定財(cái)務(wù)管理制度,確保酒店財(cái)務(wù)穩(wěn)健。3.5.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店財(cái)務(wù)狀況,確保甲方了解酒店經(jīng)營情況。3.6安全管理3.6.1乙方負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)、消防安全、突發(fā)事件應(yīng)對等工作。3.6.2乙方應(yīng)制定安全管理措施,確保酒店安全無隱患。3.6.3乙方應(yīng)定期對酒店進(jìn)行安全檢查,確保酒店安全運(yùn)營。四、運(yùn)營管理費(fèi)用及收益分配具體事項(xiàng)4.1運(yùn)營管理費(fèi)用4.1.1乙方在運(yùn)營管理期間產(chǎn)生的合理費(fèi)用,甲方需負(fù)責(zé)承擔(dān)。4.1.2乙方必須向甲方提交詳盡的費(fèi)用清單,甲方保留對費(fèi)用進(jìn)行審核的權(quán)利。4.1.3甲方需在費(fèi)用發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。4.2收益分配4.2.1乙方負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營管理,甲方享有酒店全部收益。4.2.2乙方將依據(jù)本協(xié)議所規(guī)定的比例提取管理費(fèi),具體比例需經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致。4.2.3乙方提取的管理費(fèi),應(yīng)在每月底前支付給乙方。五、合作期限及續(xù)簽5.1合作期限為____年,自合作期限開始之日起計(jì)算。5.2合作期限屆滿前,若雙方有意續(xù)簽本協(xié)議,需提前一個(gè)月進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。六、違約責(zé)任及爭議解決6.1若任一方違反本協(xié)議條款,致使協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行,則該方需承擔(dān)違約責(zé)任,并向守約方賠付合同總金額____%的違約金。6.2若乙方未能按約定完成酒店運(yùn)營管理職責(zé),導(dǎo)致酒店經(jīng)濟(jì)效益受損,甲方則有權(quán)要求乙方支付合同總金額____%的違約金作為賠償。6.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.4若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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