第三章經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析第一節(jié)經(jīng)營(yíng)環(huán)境概述第二節(jié)宏觀環(huán)境分析第三節(jié)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析第四節(jié)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)分析第五節(jié)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析第六節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析6/6/20252009.81Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的特征和區(qū)分方法。理解現(xiàn)代行業(yè)的分類(lèi)和分析方法。掌握經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的分析方法。學(xué)會(huì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理方法。

6/6/20252009.82Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理重點(diǎn)難點(diǎn)宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析和經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)分析現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法6/6/20252009.83Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)習(xí)內(nèi)容企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的特征和區(qū)分方法。現(xiàn)代行業(yè)的分類(lèi)和分析方法。經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的分析方法。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理模式。

6/6/20252009.84Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第一節(jié)經(jīng)營(yíng)環(huán)境概述一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的含義二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基本方法三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的內(nèi)容6/6/20252009.85Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的含義企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的場(chǎng)所，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值、獲得盈利來(lái)的基礎(chǔ)。管理者的一項(xiàng)重要工作就是弄清楚管理環(huán)境能夠給組織提供機(jī)會(huì)或造成威脅的因素，并分析組織內(nèi)部環(huán)境所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而為科學(xué)決策提供依據(jù)。6/6/20252009.86Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基本方法

SWOT分析：SWOT分析指對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（strengths）和劣勢(shì)(weaknesses)以及外部環(huán)境的機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)進(jìn)行綜合分析。這一方法的基本點(diǎn)，就是企業(yè)策劃的制定必須使其內(nèi)部能力（優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)）與外部環(huán)境（機(jī)遇和威脅）相適應(yīng)，以獲取經(jīng)營(yíng)的成功。6/6/20252009.87Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理SWOT分析優(yōu)勢(shì)：是指能使企業(yè)進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)和良好經(jīng)營(yíng)的某些因素或特征。它通常表現(xiàn)為企業(yè)的一種相對(duì)優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：是指給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利的因素或特征。這種因素或特征的存在和發(fā)展，將會(huì)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。核心能力：是指企業(yè)所具有的最強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某些因素和特征，包括：完善的生產(chǎn)技術(shù)、良好的質(zhì)量控制、優(yōu)良的設(shè)計(jì)能力等。它是企業(yè)用以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最有力武器，即企業(yè)全部資產(chǎn)中最有價(jià)值的寶貴財(cái)富。6/6/20252009.88Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理SWOT分析2、外部的機(jī)遇和威脅機(jī)遇：分為行業(yè)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇威脅：是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)不利的因素，也是指影響企業(yè)當(dāng)前地位或其所希望的未來(lái)地位的主要障礙。6/6/20252009.89Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的內(nèi)容（一）企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析6/6/20252009.810Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的內(nèi)容（一）企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個(gè)部分，重點(diǎn)是（1）產(chǎn)業(yè)環(huán)境（2）本企業(yè)所處地位產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析模型--競(jìng)爭(zhēng)力量模型（五力分析法）美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授波特提出：企業(yè)最關(guān)心的是其所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，而競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度又取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。6/6/20252009.811Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理競(jìng)爭(zhēng)力量模型五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量是：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者；潛在進(jìn)入者威脅；替代品生產(chǎn)者威脅；購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力；供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力6/6/20252009.812Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第二節(jié)宏觀環(huán)境分析企業(yè)外部戰(zhàn)略環(huán)境中的宏觀環(huán)境是指所有企業(yè)生存與發(fā)展所憑借的基本相同的宏觀條件和影響因素。具體包括：政治法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化和人口等。宏觀環(huán)境因素分析，就是確認(rèn)和評(píng)價(jià)企業(yè)外部宏觀環(huán)境諸因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響。6/6/20252009.813Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理一、政治與法律因素政治因素是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)有的和潛在作用與影響的政治力量，同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和要求的法律和法規(guī)等。具體包括：（一）企業(yè)所在地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況（二）執(zhí)政黨所要推行的基本政策（三）國(guó)際政治形勢(shì)及其變化6/6/20252009.814Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理政治與法律因素政治因素對(duì)企業(yè)影響的特點(diǎn)主要有：1）直接性2）難于預(yù)測(cè)性3）不可逆轉(zhuǎn)性6/6/20252009.815Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理二、經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素，是指一個(gè)國(guó)家或經(jīng)濟(jì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、物質(zhì)資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等狀況。反映宏觀經(jīng)濟(jì)總體狀況的關(guān)鍵指標(biāo)是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）。企業(yè)還應(yīng)考慮銀行利率水平、失業(yè)率、消費(fèi)者收入水平、價(jià)格指數(shù)的變化等。6/6/20252009.816Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理產(chǎn)業(yè)集群■所謂產(chǎn)業(yè)集群，是指在特定領(lǐng)域中，同時(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)的企業(yè)、專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商，以及相關(guān)的機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)集聚現(xiàn)象。■產(chǎn)業(yè)集群的存在與否對(duì)于一個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的影響。主要表現(xiàn)在：1.外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)2.空間交易成本的節(jié)約3.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新效應(yīng)6/6/20252009.817Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理三、技術(shù)因素技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)力量主要從兩個(gè)方明影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇：一方面技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇；另一方面，新技術(shù)的出現(xiàn)也使企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)。6/6/20252009.818Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理四、社會(huì)文化環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)性質(zhì)、人們共同的價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、生活方式、人口狀況、教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等各個(gè)方面。主要從以下方面分析：1.文化傳統(tǒng)2.價(jià)值觀3社會(huì)發(fā)展趨向4.社會(huì)各階層對(duì)企業(yè)的期望。6/6/20252009.819Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理五、人口因素人口因素主要包括：人口總數(shù)、年齡構(gòu)成、人口分布、人口密度、教育水平、家庭狀況，居住條件、死亡率、結(jié)婚率、離婚率、民族結(jié)構(gòu)以及年齡發(fā)展趨勢(shì)、家庭結(jié)構(gòu)變化等。6/6/20252009.820Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第三節(jié)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一、行業(yè)結(jié)構(gòu)的含義二、主要的行業(yè)結(jié)構(gòu)類(lèi)三、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析6/6/20252009.821Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理一、行業(yè)結(jié)構(gòu)的含義行業(yè)機(jī)構(gòu)也稱(chēng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場(chǎng)機(jī)構(gòu)，是指在特定市場(chǎng)中，企業(yè)間在數(shù)量、份額、規(guī)模上的關(guān)系。行業(yè)結(jié)構(gòu)主要包括三個(gè)要素：市場(chǎng)集中度產(chǎn)品差異進(jìn)入壁壘6/6/20252009.822Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理二、行業(yè)結(jié)構(gòu)類(lèi)型1個(gè)廠商少數(shù)廠商許多廠商無(wú)差別產(chǎn)品完全壟斷完全寡頭壟斷完全競(jìng)爭(zhēng)有差別產(chǎn)品不完全寡頭壟斷壟斷競(jìng)爭(zhēng)6/6/20252009.823Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理三、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析模型--競(jìng)爭(zhēng)力量模型（五力分析法）美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授波特提出：企業(yè)最關(guān)心的是其所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，而競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度又取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量是：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者；潛在進(jìn)入者威脅；替代品生產(chǎn)者威脅；購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力；供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力6/6/20252009.824Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（一）分析潛在進(jìn)入者的威脅當(dāng)某個(gè)企業(yè)，尤其是某一個(gè)新興的行業(yè)獲得高額利潤(rùn)的時(shí)候，不僅會(huì)刺激行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)增加投資來(lái)提高生產(chǎn)能力，而且會(huì)吸引行業(yè)外的潛在進(jìn)入者進(jìn)入該行業(yè)。行業(yè)進(jìn)入障礙的大小主要取決于以下幾個(gè)方面：1.經(jīng)濟(jì)規(guī)模2.產(chǎn)品差異性3.資金需求4.轉(zhuǎn)換成本5.銷(xiāo)售渠道6/6/20252009.825Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（二）分析替代品的威脅替代品是指那些與行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能或者說(shuō)功能可以相互替代的產(chǎn)品。替代品往往是新技術(shù)與社會(huì)新需求的產(chǎn)品。對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，替代品的威脅是不言而喻的。6/6/20252009.826Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（三）供應(yīng)者和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力分析供應(yīng)者和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力主要圍繞著價(jià)值增值的兩個(gè)方面:功能與成本。雙方都希望自己能夠在交易中獲得更多的價(jià)值增值。購(gòu)買(mǎi)者希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，而供應(yīng)商則希望提供質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品。

6/6/20252009.827Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)分析

供應(yīng)者和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力的大小取決于以下幾個(gè)方面：1.買(mǎi)方（或賣(mài)方）的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小2.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度3.縱向一體化程度4.信息掌握程度。6/6/20252009.828Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（四）分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場(chǎng)占有率二進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)，這就是通常所說(shuō)的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)生這種競(jìng)爭(zhēng)的原因主要是以下幾個(gè)方面：1.產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2.產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求4.產(chǎn)品的統(tǒng)一性高和轉(zhuǎn)換成本低5.不同的競(jìng)爭(zhēng)者采用多種競(jìng)爭(zhēng)方式和手段6.退出障礙較高6/6/20252009.829Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第四節(jié)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)分析評(píng)價(jià)一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的過(guò)程，需要評(píng)價(jià)該企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的吸引力，評(píng)估企業(yè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力量和業(yè)績(jī)潛力，決定下一步采取什么樣的戰(zhàn)略行動(dòng)。主要從八大方面來(lái)進(jìn)行分析：1.識(shí)別當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略2.檢驗(yàn)行業(yè)吸引力6/6/20252009.830Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)分析3、檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力4、檢驗(yàn)戰(zhàn)略匹配5、檢驗(yàn)資源匹配6、根據(jù)歷史業(yè)績(jī)與未來(lái)業(yè)績(jī)排序7、確定資源配置順序與戰(zhàn)略方向8、制定新的公司戰(zhàn)略6/6/20252009.831Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理1.識(shí)別當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略1）公司多元化的程度2)公司經(jīng)營(yíng)范圍是以國(guó)內(nèi)為主，還是考慮多國(guó)化、全球化3）剝離已經(jīng)失去吸引力的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的決策4）最近采取的增加關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)的決策，或加強(qiáng)現(xiàn)存業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)地位的決策5）管理人員為獲取戰(zhàn)略匹配利益和利用業(yè)務(wù)間的價(jià)值鏈關(guān)系創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6/6/20252009.832Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理2.檢驗(yàn)行業(yè)吸引力影響行業(yè)長(zhǎng)期吸引力的因素有：1）市場(chǎng)規(guī)模和表現(xiàn)出的增長(zhǎng)率2）競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度3）顯現(xiàn)的機(jī)會(huì)和威脅4）季節(jié)和周期性因素5）資本需求和其他特殊資源的需求6/6/20252009.833Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理檢驗(yàn)行業(yè)吸引力6）與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)存在戰(zhàn)略匹配和資源匹配關(guān)系7）行業(yè)獲利能力8）社會(huì)、政治、法規(guī)和環(huán)境因素9）風(fēng)險(xiǎn)和不確定程度6/6/20252009.834Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理3、檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力1）相對(duì)市場(chǎng)份2）成本的競(jìng)爭(zhēng)力3）質(zhì)量和服務(wù)上的能力4）討價(jià)還價(jià)的能力5）技術(shù)與革新能力6）經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與行業(yè)成功關(guān)鍵因素的匹配能力7）品牌與信譽(yù)8）相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獲利能力6/6/20252009.835Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理4.檢驗(yàn)戰(zhàn)略匹配一般是從以下兩方面來(lái)看匹配關(guān)系：1）企業(yè)內(nèi)有多少經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與公司多元化進(jìn)入的其他業(yè)務(wù)間有著戰(zhàn)略匹配關(guān)系。2）每個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是否與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略很好地吻合。6/6/20252009.836Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理5.檢驗(yàn)資源匹配1）財(cái)務(wù)資源的匹配關(guān)系2）管理資源的匹配關(guān)系6/6/20252009.837Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第五節(jié)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及其研究意義二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與方法6/6/20252009.838Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及其研究意義企業(yè)組織面臨的經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)主要有：1）信息風(fēng)險(xiǎn)2）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)3）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)4）商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)5）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)6）資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)7）人才風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)：實(shí)發(fā)性、威脅性、緊迫性、公開(kāi)性6/6/20252009.839Ch03規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與方法企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念：指經(jīng)營(yíng)主體對(duì)其生