技術(shù)支持合同協(xié)議書

甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯(lián)系方式：____________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯(lián)系方式：____________鑒于甲方在[業(yè)務(wù)領(lǐng)域]存在技術(shù)需求，乙方在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域具備專業(yè)的技術(shù)能力和資源，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供[具體技術(shù)支持服務(wù)的概括描述，如系統(tǒng)維護(hù)、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢等]相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。2.具體技術(shù)支持任務(wù)包括但不限于：-對(duì)甲方現(xiàn)有的[技術(shù)系統(tǒng)/產(chǎn)品名稱]進(jìn)行定期檢查，確保其正常運(yùn)行，檢查周期為[具體周期，如每周一次]。-根據(jù)甲方需求，對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高其性能和效率。-針對(duì)甲方在使用技術(shù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供及時(shí)的解答和解決方案，響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)]。二、服務(wù)期限本技術(shù)支持服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前，雙方應(yīng)提前[具體時(shí)長(zhǎng)，如30天]協(xié)商是否續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.支付方式：甲方將分[具體分期次數(shù)，如三期]支付服務(wù)費(fèi)用。-在本合同簽訂后的[具體時(shí)長(zhǎng)，如5個(gè)工作日]內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如30%]，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。-在服務(wù)期限過(guò)半后的[具體時(shí)長(zhǎng)，如5個(gè)工作日]內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如40%]，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。-在乙方完成全部技術(shù)支持服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體時(shí)長(zhǎng)，如10個(gè)工作日]內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.義務(wù)-向乙方提供與技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料，包括但不限于技術(shù)系統(tǒng)的架構(gòu)、運(yùn)行環(huán)境、操作手冊(cè)等，確保信息的真實(shí)性和完整性。-按照本合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，以便乙方能夠順利開(kāi)展技術(shù)支持服務(wù)工作，如提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備接入權(quán)限等。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)信息和資料以及必要的工作條件。-按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。-對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密，不得泄露給任何第三方，保密期限為本合同履行期間及合同終止后[具體時(shí)長(zhǎng)，如2年]。-未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，乙方因服務(wù)而產(chǎn)生的新技術(shù)、新成果（如有）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)授予甲方在本合同范圍內(nèi)的使用權(quán)。2.甲方提供給乙方的與技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)的資料、信息等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)予以保護(hù)，不得侵犯。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。2.任何一方違反保密條款的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例，如0.1%]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)，如15天]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如5%]向甲方支付違約金；若因乙方服務(wù)問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、