村莊長效保潔管理制度一、總則（一）目的為加強村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，建立長效保潔機制，營造整潔、優(yōu)美、宜居的村莊環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于[村莊名稱]內(nèi)所有公共區(qū)域及村民房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。（三）基本原則1.以人為本原則。充分調(diào)動村民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性，保障村民的環(huán)境衛(wèi)生權(quán)益。2.全面覆蓋原則。對村莊全域進行環(huán)境衛(wèi)生保潔管理，不留死角。3.長效管理原則。建立健全長效管理機制，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。4.責任明確原則。明確各相關(guān)人員的保潔責任，做到責任到人。二、保潔人員職責（一）日常保潔工作1.負責村莊主次干道、巷道的清掃保潔，做到路面無雜物、無積水、無明顯污漬。2.定期清理村莊內(nèi)的公共廁所，保持廁所清潔衛(wèi)生，無異味。3.及時清理村莊內(nèi)的垃圾桶、垃圾池，做到垃圾日產(chǎn)日清，周邊無散落垃圾。4.對村莊內(nèi)的河道、池塘等水域進行巡查，及時清理水面漂浮物。5.負責村莊內(nèi)公共區(qū)域的雜草清理，保持環(huán)境整潔。（二）特殊情況處理1.遇有重大活動、節(jié)日等，按照要求增加保潔頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.對突發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問題，如道路污染、垃圾堆積等，應及時進行清理，并向上級報告。（三）監(jiān)督與配合1.接受村莊環(huán)境衛(wèi)生管理部門的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改。2.配合村莊開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，引導村民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。三、保潔工作標準（一）道路保潔標準1.路面干凈整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、塑料袋等垃圾。2.道路兩側(cè)無雜草，路肩平整。3.排水暢通，無污水橫流現(xiàn)象。（二）公共廁所保潔標準1.地面、墻面、門窗清潔，無污漬、無灰塵。2.便器清潔，無尿垢、無異味。3.洗手池、水龍頭等設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生。4.配備必要的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。（三）垃圾收集與處理標準1.垃圾桶、垃圾池定期清理，無滿溢現(xiàn)象。2.垃圾收集運輸過程中，無拋灑滴漏，保持密閉運輸。3.垃圾及時轉(zhuǎn)運至指定的垃圾處理場進行處理，處理率達到100%。（四）水域保潔標準1.河道、池塘等水域水面無漂浮物，水質(zhì)清潔。2.岸邊無垃圾堆積，無污水直排現(xiàn)象。四、保潔工作流程（一）早晨保潔1.保潔人員提前到達工作崗位，領(lǐng)取清潔工具。2.對村莊主次干道、巷道進行全面清掃，清除夜間產(chǎn)生的垃圾。3.清理公共廁所，更換衛(wèi)生紙等用品。4.檢查垃圾桶、垃圾池，如有滿溢及時清理。（二）日常巡回保潔1.按照規(guī)定的時間和路線進行巡回保潔，及時清理路面垃圾。2.對村民房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，督促村民保持整潔。3.定期清理公共區(qū)域的雜草。（三）傍晚保潔1.對全天的保潔工作進行總結(jié)，檢查是否有遺漏的區(qū)域。2.再次清理垃圾桶、垃圾池，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.對公共廁所進行最后一次清潔，關(guān)閉門窗。（四）特殊情況保潔1.接到環(huán)境衛(wèi)生問題報告后，保潔人員應立即趕赴現(xiàn)場進行清理。2.清理完畢后，對現(xiàn)場進行檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生恢復正常。五、保潔工作考核（一）考核主體成立村莊環(huán)境衛(wèi)生考核小組，負責對保潔人員的工作進行考核?？己诵〗M由村莊環(huán)境衛(wèi)生管理部門人員、村民代表等組成。（二）考核內(nèi)容1.保潔工作質(zhì)量，包括道路、公共廁所、垃圾收集與處理、水域等保潔情況。2.工作紀律，包括出勤情況、工作態(tài)度等。3.村民滿意度，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場走訪等方式征求村民對保潔工作的意見和建議。（三）考核方式1.日常檢查?？己诵〗M不定期對保潔工作進行現(xiàn)場檢查，記錄檢查情況。2.定期考核。每月對保潔人員的工作進行一次全面考核，綜合日常檢查情況和村民滿意度進行評分。（四）考核結(jié)果運用1.與保潔人員的績效工資掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應的績效工資。2.對考核優(yōu)秀的保潔人員進行表彰和獎勵，對考核不合格的保潔人員進行批評教育，責令限期整改，如多次整改仍不合格，予以辭退。六、垃圾收集與處理（一）垃圾收集設(shè)施1.根據(jù)村莊實際情況，合理設(shè)置垃圾桶、垃圾池等垃圾收集設(shè)施。2.定期對垃圾收集設(shè)施進行維護和更新，確保其正常使用。（二）垃圾收集方式1.采用定時收集和巡回收集相結(jié)合的方式，確保垃圾及時收集。2.垃圾收集過程中，應做到密閉運輸，防止垃圾拋灑滴漏。（三）垃圾處理1.與有資質(zhì)的垃圾處理企業(yè)簽訂垃圾處理協(xié)議，將村莊垃圾轉(zhuǎn)運至指定的垃圾處理場進行處理。2.鼓勵村民對可回收垃圾進行分類回收，提高資源利用率。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和村莊保潔管理制度。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和文明衛(wèi)生習慣。3.村莊環(huán)境衛(wèi)生整治工作的意義和成果。（二）宣傳方式1.利用廣播、宣傳欄、標語等形式進行宣傳。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，如知識講座、主題黨日活動等。3.發(fā)揮村民小組長、黨員等的帶頭作用，引導村民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理。八、經(jīng)費保障（一）經(jīng)費來源村莊長效保潔管理經(jīng)費主要來源于上級財政補助、村集體資金等。（二）經(jīng)費使用1.保潔人員的工資、福利等支出。2.垃圾收集設(shè)施的購置、維護和更新費用。3.環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育費用。4.其他與村莊長效保潔管理相關(guān)的費用。（三）經(jīng)費管理1.建立健全經(jīng)費管理制度，規(guī)范經(jīng)費使用審批程序。2.定期對經(jīng)費使用情況進行公開公示，接受村民監(jiān)督。九、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機制1.村莊環(huán)境衛(wèi)生管理部門定期對保潔工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受村民對環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報和投訴。（二）投訴處理1.接到投訴后，及時進行調(diào)查核實，對情況屬實的，責令相關(guān)責任人限期整改。2.將投訴處理結(jié)果及時反