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文檔簡介
金鋪保險(xiǎn)柜管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)金鋪保險(xiǎn)柜的安全管理,確保店內(nèi)貴重物品的安全存放,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本金鋪全體員工。3.保險(xiǎn)柜管理原則安全第一、責(zé)任到人、規(guī)范操作、定期檢查。二、保險(xiǎn)柜的配置與管理1.保險(xiǎn)柜的選型與配置根據(jù)金鋪業(yè)務(wù)需求,選擇質(zhì)量可靠、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)柜。保險(xiǎn)柜的規(guī)格和容量應(yīng)能滿足店內(nèi)貴重物品的存放需求。保險(xiǎn)柜應(yīng)具備防火、防盜、防潮、防蟲等功能。2.保險(xiǎn)柜的安裝與固定保險(xiǎn)柜應(yīng)安裝在店內(nèi)安全、隱蔽的位置,避免暴露在外。安裝保險(xiǎn)柜的地面應(yīng)牢固,能夠承受保險(xiǎn)柜的重量。使用膨脹螺栓等方式將保險(xiǎn)柜固定在地面上,確保其穩(wěn)定性。3.保險(xiǎn)柜的標(biāo)識與編號在保險(xiǎn)柜顯著位置張貼標(biāo)識,注明“保險(xiǎn)柜”字樣及使用說明。為每個保險(xiǎn)柜分配唯一的編號,便于管理和查詢。4.保險(xiǎn)柜鑰匙與密碼管理保險(xiǎn)柜配備兩把鑰匙,一把由店長保管,另一把由財(cái)務(wù)人員保管。店長和財(cái)務(wù)人員應(yīng)分別將鑰匙妥善保管,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。保險(xiǎn)柜密碼由財(cái)務(wù)人員設(shè)定,并嚴(yán)格保密。密碼應(yīng)定期更換,更換周期不得超過[X]個月。嚴(yán)禁將保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼告知無關(guān)人員。三、保險(xiǎn)柜的使用規(guī)定1.使用權(quán)限只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能使用保險(xiǎn)柜,授權(quán)人員包括店長、財(cái)務(wù)人員等。非授權(quán)人員嚴(yán)禁擅自開啟保險(xiǎn)柜。2.開啟與關(guān)閉使用保險(xiǎn)柜時,應(yīng)先檢查保險(xiǎn)柜外觀是否完好,確認(rèn)無誤后,方可開啟。開啟保險(xiǎn)柜時,必須由店長和財(cái)務(wù)人員同時在場,使用各自保管的鑰匙開啟保險(xiǎn)柜。開啟保險(xiǎn)柜后,應(yīng)及時取出或存放物品,不得在保險(xiǎn)柜前長時間停留。關(guān)閉保險(xiǎn)柜時,應(yīng)仔細(xì)檢查保險(xiǎn)柜內(nèi)物品是否存放整齊,確認(rèn)無誤后,關(guān)閉保險(xiǎn)柜門,并使用鑰匙鎖好。3.物品存放保險(xiǎn)柜內(nèi)只能存放金鋪的貴重物品,如黃金、白銀、珠寶首飾等。存放物品時,應(yīng)按照類別、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行分類存放,確保物品擺放整齊,便于查找和管理。嚴(yán)禁在保險(xiǎn)柜內(nèi)存放易燃、易爆、腐蝕性等危險(xiǎn)物品。對于價值較高的物品,應(yīng)單獨(dú)存放,并做好詳細(xì)記錄。4.物品盤點(diǎn)定期對保險(xiǎn)柜內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)周期為[X]個月。盤點(diǎn)時,應(yīng)由店長和財(cái)務(wù)人員共同進(jìn)行,確保盤點(diǎn)結(jié)果準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)物品數(shù)量、規(guī)格、價值等與記錄不符,應(yīng)及時查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。5.使用記錄使用保險(xiǎn)柜時,應(yīng)填寫《保險(xiǎn)柜使用記錄簿》,記錄使用時間、使用人員、開啟原因、存放物品等信息?!侗kU(xiǎn)柜使用記錄簿》應(yīng)妥善保管,保存期限為[X]年。四、保險(xiǎn)柜的維護(hù)與保養(yǎng)1.日常維護(hù)每天營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)對保險(xiǎn)柜進(jìn)行清潔,擦拭保險(xiǎn)柜表面灰塵,保持保險(xiǎn)柜外觀整潔。定期檢查保險(xiǎn)柜的鎖具、鉸鏈、把手等部件,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查保險(xiǎn)柜的密封性能,如有縫隙或損壞,應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)。2.定期保養(yǎng)每隔[X]個月,對保險(xiǎn)柜進(jìn)行一次全面保養(yǎng),包括內(nèi)部清潔、潤滑鎖具、檢查電路等。定期請專業(yè)維修人員對保險(xiǎn)柜進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保保險(xiǎn)柜的安全性能。3.故障處理如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)柜出現(xiàn)故障,應(yīng)立即停止使用,并及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。在維修期間,應(yīng)采取臨時措施,確保店內(nèi)貴重物品的安全存放。維修完成后,應(yīng)對保險(xiǎn)柜進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無誤后,方可繼續(xù)使用。五、保險(xiǎn)柜的安全防范措施1.安全監(jiān)控在保險(xiǎn)柜所在區(qū)域安裝監(jiān)控?cái)z像頭,確保24小時不間斷監(jiān)控。監(jiān)控錄像應(yīng)保存至少[X]天,以便隨時查閱。2.報(bào)警系統(tǒng)為保險(xiǎn)柜配備報(bào)警裝置,如震動報(bào)警器、紅外報(bào)警器等。報(bào)警裝置應(yīng)與店內(nèi)的報(bào)警系統(tǒng)相連,確保在保險(xiǎn)柜受到非法入侵時能夠及時報(bào)警。3.安全防護(hù)設(shè)施在保險(xiǎn)柜周圍設(shè)置防護(hù)欄、門禁系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)施,限制無關(guān)人員進(jìn)入。加強(qiáng)店內(nèi)的安全巡邏,確保保險(xiǎn)柜所在區(qū)域的安全。4.應(yīng)急處理制定保險(xiǎn)柜被盜、火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處理能力。如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,并及時向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。六、保險(xiǎn)柜的盤點(diǎn)與清查1.定期盤點(diǎn)按照規(guī)定的盤點(diǎn)周期,對保險(xiǎn)柜內(nèi)的物品進(jìn)行全面盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時,應(yīng)填寫《保險(xiǎn)柜盤點(diǎn)表》,詳細(xì)記錄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等信息。盤點(diǎn)結(jié)束后,店長和財(cái)務(wù)人員應(yīng)在《保險(xiǎn)柜盤點(diǎn)表》上簽字確認(rèn)。2.不定期清查除定期盤點(diǎn)外,公司將不定期對保險(xiǎn)柜進(jìn)行清查,以確保保險(xiǎn)柜內(nèi)物品的安全。清查時,應(yīng)嚴(yán)格按照盤點(diǎn)程序進(jìn)行,確保清查結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.盤點(diǎn)結(jié)果處理如盤點(diǎn)結(jié)果與記錄相符,應(yīng)在《保險(xiǎn)柜盤點(diǎn)表》上注明“賬實(shí)相符”。如盤點(diǎn)結(jié)果與記錄不符,應(yīng)及時查明原因,并填寫《保險(xiǎn)柜盤點(diǎn)差異報(bào)告》,說明差異情況、原因分析及處理建議。對于盤點(diǎn)差異,應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,如屬于人為原因造成的,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任;如屬于其他原因造成的,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改。七、違規(guī)處理1.違反使用規(guī)定未經(jīng)授權(quán)擅自使用保險(xiǎn)柜的,給予警告處分,并責(zé)令立即改正。違反保險(xiǎn)柜開啟與關(guān)閉規(guī)定的,給予記過處分;造成嚴(yán)重后果的,給予開除處分。在保險(xiǎn)柜內(nèi)存放非貴重物品或危險(xiǎn)物品的,給予警告處分,并責(zé)令立即清理;造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違反鑰匙與密碼管理規(guī)定將保險(xiǎn)柜鑰匙轉(zhuǎn)借他人的,給予警告處分,并責(zé)令立即收回鑰匙;造成嚴(yán)重后果的,給予記過處分。泄露保險(xiǎn)柜密碼的,給予記過處分;造成嚴(yán)重后果的,給予開除處分。3.違反維護(hù)與保養(yǎng)規(guī)定未按規(guī)定對保險(xiǎn)柜進(jìn)行日常維護(hù)和定期保養(yǎng)的,給予警告處分,并責(zé)令限期整改;造成保險(xiǎn)柜損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致保險(xiǎn)柜出現(xiàn)故障,影響正常使用的,給予記過處分;造成嚴(yán)重后果的,給予開除處分。4.違反安全防范規(guī)定未按規(guī)定安裝監(jiān)控?cái)z像頭或報(bào)警裝置的,給予警告處分,并責(zé)令限期安裝;因未安裝監(jiān)控?cái)z像頭或報(bào)警裝置導(dǎo)致保險(xiǎn)柜被盜的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。未按規(guī)定設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施或加強(qiáng)安全巡邏的,給予警告處分,并責(zé)令限期整改;造成嚴(yán)重后果的,給予記過處分。5.違反盤點(diǎn)與清查規(guī)定未按規(guī)定進(jìn)行定期盤點(diǎn)或不定期清查的,給予警告處分,并責(zé)令限期盤點(diǎn)或清查;因未及時盤點(diǎn)或清查導(dǎo)致問題未能及時發(fā)現(xiàn)的,給予記過處分。在盤點(diǎn)或清查過程中
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