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文檔簡介
綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.物流倉儲管理的基本原則包括哪些?
A.適時原則
B.最低成本原則
C.安全原則
D.效率原則
2.倉庫類型主要分為哪幾種?
A.通用倉庫
B.專業(yè)倉庫
C.冷藏倉庫
D.以上都是
3.倉儲作業(yè)流程包括哪些環(huán)節(jié)?
A.收貨作業(yè)
B.存放作業(yè)
C.揀貨作業(yè)
D.發(fā)貨作業(yè)
4.倉儲信息化管理的主要目的是什么?
A.提高作業(yè)效率
B.降低成本
C.保障庫存安全
D.以上都是
5.倉儲安全管理的重點(diǎn)有哪些?
A.人員安全
B.設(shè)備安全
C.財產(chǎn)安全
D.以上都是
6.倉儲成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?
A.倉儲設(shè)施管理
B.人員成本控制
C.運(yùn)輸成本控制
D.以上都是
7.倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的目的是什么?
A.提高設(shè)備使用年限
B.保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)
C.降低維修成本
D.以上都是
8.倉儲人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些?
A.基本操作技能培訓(xùn)
B.安全意識培訓(xùn)
C.職業(yè)道德培訓(xùn)
D.以上都是
答案及解題思路:
1.答案:A、B、C、D
解題思路:物流倉儲管理的基本原則應(yīng)涵蓋適時原則、最低成本原則、安全原則和效率原則,以保證倉庫運(yùn)作的順暢。
2.答案:D
解題思路:倉庫類型包括通用倉庫、專業(yè)倉庫、冷藏倉庫等多種類型,以滿足不同貨物的儲存需求。
3.答案:A、B、C、D
解題思路:倉儲作業(yè)流程應(yīng)包括收貨作業(yè)、存放作業(yè)、揀貨作業(yè)和發(fā)貨作業(yè),保證貨物從入庫到出庫的順暢。
4.答案:D
解題思路:倉儲信息化管理旨在提高作業(yè)效率、降低成本、保障庫存安全,從而提高企業(yè)的整體競爭力。
5.答案:D
解題思路:倉儲安全管理的重點(diǎn)應(yīng)包括人員安全、設(shè)備安全和財產(chǎn)安全,以保障倉庫的正常運(yùn)營。
6.答案:D
解題思路:倉儲成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)涵蓋倉儲設(shè)施管理、人員成本控制和運(yùn)輸成本控制,以降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
7.答案:D
解題思路:倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的目的是提高設(shè)備使用年限、保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、降低維修成本,以保證倉庫作業(yè)的順暢。
8.答案:D
解題思路:倉儲人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括基本操作技能培訓(xùn)、安全意識培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì)。二、填空題1.物流倉儲管理的核心是______。
答案:倉儲作業(yè)效率
解題思路:物流倉儲管理的核心目標(biāo)是保證商品從入庫到出庫的流程高效、有序,從而提高整個物流系統(tǒng)的效率。
2.倉庫布局設(shè)計主要包括______、______、______三個部分。
答案:貨架布局、通道設(shè)計、功能區(qū)劃分
解題思路:倉庫布局設(shè)計應(yīng)充分考慮貨物種類、存儲需求、操作便捷性等因素,合理規(guī)劃貨架、通道和功能區(qū)。
3.倉儲作業(yè)流程包括______、______、______、______、______等環(huán)節(jié)。
答案:入庫作業(yè)、儲存作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存管理、質(zhì)量管理
解題思路:倉儲作業(yè)流程是保證倉儲活動順利進(jìn)行的基礎(chǔ),每個環(huán)節(jié)都有其特定的操作規(guī)范和質(zhì)量要求。
4.信息化管理在物流倉儲管理中的應(yīng)用主要包括______、______、______等。
答案:倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、條碼技術(shù)、RFID技術(shù)
解題思路:信息化管理能夠提高倉儲管理的精準(zhǔn)度和效率,上述技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵工具。
5.倉儲安全管理主要包括______、______、______、______等方面。
答案:防火安全、防盜安全、人身安全、設(shè)備安全
解題思路:倉儲安全管理是保障倉儲活動安全運(yùn)行的重要措施,涉及多個方面的安全防護(hù)措施。
6.倉儲成本控制主要包括______、______、______、______等環(huán)節(jié)。
答案:倉儲設(shè)施成本、庫存成本、人工成本、能源成本
解題思路:倉儲成本控制是優(yōu)化倉儲管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,涉及多個成本要素的管控。
7.倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)主要包括______、______、______、______等。
答案:定期檢查、清潔保養(yǎng)、潤滑維護(hù)、故障排除
解題思路:倉儲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備正常運(yùn)行、延長使用壽命的關(guān)鍵,需要定期進(jìn)行各項維護(hù)工作。
8.倉儲人員培訓(xùn)主要包括______、______、______、______等。
答案:技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)
解題思路:倉儲人員培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的重要手段,有助于提升整體倉儲管理效率。三、判斷題1.物流倉儲管理的主要目的是降低物流成本。()
答案:√
解題思路:物流倉儲管理的核心目標(biāo)之一是通過優(yōu)化倉儲和物流作業(yè)流程,減少浪費(fèi),提高效率,從而降低整體的物流成本。
2.倉庫類型兩種,分別是普通倉庫和專用倉庫。()
答案:×
解題思路:倉庫的類型遠(yuǎn)不止普通和專用兩種,根據(jù)不同的存儲需求、貨物特性、管理方式等,還可以分為恒溫倉庫、冷藏倉庫、危險品倉庫等多種類型。
3.倉儲作業(yè)流程主要包括收貨、儲存、發(fā)貨、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)。()
答案:√
解題思路:倉儲作業(yè)流程確實(shí)是圍繞收貨、儲存、發(fā)貨、盤點(diǎn)等基本環(huán)節(jié)展開,這些環(huán)節(jié)是倉儲作業(yè)的核心內(nèi)容。
4.信息化管理可以提高物流倉儲管理的效率。()
答案:√
解題思路:信息化管理通過引入電子數(shù)據(jù)交換、條形碼、RFID等技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)倉儲信息的快速傳遞和準(zhǔn)確處理,從而提高管理效率。
5.倉儲安全管理主要包括防火、防盜、防潮、防蟲等方面。()
答案:√
解題思路:倉儲安全管理確實(shí)涵蓋了防火、防盜、防潮、防蟲等多個方面,以保證倉庫內(nèi)貨物的安全。
6.倉儲成本控制可以通過優(yōu)化倉儲布局、提高作業(yè)效率等方式實(shí)現(xiàn)。()
答案:√
解題思路:倉儲成本控制是物流倉儲管理的重要組成部分,通過優(yōu)化倉儲布局和提高作業(yè)效率可以顯著降低成本。
7.倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)可以延長設(shè)備使用壽命,降低維修成本。()
答案:√
解題思路:定期的維護(hù)保養(yǎng)可以防止設(shè)備過早磨損,從而延長設(shè)備的使用壽命,減少未來維修的次數(shù)和成本。
8.倉儲人員培訓(xùn)可以提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)。()
答案:√
解題思路:通過培訓(xùn),員工可以掌握更高效的工作方法,提高個人技能和團(tuán)隊協(xié)作能力,從而提升整體的工作效率和質(zhì)量。四、簡答題1.簡述物流倉儲管理的基本原則。
解題思路:解答此題需闡述物流倉儲管理中普遍適用的基本原則,如:高效、安全、節(jié)約、環(huán)保等。具體可結(jié)合最新的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗,如:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、精益化管理等。
2.簡述倉庫布局設(shè)計的主要內(nèi)容。
解題思路:分析倉庫布局設(shè)計的主要內(nèi)容應(yīng)包括:庫區(qū)劃分、存儲設(shè)備布置、出入庫通道規(guī)劃等??山Y(jié)合最新的倉儲技術(shù)和管理模式,如:自動化倉儲、立體化布局等。
3.簡述倉儲作業(yè)流程的各個環(huán)節(jié)。
解題思路:倉儲作業(yè)流程的各個環(huán)節(jié)包括:收貨、存儲、揀選、包裝、配送等。具體可結(jié)合最新的物流倉儲操作流程,如:信息化管理、智能搬運(yùn)等。
4.簡述信息化管理在物流倉儲管理中的應(yīng)用。
解題思路:信息化管理在物流倉儲管理中的應(yīng)用包括:倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、條形碼技術(shù)、RFID技術(shù)等??山Y(jié)合最新的信息技術(shù)應(yīng)用,如:云計算、大數(shù)據(jù)等。
5.簡述倉儲安全管理的重點(diǎn)。
解題思路:倉儲安全管理的重點(diǎn)包括:火災(zāi)預(yù)防、貨物保護(hù)、人員安全、設(shè)施設(shè)備安全等。可結(jié)合最新的安全法規(guī)和操作規(guī)范,如:安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理預(yù)案等。
6.簡述倉儲成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
解題思路:倉儲成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括:庫存管理、設(shè)備維護(hù)、能源消耗、人工成本等。可結(jié)合最新的成本控制方法和策略,如:庫存優(yōu)化、節(jié)能措施等。
7.簡述倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的目的。
解題思路:倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的目的在于:延長設(shè)備使用壽命、提高設(shè)備運(yùn)行效率、降低維修成本等。可結(jié)合最新的設(shè)備管理理念和經(jīng)驗,如:預(yù)防性維護(hù)、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測等。
8.簡述倉儲人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
解題思路:倉儲人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:基本技能培訓(xùn)、專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)等??山Y(jié)合最新的培訓(xùn)方法和管理模式,如:在線培訓(xùn)、情景模擬等。
答案及解題思路:
1.物流倉儲管理的基本原則包括:高效、安全、節(jié)約、環(huán)保等。高效指的是提高倉儲作業(yè)效率,降低運(yùn)營成本;安全指的是保證人員和貨物的安全,降低風(fēng)險;節(jié)約指的是合理利用資源,降低能耗;環(huán)保指的是降低廢棄物排放,實(shí)現(xiàn)綠色倉儲。
2.倉庫布局設(shè)計的主要內(nèi)容有:庫區(qū)劃分、存儲設(shè)備布置、出入庫通道規(guī)劃等。庫區(qū)劃分根據(jù)貨物種類、存放要求等因素劃分區(qū)域;存儲設(shè)備布置包括貨架、叉車等設(shè)備的布局;出入庫通道規(guī)劃保證出入庫流暢,減少作業(yè)時間。
3.倉儲作業(yè)流程的各個環(huán)節(jié)有:收貨、存儲、揀選、包裝、配送等。收貨是指貨物入庫前的檢查、驗收等環(huán)節(jié);存儲是指對入庫貨物的儲存管理;揀選是指根據(jù)訂單要求,對存儲貨物的揀選作業(yè);包裝是指將揀選好的貨物進(jìn)行包裝;配送是指將包裝好的貨物運(yùn)送到指定地點(diǎn)。
4.信息化管理在物流倉儲管理中的應(yīng)用包括:倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、條形碼技術(shù)、RFID技術(shù)等。WMS實(shí)現(xiàn)倉儲作業(yè)的自動化管理;條形碼技術(shù)提高數(shù)據(jù)采集效率;RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時庫存監(jiān)控。
5.倉儲安全管理的重點(diǎn)包括:火災(zāi)預(yù)防、貨物保護(hù)、人員安全、設(shè)施設(shè)備安全等?;馂?zāi)預(yù)防需要制定嚴(yán)格的消防安全制度;貨物保護(hù)需要保證貨物在倉儲過程中不受損壞;人員安全需要加強(qiáng)安全管理培訓(xùn);設(shè)施設(shè)備安全需要定期檢查維護(hù)。
6.倉儲成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有:庫存管理、設(shè)備維護(hù)、能源消耗、人工成本等。庫存管理要保證庫存合理,減少庫存成本;設(shè)備維護(hù)要定期進(jìn)行,降低維修成本;能源消耗要采取節(jié)能措施,降低能耗;人工成本要優(yōu)化人員配置,提高工作效率。
7.倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的目的是延長設(shè)備使用壽命、提高設(shè)備運(yùn)行效率、降低維修成本等。預(yù)防性維護(hù)可以提前發(fā)覺設(shè)備問題,減少突發(fā)故障;設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測可以實(shí)時掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),提高設(shè)備運(yùn)行效率。
8.倉儲人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:基本技能培訓(xùn)、專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)等?;炯寄芘嘤?xùn)包括叉車操作、搬運(yùn)技能等;專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)包括倉儲管理知識、法律法規(guī)等;安全管理培訓(xùn)包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理預(yù)案等。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際,論述如何提高物流倉儲管理的效率。
(1)優(yōu)化倉儲布局設(shè)計
(2)采用先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng)
(3)提升倉儲作業(yè)人員的技能水平
(4)引入自動化設(shè)備
(5)實(shí)施庫存優(yōu)化策略
2.結(jié)合實(shí)際,論述如何降低物流倉儲成本。
(1)優(yōu)化庫存管理
(2)降低倉儲空間的無效利用
(3)實(shí)施節(jié)能措施
(4)提高設(shè)備利用率
(5)合理選擇倉儲合作伙伴
3.結(jié)合實(shí)際,論述如何加強(qiáng)倉儲安全管理。
(1)建立完善的安全管理制度
(2)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控
(4)實(shí)施火災(zāi)和防盜等應(yīng)急措施
(5)對易燃易爆等危險品進(jìn)行特殊管理
4.結(jié)合實(shí)際,論述如何優(yōu)化倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
(1)制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計劃
(2)使用優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)材料
(3)定期對設(shè)備進(jìn)行清潔和潤滑
(4)采用先進(jìn)的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)
(5)建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案
5.結(jié)合實(shí)際,論述如何提高倉儲人員綜合素質(zhì)。
(1)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)
(2)實(shí)施績效評估和激勵制度
(3)提高團(tuán)隊合作能力
(4)關(guān)注員工身心健康
(5)建立職業(yè)發(fā)展通道
答案及解題思路:
1.答案:
通過優(yōu)化倉儲布局設(shè)計,可以減少無效移動,提高作業(yè)效率。
采用先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng),如WMS(倉儲管理系統(tǒng)),可以自動化庫存管理,提高效率。
提升倉儲作業(yè)人員的技能水平,可以通過內(nèi)部培訓(xùn)或外部招聘來達(dá)成。
引入自動化設(shè)備,如自動化貨架和搬運(yùn),可以減少人工成本,提高作業(yè)速度。
實(shí)施庫存優(yōu)化策略,如ABC分類管理,可以有效控制庫存水平,減少倉儲成本。
2.答案:
通過優(yōu)化庫存管理,采用如JIT(及時制)等庫存策略,可以減少庫存積壓。
降低倉儲空間的無效利用,如合理規(guī)劃貨架布局,提高空間利用率。
實(shí)施節(jié)能措施,如使用節(jié)能燈具,可以降低能源成本。
提高設(shè)備利用率,通過合理安排作業(yè)流程,避免設(shè)備閑置。
合理選擇倉儲合作伙伴,可以通過招投標(biāo)等方式,選擇性價比高的合作伙伴。
3.答案:
建立完善的安全管理制度,如安全操作規(guī)程,可以減少安全的發(fā)生。
定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識。
加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控,通過攝像頭等設(shè)備實(shí)時監(jiān)控倉儲現(xiàn)場。
實(shí)施火災(zāi)和防盜等應(yīng)急措施,如安裝報警系統(tǒng),制定應(yīng)急預(yù)案。
對易燃易爆等危險品進(jìn)行特殊管理,保證其安全儲存和運(yùn)輸。
4.答案:
制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計劃,保證設(shè)備按照規(guī)定周期進(jìn)行保養(yǎng)。
使用優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)材料,保證設(shè)備保養(yǎng)質(zhì)量。
定期對設(shè)備進(jìn)行清潔和潤滑,預(yù)防設(shè)備磨損。
采用先進(jìn)的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù),如預(yù)測性維護(hù),減少突發(fā)故障。
建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案,便于跟蹤設(shè)備狀態(tài)和歷史保養(yǎng)記錄。
5.答案:
加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和知識水平。
實(shí)施績效評估和激勵制度,鼓勵員工提升工作效率。
提高團(tuán)隊合作能力,通過團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
關(guān)注員工身心健康,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。
建立職業(yè)發(fā)展通道,讓員工看到職業(yè)發(fā)展的可能性。六、案例分析題1.案例一:某企業(yè)倉儲管理存在的問題及改進(jìn)措施。
1.1案例背景
請描述某企業(yè)倉儲管理的基本情況,包括企業(yè)規(guī)模、倉儲類型、貨物種類等。
1.2存在的問題
分析企業(yè)倉儲管理中存在的主要問題,如庫存積壓、貨物損耗、管理效率低等。
1.3改進(jìn)措施
針對存在的問題,提出具體的改進(jìn)措施,如優(yōu)化庫存管理、引入自動化設(shè)備、提高員工培訓(xùn)等。
2.案例二:某企業(yè)倉儲信息化管理實(shí)踐及效果。
2.1案例背景
介紹企業(yè)引入倉儲信息化管理的初衷和實(shí)施背景。
2.2實(shí)施過程
描述企業(yè)實(shí)施倉儲信息化管理的過程,包括選型、部署、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。
2.3實(shí)施效果
分析倉儲信息化管理實(shí)施后的效果,如降低成本、提高效率、優(yōu)化庫存等。
3.案例三:某企業(yè)倉儲安全管理經(jīng)驗。
3.1案例背景
簡述企業(yè)倉儲安全管理的基本情況和重要性。
3.2安全管理措施
列舉企業(yè)采取的倉儲安全管理措施,如制定安全操作規(guī)程、安裝監(jiān)控設(shè)備、進(jìn)行安全培訓(xùn)等。
3.3經(jīng)驗總結(jié)
總結(jié)企業(yè)在倉儲安全管理方面的成功經(jīng)驗,以供其他企業(yè)參考。
4.案例四:某企業(yè)倉儲成本控制策略。
4.1案例背景
介紹企業(yè)倉儲成本控制的現(xiàn)狀和目標(biāo)。
4.2成本控制措施
針對倉儲成本,提出具體的控制策略,如優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、提高空間利用率、降低能耗等。
4.3成本控制效果
分析倉儲成本控制措施實(shí)施后的效果,如降低成本、提高效益等。
5.案例五:某企業(yè)倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)案例。
5.1案例背景
介紹企業(yè)倉儲設(shè)備的基本情況和維護(hù)保養(yǎng)的重要性。
5.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)流程
描述企業(yè)倉儲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)流程,包括日常檢查、定期保養(yǎng)、故障排除等。
5.3案例分析
結(jié)合具體案例,分析倉儲設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項。
答案及解題思路:
答案:
1.案例一:
存在的問題:庫存積壓、貨物損耗、管理效率低。
改進(jìn)措施:優(yōu)化庫存管理、引入自動化設(shè)備、提高員工培訓(xùn)。
2.案例二:
實(shí)施過程:選型、部署、培訓(xùn)。
實(shí)施效果:降低成本、提高效率、優(yōu)化庫存。
3.案例三:
安全管理措施:制定安全操作規(guī)程、安裝監(jiān)控設(shè)備、進(jìn)行安全培訓(xùn)。
經(jīng)驗總結(jié):制定詳細(xì)的安全管理計劃,定期檢查和改進(jìn)。
4.案例四:
成本控制措施:優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、提高空間利用率、降低能耗。
成本控制效果:降低成本、提高效益。
5.案例五:
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)流程:日常檢查、定期保養(yǎng)、故障排除。
案例分析:定期維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行,延長設(shè)備使用壽命。
解題思路:
仔細(xì)閱讀案例背景和問題,了解企業(yè)倉儲管理的基本情況和問題所在。
分析問題產(chǎn)生的原因,結(jié)合實(shí)際情況提出針對性的改進(jìn)措施。
結(jié)合案例背景,描述實(shí)施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意事項。
對比實(shí)施效果,評估改進(jìn)措施的有效性。
總結(jié)經(jīng)驗,為其他企業(yè)提供借鑒。七、綜合題1.倉庫布局設(shè)計
(1)設(shè)計要求分析
倉庫總面積:1000平方米
貨物總量:500噸
倉庫高度:6米
區(qū)域劃分:收貨區(qū)、儲存區(qū)、發(fā)貨區(qū)、辦公區(qū)
面積比例:收貨區(qū):儲存區(qū):發(fā)貨區(qū)=1
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