車(chē)輛與司機(jī)管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司車(chē)輛管理，規(guī)范司機(jī)行為，確保車(chē)輛安全、高效運(yùn)行，滿足公司業(yè)務(wù)需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有車(chē)輛及司機(jī)。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度、維修保養(yǎng)安排、保險(xiǎn)辦理等工作。制定車(chē)輛使用計(jì)劃，合理安排車(chē)輛資源。建立車(chē)輛檔案，記錄車(chē)輛相關(guān)信息及使用情況。司機(jī)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司車(chē)輛管理制度，安全、文明駕駛。負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常清潔、檢查，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。按照調(diào)度安排，按時(shí)完成出車(chē)任務(wù)，并做好行車(chē)記錄。用車(chē)部門(mén)根據(jù)工作需要，提前提交用車(chē)申請(qǐng)。合理使用車(chē)輛，不得公車(chē)私用，不得改變車(chē)輛用途。二、車(chē)輛管理1.車(chē)輛購(gòu)置與配置根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，由行政部門(mén)提出車(chē)輛購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。車(chē)輛配置應(yīng)綜合考慮業(yè)務(wù)類(lèi)型、出行頻率、人員數(shù)量等因素，確保滿足工作需要。2.車(chē)輛登記與檔案管理新購(gòu)置車(chē)輛后，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)辦理車(chē)輛登記手續(xù)，包括行駛證、保險(xiǎn)等相關(guān)證件。建立車(chē)輛檔案，詳細(xì)記錄車(chē)輛基本信息（品牌、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、購(gòu)置價(jià)格等）、維修保養(yǎng)記錄、保險(xiǎn)信息、事故記錄等。3.車(chē)輛調(diào)度用車(chē)部門(mén)需提前填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》，注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車(chē)人數(shù)等信息，提交至行政部門(mén)。行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛使用情況和申請(qǐng)順序，進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度安排，并及時(shí)通知司機(jī)和用車(chē)部門(mén)。對(duì)于緊急用車(chē)需求，行政部門(mén)應(yīng)在確保安全的前提下，優(yōu)先安排車(chē)輛。4.車(chē)輛使用司機(jī)接到調(diào)度通知后，應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)出車(chē)。出車(chē)前需對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛性能良好、證件齊全。用車(chē)過(guò)程中，司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛，不得擅自改變行程。如因特殊情況需要變更路線，應(yīng)提前征得用車(chē)部門(mén)同意。嚴(yán)禁公車(chē)私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。如因工作需要在非工作時(shí)間使用車(chē)輛，需經(jīng)行政部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好記錄。車(chē)輛使用完畢后，司機(jī)應(yīng)將車(chē)輛停放在指定地點(diǎn)，并做好車(chē)輛清潔工作。5.車(chē)輛維修與保養(yǎng)司機(jī)應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常檢查，如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)。行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，安排車(chē)輛到指定的維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)用由行政部門(mén)統(tǒng)一審核報(bào)銷(xiāo)，維修保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維修時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等信息，并存入車(chē)輛檔案。6.車(chē)輛保險(xiǎn)行政部門(mén)負(fù)責(zé)辦理車(chē)輛保險(xiǎn)手續(xù)，確保車(chē)輛保險(xiǎn)齊全有效。根據(jù)車(chē)輛使用情況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理選擇保險(xiǎn)險(xiǎn)種和保額，降低公司車(chē)輛運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，司機(jī)應(yīng)立即通知行政部門(mén)，并協(xié)助做好事故處理工作。行政部門(mén)負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，辦理理賠手續(xù)。三、司機(jī)管理1.司機(jī)招聘與錄用公司招聘司機(jī)時(shí)，應(yīng)具備以下條件：持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型駕駛證，并有一定年限的安全駕駛經(jīng)驗(yàn)。年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，無(wú)不良駕駛記錄。具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，遵守公司規(guī)章制度。招聘流程按照公司人力資源管理制度執(zhí)行，經(jīng)面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)后，擇優(yōu)錄用。2.司機(jī)培訓(xùn)新司機(jī)入職后，行政部門(mén)應(yīng)組織進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司車(chē)輛管理制度、安全駕駛知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等。定期組織司機(jī)參加交通安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高司機(jī)的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。鼓勵(lì)司機(jī)參加相關(guān)技能競(jìng)賽和培訓(xùn)課程，提升自身綜合素質(zhì)。3.司機(jī)考核建立司機(jī)考核制度，定期對(duì)司機(jī)的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)輛維護(hù)、出勤情況等方面。考核方式采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀公正。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀司機(jī)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)職司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育、警告、辭退等處理。4.司機(jī)薪酬與福利司機(jī)薪酬由基本工資、績(jī)效工資、出車(chē)補(bǔ)貼等部分組成?；竟べY根據(jù)司機(jī)崗位等級(jí)確定，績(jī)效工資與司機(jī)的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果掛鉤，出車(chē)補(bǔ)貼按照出車(chē)實(shí)際情況發(fā)放。公司按照國(guó)家法律法規(guī)為司機(jī)繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，提供相應(yīng)的福利待遇。5.司機(jī)行為規(guī)范遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車(chē)，嚴(yán)禁超速、超載、酒駕、疲勞駕駛等違規(guī)行為。保持車(chē)輛整潔，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，車(chē)內(nèi)不得吸煙、亂扔垃圾。熱情服務(wù)，主動(dòng)為乘車(chē)人員提供必要的幫助，不得與乘車(chē)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露公司機(jī)密信息。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將車(chē)輛轉(zhuǎn)借他人使用。四、車(chē)輛費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)車(chē)輛燃油費(fèi)實(shí)行定額管理，根據(jù)車(chē)輛型號(hào)和使用情況，確定每月燃油費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)憑加油發(fā)票報(bào)銷(xiāo)燃油費(fèi)，加油發(fā)票應(yīng)注明加油時(shí)間、地點(diǎn)、金額等信息。行政部門(mén)定期對(duì)車(chē)輛燃油消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如發(fā)現(xiàn)燃油消耗異常，應(yīng)及時(shí)查明原因并采取措施。2.過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)司機(jī)在出車(chē)過(guò)程中產(chǎn)生的過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)，憑有效票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)應(yīng)與出車(chē)行程相符，不得虛報(bào)、多報(bào)。3.維修保養(yǎng)費(fèi)車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)用按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批報(bào)銷(xiāo)。維修保養(yǎng)前需填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，經(jīng)行政部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。維修保養(yǎng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)提供維修保養(yǎng)清單、發(fā)票等相關(guān)憑證，確保費(fèi)用真實(shí)合理。4.保險(xiǎn)費(fèi)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)由行政部門(mén)統(tǒng)一支付，按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)提供保險(xiǎn)發(fā)票、保險(xiǎn)合同等相關(guān)資料。五、車(chē)輛安全管理1.安全制度建立健全車(chē)輛安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保車(chē)輛運(yùn)行安全。定期組織司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高司機(jī)安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.安全檢查司機(jī)每天出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，包括車(chē)輛外觀、輪胎、制動(dòng)、燈光、轉(zhuǎn)向等系統(tǒng)，確保車(chē)輛安全性能良好。行政部門(mén)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知司機(jī)進(jìn)行整改。3.事故處理車(chē)輛發(fā)生交通事故后，司機(jī)應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)和交警部門(mén)。配合交警部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好理賠工作。對(duì)事故原因進(jìn)行分析總結(jié)，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。六、違規(guī)處理1.司機(jī)如有下列違規(guī)行為之一，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：違反交通法規(guī)，被交警部門(mén)處罰的，罰款由司機(jī)自行承擔(dān)，公司將根據(jù)情節(jié)給予警告、扣績(jī)效分等處理。公車(chē)私用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令退還車(chē)輛外，視情節(jié)輕重給予警告、扣績(jī)效分、辭退等處理，并追回相應(yīng)費(fèi)用。因操作不當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損壞的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)部分維修費(fèi)用，并根據(jù)損失大小給予相應(yīng)處罰。不遵守公司車(chē)輛調(diào)度安排，影響工作正常開(kāi)展的，給予警告、扣績(jī)效分等處理。服務(wù)態(tài)度惡劣，與乘車(chē)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，給予批評(píng)教育、扣績(jī)效分等處理。違反公司保密制度的，按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。2.對(duì)違規(guī)行為的處罰，由行政部門(mén)提出處理