《內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)》-課件 項目1-3 初識內(nèi)容編輯 -文案寫作_第1頁
《內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)》-課件 項目1-3 初識內(nèi)容編輯 -文案寫作_第2頁
《內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)》-課件 項目1-3 初識內(nèi)容編輯 -文案寫作_第3頁
《內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)》-課件 項目1-3 初識內(nèi)容編輯 -文案寫作_第4頁
《內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)》-課件 項目1-3 初識內(nèi)容編輯 -文案寫作_第5頁
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初識內(nèi)容編輯項目一CONTENTS目錄了解內(nèi)容編輯任務(wù)一了解內(nèi)容編輯崗位任務(wù)二調(diào)研內(nèi)容編輯崗位綜合實訓任務(wù)描述Taskdescription在與小趙溝通的過程中,老李發(fā)現(xiàn)小趙雖然具備一定的創(chuàng)作能力,但內(nèi)容編輯的基礎(chǔ)知識比較薄弱。為此老李決定幫助小趙夯實基礎(chǔ),并制定了任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、內(nèi)容的表現(xiàn)形式文字是直接且廣泛使用的內(nèi)容表現(xiàn)形式圖片通常包含文字、圖形等多種元素視頻目前較為主流的內(nèi)容表現(xiàn)形式音頻是一種比較常用的內(nèi)容表現(xiàn)形式H5集文字、圖片、音樂、視頻、鏈接等多種形式于一身直播是一種實時性、互動性較強的內(nèi)容表現(xiàn)形式新聞報道產(chǎn)品宣傳圖H5直播帶貨二、內(nèi)容變現(xiàn)(一)知識付費變現(xiàn)(1)內(nèi)容打賞變現(xiàn)當發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量較高,獲得用戶喜愛時,用戶會給予贊賞以表達支持。(2)演講培訓變現(xiàn)通過開設(shè)講解專業(yè)領(lǐng)域知識的課程進行變現(xiàn)。(3)咨詢顧問變現(xiàn)利用自身知識和經(jīng)驗,為個人或企業(yè)解答困惑從而獲得收入。內(nèi)容打賞變現(xiàn)二、內(nèi)容變現(xiàn)(二)電商變現(xiàn)許多內(nèi)容平臺已經(jīng)集成了電商功能,這意味著內(nèi)容編輯人員可以直接在其創(chuàng)作的文章、視頻或其他形式的內(nèi)容中嵌入產(chǎn)品鏈接。用戶若對內(nèi)容中的某個產(chǎn)品感興趣,只需點擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)至相應的產(chǎn)品頁面完成購買二、內(nèi)容變現(xiàn)(三)平臺獎勵變現(xiàn)很多內(nèi)容平臺都會設(shè)立激勵機制,鼓勵創(chuàng)作者生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,創(chuàng)作者達到一定要求,即可獲得獎勵。二、內(nèi)容變現(xiàn)(四)廣告變現(xiàn)直接插入廣告間接插入廣告直接插入廣告即在內(nèi)容中直接推廣產(chǎn)品或品牌,這種方式簡單直接,容易引起用戶的注意,但可能影響用戶的閱讀體驗。通過撰寫具有引導性的軟文來間接推廣產(chǎn)品或品牌,這種方式更加自然,對用戶體驗的影響較小,但需要內(nèi)容編輯人員具備較高的內(nèi)容創(chuàng)作能力。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(一)AI1.內(nèi)容生成AI的不斷發(fā)展催生了AIGC(ArtificialIntelligenceGeneratedContent,人工智能生成內(nèi)容)工具?;谧匀徽Z言處理和機器學習等技術(shù),AIGC工具可以自動生成新聞報道、產(chǎn)品描述、宣傳文案等內(nèi)容,大大提高內(nèi)容創(chuàng)作的效率。使用創(chuàng)客貼AI生成宣傳海報三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(一)AI2.內(nèi)容改進與優(yōu)化AI可以分析大量文本數(shù)據(jù),識別出內(nèi)容中的語法錯誤、拼寫錯誤以及不恰當?shù)谋硎?,從而幫助?nèi)容編輯人員優(yōu)化內(nèi)容。同時,AI還能提供內(nèi)容優(yōu)化建議,如改善句子結(jié)構(gòu)、提升表達的清晰度和邏輯性,以及提升語言的吸引力和說服力,進而幫助內(nèi)容編輯人員提升內(nèi)容質(zhì)量。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(一)AI3.個性化內(nèi)容推薦基于用戶的歷史行為和興趣數(shù)據(jù),AI憑借大數(shù)據(jù)分析與機器學習算法的強大能力,可以從海量內(nèi)容中篩選用戶可能感興趣的文章、視頻、產(chǎn)品等。再根據(jù)內(nèi)容與用戶興趣的契合度進行初步排序,然后優(yōu)先推送用戶最有可能感興趣的內(nèi)容,并根據(jù)用戶反饋調(diào)整推薦的內(nèi)容,做到“千人千面”。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(一)AI4.內(nèi)容審核在內(nèi)容審核方面,AI可以自動分析和判斷文本、圖像、視頻等內(nèi)容是否符合特定的規(guī)范或標準,以確保用戶發(fā)布的內(nèi)容合法合規(guī),并且符合平臺要求,極大地提高了內(nèi)容審核效率,在社交媒體平臺、新聞網(wǎng)站、電商平臺等中較為常用。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(二)大數(shù)據(jù)篩選與分析內(nèi)容監(jiān)控與反饋內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化內(nèi)容在內(nèi)容編輯的初期,通過收集海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠識別出當前的熱門話題、用戶興趣點以及潛在的內(nèi)容需求,為確定內(nèi)容主題提供方向。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)還能分析過往內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn),如閱讀量、點擊率、分享次數(shù)等,從而評估內(nèi)容的受歡迎程度,為制定內(nèi)容策略提供數(shù)據(jù)支持。在內(nèi)容發(fā)布后,大數(shù)據(jù)技術(shù)繼續(xù)發(fā)揮著監(jiān)控與反饋的重要作用。通過實時監(jiān)測閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)等關(guān)鍵指標,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠迅速評估內(nèi)容的傳播效果和影響力。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)還能分析用戶對內(nèi)容的反應和態(tài)度,如正面評價、負面評價等,從而幫助內(nèi)容編輯人員了解內(nèi)容的表現(xiàn)情況,并據(jù)此做出相應的調(diào)整和優(yōu)化。在內(nèi)容的創(chuàng)作與編輯過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠從海量數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息、觀點和情感傾向,為內(nèi)容編輯人員提供創(chuàng)作素材和靈感。此外,通過分析用戶的反饋和互動數(shù)據(jù),如評論數(shù)、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠識別內(nèi)容的優(yōu)點與不足,為優(yōu)化內(nèi)容提供參考,從而助力內(nèi)容編輯人員創(chuàng)作出更符合用戶需求的高質(zhì)量內(nèi)容。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(三)云計算云計算01數(shù)據(jù)存儲與共享云計算在內(nèi)容編輯中的典型應用是云存儲,云計算平臺一般提供超大的存儲空間,可以滿足存儲大容量數(shù)據(jù)的需求。同時,云計算平臺支持多人實時協(xié)同編輯,內(nèi)容編輯人員可以隨時隨地通過云端創(chuàng)作和修改內(nèi)容,提高內(nèi)容創(chuàng)作效率。03內(nèi)容安全與備份云計算服務(wù)提供商通常會提供多層次的安全措施,如數(shù)據(jù)加密、訪問控制和安全協(xié)議等,確保數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問,防止數(shù)據(jù)泄露。同時,云計算還提供自動備份和恢復功能,即使發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障也能快速恢復數(shù)據(jù)。02數(shù)據(jù)處理與分析云計算平臺提供豐富的數(shù)據(jù)分析工具,如文本分析、圖像識別等,內(nèi)容編輯人員利用這些工具可以快速處理海量數(shù)據(jù),從而挖掘出有價值的信息。此外,云計算強大的計算能力還支持處理高級的數(shù)據(jù)分析任務(wù),如自然語言處理、情感分析等,為理解和評估內(nèi)容的表現(xiàn)提供指導。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(四)ARAR(AugmentedReality,增強現(xiàn)實)是一種將虛擬信息疊加到現(xiàn)實世界中的技術(shù),通過攝像頭捕捉現(xiàn)實世界的畫面,并在其上疊加計算機生成的圖像、視頻、3D模型或文字等信息,從而創(chuàng)造出一個虛實結(jié)合、互動性強的新環(huán)境。AR中多種元素的結(jié)合,豐富了內(nèi)容的表現(xiàn)形式。更重要的是,AR賦予了用戶前所未有的互動體驗,讓用戶可以通過手勢識別、身體動作等多種方式,直接與虛擬對象進行實時互動。AR在內(nèi)容編輯領(lǐng)域的運用,不僅提升了用戶的參與感和沉浸感,還使內(nèi)容傳播變得更加高效和有趣。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)(五)VRVR(VirtualReality,虛擬現(xiàn)實)是一種通過計算機生成模擬環(huán)境創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統(tǒng)。VR用戶通過佩戴VR頭盔或設(shè)備,能夠進入一個完全由計算機生成的虛擬世界,與其中的物體、環(huán)境進行交互,仿佛身臨其境。佩戴VR頭盔或設(shè)備在內(nèi)容編輯領(lǐng)域,VR可以將內(nèi)容場景化,讓用戶成為故事的一部分。例如,在新聞報道中,VR可以讓用戶“置身”新聞事件的發(fā)生現(xiàn)場,獲得更加直觀、深刻的理解與感受。內(nèi)容編輯領(lǐng)域四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(一)創(chuàng)作技術(shù)智能化隨著AI與內(nèi)容編輯的結(jié)合不斷加深,AIGC工具被廣泛應用在內(nèi)容編輯領(lǐng)域。一方面,AIGC工具能夠根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞、主題或指令,自動生成形式豐富、結(jié)構(gòu)清晰、語言流暢且符合用戶需求的內(nèi)容,極大地提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率;另一方面,基于用戶行為數(shù)據(jù)、互動反饋及內(nèi)容偏好等信息,AIGC工具能夠智能預測用戶的興趣點、情感傾向及信息需求,從而提供高度個性化的內(nèi)容創(chuàng)作建議,助力內(nèi)容編輯人員生產(chǎn)出更符合用戶需求的內(nèi)容。技術(shù)的不斷進步使得內(nèi)容創(chuàng)作的門檻得以降低,越來越多的人主動參與內(nèi)容創(chuàng)作,使得內(nèi)容創(chuàng)作形式變得更加多元化。四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(二)創(chuàng)作形式多元化專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容AIGC工具生成內(nèi)容電商體量增速迅猛早期PGC(ProfessionalGeneratedContent,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容,即由專業(yè)的創(chuàng)作者、團隊或機構(gòu)制作和發(fā)布的內(nèi)容)這一內(nèi)容創(chuàng)作形式長期占據(jù)主導地位,其專業(yè)性較強,內(nèi)容質(zhì)量較高,能夠滿足專業(yè)用戶的需求,但創(chuàng)作難度較大。電商體量增速迅猛隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,UGC(UserGeneratedContent,用戶生成內(nèi)容)這一內(nèi)容創(chuàng)作形式出現(xiàn)了,用戶通過社交媒體平臺能展示或分享自己的原創(chuàng)內(nèi)容,打破了內(nèi)容創(chuàng)作的界限。電商體量增速迅猛隨著AI的迅猛發(fā)展,AIGC這一內(nèi)容創(chuàng)作形式出現(xiàn)了,內(nèi)容創(chuàng)作由過去的人工創(chuàng)作轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟惻cAI協(xié)同創(chuàng)作,極大地降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻和成本,AIGC工具生成內(nèi)容。用戶生成內(nèi)容四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(三)內(nèi)容生產(chǎn)專業(yè)化020301首先,內(nèi)容生產(chǎn)更加專注于垂直領(lǐng)域,深度挖掘行業(yè)價值,拓展內(nèi)容深度,以便為用戶提供有價值的、專業(yè)性強的信息或見解。這種內(nèi)容不僅能夠滿足用戶的求知欲,還能提升用戶的認知水平和專業(yè)素養(yǎng)。在信息化時代,用戶逐漸傾向于選擇高質(zhì)量、有深度的內(nèi)容,這一需求推動了內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展。其次,內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)化還體現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)流程的標準化和系統(tǒng)化,從選題策劃、資料收集、內(nèi)容創(chuàng)作到審核發(fā)布,每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過嚴格的專業(yè)把關(guān)和質(zhì)量控制,以確保內(nèi)容的專業(yè)性和準確性。四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(四)內(nèi)容需求個性化用戶根據(jù)自身興趣、需求、偏好及生活方式的不同,一般期望獲得量身定制的信息。隨著信息量的爆炸式增長和信息碎片化趨勢的加劇,用戶難以在海量信息中找到自己感興趣的內(nèi)容,這使得用戶對內(nèi)容的個性化方面有更大的需求,包括對內(nèi)容主題、風格、深度、呈現(xiàn)形式等方面的個性化選擇。例如一些用戶希望獲得詳細、深入的專業(yè)解讀,而另一些用戶則更喜歡簡短、明了的信息。為滿足用戶的個性化需求,內(nèi)容編輯人員可以通過大數(shù)據(jù)和機器算法分析用戶的行為與偏好數(shù)據(jù),生產(chǎn)或推薦更符合用戶興趣的內(nèi)容,提高用戶滿意度?!救蝿?wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)選擇對比平臺選擇具有代表性且類型不同的平臺(2)選擇對比內(nèi)容選擇同一品牌關(guān)于同一產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容進行對比(3)對比分析與總結(jié)對比選擇的內(nèi)容,分析其內(nèi)容的特點,并進行總結(jié)任務(wù)演練:對比不同平臺內(nèi)容的特點【任務(wù)目標】通過比較不同平臺的內(nèi)容,找出不同平臺的內(nèi)容在內(nèi)容表現(xiàn)形式、內(nèi)容本身等方面的差異?!静僮鬟^程】目前,各種新媒體平臺十分豐富,包括社交媒體平臺(微信、微博和小紅書等)、短視頻平臺(抖音和快手等),以及新聞平臺(今日頭條和百家號)等。鑒于微博、抖音和小紅書擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和較高的用戶活躍度,這里選擇微博、抖音和小紅書作為對比平臺。1.選擇對比平臺【操作過程】為體現(xiàn)不同平臺內(nèi)容的差異,這里選擇同一品牌關(guān)于同一產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容進行對比。例如,在微博中搜索蜜雪冰城的官方微博賬號,在其賬號主頁搜索產(chǎn)品名稱,如搜索“茉莉奶綠”,在搜索結(jié)果中選擇與“茉莉奶綠”相關(guān)的微博內(nèi)容,按照相同的方法在抖音和小紅書中搜索關(guān)于“茉莉奶綠”的內(nèi)容。微博、抖音和小紅書中“蜜雪冰城”發(fā)布的關(guān)于茉莉奶綠的內(nèi)容2.選擇對比內(nèi)容【操作過程】查看并分析這3個平臺上的內(nèi)容,并將對比分析結(jié)果整理出來。3.對比分析【操作過程】根據(jù)以上內(nèi)容總結(jié)這3個平臺內(nèi)容的特點:微博內(nèi)容注重圖文結(jié)合,互動性強3個平臺內(nèi)容特點抖音內(nèi)容以短視頻為主,體驗直觀小紅書內(nèi)容注重圖文搭配,趣味性強4.總結(jié)不同平臺內(nèi)容的特點CONTENTS目錄了解內(nèi)容編輯任務(wù)一了解內(nèi)容編輯崗位任務(wù)二調(diào)研內(nèi)容編輯崗位綜合實訓任務(wù)描述Taskdescription為了提升自我,小趙計劃根據(jù)內(nèi)容編輯崗位的能力要求和素養(yǎng)要求來審視自身,并有針對性地改進不足之處,他填寫了本次的任務(wù)單任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容內(nèi)容運營與推廣根據(jù)內(nèi)容計劃,將內(nèi)容發(fā)布到指定的平臺,如公司網(wǎng)站、社交媒體平臺等;監(jiān)控和管理用戶對內(nèi)容的評論,與用戶積極互動。內(nèi)容分發(fā)與管理內(nèi)容策劃根據(jù)目標用戶和市場需求,策劃具有吸引力和價值的內(nèi)容主題。使用數(shù)據(jù)分析工具分析內(nèi)容,了解內(nèi)容傳播效果,根據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容策略。內(nèi)容分析與優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作撰寫、編輯或校對文本內(nèi)容,確保語言的準確性、流暢性和吸引力。內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容廣泛且多樣,涵蓋從內(nèi)容創(chuàng)作到優(yōu)化推廣的多個環(huán)節(jié)。因?qū)嶋H內(nèi)容創(chuàng)作需求的不同,不同企業(yè)內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容存在差異。內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容大致包括以下5個方面:通過為內(nèi)容添加關(guān)鍵字和分類,提高內(nèi)容在搜索引擎中的排名,增加流量和提高轉(zhuǎn)化率;在新媒體平臺或傳統(tǒng)媒體平臺推廣內(nèi)容,提高內(nèi)容的曝光度和影響力。二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求(一)內(nèi)容創(chuàng)作能力1.不同內(nèi)容的創(chuàng)作能力內(nèi)容編輯人員能夠創(chuàng)作文字、圖片、視頻、直播等多種形式的內(nèi)容,以滿足不同內(nèi)容呈現(xiàn)需求,同時確保內(nèi)容能夠精準觸達用戶。2.運用內(nèi)容創(chuàng)作技巧的能力靈活運用故事化敘述、設(shè)置懸念、使用修辭手法、營造情感共鳴等內(nèi)容創(chuàng)作技巧可以提升內(nèi)容的吸引力。茶百道發(fā)布在微博、抖音和小紅書中的內(nèi)容二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求(二)邏輯思維能力(三)審美能力邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力,即觀察、比較、分析、概括、判斷和推理事物的能力,采用科學的邏輯方法,準確且有條理地表達自己思考過程的能力。在內(nèi)容創(chuàng)作中,具備邏輯思維能力有助于創(chuàng)作出結(jié)構(gòu)清晰、邏輯順暢的內(nèi)容。內(nèi)容編輯人員具備良好的審美能力,可以提升內(nèi)容的視覺效果。例如,針對文案,可以從文字排版和圖文搭配兩個方面提升內(nèi)容的視覺效果。文字排版包括字體大小、顏色、字間距、行間距等。圖文搭配則要求圖片與文字內(nèi)容相符、色系一致,保證圖片與文案的統(tǒng)一性。二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求(四)創(chuàng)新能力具備創(chuàng)新能力即具備創(chuàng)新的思維方式,能夠不斷探索新的選題方向、表現(xiàn)形式和傳播渠道,以引起用戶的注意。例如,餓了么在2024年春節(jié)之際發(fā)布的文案“祝你過年不用餓了么”運用反向思維,與大多數(shù)品牌在節(jié)假日促銷的做法截然相反,很容易引起用戶的注意。再如,瑞幸咖啡根據(jù)“City不City”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞創(chuàng)作了諧音文案,兼具趣味性和創(chuàng)意性。二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求(五)內(nèi)容篩選與采編能力(六)語言表達能力(七)數(shù)據(jù)分析能力內(nèi)容編輯人員需要具備內(nèi)容篩選與采編能力,這是確保內(nèi)容質(zhì)量的關(guān)鍵。這要求內(nèi)容編輯人員能夠從大量的信息源中篩選出有價值、相關(guān)性強的內(nèi)容,并且快速識別哪些內(nèi)容有使用價值、哪些需要剔除。此外,內(nèi)容編輯人員還需要具備良好的組織和整合能力,能夠?qū)⒎稚⒌男畔⒄铣蛇B貫、邏輯清晰的文章或報道,以確保呈現(xiàn)出來的內(nèi)容是高質(zhì)量、吸引人的,并且能夠有效地傳達信息。內(nèi)容編輯人員必須具備出色的語言表達能力,這意味著內(nèi)容編輯人員不僅要有扎實的語法知識基礎(chǔ)和豐富的詞匯量,還要準確、流暢、生動地表達思想,以便將復雜的信息以簡潔明了、引人入勝的方式傳達給用戶。此外,內(nèi)容編輯人員還需要根據(jù)用戶和使用場景的不同調(diào)整內(nèi)容風格,使內(nèi)容更加貼近用戶的需求和偏好,提升閱讀體驗和傳播效果。內(nèi)容編輯人員需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,以評估內(nèi)容的表現(xiàn)和效果,并據(jù)此優(yōu)化內(nèi)容策略。這包括使用各種數(shù)據(jù)分析工具收集內(nèi)容的閱讀量、分享次數(shù)、停留時間等數(shù)據(jù),再通過分析這些數(shù)據(jù),了解哪些類型的內(nèi)容更受用戶歡迎、哪些內(nèi)容需要改進。此外,通過數(shù)據(jù)分析,內(nèi)容編輯人員還能預測未來的內(nèi)容需求,從而制定更有效的內(nèi)容策略。三、內(nèi)容編輯崗位的素養(yǎng)要求內(nèi)容編輯人員應該保持好奇心和求知欲,主動尋求新知識和信息,積極探索未知領(lǐng)域,不斷拓寬自己的視野,提升內(nèi)容的創(chuàng)意性。好奇心與求知欲若要內(nèi)容引發(fā)全網(wǎng)熱議,內(nèi)容編輯人員就需要具備敏銳的洞察力,能夠洞察用戶心理,與用戶產(chǎn)生精神共鳴,創(chuàng)造出能夠贏得用戶認同的內(nèi)容。洞察力網(wǎng)感即網(wǎng)絡(luò)敏感度,反映的是內(nèi)容編輯人員對網(wǎng)絡(luò)熱點(如網(wǎng)絡(luò)熱點話題、網(wǎng)絡(luò)熱門詞匯、網(wǎng)絡(luò)熱門表情包等)的感知程度。內(nèi)容編輯人員需要具備法律意識,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),確保內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求,確保內(nèi)容編輯工作的合法性。合規(guī)意識內(nèi)容編輯人員應該具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通,共同完成內(nèi)容編輯任務(wù)。團隊合作精神內(nèi)容編輯人員應當秉持一絲不茍、嚴謹規(guī)范的工作態(tài)度。責任意識內(nèi)容編輯人員要對工作中能夠接觸到的敏感信息和商業(yè)機密保密,同時還要注意保護用戶的隱私。保密意識網(wǎng)感素養(yǎng)要求【任務(wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)分析自我根據(jù)內(nèi)容編輯崗位的能力要求和素養(yǎng)要求,明確自身存在的不足之處(2)規(guī)劃學習內(nèi)容,制訂崗位技能提升計劃根據(jù)自身的不足,以天、周或月的時間節(jié)點安排學習任務(wù),然后制訂具體的崗位技能提升計劃任務(wù)演練:制訂內(nèi)容編輯崗位技能提升計劃【任務(wù)目標】小趙決定制訂一份內(nèi)容編輯崗位技能提升計劃,以提升自我專業(yè)能力?!静僮鬟^程】對照內(nèi)容編輯崗位的能力要求和素養(yǎng)要求,進行個人技能與素養(yǎng)的自我評估,明確自身存在的不足之處。小趙作為內(nèi)容編輯崗位的新手,已具備基本的內(nèi)容創(chuàng)作能力、內(nèi)容篩選和采編能力,但在網(wǎng)絡(luò)敏感度、語言表達能力、創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力等方面有待提升。1.分析自我【操作過程】為從網(wǎng)絡(luò)敏感度、語言表達能力、創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力4個方面分別規(guī)劃學習任務(wù),并按照天、周或月的時間節(jié)點安排學習任務(wù)。例如針對提升網(wǎng)絡(luò)敏感度這一提升任務(wù),安排每天瀏覽主流新聞網(wǎng)站和社交媒體平臺,記錄下至少3個熱門話題,在一個月內(nèi)從日常瀏覽的內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)至少3個潛在的寫作角度或內(nèi)容創(chuàng)意等。2.規(guī)劃學習內(nèi)容【操作過程】內(nèi)容編輯崗位技能提升計劃根據(jù)不同方面的提升任務(wù)規(guī)劃學習內(nèi)容制訂詳細的崗位技能提升計劃3.制訂崗位技能提升計劃CONTENTS目錄了解內(nèi)容編輯任務(wù)一了解內(nèi)容編輯崗位任務(wù)二調(diào)研內(nèi)容編輯崗位綜合實訓綜合實訓ComprehensiveTraining實訓調(diào)研內(nèi)容編輯崗位實訓目的:通過調(diào)研內(nèi)容編輯崗位,了解不同企業(yè)關(guān)于內(nèi)容編輯崗位的職責和任職要求。實訓要求:小王是一名傳播學專業(yè)的學生,他一直夢想成為一名優(yōu)秀的內(nèi)容編輯人員,致力于創(chuàng)作富含創(chuàng)意與有深度的內(nèi)容。在追求夢想的過程中,小王不僅深耕傳播學專業(yè)知識,還努力提升寫作技能,并積極關(guān)注行業(yè)前沿動態(tài)與趨勢。臨近畢業(yè),小王計劃畢業(yè)后在所在城市就業(yè),為明確不同企業(yè)內(nèi)容編輯崗位的職責和任職要求,計劃在招聘網(wǎng)站上搜索幾個目標企業(yè)的招聘信息,以進一步提升自身能力。實訓思路:本次實訓涉及內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容、能力要求和素養(yǎng)要求:實訓結(jié)果:本次實訓完成后,可得到不同企業(yè)關(guān)于內(nèi)容編輯崗位的職責和任職要求,如內(nèi)容編輯崗位普遍要求應聘者具備扎實的文字功底和策劃能力,熟練掌握辦公軟件,緊跟行業(yè)趨勢,負責文案撰寫、編輯、排版及平臺運營,同時需具備創(chuàng)新思維、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作精神和抗壓能力。祝:學有所成!內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)內(nèi)容策劃項目二CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實訓一、實訓二綜合實訓內(nèi)容定位任務(wù)三任務(wù)描述Taskdescription為鍛煉小趙的策劃能力和創(chuàng)新能力,老李安排小趙負責內(nèi)容營銷活動的內(nèi)容策劃工作,并指導小趙填寫任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、內(nèi)容策劃的要素吸引01吸引是內(nèi)容策劃的首要任務(wù),即通過有創(chuàng)意和有趣的內(nèi)容吸引用戶的注意力。這要求內(nèi)容編輯人員能夠設(shè)計出具有吸引力的內(nèi)容,如引人入勝的故事情節(jié)、獨特的視角或新穎的觀點,以激發(fā)用戶的興趣和好奇心。認知02在吸引用戶的基礎(chǔ)上,還要讓用戶對產(chǎn)品或品牌有清晰的認知。這包括通過內(nèi)容解釋產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和使用方法,以及傳達品牌理念、品牌精神等信息。通過這種方式,用戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品或品牌有更深入的了解和認知。轉(zhuǎn)化03轉(zhuǎn)化是內(nèi)容策劃的最終目的,即將用戶對內(nèi)容的興趣轉(zhuǎn)化為實際行動,如購買產(chǎn)品、參與活動或傳播品牌信息等。要促進轉(zhuǎn)化,需要有明確的行動引導,如明確的呼吁行動的語句、優(yōu)惠活動的介紹,或者提供易于操作的購買途徑等,降低用戶的轉(zhuǎn)化門檻。內(nèi)容策劃的目的是通過精心設(shè)計的內(nèi)容吸引潛在用戶,幫助用戶了解產(chǎn)品或品牌,并最終促成轉(zhuǎn)化。這一過程涉及吸引、認知、轉(zhuǎn)化3個核心要素。二、內(nèi)容策劃的流程策劃流程01確定目標明確內(nèi)容策劃的目標,如提高品牌知名度、促進產(chǎn)品銷售、增加粉絲數(shù)量等,明確的目標有利于確定內(nèi)容的創(chuàng)作方向。03進行內(nèi)容定位內(nèi)容定位包括確定內(nèi)容的選題、結(jié)構(gòu)、類型和風格,以及構(gòu)思內(nèi)容的創(chuàng)意。內(nèi)容定位應緊密圍繞既定目標,結(jié)合用戶畫像,選擇能夠吸引并留住目標用戶的內(nèi)容方向,確保內(nèi)容的獨特性和價值性,從而有效傳達品牌信息或產(chǎn)品信息,實現(xiàn)內(nèi)容策劃的目標。02進行用戶定位深入了解用戶是內(nèi)容策劃成功的關(guān)鍵,這包括了解用戶的年齡、性別、職業(yè)、消費習慣等信息,進而構(gòu)建出目標用戶畫像,從而創(chuàng)作出更加貼近用戶需求的內(nèi)容?!救蝿?wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)了解工具了解內(nèi)容策劃可用的各種類型的工具(2)體驗工具利用思維導圖工具的AI功能生成內(nèi)容策劃,獲取靈感任務(wù)演練:探索內(nèi)容策劃的實用工具【任務(wù)目標】了解內(nèi)容策劃相關(guān)工具,使用工具輔助內(nèi)容策劃,生成創(chuàng)作靈感?!静僮鬟^程】小趙首先在搜索引擎中搜索內(nèi)容策劃可用的工具,了解到內(nèi)容策劃可用的工具較為豐富,包括常用的文檔編輯工具,如MicrosoftOffice、WPSOffice和騰訊文檔等,以及記錄工具和思維導圖工具等。1.了解工具【操作過程】因缺乏內(nèi)容策劃的靈感,小趙打算使用億圖腦圖的AI功能生成內(nèi)容策劃思路。進入億圖腦圖官網(wǎng)首頁并登錄,在“AI一鍵生成思維導圖”下的文本框中輸入內(nèi)容策劃的生成要求,如“某戶外運動品牌計劃開展內(nèi)容主題為‘和我一起探索戶外未知’的內(nèi)容營銷活動,請為內(nèi)容的策劃提供選題、結(jié)構(gòu)、類型、風格上的思路。”,單擊按鈕,生成思維導圖。輸入內(nèi)容策劃的生成要求內(nèi)容策劃的思維導圖2.體驗工具CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實訓一、實訓二綜合實訓內(nèi)容定位任務(wù)三任務(wù)描述Taskdescription按照內(nèi)容策劃的流程,小趙需要進一步確定目標用戶,以創(chuàng)作出符合用戶需求的內(nèi)容。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、了解用戶信息(一)用戶屬性01030204靜態(tài)屬性靜態(tài)屬性是指用戶相對固定不變的基本信息,包括用戶的性別、地域、職業(yè)、教育水平等。了解這些屬性有助于了解用戶的基本背景,為后續(xù)的精準營銷提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。心理屬性心理屬性反映用戶的心理特征和內(nèi)在需求,包括用戶的興趣愛好、價值觀、消費觀念、個性特點等。動態(tài)屬性動態(tài)屬性是指隨時間和用戶行為變化而變化的屬性,如用戶的活躍時間段、購買記錄、使用頻率等。這些屬性能夠?qū)崟r反映用戶當前的狀態(tài)和需求,如根據(jù)用戶的活躍時間段,確定內(nèi)容的推送時間。消費屬性消費屬性反映用戶的購買行為和消費習慣,包括用戶的消費偏好、品牌忠誠度、價格敏感度等。一、了解用戶信息(二)用戶行為01搜索行為了解用戶在不同媒體平臺上搜索的關(guān)鍵詞和話題,以及搜索結(jié)果點擊偏好、搜索時間等,從而了解用戶的興趣、需求和關(guān)注點,創(chuàng)作出更具針對性的內(nèi)容。02瀏覽行為觀察用戶在社交媒體、新聞網(wǎng)站、行業(yè)論壇等平臺上的瀏覽記錄,以了解他們的興趣愛好、內(nèi)容偏好等,從而確定更具吸引力的主題或內(nèi)容。03購買行為分析用戶的購買記錄,包括購買時間、購買頻率、購買渠道等,以了解他們的購買習慣和決策過程,從而創(chuàng)作出更能激發(fā)其購買欲望、提高轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容。04互動行為關(guān)注用戶在社交媒體上的互動情況,包括評論、點贊、分享等行為,以了解他們的意見和互動偏好,從而調(diào)整內(nèi)容的語言風格、表達方式等。二、收集用戶信息(1)內(nèi)部管理系統(tǒng)從企業(yè)內(nèi)部的各種管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中查詢和采集與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,如產(chǎn)品采購和管理系統(tǒng)、用戶服務(wù)管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等。二、收集用戶信息(2)專業(yè)數(shù)據(jù)機構(gòu)許多專業(yè)數(shù)據(jù)機構(gòu)會定期發(fā)布關(guān)于用戶消費行為、消費需求洞察及消費偏好等方面的研究報告,如艾媒網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、抖音的巨量算數(shù)、快手的大數(shù)據(jù)研究院等。專業(yè)數(shù)據(jù)機構(gòu)發(fā)布的研究報告具有較強的專業(yè)性、權(quán)威性,利用價值很高。艾媒網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)報告二、收集用戶信息(3)社會調(diào)研①問卷調(diào)查設(shè)計問卷,針對特定的問題向用戶提問,并通過線上平臺發(fā)布問卷或線下邀請用戶填寫問卷收集用戶信息。問卷一般由標題、問卷說明、問題、答案組成,其中,問題一般被設(shè)計為封閉式問題和開放式問題,且以封閉式問題占多數(shù)。如果問卷設(shè)計得當,能夠得到較為準確和有價值的信息。②有獎問答有獎問答通常是針對某一特定主題提出問題,用戶回答后有機會贏取獎品。這種方式的優(yōu)點在于能夠快速收集到大量的反饋信息,適用于收集用戶的興趣偏好和評價反饋。③實地探訪實地探訪一般是通過實地考察搜集相關(guān)資料,包括文字資料、圖片資料、視頻資料等。在探訪過程中,由于可以與用戶進行深入的交流,一般能夠獲得更為準確和有用的信息,但需要花費更多的時間和精力。某品牌搜集用戶信息的部分調(diào)查問卷有獎問答二、收集用戶信息(4)數(shù)據(jù)采集工具目前,在收集用戶信息方面有很多可用的數(shù)據(jù)采集工具,如八爪魚采集器、火車采集器等,這些數(shù)據(jù)采集工具都具有強大的數(shù)據(jù)采集能力,能夠有效提高數(shù)據(jù)采集效率。例如,八爪魚采集器可用于大部分的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集,支持文字、圖片、文檔、表格等文件的采集和下載。同時,八爪魚采集器內(nèi)置多種人工智能算法與自動化行為操作,用戶可以輕松采集各種數(shù)據(jù)?;疖嚥杉魇且豢顚I(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取、處理、分析、挖掘軟件,支持靈活迅速地抓取網(wǎng)頁上散亂分布的數(shù)據(jù)信息,并通過一系列的分析處理,準確挖掘出所需數(shù)據(jù)。三、分析用戶信息(一)借助數(shù)據(jù)分析工具1.ExcelExcel是一款功能強大的數(shù)據(jù)處理工具。將數(shù)據(jù)導入Excel后,可利用其豐富的計算功能計算數(shù)據(jù),自主完成用戶數(shù)據(jù)的分析。使用Excel分析用戶數(shù)據(jù)時,經(jīng)常會用到COUNTIF函數(shù)和SUM函數(shù)。COUNTIF函數(shù)用于計算指定區(qū)域中符合指定條件的單元格數(shù)量,語法規(guī)則為:COUNTIF(range,criteria),其中range是指要計算的非空白單元格數(shù)目的區(qū)域,criteria是以數(shù)字、表達式或文本形式定義的條件。SUM函數(shù)是求和函數(shù),用來計算單元格區(qū)域中所有數(shù)值的和,語法規(guī)則為:SUM(number1,number2,...),如SUM(A1:A5)表示計算A1:A5單元格區(qū)域的數(shù)值之和。利用Excel分析用戶內(nèi)容偏好和興趣偏好三、分析用戶信息(一)借助數(shù)據(jù)分析工具2.百度指數(shù)百度指數(shù)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析平臺。通過百度指數(shù)可以了解關(guān)鍵詞在特定時間段內(nèi)的搜索量變化,分析用戶對某一主題或產(chǎn)品的需求和隨時間的變化而變化的興趣,或者了解特定關(guān)鍵詞的用戶性別比例、年齡分布等特征。智能手環(huán)關(guān)鍵詞的人群屬性三、分析用戶信息(一)借助數(shù)據(jù)分析工具3.百度統(tǒng)計百度統(tǒng)計是百度推出的一款數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工具,它能夠全面追蹤網(wǎng)站的各項訪問數(shù)據(jù),如頁面瀏覽量、訪客數(shù)及轉(zhuǎn)化次數(shù)等關(guān)鍵指標,并基于這些數(shù)據(jù)生成詳細的網(wǎng)站分析報告。百度統(tǒng)計提供多種強大的分析功能,支持通過多種組合維度將用戶細分為不同目標群體,并查看不同目標群體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。內(nèi)容編輯人員能夠輕松查看并對比不同目標群體在關(guān)鍵指標方面的數(shù)據(jù)表現(xiàn),從而深入理解各目標群體的行為模式與偏好特征。百度統(tǒng)計的用戶分析頁面三、分析用戶信息(一)借助數(shù)據(jù)分析工具4.問卷星問卷星通過問卷調(diào)查的方式收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)并進行分析,適用于用戶滿意度調(diào)查、市場調(diào)查等場景。內(nèi)容編輯人員在問卷星發(fā)布問卷并回收后,問卷星會統(tǒng)計每項答案的回答情況,并通過柱形圖、餅圖、條形圖等呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。三、分析用戶信息(二)利用平臺數(shù)據(jù)分析功能微博、微信、抖音等新媒體平臺都提供了數(shù)據(jù)分析功能,借助該功能可自動完成賬號的各項數(shù)據(jù)的收集,并自主完成數(shù)據(jù)分析,通過可視化的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。例如,在抖音的創(chuàng)作者中心的數(shù)據(jù)看板中可查看粉絲數(shù)據(jù)粉絲數(shù)據(jù)三、分析用戶信息(三)利用AI進行數(shù)據(jù)分析隨著AI的發(fā)展,數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批AI數(shù)據(jù)分析工具,極大地提高了數(shù)據(jù)分析效率。常見的AI數(shù)據(jù)分析工具有辦公小浣熊、北極九章。(1)辦公小浣熊。辦公小浣熊是一款專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具,用戶只需輸入數(shù)據(jù)分析需求,辦公小浣熊便會自動進行數(shù)據(jù)分析。同時,辦公小浣熊支持理解復雜表格、多表格、多文件,可以完成數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)運算、比較分析、趨勢分析、預測性分析、可視化等常見的數(shù)據(jù)分析任務(wù)。另外,辦公小浣熊能自動生成表格、柱狀圖、餅圖、折線圖等多種格式的圖表,輕松實現(xiàn)可視化分析。(2)北極九章。北極九章是一個對話式數(shù)據(jù)分析平臺,通過自主研發(fā)的產(chǎn)品DataGPT,能夠以自然語言對話的方式幫助用戶輕松分析數(shù)據(jù)。用戶只需提出數(shù)據(jù)分析的需求或問題,DataGPT就能主動理解數(shù)據(jù)分析意圖,并給出通俗易懂的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。辦公小浣熊四、構(gòu)建用戶畫像目標性原則同理性基本性長久性數(shù)量性真實性獨特性應用性(一)構(gòu)建用戶畫像的原則指獲取用戶畫像時應該進行一定的數(shù)據(jù)調(diào)查,如進行用戶訪談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。指在構(gòu)建用戶畫像時,從用戶的角度思考問題。指用戶畫像中的目標用戶具有各自的特點,彼此間相似性不高。指用戶畫像應符合現(xiàn)實生活中用戶的真實形象。指用戶畫像中包含與內(nèi)容相關(guān)的高層次目標,以及用來描述該目標的關(guān)鍵詞。指用戶畫像中各類標簽的用戶數(shù)量或其占比,有助于制定內(nèi)容策略。指用戶畫像可以作為一種工具,實際應用到內(nèi)容決策中。指用戶畫像能夠和內(nèi)容長久契合。四、構(gòu)建用戶畫像(二)構(gòu)建用戶畫像的流程1.提煉用戶標簽用戶標簽是對用戶某種特征的描述,是在研究用戶的屬性、行為和場景后,提煉出的關(guān)鍵詞。用戶標簽越精準,對應的人數(shù)越少。四、構(gòu)建用戶畫像(二)構(gòu)建用戶畫像的流程2.繪制用戶畫像提煉好用戶標簽后,便可以按照“固定屬性標簽+路徑標簽+場景標簽=用戶畫像”的思路構(gòu)建用戶畫像。【任務(wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)設(shè)計問卷分別設(shè)計問卷的標題、說明、問題和答案(2)制作問卷選擇問卷星制作問卷,進入問卷制作頁面后,導入設(shè)計好的調(diào)查問卷,檢查無誤后發(fā)放問卷任務(wù)演練1:設(shè)計和制作用戶調(diào)查問卷【任務(wù)目標】設(shè)計和制作用于收集與分析用戶屬性信息和行為信息等的調(diào)查問卷,從而更準確地定位用戶的內(nèi)容需求?!静僮鬟^程】設(shè)計問卷答案設(shè)計問卷說明根據(jù)問題設(shè)計答案,答案要注意結(jié)合品牌,同時還要符合用戶的實際情況。設(shè)計問卷問題設(shè)計問卷標題調(diào)查問卷的標題用于概括說明調(diào)查主題,需要簡明扼要,使人一目了然。由于調(diào)查問卷的發(fā)起人為野途,調(diào)查對象為野途的目標用戶,調(diào)查目的是了解內(nèi)容需求,結(jié)合三者,可以將問卷標題設(shè)計為“野途目標用戶內(nèi)容需求調(diào)查”。首先,該調(diào)查問卷主要是為了洞察目標用戶的內(nèi)容需求,問題的設(shè)計可以圍繞用戶的基本信息、內(nèi)容偏好、內(nèi)容反饋等方面展開。其次,為方便用戶回答,問題可以封閉式問題為主。部分問卷效果問卷說明一般用于說明調(diào)查的目的和意義。本次調(diào)查的意義是為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,結(jié)合調(diào)查目的,可以將問卷說明設(shè)計為“親愛的用戶,本次調(diào)查旨在了解野途目標用戶的內(nèi)容需求,以便為您提供更加個性化的內(nèi)容。期待您真誠的反饋以及寶貴的意見,再次謝謝您的支持與配合!”1.設(shè)計問卷【操作過程】注冊并登錄問卷星,在打開的頁面單擊按鈕保持“選擇應用場景”的默認設(shè)置,在“從空白創(chuàng)建調(diào)查”欄下的文本框中輸入問卷標題,單擊“文本導入調(diào)查”模塊。單擊“文本導入調(diào)查”模塊單擊“創(chuàng)建問卷”按鈕2.制作問卷(1)制作調(diào)查問卷在打開的頁面中單擊按鈕,打開“提示”對話框,單擊按鈕。將設(shè)計好的調(diào)查問卷內(nèi)容(配套資源:\素材\項目二\任務(wù)二\戶外運動品牌調(diào)查問卷.docx)復制至頁面左側(cè)的空白區(qū)域,檢查問卷無誤后,單擊按鈕。單擊“完成”按鈕單擊“確定”按鈕【操作過程】2.制作問卷(2)導入問卷內(nèi)容在打開的頁面中將文字“請輸入您的標題”修改為“野途目標用戶內(nèi)容需求調(diào)查”,選擇“添加問卷說明”選項,在打開的文本框中輸入問卷說明。編輯完成后,單擊

按鈕。制作好的問卷(部分)輸入問卷標題和問卷說明【操作過程】2.制作問卷(3)輸入問卷標題和問卷說明在打開的“設(shè)計向?qū)А表撁鎲螕舭粹o,復制問卷鏈接或下載問卷二維碼,將問卷發(fā)放至各個平臺,號召用戶填寫問卷。【操作過程】2.制作問卷(4)發(fā)放問卷【任務(wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)查看問卷結(jié)果登錄問卷星,在后臺查看問卷的分析結(jié)果(2)提煉用戶標簽從問卷分析結(jié)果中提煉用戶選擇數(shù)量最多的答案,將其作為標簽(3)構(gòu)建用戶畫像根據(jù)提煉的標簽構(gòu)建用戶畫像任務(wù)演練2:為戶外運動品牌構(gòu)建用戶畫像【任務(wù)目標】回收調(diào)查問卷,登錄問卷星查看問卷結(jié)果,并據(jù)此構(gòu)建用戶畫像?!静僮鬟^程】登錄問卷星,在管理后臺的問卷列表中查看調(diào)查問卷,單擊已發(fā)布問卷對應的“分析&下載”超鏈接,在打開的下拉列表中選擇“統(tǒng)計&分析”選項,查看問卷的分析結(jié)果。數(shù)據(jù)分析結(jié)果(1)查看問卷結(jié)果【操作過程】根據(jù)各個問題的數(shù)據(jù)分析結(jié)果提煉用戶標簽,即從每個問題中提取用戶選擇數(shù)量最多的答案:從性別中提煉出“女”從年齡中提煉出“25~34歲”從職業(yè)中提煉出“上班族”從月收入水平中提煉出“5001~7000元”從戶外運動類型偏好中提煉出“徒步”按照相同的方法提煉出其他標簽:“社交媒體(如微博、微信)”“視頻教程/Vlog”“輕松幽默”“經(jīng)典/新穎路線推薦”“娛樂放松”“每周幾次”“無”(2)提煉用戶標簽【操作過程】根據(jù)提煉的標簽構(gòu)建用戶畫像:(3)構(gòu)建用戶畫像CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實訓一、實訓二綜合實訓內(nèi)容定位任務(wù)三任務(wù)描述Taskdescription在明確了內(nèi)容的目標用戶后,接下來還需要深入了解他們的內(nèi)容需求和期望,以便為他們提供更具吸引力的內(nèi)容。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、確定內(nèi)容選題(一)內(nèi)容選題的要求相關(guān)性選題應與目標用戶、行業(yè)或領(lǐng)域緊密相關(guān)。新穎性要想在眾多的內(nèi)容中脫穎而出,選題需具有新穎性,可以嘗試從不同的角度、用新穎的表現(xiàn)方式探討內(nèi)容,或者挖掘別人未曾關(guān)注過的細節(jié)。時效性大多數(shù)內(nèi)容選題具有一定的時效性,過時或即將過時的選題不利于吸引用戶的關(guān)注。一般情況下,可以根據(jù)當前的熱點事件或趨勢確定選題,以吸引更多用戶的關(guān)注。一致性選題應該與品牌的價值觀一致,同時傳遞積極、正面、有價值的信息,避免引起爭議或負面反響。一、確定內(nèi)容選題(二)確定內(nèi)容選題的流程痛點是指用戶迫切需要滿足的需求。挖掘痛點一般需要收集并分析用戶的信息和行為,再根據(jù)分析結(jié)果總結(jié)用戶的需求,并以此為選題。02選擇選題①有趣。有趣的選題能夠激發(fā)用戶的興趣,帶給他們一定的愉悅感。②有益。選題應該能給用戶帶來益處,如知識、技巧和生活技能,甚至是直接的經(jīng)濟收益。③有積極的價值觀。選題能夠反映和弘揚積極、正面的價值觀,引導用戶形成正確的價值判斷和行為準則。01挖掘痛點二、規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)(一)總分總結(jié)構(gòu)中間(分)開頭(總)結(jié)尾(總)圍繞主題或核心觀點展開詳細闡述,一般需要通過列舉事實、數(shù)據(jù)、案例等支撐觀點。簡明扼要地提出內(nèi)容的主題或核心觀點,引起用戶的閱讀興趣。對全文進行總結(jié),并升華主題或提出展望。二、規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)(二)遞進式結(jié)構(gòu)采用遞進式結(jié)構(gòu)的微信公眾號文案引入話題首先引入一個話題或現(xiàn)象,引起用戶的興趣和關(guān)注。逐步深入然后逐步深入探討問題的各個方面,可以按照時間順序、空間順序或邏輯順序來展開。深化分析接著直擊問題核心,可以運用數(shù)據(jù)、案例、理論等支撐分析。得出結(jié)論最后得出結(jié)論或提出觀點。結(jié)論應該基于前面的分析和闡述,具有邏輯性和說服力。二、規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)(三)2W1H結(jié)構(gòu)123是什么(What)用于發(fā)現(xiàn)問題、引出問題。在這一部分,需要明確描述主題或現(xiàn)象,為后續(xù)的分析和討論奠定基礎(chǔ)。為什么(Why)用于分析問題,透過表象發(fā)現(xiàn)本質(zhì)。在這一部分,需要深入剖析問題產(chǎn)生的原因、背景等,以便用戶理解問題產(chǎn)生的根源。怎么辦(How)用于解決問題,提出具體的行動方案或建議,指導用戶如何應對或解決提出的問題。三、確定內(nèi)容類型聚焦美食的制作、品嘗與分享,包括美食教程、美食探店、美食體驗等,讓用戶感受美食的魅力。著重于情感表達,目的在于引起用戶的情感共鳴,包括愛情、友情、親情,也可能涉及人生哲理、成長經(jīng)歷等。干貨美食情感科普產(chǎn)品測評教育學習0102030405060708干貨這類內(nèi)容注重實用性和專業(yè)性,旨在為用戶提供有價值的信息、技巧或知識。美食情感搞笑以幽默、詼諧或有趣的方式呈現(xiàn)內(nèi)容,具有較強的娛樂性,能帶給用戶愉悅感??破罩铝τ谄占皬碗s知識,旨在將復雜的科學知識以簡單易懂的方式呈現(xiàn)給用戶,激發(fā)他們的好奇心和探索欲。產(chǎn)品測評從客觀、專業(yè)的角度測評和推薦各類產(chǎn)品,涵蓋電子產(chǎn)品、美妝護膚、家居用品等多個領(lǐng)域,幫助用戶做出購買決策。時尚潮流關(guān)注時尚趨勢、穿搭技巧、美妝護膚等內(nèi)容,為用戶提供最新的時尚資訊和個性化的穿搭建議。教育學習致力于為用戶提供教育資源和學習方法,旨在幫助用戶提升學習能力、拓寬視野。四、選擇內(nèi)容風格嚴謹專業(yè)注重語言的準確性和權(quán)威性。用詞考究、結(jié)構(gòu)嚴謹,目的在于向用戶提供全面、深入的信息。輕松幽默語言一般生動有趣,多運用幽默的表達吸引用戶,能夠營造輕松的閱讀氛圍。親切友好語言溫暖、親切,注重與用戶的情感連接。通常使用第一人稱和第二人稱,讓內(nèi)容更加貼近人心。直接簡潔語言直接明了,沒有多余的修飾,信息傳達迅速準確。客觀中立強調(diào)事實和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),避免主觀偏見,提高內(nèi)容的可信度。文藝清新通常使用優(yōu)美、浪漫、富有情感的語言進行描述,情感性和感染力強??陀^中立輕松幽默文藝清新五、構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意(一)逆向思維逆向思維也叫求異思維,是反向思考人們已有定論的或已有某種思考習慣的事物或觀點的思維方式。逆向思維敢于“反其道而思之”,讓思維向?qū)α⒌姆较虬l(fā)展,從問題的相反面進行探索,從而找出新創(chuàng)意與新想法。例如,在如期而至的六月畢業(yè)季,當眾多品牌聚焦畢業(yè)生求職與工作的傳統(tǒng)主題時,小紅書另辟蹊徑,推出了一部短片《生活大學開學典禮》。該短片巧妙地將畢業(yè)視為新生活的開始,淡化了傳統(tǒng)畢業(yè)季中的離別情緒與就業(yè)壓力,鼓勵畢業(yè)生以更加開放的心態(tài)看待畢業(yè),將畢業(yè)帶來的挑戰(zhàn)視為成長的契機,勇敢地踏上新的人生旅程。五、構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意(二)奔馳法Substitute(替代)01Combine(結(jié)合)02Adapt(調(diào)整)03Modify(修改)04Puttootheruses(另作他用)05Eliminate(消除)06Reverse/Rearrange(顛倒或重組)07奔馳法(SCAMPER)是一種常用的創(chuàng)意思維方法,包含7種改進方向,可以幫助內(nèi)容編輯人員在內(nèi)容創(chuàng)作中找到新的靈感和改進方向。用其他元素替換現(xiàn)有元素。例如,在以文字描述為主的傳統(tǒng)新聞報道中,使用動畫或漫畫替代部分文字描述。將兩個或多個內(nèi)容合并為一個新的創(chuàng)意。例如,將教育內(nèi)容與娛樂元素結(jié)合,制作教育性的游戲或視頻。修改現(xiàn)有內(nèi)容以適應新情境。例如,在創(chuàng)作針對兒童的科普讀物時,使用生動的插圖和通俗易懂的表述方式解釋內(nèi)容。微調(diào)或大改原有內(nèi)容。例如,改變內(nèi)容的表達方式,將一篇科普文章改編為故事,讓內(nèi)容更加生動有趣。探索內(nèi)容的新用途。例如,將產(chǎn)品宣傳文案轉(zhuǎn)化為社交媒體上的討論話題、互動問答或挑戰(zhàn)賽。去除不必要的元素,簡化內(nèi)容。例如,在編寫新聞報道時,刪除冗長的背景介紹,直接聚焦事件的核心要點和關(guān)鍵數(shù)據(jù),使用戶快速獲取關(guān)鍵信息。顛倒內(nèi)容的某些部分或重新排列其結(jié)構(gòu)。例如,將傳統(tǒng)的按時間線敘述改為倒敘或插敘,增強內(nèi)容的吸引力?!救蝿?wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)確定內(nèi)容選題首先根據(jù)用戶畫像明確用戶的內(nèi)容偏好,然后提出幾個備選選題,最后確定最終選題(2)規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)根據(jù)內(nèi)容選題確定合適的內(nèi)容框架(3)確定內(nèi)容的類型和風格根據(jù)用戶畫像確定內(nèi)容的類型和風格(4)構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意采用合適的創(chuàng)意方法構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意任務(wù)演練:為戶外運動品牌制定內(nèi)容策略【任務(wù)目標】根據(jù)用戶畫像,確定內(nèi)容的選題、結(jié)構(gòu)、類型和風格等,制定可行性強的內(nèi)容策略?!静僮鬟^程】確定內(nèi)容選題根據(jù)用戶畫像可知,用戶偏好與“經(jīng)典/新穎路線推薦”相關(guān)的內(nèi)容,且喜歡輕松幽默的視頻教程或Vlog,因此這里選擇探險路線實測Vlog這一內(nèi)容選題。規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)由于遞進式結(jié)構(gòu)可以逐步引導用戶的視線,帶給用戶沉浸式體驗,因此這里選擇遞進式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。根據(jù)用戶畫像確定內(nèi)容風格為輕松幽默,在整個Vlog中貫穿幽默風趣的解說,用生動的語言和夸張的表情增強內(nèi)容的趣味性。確定內(nèi)容風格根據(jù)用戶畫像可知,用戶偏好有趣味性的內(nèi)容,因此確定內(nèi)容類型為搞笑。確定內(nèi)容類型采用合適的創(chuàng)意方法增添內(nèi)容的創(chuàng)意,如采用逆向思維,先展示探險路線的終點或關(guān)鍵發(fā)現(xiàn),然后講述整個探險過程。構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實訓一、實訓二綜合實訓內(nèi)容定位任務(wù)三綜合實訓ComprehensiveTraining實訓一為家居品牌構(gòu)建用戶畫像內(nèi)容策劃方案的制訂思路實訓目的:通過練習構(gòu)建用戶畫像的方法,加深對用戶的了解。實訓要求:為了給用戶推薦更加個性化的內(nèi)容,某家居品牌計劃根據(jù)收集到的用戶信息構(gòu)建用戶畫像,以了解用戶的內(nèi)容需求。使用COUNTIF函數(shù)計算指定區(qū)域中符合指定條件的單元格數(shù)量,使用SUM函數(shù)計算各單元格數(shù)值的總和,然后計算占比情況。實訓思路:本次實訓將按照構(gòu)建用戶畫像的流程進行:實訓結(jié)果:本次實訓完成后,可得到該家居品牌的用戶畫像:以30歲以上的女性用戶為主,收入水平主要集中在6501~7500元,用戶偏好實用型產(chǎn)品,并且對搭配建議與選購技巧等內(nèi)容感興趣,同時傾向于輕松幽默的內(nèi)容風格。構(gòu)建用戶畫像的思路用戶畫像的部分參考效果綜合實訓ComprehensiveTraining實訓二為家居品牌制定內(nèi)容策劃方案內(nèi)容策劃方案的制訂思路實訓目的:通過體驗內(nèi)容策劃的流程,提升內(nèi)容策劃能力。實訓要求:該家居品牌近期打算開展年中促銷,為促進產(chǎn)品銷售,計劃開展一場以“煥新家·悅生活”為主題的內(nèi)容營銷活動。首先根據(jù)構(gòu)建的用戶畫像為家居品牌確定合適的內(nèi)容選題,然后圍繞內(nèi)容選題規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)、確定內(nèi)容類型,并確定合適的內(nèi)容風格,最后構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意。實訓思路:本次實訓將按照內(nèi)容策劃流程進行:實訓結(jié)果:本次實訓完成后的參考效果如圖所示:內(nèi)容策劃方案的制定思路內(nèi)容策劃方案參考效果祝:學有所成!內(nèi)容策劃與制作(AI+微課版)文案寫作項目三CONTENTS目錄文案寫作準備任務(wù)一產(chǎn)品文案寫作任務(wù)二實訓一、實訓二、實訓三綜合實訓品牌文案寫作任務(wù)三新媒體文案寫作任務(wù)四使用AIGC工具生成文案任務(wù)五任務(wù)描述Taskdescription在寫作文案前,老李帶著小趙查看品牌的相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)品牌現(xiàn)有的文案都非常簡單,不僅沒有直觀地體現(xiàn)產(chǎn)品的賣點,也不利于塑造品牌形象,而且對用戶沒有吸引力。老李認為有必要提升文案的創(chuàng)意,確保文案有亮點。于是,小趙在老李的指導下填寫了任務(wù)單,并著手進行創(chuàng)作。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、文案的常見類型文字式文案文字式文案以輸出大段文字為主,文字內(nèi)容占比大,有時會穿插圖片、小程序、鏈接等,是當前主流的文案表現(xiàn)形式之一。常見的有微信公眾號文案、今日頭條文章等。圖片式文案圖片式文案以圖片為載體,對圖片創(chuàng)意與信息選擇要求較高,一般要求內(nèi)容編輯人員利用有限的文字傳達主題思想和重要信息。常見的圖片式文案包括海報文案、H5文案和條漫類文案等。視頻式文案視頻式文案以視頻為載體,旨在增強用戶對視頻內(nèi)容的理解,引導用戶做出特定行為,并傳遞特定的信息或情感。例如,抖音、快手、小紅書、嗶哩嗶哩等平臺中的短視頻文案。是在海報上宣傳或推廣產(chǎn)品、品牌或活動的文案指用于H5頁面的文案,一般簡潔有力,與圖片、動畫、視頻等視覺元素結(jié)合,交互性強,用戶可以通過點擊、滑動等操作與文案內(nèi)容互動是一種以連續(xù)的畫面形式講述故事的漫畫類型海報文案H5文案海報文案視頻式文案(一)用戶屬性一、文案的常見類型(二)按照文案長短分類長文案長文案的結(jié)構(gòu)比較完整,可以詳細、全面地展示信息,還可以鋪墊故事情節(jié),詳細地描寫場景,如微信公眾號文案,微博頭條文章,今日頭條、知乎中的長文等。短文案短文案側(cè)重快速觸動用戶,重點在于表現(xiàn)核心信息,如朋友圈文案、海報文案,以及短微博文案等。微博頭條文章短微博文案一、文案的常見類型(三)按照文案寫作主體分類產(chǎn)品文案主要是為了宣傳和推廣產(chǎn)品,強調(diào)產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和差異,以吸引用戶關(guān)注和購買。常見的產(chǎn)品文案包括電商平臺中的產(chǎn)品詳情頁文案、產(chǎn)品主圖文案等。(1)產(chǎn)品文案品牌文案主要是為了塑造品牌形象,提高品牌知名度和美譽度,提高用戶對品牌的信任度和忠誠度。品牌文案通常包含品牌定位、品牌形象、品牌價值觀等內(nèi)容,促使用戶對品牌產(chǎn)生情感認同,從而提高用戶對品牌的忠誠度。常見的品牌文案包括品牌故事文案、品牌公關(guān)文案等。(2)品牌文案產(chǎn)品詳情頁文案品牌公關(guān)文案二、文案的創(chuàng)意方法(一)九宮格思考法第一步第二步第三步拿一張白紙,先畫一個正方形,然后用筆將其分割成九宮格樣式,再將主題寫在正中的格子內(nèi)。將與主題相關(guān)的聯(lián)想寫在旁邊的8個格子內(nèi),盡量用直覺思考。反復思考、自我辯證,查看這些聯(lián)想是否必要、明確,內(nèi)容是否有重合,據(jù)此進行修改,一直修改到滿意為止。若是想法很多或是某個點還可以延伸,一張紙不夠用,可多填兩張紙,再去粗取精。使用九宮格思考法生成的創(chuàng)意二、文案的創(chuàng)意方法(二)頭腦風暴法準備階段01明確會議需要解決的問題和與會人員的數(shù)量,提前向與會人員通報會議議題。確定會議的主持人和記錄者。主持人要徹底掌握頭腦風暴法的使用原則和操作要點,并能夠營造融洽的、無拘無束的會議氛圍;記錄者要認真記錄,便于會后總結(jié)。與會人員要提前獲取會議議題的相關(guān)基礎(chǔ)知識。暢談階段02暢談階段是頭腦風暴會議的關(guān)鍵階段。主持人引導與會人員圍繞會議議題自由發(fā)言,提出各種設(shè)想,并相互啟發(fā)、相互補充,盡可能做到知無不言、言無不盡;記錄者需將所有設(shè)想都記錄下來。直到與會人員無法再提出構(gòu)想時,該階段結(jié)束。評價選擇階段03討論結(jié)束后,對提出的所有構(gòu)想進行分類和組合,形成不同的方案,這一階段需對每一個構(gòu)想進行全面評價。評價的重點是設(shè)想實現(xiàn)的限制性因素以及突破限制性因素的方法。在質(zhì)疑過程中,可能產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。按照此方法不斷優(yōu)化方案,選擇出大家都認可的方案,如果沒能形成令人滿意的方案,可再暢談。頭腦風暴法是一種創(chuàng)造能力的集體訓練法,是一群人圍繞一個特定的領(lǐng)域,無限制地自由聯(lián)想和討論,進而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想的創(chuàng)意方法。頭腦風暴法鼓勵打破常規(guī)思維,無拘束地思考問題,從而在短時間內(nèi)產(chǎn)生大量的靈感,甚至獲得意想不到的收獲。二、文案的創(chuàng)意方法(三)元素組合法元素組合法是通過將看似不相關(guān)的元素或概念巧妙結(jié)合,創(chuàng)造出新穎、獨特且吸引人的文案的創(chuàng)意方法。這種方法鼓勵內(nèi)容編輯人員跳出傳統(tǒng)思維框架,利用創(chuàng)意聯(lián)想,將產(chǎn)品的特性、賣點與情感、場景、文化符號或其他元素融合,從而提升文案的趣味性和增加記憶點。在使用元素組合法時,可以探索產(chǎn)品特性與元素之間的共通點,即使是表面上看起來不相關(guān)的兩個事物,也可以找到內(nèi)在的聯(lián)系。例如,將“茶”與“宇宙”兩個元素結(jié)合,宇宙的寂靜與喝茶時的寧靜心境相呼應,兩者都能讓人感受到一種平靜。二、文案的創(chuàng)意方法(四)金字塔結(jié)構(gòu)法金字塔結(jié)構(gòu)法指對思維進行梳理,將想法按從上至下或從下至上的順序排列出來,形成由同一思想統(tǒng)領(lǐng)的遞進式結(jié)構(gòu)的創(chuàng)意方法。金字塔結(jié)構(gòu)法的原理是對寫作思想的邏輯闡述。金字塔結(jié)構(gòu)法通常表現(xiàn)為論點與論據(jù)之間的關(guān)系,一個論點通常由多個論據(jù)支撐,論據(jù)下還有多個子論據(jù),由此形成金字塔結(jié)構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)有利于快速找準文案的主題和中心論點。金字塔結(jié)構(gòu)【任務(wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)查看產(chǎn)品信息,運用九宮格思考法生成創(chuàng)意將“沖鋒衣”填寫在九宮格的中心位置,再立足沖鋒衣的基本信息展開聯(lián)想,并填寫在旁邊的8個格子內(nèi)(2)優(yōu)化并選擇合適的創(chuàng)意點從填寫完成的九宮格內(nèi)選擇一個或多個合適的創(chuàng)意點任務(wù)演練1:使用九宮格思考法生成沖鋒衣的產(chǎn)品文案創(chuàng)意【任務(wù)目標】使用九宮格思考法展開創(chuàng)意聯(lián)想,得到與沖鋒衣相關(guān)的創(chuàng)意點?!静僮鬟^程】查看產(chǎn)品信息該款沖鋒衣為男女同款,春秋季可單穿沖鋒衣外殼,初冬可單穿抓絨內(nèi)膽,嚴冬則將兩者組合穿著;采用科技防水面料,具有防水、防油、防污的功能,還具有較強的透氣性;采用無痕生粘工藝,防風挺括;撞色設(shè)計,多種顏色可選;YKK壓膠防水拉鏈;可調(diào)節(jié)帽檐;品牌刺繡Logo。另外,該款沖鋒衣還是藝人同款。優(yōu)化創(chuàng)意點查看生成的創(chuàng)意點,“互動體驗”這一創(chuàng)意點對沖鋒衣而言不太貼合,且未體現(xiàn)沖鋒衣的核心賣點,因此將“互動體驗”替換為“全能防護”。運用九宮格思考法生成創(chuàng)意在一張白紙上畫一個正方形,并將其分成9個大小相等的格子,再將“沖鋒衣”寫在正中的格子內(nèi)。根據(jù)沖鋒衣的基本信息展開聯(lián)想,在其他8個空白的格子中填寫創(chuàng)意點,每個格子代表一個創(chuàng)意方向。選擇并確定創(chuàng)意點查看生成的創(chuàng)意點,“一衣多穿”這一創(chuàng)意點能體現(xiàn)沖鋒衣的實用性,可將其作為備選創(chuàng)意點。同時,“全能防護”這一創(chuàng)意點能充分體現(xiàn)沖鋒衣良好的防護性,也可將其作為備選創(chuàng)意點。使用九宮格思考法生成的創(chuàng)意示【任務(wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)使用頭腦風暴法生成創(chuàng)意按照頭腦風暴法的實施流程做好準備工作,并在聯(lián)想和討論中促進創(chuàng)意產(chǎn)生(2)評價并選擇創(chuàng)意評價提出的各種創(chuàng)意設(shè)想,確定最終的創(chuàng)意點任務(wù)演練2:使用頭腦風暴法生成戶外運動品牌的品牌故事文案創(chuàng)意【任務(wù)目標】使用頭腦風暴法聯(lián)想和討論品牌故事文案的寫作方法、寫作切入點、實現(xiàn)方式上的創(chuàng)意?!静僮鬟^程】做好準備工作為了更充分地激發(fā)創(chuàng)意,除了老李和小趙兩人,內(nèi)容策劃團隊的其他成員也會參與討論,最終確定參會人員為內(nèi)容策劃團隊全員。同時,告知參會人員會議議題為“戶外運動品牌的品牌故事文案創(chuàng)意”。確定會議的主持人和記錄者小趙對頭腦風暴法的操作要點較為熟悉,并且具有較強的控場能力,由小趙擔任會議主持人。并且,小趙同時擔任會議記錄者,以便深入地感受創(chuàng)意的生成過程。展開創(chuàng)意聯(lián)想和討論小趙引導參會人員圍繞會議議題自由發(fā)言,并記錄討論過程中的各種設(shè)想。評價并選擇創(chuàng)意參會人員針對小趙整理的各種設(shè)想進行評價,了解設(shè)想實現(xiàn)的限制性因素以及突破限制性因素的方法。例如,針對虛擬現(xiàn)實體驗這一創(chuàng)新實現(xiàn)方式,由于其限制性因素是成本較高,因此直接放棄這一創(chuàng)意點,選擇其他合適的創(chuàng)意點。整理好的設(shè)想CONTENTS目錄文案寫作準備任務(wù)一產(chǎn)品文案寫作任務(wù)二實訓一、實訓二、實訓三綜合實訓品牌文案寫作任務(wù)三新媒體文案寫作任務(wù)四使用AIGC工具生成文案任務(wù)五任務(wù)描述Taskdescription臨近沖鋒衣上市的時間,老李首先帶領(lǐng)小趙寫作沖鋒衣的產(chǎn)品文案,以便相關(guān)人員上架沖鋒衣,接著安排小趙填寫了本次的任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、提煉產(chǎn)品賣點賣點是指產(chǎn)品具備的“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的特點。這些特點一方面是產(chǎn)品本身固有的,另一方面是由內(nèi)容編輯人員發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力而賦予產(chǎn)品的。提煉產(chǎn)品賣點,可以充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進產(chǎn)品銷售。一般而言,可以使用FAB法則提煉產(chǎn)品賣點。FAB法則,即屬性(Feature,F(xiàn))、作用(Advantage,A)和益處(Benefit,B)法則,是一種說服性銷售技巧,在產(chǎn)品賣點提煉中較為常用。使用FAB法則提煉紙巾賣點(1)F代表產(chǎn)品的特征、特點,是產(chǎn)品基本的功能,主要從產(chǎn)品的屬性、功能等角度挖掘潛力,如超薄、體積小、防水等。(2)A代表產(chǎn)品的優(yōu)點及作用,需要從用戶的角度進行考慮,思考用戶關(guān)心什么、用產(chǎn)品解決什么問題;然后針對問題從產(chǎn)品特色和優(yōu)點的角度提煉賣點,如方便攜帶、電池耐用等。(3)B代表產(chǎn)品的優(yōu)點、特性帶給用戶的好處。以用戶利益為中心,強調(diào)用戶能夠得到的利益,以激發(fā)用戶的購物欲望,如視聽享受等。二、產(chǎn)品標題文案的寫作產(chǎn)品標題文案主要用于描述和推廣產(chǎn)品,能夠快速傳達產(chǎn)品的核心賣點、特色或優(yōu)勢。產(chǎn)品標題文案一般出現(xiàn)在用戶搜索結(jié)果頁面的產(chǎn)品主圖下方,用戶點擊產(chǎn)品鏈接可查看完整的標題文案。產(chǎn)品標題文案一般由多個關(guān)鍵詞組成,字數(shù)在30個字以內(nèi),通常包含品牌名或店鋪名、產(chǎn)品名、屬性詞、推銷詞等,根據(jù)不同的需要,可靈活調(diào)整關(guān)鍵詞的位置,如品牌知名度較高,可將品牌名放在前面;若優(yōu)惠力度較大,可將優(yōu)惠性質(zhì)的推銷詞放在前面。(1)品牌名或店鋪名??梢允瞧放泼?,也可以是店鋪名(這里特指店鋪名不是品牌名的情況)。若品牌有較高知名度,或想推廣品牌,可以在標題中加入品牌名。(2)產(chǎn)品名。產(chǎn)品名是產(chǎn)品的具體名稱,是標題的基本要素,如風扇、蜂蜜等,必須包含在標題中,以便用戶通過關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品。產(chǎn)品名還包括產(chǎn)品的別名,如“馬鈴薯”的別名為“土豆”“洋芋”,添加別名可以增加產(chǎn)品被搜索到的概率。(3)屬性詞。產(chǎn)品的屬性詞也是用戶常用的搜索詞。產(chǎn)品的規(guī)格、材質(zhì)、類別、重量和顏色等均屬于產(chǎn)品屬性。例如,就某款連衣裙而言,“白色”“純棉”等均屬于其屬性詞。(4)推銷詞。推銷詞即具有推銷性質(zhì)的詞語,如“特價”“扣”“包郵”“藝人同款”等。產(chǎn)品標題文案三、產(chǎn)品主圖文案的寫作(一)產(chǎn)品主圖文案的寫作要求簡潔明了突出賣點準確無誤真實可信文案應當簡潔明了,讓用戶可以在短時間內(nèi)了解產(chǎn)品的核心優(yōu)勢文案必須明確突出產(chǎn)品的核心賣點,以吸引用戶點擊產(chǎn)品的功能、規(guī)格、價格等信息,必須準確無誤,不能使用模棱兩可或含糊不清的詞語誤導用戶文案內(nèi)容應基于產(chǎn)品的實際情況寫作,避免夸大其詞或虛假宣傳三、產(chǎn)品主圖文案的寫作(二)產(chǎn)品主圖文案的寫作技巧(1)利用數(shù)字。數(shù)字具有直觀性和說服力,價格、折扣、性能指標、銷量等可以使用數(shù)字直觀展示,如“提高3倍效率”“到手價9.9元”等。(2)利益誘導。利益誘導即突出購買產(chǎn)品或服務(wù)的好處,如享受折扣、獲得抽獎資格/贈品、享受特殊服務(wù)等,引導用戶采取行動,如“下單即送價值88元禮包”。(3)營造情感共鳴。通過文案觸動用戶,讓他們感受到使用產(chǎn)品時的美好體驗或解決痛點后的輕松愉悅,如“家的溫馨,從這一抹燈光開始”利用數(shù)字利益誘導四、產(chǎn)品詳情頁文案的寫作(一)產(chǎn)品詳情頁文案的構(gòu)成產(chǎn)品基本信息01產(chǎn)品價格和促銷信息產(chǎn)品賣點產(chǎn)品細節(jié)產(chǎn)品或品牌實力售后服務(wù)0203040506其包括產(chǎn)品的名稱、編號、重量、產(chǎn)地、容量、尺寸、貨號、材質(zhì)、上市時間等,能讓用戶了解產(chǎn)品。其包括產(chǎn)品的原始價格,以及促銷價格或折扣信息。產(chǎn)品賣點是產(chǎn)品詳情頁文案的重要組成部分,用于強調(diào)產(chǎn)品的獨特之處和亮點,包括產(chǎn)品的性能、材料、制造工藝、服務(wù)等方面。產(chǎn)品細節(jié)主要包括材質(zhì)、款式、做工、包裝等細節(jié),可以幫助用戶全面了解產(chǎn)品,增強購買信心。其包括企業(yè)規(guī)模/排名、產(chǎn)品銷量、實體店情況、生產(chǎn)能力、用戶評價、品牌歷史或內(nèi)涵、權(quán)威機構(gòu)認證等,可以體現(xiàn)產(chǎn)品或品牌的實力,打消用戶的購買顧慮。詳細介紹產(chǎn)品的售后服務(wù)政策,包括退換貨政策、保修政策、客服聯(lián)系方式等,以及維修服務(wù)、安裝服務(wù)等附加的售后支持。產(chǎn)品價格和促銷信息產(chǎn)品賣點產(chǎn)品細節(jié)產(chǎn)品或品牌實力售后服務(wù)四、產(chǎn)品詳情頁文案的寫作(二)產(chǎn)品詳情頁文案的寫作技巧體現(xiàn)購買價值體現(xiàn)購買價值即體現(xiàn)購買該產(chǎn)品能夠帶來的直接好處,如節(jié)省時間、提高效率、提高生活質(zhì)量等,此外,還可以強調(diào)產(chǎn)品的長期價值,包括產(chǎn)品的耐用性、成本效益等,體現(xiàn)購買產(chǎn)品的必要性。場景化描述通過構(gòu)建具體的使用場景,將產(chǎn)品與用戶的日常生活聯(lián)系起來,提高產(chǎn)品的吸引力。利用對比對比是突出產(chǎn)品優(yōu)勢和獨特賣點的有效方法。在寫作產(chǎn)品詳情頁文案時,可以通過與競品進行客觀、公正的比較,或進行產(chǎn)品使用前后的對比,展示產(chǎn)品在性能、功能、價格、效果等方面的優(yōu)勢。融入情感在文案中融入情感元素,可以提高文案的感染力。內(nèi)容編輯人員可以通過講述產(chǎn)品背后的故事、設(shè)計理念或品牌價值觀,體現(xiàn)品牌的溫度和人文關(guān)懷。同時,還可以從與用戶生活密切相關(guān)、容易引起共鳴的話題入手,如家庭、健康、環(huán)保等,將產(chǎn)品特性與這些話題相結(jié)合,進一步增強用戶的認同感。體現(xiàn)購買價值利用對比融入情感【任務(wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)明確賣點提煉思路按照FAB法則提煉賣點(2)提煉產(chǎn)品的特征根據(jù)產(chǎn)品的基本信息,提煉產(chǎn)品特征(3)提煉產(chǎn)品的作用和益處根據(jù)產(chǎn)品特征提煉產(chǎn)品的作用、益處任務(wù)演練1:提煉沖鋒衣的賣點【任務(wù)目標】根據(jù)沖鋒衣的基本信息,提煉沖鋒衣的賣點?!静僮鬟^程】明確賣點提煉思路為充分體現(xiàn)沖鋒衣的優(yōu)勢,使用FAB法則,按照產(chǎn)品特征、作用、益處的順序依次提煉沖鋒衣的賣點。提煉產(chǎn)品的特征根據(jù)沖鋒衣的基本信息,可提煉出男女同款、三合一、科技防水面料、透氣性強、無痕生粘工藝、撞色設(shè)計、YKK壓膠防水拉鏈、可調(diào)節(jié)帽檐、品牌刺繡Logo、藝人同款等特征。提煉產(chǎn)品的作用和益處根據(jù)沖鋒衣的特征,可總結(jié)出其作用;根據(jù)其作用,可總結(jié)出對應的益處?!救蝿?wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)提煉關(guān)鍵詞根據(jù)沖鋒衣的賣點和創(chuàng)意點提煉關(guān)鍵詞(2)確定寫作結(jié)構(gòu)按照“品牌名+產(chǎn)品名+屬性詞+推銷詞”的結(jié)構(gòu)進行寫作(3)寫作產(chǎn)品標題文案根據(jù)提煉的關(guān)鍵詞,寫作產(chǎn)品標題文案任務(wù)演練2:為沖鋒衣寫作產(chǎn)品標題文案【任務(wù)目標】結(jié)合沖鋒衣的基本信息,寫作有吸引力的沖鋒衣產(chǎn)品標題文案?!静僮鬟^程】寫作標題01提煉關(guān)鍵詞結(jié)合沖鋒衣的賣點和前文生成的沖鋒衣產(chǎn)品文案的創(chuàng)意點,提煉出關(guān)鍵詞,如“2024年秋季新款”“通用”“三合一”“藝人同款”,并選擇合適的關(guān)鍵詞加入產(chǎn)品標題文案中。03進行內(nèi)容定位根據(jù)提煉出的關(guān)鍵詞,寫作產(chǎn)品標題文案,如“野途2024年秋季新款三合一通用沖鋒衣防水防油防污藝人同款”。02進行用戶定位由于生產(chǎn)沖鋒衣的戶外運動品牌已有一定的知名度,將品牌名放在標題文案開頭能夠有效吸引用戶的注意,因此選擇“品牌名+產(chǎn)品名+屬性詞+推銷詞”這一結(jié)構(gòu)進行寫作?!救蝿?wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)選擇賣點選擇能突出沖鋒衣優(yōu)勢的賣點(2)寫作產(chǎn)品主圖文案根據(jù)賣點寫作沖鋒衣的產(chǎn)品主圖文案任務(wù)演練3:為沖鋒衣寫作產(chǎn)品主圖文案【任務(wù)目標】結(jié)合產(chǎn)品主圖文案的寫作技巧,寫作能突出沖鋒衣賣點的產(chǎn)品主圖文案?!静僮鬟^程】寫作主圖文案選擇賣點主圖文案需要體現(xiàn)沖鋒衣的優(yōu)勢,這里選擇“三合一”和“防水、防油、防污”兩個賣點進行展示。寫作產(chǎn)品主圖文案綜合以上信息,寫作簡潔明了的產(chǎn)品主圖文案。為提升主圖文案的吸引力,可以利用數(shù)字進行寫作,如“三防科技,惡劣天氣一件就夠”“三防沖鋒衣,上市9折優(yōu)惠”?!救蝿?wù)要求】任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)指導(1)確定詳情頁文案的結(jié)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品詳情頁文案的構(gòu)成確定詳情頁文案的結(jié)構(gòu)(2)設(shè)計各部分的內(nèi)容,寫作產(chǎn)品詳情頁文案設(shè)計產(chǎn)品賣點展示和產(chǎn)品細節(jié)展示,然后寫作產(chǎn)品詳情頁文案任務(wù)演練4:為沖鋒衣寫作產(chǎn)品詳情頁文案【任務(wù)目標】結(jié)合產(chǎn)品詳情頁文案的構(gòu)成,使用合適的寫作技巧寫作沖鋒衣的產(chǎn)品詳情頁文案。01【操作過程】確定詳情頁文案的結(jié)構(gòu)確定詳情頁文案的結(jié)構(gòu),以便用戶了解沖鋒衣,同時展現(xiàn)沖鋒衣的賣點。根據(jù)沖鋒衣的基本信息,確定詳情頁文案的結(jié)構(gòu),包括賣點展示和細節(jié)展示兩個部分。設(shè)計產(chǎn)品賣點展示結(jié)合產(chǎn)品主圖文案,將沖鋒衣的“三合一”和“防水、防油、防污”的功能作為關(guān)鍵賣點,重點展示這兩個賣點。設(shè)計產(chǎn)品細節(jié)展示根據(jù)沖鋒衣的基本信息可知,沖鋒衣具有多處細節(jié)設(shè)計,可以體現(xiàn)沖鋒衣良好的品質(zhì),這里針對拉鏈、帽子和品牌Logo這3處細節(jié)設(shè)計文案。0203寫作產(chǎn)品詳情頁文案綜合以上信息,寫作產(chǎn)品詳情頁文案效果如圖所示04詳情頁文案CONTENTS目錄文案寫作準備任務(wù)一產(chǎn)品文案寫作任務(wù)二實訓一、實訓二、實訓三綜合實訓品牌文案寫作任務(wù)三新媒體文案寫作任務(wù)四使用AIGC工具生成文案任務(wù)五任務(wù)描述Taskdescription為進一步提高品牌在用戶心中的認知度,老李計劃通過講述品牌故事的方式加深用戶與品牌的情感連接,通過展現(xiàn)品牌背后的理念、發(fā)展歷程與價值觀,讓用戶對品牌有更深刻的理解和認同。接著老李指導小趙填寫了本次的任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、品牌故事文案的寫作(一)品牌故事文案的寫作要素背景用于交代故事的基本情況,包括發(fā)生時間、發(fā)生地點、人物、故事發(fā)生起因等。感悟指針對品牌故事發(fā)表自己的看法,用于升華故事主題,同時引發(fā)用戶的共鳴和思考。故事有起因就有結(jié)果,表明故事的結(jié)果能夠加深用戶對故事的了解和體會,有利于故事在用戶心中留下深刻印象。細節(jié)是烘托環(huán)境氣氛、刻畫人物性格和揭示主題的關(guān)鍵要素,能夠使故事情節(jié)更加生動、形象和真實。常見的細節(jié)描寫方法有語言描寫、動作描寫和心理描寫等。主題主題是故事的主體和核心,往往影響文案的價值,通常會融入人物形象、情節(jié)布局、環(huán)境描寫。背景感悟結(jié)果細節(jié)0102030504一、品牌故事文案的寫作(二)品牌故事文案的寫作角度圍繞品牌的發(fā)展歷史寫作的品牌故事文案從品牌創(chuàng)始人的角度寫作的品牌故事文案從品牌創(chuàng)始人的初心、夢想或挑戰(zhàn)出發(fā),講述他們?yōu)楹蝿?chuàng)立品牌,以及品牌創(chuàng)立背后的挑戰(zhàn)、成就和愿景。這種角度能夠展現(xiàn)品牌的理念、價值觀和使命感,讓用戶感受到品牌的溫度和深度。品牌創(chuàng)始人通過真實用戶的改變、體驗或成功案例,展示品牌如何影響并改善用戶的生活。這種角度能夠增強品牌的可信度,讓用戶產(chǎn)生共鳴,并感受到品牌的實用價值。用戶故事如果品牌有悠久的歷史,那么可以從品牌的歷史沿革、文化傳承或技術(shù)革新等方面入手,講述品牌如何歷經(jīng)風雨,仍然保持活力和創(chuàng)新。這種角度能夠賦予品牌厚重的歷史感,提升品牌形象和價值。品牌的發(fā)展歷史員工是品牌日?;顒拥膶嶋H執(zhí)行者,他們的經(jīng)歷、努力和成功故事能夠賦予品牌更加生動與人性化的形象。品牌員工一、品牌故事文案的寫作(三)品牌故事文

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