系統(tǒng)集成考試高分攻略試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是系統(tǒng)集成項目管理工程師的職責(zé)？

A.項目需求分析

B.項目進度控制

C.項目質(zhì)量控制

D.項目市場營銷

2.以下哪個階段不是系統(tǒng)集成項目生命周期的階段？

A.項目啟動階段

B.項目計劃階段

C.項目執(zhí)行階段

D.項目驗收階段

3.在項目風(fēng)險管理中，以下哪個是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

4.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中的溝通方法？

A.會議溝通

B.文檔溝通

C.面對面溝通

D.電話溝通

5.項目進度控制的主要目的是什么？

A.確保項目按計劃進行

B.控制項目成本

C.提高項目質(zhì)量

D.優(yōu)化項目團隊

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個是項目文檔？

A.項目計劃

B.項目報告

C.項目需求規(guī)格說明書

D.項目進度表

7.以下哪個是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵原則？

A.客戶滿意度

B.持續(xù)改進

C.適應(yīng)性和靈活性

D.質(zhì)量保證

8.以下哪個不是項目團隊角色？

A.項目經(jīng)理

B.項目協(xié)調(diào)員

C.項目分析師

D.項目客戶

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個是項目成本估算方法？

A.類比估算

B.自下而上估算

C.實際成本估算

D.零基礎(chǔ)估算

10.以下哪個不是項目合同類型？

A.固定總價合同

B.固定成本加固定費用合同

C.成本加固定比例費用合同

D.固定成本加浮動費用合同

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理工程師在項目啟動階段需要完成的主要工作包括：

A.確定項目目標

B.收集項目需求

C.制定項目計劃

D.建立項目團隊

E.獲取項目批準

2.項目管理工具和技術(shù)中，以下哪些屬于范圍管理工具？

A.項目范圍說明書

B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.范圍核對表

D.范圍變更控制

E.項目范圍管理計劃

3.在項目進度管理中，以下哪些是影響項目進度的因素？

A.項目規(guī)模

B.項目團隊能力

C.外部依賴

D.項目風(fēng)險管理

E.項目溝通

4.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進

5.項目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.會議

B.電子郵件

C.項目報告

D.項目網(wǎng)站

E.項目日志

6.以下哪些是項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險規(guī)避

7.項目采購管理中，以下哪些是采購合同類型？

A.固定總價合同

B.成本加固定比例費用合同

C.成本加固定費用合同

D.時間與材料合同

E.勞務(wù)合同

8.以下哪些是項目變更管理的關(guān)鍵步驟？

A.變更請求的提出

B.變更請求的評估

C.變更請求的批準

D.變更請求的執(zhí)行

E.變更請求的關(guān)閉

9.在項目資源管理中，以下哪些是資源類型？

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.時間資源

E.技術(shù)資源

10.以下哪些是項目結(jié)束階段的任務(wù)？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目報告編寫

D.項目團隊解散

E.項目文檔歸檔

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理工程師的職責(zé)僅限于技術(shù)層面，不包括項目管理方面。（×）

2.項目生命周期中的每個階段都是獨立的，沒有交叉和重疊。（×）

3.風(fēng)險管理的目標是確保項目風(fēng)險得到有效控制，以減少項目風(fēng)險帶來的負面影響。（√）

4.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在整個項目生命周期中得到有效傳遞。（√）

5.項目質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進”是指在整個項目過程中不斷尋求改進機會。（√）

6.項目進度控制的核心是確保項目按預(yù)定的時間表完成。（√）

7.項目成本估算應(yīng)該盡可能精確，避免估算過程中的任何誤差。（×）

8.項目合同中，固定總價合同適用于項目范圍明確、風(fēng)險可控的情況。（√）

9.項目團隊解散后，項目文檔應(yīng)該立即銷毀，以保護項目機密信息。（×）

10.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險規(guī)避策略是一種積極主動的風(fēng)險應(yīng)對方法。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中，項目團隊建設(shè)的重要性以及團隊建設(shè)的主要任務(wù)。

2.請解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”概念，并說明如何使用風(fēng)險矩陣進行風(fēng)險評估。

3.簡要介紹系統(tǒng)集成項目管理中，項目溝通管理的四個主要要素，并說明如何進行有效的溝通管理。

4.在項目進度管理中，什么是關(guān)鍵路徑法（CPM），如何使用CPM進行項目進度控制？

5.請列舉至少三種常用的項目質(zhì)量管理工具和技術(shù)，并簡要說明其作用。

6.簡述系統(tǒng)集成項目管理中，如何進行有效的項目成本控制。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析：

1.D.項目市場營銷（系統(tǒng)集成項目管理工程師的職責(zé)不僅限于技術(shù)，還包括項目管理，市場營銷屬于項目管理范疇。）

2.D.項目驗收階段（項目生命周期通常包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個階段。）

3.C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移（風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險責(zé)任和潛在損失轉(zhuǎn)移給第三方。）

4.D.電話溝通（系統(tǒng)集成項目管理中的溝通方法通常包括會議、電子郵件、文檔和面對面溝通。）

5.A.確保項目按計劃進行（項目進度控制的主要目的是確保項目按預(yù)定的時間表完成。）

6.A.項目計劃（項目文檔包括項目計劃、項目報告、需求規(guī)格說明書等。）

7.B.持續(xù)改進（持續(xù)改進是質(zhì)量管理中的關(guān)鍵原則，強調(diào)不斷尋求改進機會。）

8.D.項目客戶（項目客戶通常指項目發(fā)起人或最終用戶，不是項目團隊角色。）

9.A.類比估算（類比估算是基于歷史數(shù)據(jù)或類似項目進行成本估算的方法。）

10.D.固定成本加浮動費用合同（固定成本加浮動費用合同是一種常見的項目合同類型。）

二、多項選擇題答案及解析：

1.A.確定項目目標，B.收集項目需求，D.建立項目團隊，E.獲取項目批準（項目啟動階段的關(guān)鍵任務(wù)是明確項目目標和需求，建立團隊，并獲得項目批準。）

2.B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），C.范圍核對表，D.范圍變更控制，E.項目范圍管理計劃（范圍管理工具包括WBS、范圍核對表、范圍變更控制和范圍管理計劃。）

3.A.項目規(guī)模，B.項目團隊能力，C.外部依賴，D.項目風(fēng)險管理，E.項目溝通（影響項目進度的因素包括項目規(guī)模、團隊能力、外部依賴、風(fēng)險管理和溝通。）

4.A.質(zhì)量規(guī)劃，B.質(zhì)量保證，C.質(zhì)量控制，D.質(zhì)量審計，E.質(zhì)量改進（項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進。）

5.A.會議，B.電子郵件，C.項目報告，D.項目網(wǎng)站，E.項目日志（項目溝通渠道包括會議、電子郵件、項目報告、項目網(wǎng)站和項目日志。）

6.A.風(fēng)險識別，B.風(fēng)險分析，C.風(fēng)險應(yīng)對，D.風(fēng)險監(jiān)控，E.風(fēng)險規(guī)避（項目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險規(guī)避。）

7.A.固定總價合同，B.成本加固定比例費用合同，C.成本加固定費用合同，D.時間與材料合同，E.勞務(wù)合同（項目采購合同類型包括固定總價合同、成本加固定比例費用合同、成本加固定費用合同、時間與材料合同和勞務(wù)合同。）

8.A.變更請求的提出，B.變更請求的評估，C.變更請求的批準，D.變更請求的執(zhí)行，E.變更請求的關(guān)閉（項目變更管理的關(guān)鍵步驟包括變更請求的提出、評估、批準、執(zhí)行和關(guān)閉。）

9.A.人力資源，B.物力資源，C.財力資源，D.時間資源，E.技術(shù)資源（項目資源類型包括人力資源、物力資源、財力資源、時間資源和技術(shù)資源。）

10.A.項目驗收，B.項目總結(jié)，C.項目報告編寫，D.項目團隊解散，E.項目文檔歸檔（項目結(jié)束階段的任務(wù)包括項目驗收、總結(jié)、報告編寫、團隊解散和文檔歸檔。）

三、判斷題答案及解析：

1.×（系統(tǒng)集成項目管理工程師的職責(zé)不僅限于技術(shù)，還包括項目管理。）

2.×（項目生命周期中的階段之間存在交叉和重疊。）

3.√（風(fēng)險管理的目標是確保項目風(fēng)險得到有效控制。）

4.√（項目溝通管理的主要目的是確保項目信息得到有效傳遞。）

5.√（持續(xù)改進是質(zhì)量管理中的關(guān)鍵原則。）

6.√（項目進度控制的核心是確保項目按預(yù)定的時間表完成。）

7.×（項目成本估算應(yīng)該盡可能精確，但無法避免估算過程中的誤差。）

8.√（固定總價合同適用于項目范圍明確、風(fēng)險可控的情況。）

9.×（項目團隊解散后，項目文檔應(yīng)該妥善保存，而不是立即銷毀。）

10.√（風(fēng)險規(guī)避策略是一種積極主動的風(fēng)險應(yīng)對方法。）

四、簡答題答案及解析：

1.項目團隊建設(shè)的重要性在于提高團隊協(xié)作效率，確保項目目標的實現(xiàn)。主要任務(wù)包括團隊組建、角色分配、技能培訓(xùn)、團隊激勵和沖突解決。

2.風(fēng)險矩陣是一種風(fēng)險評估工具，用于評估風(fēng)險的可能性和影響。使用風(fēng)險矩陣進行風(fēng)險評估的方法是，根據(jù)風(fēng)險的可能性和影響對每個風(fēng)險進行評分，然后根據(jù)評分結(jié)果確定風(fēng)險優(yōu)先級。

3.項目溝通管理的四個主要要素是溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通渠道和溝通效果。有效的溝通管理需要確保溝通內(nèi)容準確、溝通方式適合、溝通渠道暢通和溝通效果達到預(yù)期。

4.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項目進度控制方法，通過識別項目中的關(guān)鍵活動來確定項目的最短完成時間。使用CPM進行項目進度控制的方法是，計算每個活動的最早開始時間