建筑公司三體系管理制度總則一、目的為了規(guī)范建筑公司的管理行為，提高公司的管理水平和運(yùn)營效率，確保公司的各項(xiàng)工作符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，特制定本三體系管理制度。本制度旨在建立和完善公司的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，以實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。二、適用范圍本制度適用于建筑公司的所有部門、項(xiàng)目和員工，包括公司總部、分公司、項(xiàng)目部以及與公司合作的供應(yīng)商和承包商。三、管理原則1.全面性原則：三體系管理制度應(yīng)覆蓋公司的所有管理活動，包括質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理等方面。2.系統(tǒng)性原則：三體系管理制度應(yīng)是一個(gè)有機(jī)的整體，各管理要素之間應(yīng)相互關(guān)聯(lián)、相互作用，形成一個(gè)完整的管理體系。3.持續(xù)改進(jìn)原則：三體系管理制度應(yīng)是一個(gè)動態(tài)的管理體系，應(yīng)不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善，以適應(yīng)公司的發(fā)展和變化。4.符合性原則：三體系管理制度應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，確保公司的管理活動符合法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。四、管理職責(zé)1.公司高層管理職責(zé)（1）公司最高管理者應(yīng)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)三體系管理制度，并確保其得到有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。（2）公司最高管理者應(yīng)任命管理者代表，負(fù)責(zé)三體系管理的具體工作，包括體系的建立、實(shí)施、維護(hù)和改進(jìn)等。（3）公司最高管理者應(yīng)定期組織召開管理評審會議，對三體系管理的績效進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施和建議。2.管理者代表職責(zé)（1）管理者代表應(yīng)負(fù)責(zé)組織制定三體系管理制度，并確保其得到有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。（2）管理者代表應(yīng)負(fù)責(zé)組織建立和完善三體系管理體系，包括制定管理手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等。（3）管理者代表應(yīng)負(fù)責(zé)組織三體系管理體系的內(nèi)部審核和管理評審，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織整改。（4）管理者代表應(yīng)負(fù)責(zé)組織三體系管理體系的培訓(xùn)和宣傳，提高員工的三體系管理意識和能力。3.各部門職責(zé)（1）各部門應(yīng)按照三體系管理制度的要求，制定本部門的管理文件和作業(yè)指導(dǎo)書，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和管理。（2）各部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門的三體系管理工作，包括質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等方面的管理工作。（3）各部門應(yīng)定期對本部門的三體系管理工作進(jìn)行自查和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并組織整改。（4）各部門應(yīng)配合管理者代表和內(nèi)部審核員的工作，提供必要的支持和協(xié)助。五、管理流程1.體系策劃（1）管理者代表應(yīng)組織相關(guān)部門和人員，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理需求，制定三體系管理的方針和目標(biāo)。（2）管理者代表應(yīng)組織相關(guān)部門和人員，對公司的管理現(xiàn)狀進(jìn)行評估，識別存在的問題和改進(jìn)的機(jī)會。（3）管理者代表應(yīng)組織相關(guān)部門和人員，根據(jù)評估結(jié)果，制定三體系管理的策劃方案，包括體系的范圍、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配置等方面的內(nèi)容。2.文件編制（1）管理者代表應(yīng)組織相關(guān)部門和人員，根據(jù)三體系管理的策劃方案，編制三體系管理的文件，包括管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄表格等。（2）文件編制應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，確保文件的完整性、準(zhǔn)確性和有效性。（3）文件編制完成后，應(yīng)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，確保文件的質(zhì)量和適用性。3.體系運(yùn)行（1）各部門應(yīng)按照三體系管理的文件要求，組織開展各項(xiàng)管理活動，確保三體系管理的有效運(yùn)行。（2）管理者代表應(yīng)定期組織對三體系管理的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并組織整改。（3）各部門應(yīng)定期對三體系管理的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善三體系管理的工作。4.內(nèi)部審核（1）管理者代表應(yīng)組織內(nèi)部審核員，按照三體系管理的要求，對公司的三體系管理進(jìn)行內(nèi)部審核，確保三體系管理的符合性和有效性。（2）內(nèi)部審核應(yīng)覆蓋公司的所有部門、項(xiàng)目和員工，包括管理體系的各個(gè)要素和過程。（3）內(nèi)部審核員應(yīng)編制內(nèi)部審核計(jì)劃和審核報(bào)告，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求，并跟蹤整改情況。5.管理評審（1）公司最高管理者應(yīng)定期組織召開管理評審會議，對三體系管理的績效進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施和建議。（2）管理評審應(yīng)覆蓋三體系管理的各個(gè)方面，包括方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、管理體系的運(yùn)行情況、內(nèi)部審核的結(jié)果、客戶滿意度等方面的內(nèi)容。（3）管理評審會議應(yīng)形成管理評審報(bào)告，對評審結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)措施和建議，并跟蹤整改情況。質(zhì)量管理體系一、質(zhì)量管理方針以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)，顧客滿意。二、質(zhì)量管理目標(biāo)1.工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到[X]%以上。2.顧客滿意度達(dá)到[X]%以上。3.質(zhì)量事故為零。三、質(zhì)量管理職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)組織建立和完善工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織編制工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制措施和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)（1）技術(shù)負(fù)責(zé)人是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)負(fù)責(zé)組織編制工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底等文件，確保工程項(xiàng)目的施工技術(shù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)組織對工程項(xiàng)目的施工過程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。（3）技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)組織對工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評定，確保工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.質(zhì)量管理人員職責(zé)（1）質(zhì)量管理人員是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體實(shí)施者，應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的施工過程進(jìn)行質(zhì)量檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。（2）質(zhì)量管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（3）質(zhì)量管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄和質(zhì)量驗(yàn)收資料進(jìn)行整理和歸檔，確保質(zhì)量檢驗(yàn)記錄和質(zhì)量驗(yàn)收資料的完整性和準(zhǔn)確性。四、質(zhì)量管理程序1.質(zhì)量策劃（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，制定工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制措施和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。（2）質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)公司質(zhì)量管理部門備案。2.質(zhì)量控制（1）施工過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量計(jì)劃的要求進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）應(yīng)加強(qiáng)對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（3）應(yīng)加強(qiáng)對施工過程的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題，確保施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.質(zhì)量檢驗(yàn)（1）應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，對工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評定，確保施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)包括原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的檢驗(yàn)、施工過程的檢驗(yàn)和分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的驗(yàn)收等方面的內(nèi)容。（3）質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)形成檢驗(yàn)記錄和驗(yàn)收資料，檢驗(yàn)記錄和驗(yàn)收資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)歸檔。4.質(zhì)量改進(jìn)（1）應(yīng)定期對工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和改進(jìn)的機(jī)會。（2）應(yīng)針對質(zhì)量問題和改進(jìn)的機(jī)會，制定質(zhì)量改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。（3）應(yīng)跟蹤質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施情況，對質(zhì)量改進(jìn)效果進(jìn)行評估和驗(yàn)證，確保質(zhì)量改進(jìn)措施的有效性。環(huán)境管理體系一、環(huán)境方針遵守法律法規(guī)，預(yù)防污染，節(jié)約資源，持續(xù)改進(jìn)，營造綠色環(huán)境。二、環(huán)境目標(biāo)1.污染物排放達(dá)標(biāo)率100%。2.能源消耗降低[X]%以上。3.廢棄物綜合利用率達(dá)到[X]%以上。4.重大環(huán)境事故為零。三、環(huán)境管理職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目環(huán)境管理的第一責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)組織建立和完善工程項(xiàng)目的環(huán)境管理體系，確保工程項(xiàng)目的環(huán)境管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織編制工程項(xiàng)目的環(huán)境管理計(jì)劃，明確環(huán)境管理目標(biāo)、環(huán)境管理措施和環(huán)境管理要求等內(nèi)容。（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程項(xiàng)目的環(huán)境管理計(jì)劃，對工程項(xiàng)目的環(huán)境管理進(jìn)行全過程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題。（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的環(huán)境管理驗(yàn)收，確保工程項(xiàng)目的環(huán)境管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.環(huán)保管理人員職責(zé)（1）環(huán)保管理人員是工程項(xiàng)目環(huán)境管理的具體實(shí)施者，應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的環(huán)境管理進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正環(huán)境問題。（2）環(huán)保管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的環(huán)境污染源進(jìn)行識別和評估，制定相應(yīng)的環(huán)境管理措施和應(yīng)急預(yù)案。（3）環(huán)保管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保環(huán)境保護(hù)設(shè)施的正常運(yùn)行。（4）環(huán)保管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的環(huán)境管理記錄和資料進(jìn)行整理和歸檔，確保環(huán)境管理記錄和資料的完整性和準(zhǔn)確性。四、環(huán)境管理程序1.環(huán)境因素識別與評價(jià)（1）應(yīng)組織相關(guān)人員，對工程項(xiàng)目的活動、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行環(huán)境因素識別，確定重要環(huán)境因素。（2）環(huán)境因素識別應(yīng)覆蓋工程項(xiàng)目的全過程，包括施工準(zhǔn)備、施工過程、竣工驗(yàn)收等階段。（3）應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒▽χ匾h(huán)境因素進(jìn)行評價(jià)，確定控制措施和管理要求。2.環(huán)境管理計(jì)劃編制（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員，根據(jù)環(huán)境因素識別與評價(jià)的結(jié)果，編制工程項(xiàng)目的環(huán)境管理計(jì)劃，明確環(huán)境管理目標(biāo)、環(huán)境管理措施和環(huán)境管理要求等內(nèi)容。（2）環(huán)境管理計(jì)劃應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)公司環(huán)境管理部門備案。3.環(huán)境管理實(shí)施與控制（1）應(yīng)按照環(huán)境管理計(jì)劃的要求，對工程項(xiàng)目的環(huán)境管理進(jìn)行實(shí)施和控制，確保環(huán)境管理措施的有效執(zhí)行。（2）應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境污染源的管理，采取有效的控制措施，減少污染物的排放。（3）應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境保護(hù)設(shè)施的維護(hù)和管理，確保環(huán)境保護(hù)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.環(huán)境監(jiān)測與測量（1）應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，對工程項(xiàng)目的環(huán)境因素進(jìn)行監(jiān)測和測量，及時(shí)掌握環(huán)境狀況。（2）環(huán)境監(jiān)測與測量應(yīng)包括大氣、水質(zhì)、噪聲、廢棄物等方面的內(nèi)容。（3）應(yīng)定期對環(huán)境監(jiān)測與測量結(jié)果進(jìn)行分析和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題并采取相應(yīng)的措施。5.環(huán)境管理績效評估與改進(jìn)（1）應(yīng)定期對工程項(xiàng)目的環(huán)境管理績效進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取改進(jìn)措施。（2）應(yīng)針對環(huán)境管理績效評估中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。（3）應(yīng)跟蹤改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況，對改進(jìn)效果進(jìn)行評估和驗(yàn)證，確保改進(jìn)措施的有效性。職業(yè)健康安全管理體系一、職業(yè)健康安全方針以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。二、職業(yè)健康安全目標(biāo)1.重傷事故為零。2.職業(yè)病發(fā)病率為零。3.安全隱患整改率100%。4.員工安全培訓(xùn)覆蓋率100%。三、職業(yè)健康安全管理職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理的第一責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)組織建立和完善工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理體系，確保工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織編制工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理計(jì)劃，明確職業(yè)健康安全管理目標(biāo)、職業(yè)健康安全管理措施和職業(yè)健康安全管理要求等內(nèi)容。（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理計(jì)劃，對工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理進(jìn)行全過程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決職業(yè)健康安全問題。（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理驗(yàn)收，確保工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.安全管理人員職責(zé)（1）安全管理人員是工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理的具體實(shí)施者，應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正職業(yè)健康安全問題。（2）安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的危險(xiǎn)源進(jìn)行識別和評估，制定相應(yīng)的職業(yè)健康安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。（3）安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保安全設(shè)施的正常運(yùn)行。（4）安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理記錄和資料進(jìn)行整理和歸檔，確保職業(yè)健康安全管理記錄和資料的完整性和準(zhǔn)確性。四、職業(yè)健康安全管理程序1.危險(xiǎn)源識別與風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)（1）應(yīng)組織相關(guān)人員，對工程項(xiàng)目的活動、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行危險(xiǎn)源識別，確定重大危險(xiǎn)源。（2）危險(xiǎn)源識別應(yīng)覆蓋工程項(xiàng)目的全過程，包括施工準(zhǔn)備、施工過程、竣工驗(yàn)收等階段。（3）應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒▽χ卮笪ｋU(xiǎn)源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級和控制措施。2.職業(yè)健康安全管理計(jì)劃編制（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員，根據(jù)危險(xiǎn)源識別與風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)果，編制工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理計(jì)劃，明確職業(yè)健康安全管理目標(biāo)、職業(yè)健康安全管理措施和職業(yè)健康安全管理要求等內(nèi)容。（2）職業(yè)健康安全管理計(jì)劃應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)公司職業(yè)健康安全管理部門備案。3.職業(yè)健康安全管理實(shí)施與控制（1）應(yīng)按照職業(yè)健康安全管理計(jì)劃的要求，對工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理進(jìn)行實(shí)施和控制，確保職業(yè)健康安全管理措施的有效執(zhí)行。（2）應(yīng)加強(qiáng)對重大危險(xiǎn)源的管理，采取有效的控制措施，降低風(fēng)險(xiǎn)等級。（3）應(yīng)加強(qiáng)對安全設(shè)施的維護(hù)和管理，確保安全設(shè)施的正常運(yùn)行。4.職業(yè)健康安全監(jiān)測與測量（1）應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，對工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全因素進(jìn)行監(jiān)測和測量，及時(shí)掌握職業(yè)健康安全狀況。（2）職業(yè)健康安全監(jiān)測與測量應(yīng)包括安全事故