2025年縣鄉(xiāng)衛(wèi)專業(yè)資格考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作者在開展服務(wù)過程中，以下哪項不是社會工作專業(yè)價值觀的體現(xiàn)？

A.尊重服務(wù)對象

B.尊重專業(yè)倫理

C.追求經(jīng)濟效益

D.促進社會公平

答案：C

2.社會工作專業(yè)的基本目標是：

A.幫助困難群體解決生活問題

B.促進社會和諧與穩(wěn)定

C.提高社會工作者的專業(yè)素質(zhì)

D.培養(yǎng)具有社會責(zé)任感的人才

答案：B

3.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)的工作方法？

A.咨詢

B.培訓(xùn)

C.調(diào)研

D.政策制定

答案：D

4.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，以下哪項不是其核心職責(zé)？

A.案主評估

B.案主咨詢

C.案主治療

D.案主跟進

答案：C

5.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項不是其工作內(nèi)容？

A.組織社區(qū)活動

B.收集社區(qū)信息

C.建立社區(qū)組織

D.監(jiān)督社區(qū)管理

答案：D

6.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理的基本原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.保密原則

C.自由原則

D.公平原則

答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.案例評估能力

C.團隊合作能力

D.研究能力

答案：ABCD

2.社會工作專業(yè)倫理包括以下哪些方面？

A.尊重服務(wù)對象

B.保密原則

C.專業(yè)能力

D.專業(yè)責(zé)任

答案：ABCD

3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，需要關(guān)注以下哪些問題？

A.社區(qū)資源

B.社區(qū)需求

C.社區(qū)問題

D.社區(qū)治理

答案：ABCD

4.以下哪些屬于社會工作專業(yè)的方法？

A.個案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會政策研究

答案：ABCD

5.社會工作者在開展服務(wù)過程中，以下哪些行為符合專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對象

B.保持專業(yè)中立

C.保密原則

D.維護專業(yè)形象

答案：ABCD

6.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，以下哪些屬于其工作原則？

A.服務(wù)對象優(yōu)先

B.團隊合作

C.專業(yè)倫理

D.服務(wù)效果最大化

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.社會工作者在開展服務(wù)過程中，可以泄露服務(wù)對象的隱私。（）

答案：錯誤

2.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)始終遵循服務(wù)對象優(yōu)先的原則。（）

答案：正確

3.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，可以隨意改變服務(wù)計劃。（）

答案：錯誤

4.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)注重社區(qū)資源的整合與利用。（）

答案：正確

5.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的心理需求。（）

答案：正確

6.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)積極維護專業(yè)形象。（）

答案：正確

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述社會工作專業(yè)價值觀的基本內(nèi)容。

答案：

（1）以人為本

（2）尊重服務(wù)對象

（3）公平正義

（4）社會責(zé)任

（5）專業(yè)倫理

2.簡述社會工作專業(yè)方法的主要特點。

答案：

（1）注重實踐性

（2）強調(diào)個性化

（3）注重團隊合作

（4）關(guān)注服務(wù)對象需求

（5）強調(diào)持續(xù)發(fā)展

3.簡述社會工作者在開展社區(qū)工作時，需要關(guān)注的幾個方面。

答案：

（1）社區(qū)資源

（2）社區(qū)需求

（3）社區(qū)問題

（4）社區(qū)治理

（5）社區(qū)組織

4.簡述社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

答案：

（1）尊重服務(wù)對象

（2）保密原則

（3）專業(yè)能力

（4）專業(yè)責(zé)任

（5）公平正義

5.簡述社會工作專業(yè)的工作方法。

答案：

（1）個案管理

（2）小組工作

（3）社區(qū)工作

（4）社會政策研究

（5）社會工作行政

五、論述題（每題10分，共20分）

1.結(jié)合實際，論述社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，如何平衡服務(wù)對象利益與專業(yè)倫理之間的關(guān)系。

答案：

（1）尊重服務(wù)對象利益，堅持專業(yè)倫理原則

（2）加強自我反思，提高專業(yè)素養(yǎng)

（3）尋求專業(yè)支持，解決倫理難題

（4）關(guān)注服務(wù)對象隱私，保護其權(quán)益

（5）積極與相關(guān)部門溝通，共同解決問題

2.結(jié)合實際，論述社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，如何發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，提升服務(wù)質(zhì)量。

答案：

（1）充分了解社區(qū)資源，制定針對性服務(wù)計劃

（2）加強社區(qū)資源整合，形成服務(wù)合力

（3）積極推動社區(qū)參與，提升居民滿意度

（4）關(guān)注社區(qū)需求，提高服務(wù)針對性

（5）加強社區(qū)組織建設(shè)，提升服務(wù)能力

六、案例分析題（每題10分，共20分）

1.某社區(qū)內(nèi)有一家老年公寓，住著20多位老人。社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)，老年公寓的居住環(huán)境較差，設(shè)施老化，服務(wù)不到位。請你根據(jù)以下材料，分析社區(qū)工作者應(yīng)如何解決這一問題。

材料：

（1）老年公寓位于社區(qū)邊緣，交通便利

（2）老年公寓內(nèi)設(shè)施老化，衛(wèi)生條件較差

（3）服務(wù)人員不足，服務(wù)質(zhì)量不高

（4）老人對居住環(huán)境滿意度較低

答案：

（1）調(diào)查了解老年公寓現(xiàn)狀，收集老人意見

（2）與老年公寓負責(zé)人溝通，爭取改善條件

（3）向相關(guān)部門反映情況，爭取政策支持

（4）組織志愿者，協(xié)助改善居住環(huán)境

（5）加強社區(qū)宣傳，提高老人對居住環(huán)境的滿意度

2.某社區(qū)居民反映，社區(qū)內(nèi)存在垃圾亂扔、寵物擾民等問題。請你根據(jù)以下材料，分析社區(qū)工作者應(yīng)如何解決這一問題。

材料：

（1）垃圾亂扔現(xiàn)象嚴重，影響環(huán)境衛(wèi)生

（2）寵物擾民問題突出，影響居民生活

（3）社區(qū)內(nèi)缺乏相關(guān)管理制度

（4）居民對問題反映強烈

答案：

（1）調(diào)查了解問題原因，收集居民意見

（2）加強社區(qū)宣傳，提高居民環(huán)保意識

（3）制定社區(qū)管理制度，規(guī)范居民行為

（4）組織志愿者，協(xié)助清理垃圾

（5）加強社區(qū)巡邏，維護社區(qū)秩序

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀強調(diào)以人為本，尊重服務(wù)對象，追求公平正義，而經(jīng)濟效益并非社會工作專業(yè)價值觀的核心。

2.B

解析思路：社會工作專業(yè)的基本目標是促進社會和諧與穩(wěn)定，通過幫助困難群體解決生活問題來實現(xiàn)這一目標。

3.D

解析思路：社會工作專業(yè)的工作方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作和社會政策研究，政策制定不屬于社會工作專業(yè)的工作方法。

4.C

解析思路：個案管理服務(wù)中，案主評估、咨詢和跟進是社會工作的核心職責(zé)，而案主治療更多是醫(yī)療或心理咨詢的工作內(nèi)容。

5.D

解析思路：社區(qū)工作的內(nèi)容包括組織社區(qū)活動、收集社區(qū)信息和建立社區(qū)組織，監(jiān)督社區(qū)管理屬于政府或社區(qū)管理機構(gòu)的職責(zé)。

6.C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對象、保密原則、專業(yè)能力和專業(yè)責(zé)任，自由原則并非社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：社會工作者的能力包括溝通能力、案例評估能力、團隊合作能力和研究能力，這些都是開展社會工作服務(wù)所必需的。

2.ABCD

解析思路：社會工作專業(yè)倫理包括尊重服務(wù)對象、保密原則、專業(yè)能力和專業(yè)責(zé)任，這些都是保證社會工作專業(yè)服務(wù)的基石。

3.ABCD

解析思路：社區(qū)工作的內(nèi)容包括關(guān)注社區(qū)資源、社區(qū)需求、社區(qū)問題和社區(qū)治理，這些都是社區(qū)工作者的主要工作內(nèi)容。

4.ABCD

解析思路：社會工作專業(yè)的方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作和社會政策研究，這些都是社會工作實踐中常用的方法。

5.ABCD

解析思路：社會工作者在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象、保持專業(yè)中立、遵守保密原則和維護專業(yè)形象都是符合專業(yè)倫理的行為。

6.ABCD

解析思路：社會工作者的工作原則包括服務(wù)對象優(yōu)先、團隊合作、專業(yè)倫理和服務(wù)效果最大化，這些都是確保服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

三、判斷題

1.錯誤

解析思路：社會工作專業(yè)倫理要求社會工作者保護服務(wù)對象的隱私，不得泄露。

2.正確

解析思路：服務(wù)對象優(yōu)先是社會工作的基本原則，強調(diào)服務(wù)者的服務(wù)要以服務(wù)對象的利益為中心。

3.錯誤

解析思路：社會工作者在個案管理服務(wù)中，應(yīng)遵守服務(wù)協(xié)議，不能隨意改變服務(wù)計劃。

4.正確

解析思路：社會工作者在社區(qū)工作時，需要關(guān)注社區(qū)資源的整合與利用，以提高服務(wù)效率。

5.正確

解析思路：關(guān)注服務(wù)對象的心理需求是社會工作者開展服務(wù)的重要方面，有助于提升服務(wù)效果。

6.正確

解析思路：社會工作者在服務(wù)過程中，維護專業(yè)形象是體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任的重要體現(xiàn)。

四、簡答題

1.以人為本、尊重服務(wù)對象、公平正義、社會責(zé)任、專業(yè)倫理。

2.注重實踐性、強調(diào)個性化、注重團隊合作、關(guān)注服務(wù)對象需求、強調(diào)持續(xù)發(fā)展。

3.社區(qū)資源、社區(qū)需求、社區(qū)問題、社區(qū)治理、社區(qū)組織。

4.尊重服務(wù)對象、保密原則、專業(yè)能力、專業(yè)責(zé)任、公平正義。

5.個案管理、小組工作、社區(qū)工作、社會政策研究、社會工作行政。

五、論述題

1.尊重服務(wù)對象利益，堅持專業(yè)倫理原則；加強自我反思，提高專業(yè)素養(yǎng)；尋求專業(yè)支持，解決倫理難題；關(guān)注服務(wù)對象隱私，保護其權(quán)益；積極與相關(guān)部門溝通，共同解決問題。

2.充分了解社區(qū)資源，制定針對性服務(wù)計劃；加強社區(qū)資源整合，形成服務(wù)合力；積極推動社區(qū)參與，提升居民滿意度；關(guān)注社區(qū)需求，提高服務(wù)針對性；