2025年社會工作實(shí)務(wù)與策略課程考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：小明，男，15歲，初中生，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，父母離異，母親獨(dú)自撫養(yǎng)小明。小明在學(xué)校表現(xiàn)不佳，經(jīng)常曠課、打架，與同學(xué)關(guān)系緊張。班主任發(fā)現(xiàn)小明的問題后，決定對其進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。

（1）根據(jù)小明的情況，分析其可能存在的心理問題。（6分）

（2）針對小明的心理問題，制定一個(gè)為期三個(gè)月的個(gè)案輔導(dǎo)計(jì)劃。（6分）

（3）在個(gè)案輔導(dǎo)過程中，如何評估小明的心理狀況及輔導(dǎo)效果？（6分）

（4）如何幫助小明的母親改善親子關(guān)系，使其更好地支持小明？（6分）

（5）如何幫助小明與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系？（6分）

答案：

（1）小明可能存在的心理問題有：親子關(guān)系緊張、自尊心受損、人際關(guān)系障礙、學(xué)習(xí)困難等。

（2）個(gè)案輔導(dǎo)計(jì)劃如下：

第一月：建立信任關(guān)系，了解小明的基本情況。

第二月：幫助小明調(diào)整心態(tài)，提高自信心，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第三月：加強(qiáng)親子關(guān)系，提高小明的人際交往能力。

（3）評估小明的心理狀況及輔導(dǎo)效果可以通過以下方式：觀察小明的情緒變化、學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系等，定期與小明及其母親進(jìn)行溝通，了解輔導(dǎo)效果。

（4）幫助小明的母親改善親子關(guān)系的方法有：提高母親的教育意識，引導(dǎo)母親關(guān)注小明的情感需求，增進(jìn)親子溝通，共同制定家庭規(guī)則等。

（5）幫助小明與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系的方法有：組織班級活動，提高小明的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；引導(dǎo)小明學(xué)會換位思考，尊重他人；鼓勵(lì)小明主動與同學(xué)交流，培養(yǎng)良好的人際交往技巧。

二、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者的價(jià)值觀？（）

A.尊重B.熱情C.專業(yè)D.忠誠

答案：D

2.個(gè)案管理中，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)對象自我決定權(quán)？（）

A.選擇服務(wù)內(nèi)容B.選擇服務(wù)時(shí)間C.選擇服務(wù)地點(diǎn)D.選擇服務(wù)對象

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者在家庭服務(wù)中的角色？（）

A.溝通者B.協(xié)調(diào)者C.教育者D.監(jiān)督者

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于小組工作方法？（）

A.集體輔導(dǎo)B.角色扮演C.案例分析D.小組討論

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作方法？（）

A.社區(qū)活動B.社區(qū)資源整合C.社區(qū)組織發(fā)展D.社區(qū)政策倡導(dǎo)

答案：B

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作倫理？（）

A.尊重服務(wù)對象B.保密原則C.客觀公正D.遵守法律法規(guī)

答案：C

三、簡答題

1.簡述社會工作者的職業(yè)價(jià)值觀。

答案：社會工作者的職業(yè)價(jià)值觀包括：尊重、熱情、專業(yè)、忠誠、公正、同情、責(zé)任感、誠信等。

2.簡述個(gè)案管理的主要步驟。

答案：個(gè)案管理的主要步驟包括：評估、計(jì)劃、執(zhí)行、評估、總結(jié)。

3.簡述小組工作的特點(diǎn)。

答案：小組工作的特點(diǎn)包括：共同目標(biāo)、平等參與、互動合作、個(gè)性化服務(wù)、互助支持等。

4.簡述社區(qū)工作的原則。

答案：社區(qū)工作的原則包括：以人為本、尊重差異、關(guān)注需求、合作共贏、創(chuàng)新發(fā)展等。

5.簡述社會工作倫理的基本原則。

答案：社會工作倫理的基本原則包括：尊重服務(wù)對象、保密原則、公正無私、遵守法律法規(guī)、保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益等。

6.簡述社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

答案：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括：專業(yè)知識、實(shí)踐能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)等。

四、論述題

1.論述社會工作在兒童保護(hù)工作中的重要作用。

答案：社會工作在兒童保護(hù)工作中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為受侵害兒童提供心理輔導(dǎo)和關(guān)愛，幫助他們走出困境；

（2）協(xié)助家庭改善親子關(guān)系，提高家庭撫養(yǎng)能力；

（3）推動社會資源整合，為受侵害兒童提供全面支持；

（4）倡導(dǎo)兒童權(quán)益保護(hù)政策，提高社會對兒童保護(hù)的重視程度。

2.論述社會工作在老年人服務(wù)中的角色。

答案：社會工作在老年人服務(wù)中的角色主要包括：

（1）提供生活照料和康復(fù)服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量；

（2）協(xié)助老年人解決心理問題，提高心理素質(zhì)；

（3）推動社區(qū)資源整合，為老年人提供全面支持；

（4）倡導(dǎo)老年人權(quán)益保護(hù)政策，提高社會對老年人服務(wù)的重視程度。

五、案例分析題

1.案例背景：小麗，女，30歲，家庭主婦，因丈夫出軌導(dǎo)致婚姻破裂。離婚后，小麗獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子，生活壓力較大。在社區(qū)工作人員的推薦下，小麗參加了社區(qū)舉辦的女性成長小組。

（1）分析小麗在小組中可能遇到的問題。（6分）

（2）針對小麗在小組中遇到的問題，制定一個(gè)為期三個(gè)月的小組輔導(dǎo)計(jì)劃。（6分）

（3）如何評估小麗在小組輔導(dǎo)過程中的心理狀況及輔導(dǎo)效果？（6分）

（4）如何幫助小麗建立良好的親子關(guān)系，使其更好地?fù)狃B(yǎng)孩子？（6分）

（5）如何幫助小麗融入社區(qū)，提高社會支持系統(tǒng)？（6分）

答案：

（1）小麗在小組中可能遇到的問題有：情緒低落、自信心不足、人際交往困難、生活壓力等。

（2）小組輔導(dǎo)計(jì)劃如下：

第一月：建立信任關(guān)系，了解小麗的基本情況。

第二月：幫助小麗調(diào)整心態(tài)，提高自信心，改善人際關(guān)系。

第三月：加強(qiáng)親子關(guān)系，提高小麗的社會支持系統(tǒng)。

（3）評估小麗在小組輔導(dǎo)過程中的心理狀況及輔導(dǎo)效果可以通過觀察小麗的情緒變化、人際交往能力、生活狀態(tài)等，定期與小麗及其孩子進(jìn)行溝通，了解輔導(dǎo)效果。

（4）幫助小麗建立良好的親子關(guān)系的方法有：提高小麗的家庭教育意識，引導(dǎo)小麗關(guān)注孩子的情感需求，增進(jìn)親子溝通，共同制定家庭規(guī)則等。

（5）幫助小麗融入社區(qū)，提高社會支持系統(tǒng)的方法有：組織社區(qū)活動，增進(jìn)小麗與社區(qū)居民的互動；引導(dǎo)小麗參與社區(qū)事務(wù)，提高其社會參與度；鼓勵(lì)小麗尋求社會資源，解決生活困難。

六、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)？（）

A.專業(yè)知識B.實(shí)踐能力C.溝通能力D.藝術(shù)鑒賞力

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)案管理的核心要素？（）

A.服務(wù)對象需求評估B.服務(wù)計(jì)劃制定C.服務(wù)執(zhí)行D.服務(wù)效果評估

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的特點(diǎn)？（）

A.共同目標(biāo)B.平等參與C.個(gè)性化服務(wù)D.競爭對抗

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的原則？（）

A.以人為本B.尊重差異C.關(guān)注需求D.政策導(dǎo)向

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作倫理的基本原則？（）

A.尊重服務(wù)對象B.保密原則C.客觀公正D.遵守道德規(guī)范

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者的職業(yè)價(jià)值觀？（）

A.尊重B.熱情C.專業(yè)D.權(quán)力

答案：D

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）小明可能存在的心理問題有：親子關(guān)系緊張、自尊心受損、人際關(guān)系障礙、學(xué)習(xí)困難等。

解析思路：分析小明的家庭背景、學(xué)校表現(xiàn)、與同學(xué)關(guān)系等，推斷其可能存在的心理問題。

（2）個(gè)案輔導(dǎo)計(jì)劃如下：

第一月：建立信任關(guān)系，了解小明的基本情況。

第二月：幫助小明調(diào)整心態(tài)，提高自信心，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第三月：加強(qiáng)親子關(guān)系，提高小明的人際交往能力。

解析思路：根據(jù)小明的心理問題，制定針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃，分階段實(shí)施。

（3）評估小明的心理狀況及輔導(dǎo)效果可以通過以下方式：觀察小明的情緒變化、學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系等，定期與小明及其母親進(jìn)行溝通，了解輔導(dǎo)效果。

解析思路：通過觀察和溝通，了解小明的心理變化和輔導(dǎo)效果。

（4）如何幫助小明的母親改善親子關(guān)系，使其更好地支持小明？

解析思路：分析小明的家庭問題，提出改善親子關(guān)系的策略。

（5）如何幫助小明與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系？

解析思路：針對小明的人際關(guān)系問題，提出改善人際關(guān)系的建議。

二、選擇題

1.答案：D

解析思路：社會工作者的職業(yè)價(jià)值觀應(yīng)包括尊重、熱情、專業(yè)、忠誠等，忠誠不屬于職業(yè)價(jià)值觀。

2.答案：D

解析思路：個(gè)案管理中，服務(wù)對象的自我決定權(quán)包括選擇服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，選擇服務(wù)對象不屬于自我決定權(quán)。

3.答案：D

解析思路：社會工作者在家庭服務(wù)中的角色包括溝通者、協(xié)調(diào)者、教育者等，監(jiān)督者不屬于家庭服務(wù)中的角色。

4.答案：C

解析思路：小組工作方法包括集體輔導(dǎo)、角色扮演、小組討論等，案例分析不屬于小組工作方法。

5.答案：B

解析思路：社區(qū)工作方法包括社區(qū)活動、社區(qū)資源整合、社區(qū)組織發(fā)展、社區(qū)政策倡導(dǎo)等，社區(qū)資源整合不屬于社區(qū)工作方法。

6.答案：C

解析思路：社會工作倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對象、保密原則、公正無私、遵守法律法規(guī)等，客觀公正不屬于社會工作倫理的基本原則。

三、簡答題

1.答案：社會工作者的職業(yè)價(jià)值觀包括：尊重、熱情、專業(yè)、忠誠、公正、同情、責(zé)任感、誠信等。

解析思路：列舉社會工作者的職業(yè)價(jià)值觀，解釋其內(nèi)涵。

2.答案：個(gè)案管理的主要步驟包括：評估、計(jì)劃、執(zhí)行、評估、總結(jié)。

解析思路：按照個(gè)案管理的流程，列出主要步驟。

3.答案：小組工作的特點(diǎn)包括：共同目標(biāo)、平等參與、互動合作、個(gè)性化服務(wù)、互助支持等。

解析思路：根據(jù)小組工作的特點(diǎn)，列舉其主要特點(diǎn)。

4.答案：社區(qū)工作的原則包括：以人為本、尊重差異、關(guān)注需求、合作共贏、創(chuàng)新發(fā)展等。

解析思路：根據(jù)社區(qū)工作的原則，列舉其主要原則。

5.答案：社會工作倫理的基本原則包括：尊重服務(wù)對象、保密原則、公正無私、遵守法律法規(guī)、保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益等。

解析思路：根據(jù)社會工作倫理的基本原則，列舉其主要原則。

6.答案：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括：專業(yè)知識、實(shí)踐能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)等。

解析思路：根據(jù)社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)，列舉其主要素養(yǎng)。

四、論述題

1.答案：社會工作在兒童保護(hù)工作中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為受侵害兒童提供心理輔導(dǎo)和關(guān)愛，幫助他們走出困境；

（2）協(xié)助家庭改善親子關(guān)系，提高家庭撫養(yǎng)能力；

（3）推動社會資源整合，為受侵害兒童提供全面支持；

（4）倡導(dǎo)兒童權(quán)益保護(hù)政策，提高社會對兒童保護(hù)的重視程度。

解析思路：從心理輔導(dǎo)、家