豐田4s店合同范本?合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方：名稱(chēng)：[豐田4S店名稱(chēng)]法定代表人：[代表人姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：姓名：[客戶(hù)姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有購(gòu)買(mǎi)豐田汽車(chē)及相關(guān)服務(wù)的需求，甲方作為豐田品牌授權(quán)的4S店，具備提供汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方處購(gòu)買(mǎi)豐田汽車(chē)及接受相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）汽車(chē)產(chǎn)品乙方購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)為豐田[具體車(chē)型]，車(chē)輛識(shí)別代號(hào)為[VIN碼]，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼為[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)]。該車(chē)輛的具體配置、顏色等信息以雙方確認(rèn)的車(chē)輛配置清單及交付車(chē)輛為準(zhǔn)。車(chē)輛配置清單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。（二）服務(wù)內(nèi)容1.銷(xiāo)售服務(wù)甲方為乙方提供車(chē)輛銷(xiāo)售咨詢(xún)、協(xié)助辦理購(gòu)車(chē)手續(xù)等服務(wù)，包括但不限于協(xié)助乙方辦理車(chē)輛貸款、保險(xiǎn)、上牌等手續(xù)。2.售后服務(wù)在車(chē)輛質(zhì)保期內(nèi)，甲方按照豐田汽車(chē)廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)（易損件除外）。質(zhì)保期自車(chē)輛交付之日起[具體時(shí)長(zhǎng)]年或[具體里程數(shù)]公里，以先到者為準(zhǔn)。在質(zhì)保期外，甲方為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)自主選擇是否在甲方處進(jìn)行維修保養(yǎng)。甲方應(yīng)按照豐田汽車(chē)廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為乙方提供服務(wù)，并保證所使用的零部件為原廠正品或經(jīng)廠家認(rèn)可的合格配件。甲方為乙方提供車(chē)輛定期檢測(cè)、技術(shù)咨詢(xún)、緊急救援等售后服務(wù)，確保乙方車(chē)輛的正常使用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取購(gòu)車(chē)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及購(gòu)車(chē)所需資料。對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛及相關(guān)服務(wù)有知情權(quán)，有權(quán)了解乙方的使用情況及反饋意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛及提供相關(guān)服務(wù)。向乙方提供車(chē)輛的詳細(xì)信息，包括車(chē)輛配置、性能、使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)保政策等，并確保乙方充分了解相關(guān)信息。在車(chē)輛交付前，負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查、調(diào)試，確保車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及豐田汽車(chē)廠家要求，并為乙方提供車(chē)輛合格證明文件。在質(zhì)保期內(nèi)，按照豐田汽車(chē)廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)，及時(shí)處理乙方車(chē)輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于乙方提出的維修保養(yǎng)要求，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)安排維修保養(yǎng)工作，并告知乙方預(yù)計(jì)維修保養(yǎng)時(shí)間。在質(zhì)保期外，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、合理收費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)，確保乙方車(chē)輛的正常使用。對(duì)于乙方車(chē)輛出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時(shí)診斷并提供合理的維修方案，不得故意夸大故障或提供不必要的維修項(xiàng)目。為乙方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答乙方在車(chē)輛使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。定期向乙方發(fā)送車(chē)輛保養(yǎng)提示、安全駕駛知識(shí)等信息，提高乙方的車(chē)輛使用和維護(hù)意識(shí)。協(xié)助乙方辦理車(chē)輛貸款、保險(xiǎn)、上牌等手續(xù)，提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。在辦理手續(xù)過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)進(jìn)展情況，確保手續(xù)順利辦理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定交付車(chē)輛及提供相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的車(chē)輛及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的情況提出異議，并要求甲方及時(shí)處理。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)享受甲方提供的免費(fèi)維修、保養(yǎng)服務(wù)。在質(zhì)保期外，有權(quán)自主選擇是否在甲方處進(jìn)行維修保養(yǎng)。有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，了解車(chē)輛的使用和維護(hù)知識(shí)。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付購(gòu)車(chē)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。購(gòu)車(chē)款支付方式及時(shí)間為[具體支付方式及時(shí)間]。若乙方選擇貸款購(gòu)車(chē)，應(yīng)按照與貸款機(jī)構(gòu)簽訂的貸款合同約定按時(shí)足額償還貸款本息，并積極配合甲方辦理相關(guān)貸款手續(xù)。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及購(gòu)車(chē)所需資料，包括但不限于身份證、駕駛證、收入證明、購(gòu)車(chē)指標(biāo)等。因乙方提供虛假信息或資料導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。在車(chē)輛交付前，應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間和地點(diǎn)辦理車(chē)輛交接手續(xù)。交接時(shí)，認(rèn)真檢查車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、配置、性能等是否符合本合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如有異議應(yīng)及時(shí)提出。在車(chē)輛使用過(guò)程中，應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，遵守交通規(guī)則，確保車(chē)輛安全行駛。因乙方使用不當(dāng)或違規(guī)操作導(dǎo)致車(chē)輛損壞或出現(xiàn)其他問(wèn)題的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，如車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求將車(chē)輛送至甲方指定的售后服務(wù)中心進(jìn)行維修保養(yǎng)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得自行拆卸、改裝車(chē)輛或更換車(chē)輛零部件，否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。在質(zhì)保期外，如需在甲方處進(jìn)行維修保養(yǎng)，應(yīng)提前預(yù)約，并按照甲方安排的時(shí)間將車(chē)輛送至甲方指定的售后服務(wù)中心。在維修保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和信息。三、車(chē)輛價(jià)格及付款方式（一）車(chē)輛價(jià)格乙方購(gòu)買(mǎi)的豐田[具體車(chē)型]車(chē)輛總價(jià)為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該價(jià)格包含車(chē)輛售價(jià)、購(gòu)置稅、上牌費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)（具體險(xiǎn)種及金額以實(shí)際辦理為準(zhǔn)）等乙方購(gòu)車(chē)所需支付的全部費(fèi)用，但不包含車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等。（二）付款方式乙方選擇以下第[具體付款方式]種付款方式：1.一次性付款乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[具體工作日]內(nèi)向甲方一次性支付全部購(gòu)車(chē)款。2.分期付款乙方應(yīng)在簽訂本合同之日向甲方支付購(gòu)車(chē)款的[首付款比例]作為首付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。剩余購(gòu)車(chē)款人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）由乙方通過(guò)銀行貸款方式支付。乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體工作日]內(nèi)，向甲方指定的貸款機(jī)構(gòu)提交貸款申請(qǐng)資料，并配合貸款機(jī)構(gòu)完成貸款審批手續(xù)。貸款審批通過(guò)后，乙方應(yīng)按照貸款合同約定按時(shí)足額償還貸款本息。若乙方未能按時(shí)足額償還貸款本息，導(dǎo)致甲方承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、車(chē)輛交付（一）交付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方全部購(gòu)車(chē)款及相關(guān)費(fèi)用后的[具體工作日]內(nèi)，將車(chē)輛交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆桓稌r(shí)間延遲的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成車(chē)輛交付。（二）交付地點(diǎn)車(chē)輛交付地點(diǎn)為甲方的4S店展廳或甲方指定的其他地點(diǎn)，具體地址為[詳細(xì)地址]。（三）交付手續(xù)1.在車(chē)輛交付時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供車(chē)輛合格證明文件、車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)、三包憑證等相關(guān)資料，并協(xié)助乙方辦理車(chē)輛交接手續(xù)。乙方應(yīng)認(rèn)真檢查車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、配置、性能等是否符合本合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如有異議應(yīng)在車(chē)輛交接單上注明。2.乙方確認(rèn)車(chē)輛符合交付要求后，應(yīng)在車(chē)輛交接單上簽字確認(rèn)。車(chē)輛交接單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。自乙方簽字確認(rèn)車(chē)輛交接完成之日起，車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至乙方。五、車(chē)輛質(zhì)保及售后服務(wù)（一）質(zhì)保期車(chē)輛質(zhì)保期自車(chē)輛交付之日起[具體時(shí)長(zhǎng)]年或[具體里程數(shù)]公里，以先到者為準(zhǔn)。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方按照豐田汽車(chē)廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)（易損件除外）。易損件包括但不限于輪胎、剎車(chē)片、剎車(chē)盤(pán)、雨刮器片、濾清器、燈泡等，其質(zhì)保期及更換標(biāo)準(zhǔn)按照豐田汽車(chē)廠家規(guī)定執(zhí)行。（二）質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方車(chē)輛如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體工作日]內(nèi)，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和診斷，并確定維修方案。如車(chē)輛故障需要更換零部件，甲方應(yīng)使用原廠正品或經(jīng)廠家認(rèn)可的合格配件進(jìn)行更換。2.對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題需要維修的車(chē)輛，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成維修工作。維修時(shí)間預(yù)計(jì)不超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]個(gè)工作日，如因特殊情況需要延長(zhǎng)維修時(shí)間的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明原因。3.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方為乙方提供免費(fèi)的定期保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)周期及項(xiàng)目按照豐田汽車(chē)廠家規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間和地點(diǎn)將車(chē)輛送至甲方指定的售后服務(wù)中心進(jìn)行保養(yǎng)。（三）質(zhì)保期外服務(wù)1.在質(zhì)保期外，乙方有權(quán)自主選擇是否在甲方處進(jìn)行維修保養(yǎng)。甲方為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)價(jià)格按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在進(jìn)行維修保養(yǎng)前，向乙方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用清單，經(jīng)乙方確認(rèn)后再進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.甲方應(yīng)按照豐田汽車(chē)廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為乙方提供質(zhì)保期外的維修保養(yǎng)服務(wù)，并保證所使用的零部件為原廠正品或經(jīng)廠家認(rèn)可的合格配件。如乙方對(duì)維修保養(yǎng)費(fèi)用或零部件質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的解釋和證明材料。3.在質(zhì)保期外，甲方為乙方提供車(chē)輛定期檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)內(nèi)容包括車(chē)輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)、安全系統(tǒng)等。甲方應(yīng)將檢測(cè)結(jié)果及時(shí)告知乙方，并根據(jù)檢測(cè)情況為乙方提供合理的維修保養(yǎng)建議。（四）售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.甲方設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)熱線[具體電話號(hào)碼]，乙方在車(chē)輛使用過(guò)程中遇到緊急情況或問(wèn)題時(shí)，可隨時(shí)撥打該熱線電話。甲方接到乙方電話后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)救援的情況，甲方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]分鐘內(nèi)安排救援車(chē)輛和人員前往現(xiàn)場(chǎng)。2.在正常工作時(shí)間內(nèi)，乙方可直接將車(chē)輛送至甲方指定的售后服務(wù)中心進(jìn)行維修保養(yǎng)或咨詢(xún)服務(wù)。甲方應(yīng)在乙方到達(dá)后的[具體時(shí)長(zhǎng)]分鐘內(nèi)安排接待人員，并及時(shí)處理乙方的問(wèn)題。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付車(chē)輛，每逾期一天，應(yīng)按照車(chē)輛總價(jià)的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的購(gòu)車(chē)款，并按照車(chē)輛總價(jià)的[違約比例]向乙方支付違約金。2.在質(zhì)保期內(nèi)，若甲方未按照豐田汽車(chē)廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)，或所提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換零部件，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方在維修保養(yǎng)過(guò)程中使用假冒偽劣零部件或故意夸大故障、提供不必要的維修項(xiàng)目，乙方有權(quán)要求甲方返還已收取的維修保養(yǎng)費(fèi)用，并按照維修保養(yǎng)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付賠償金。同時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格的零部件，并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付購(gòu)車(chē)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并沒(méi)收乙方已支付的定金或首付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照車(chē)輛總價(jià)的[違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或資料導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。包括但不限于甲方為乙方辦理購(gòu)車(chē)手續(xù)所產(chǎn)生的費(fèi)用、因乙方違約導(dǎo)致甲方承擔(dān)的擔(dān)保責(zé)任損失等。3.在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意自行拆卸、改裝車(chē)輛或更換車(chē)輛零部件，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或影響車(chē)輛質(zhì)保的，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及由此造成的其他損失。4.在車(chē)輛使用過(guò)程中，若因乙方使用不當(dāng)或違規(guī)操作導(dǎo)致車(chē)輛損壞或出現(xiàn)其他問(wèn)題的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。若乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，若一方提出解除合同，需經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，并按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清款項(xiàng)。（二）通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫(xiě)的地址、聯(lián)系方式均為有效聯(lián)系方式。任何一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。一方按照本合同約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以書(shū)面形式送達(dá)至對(duì)方在本合同中填寫(xiě)的地址或