家庭視頻監(jiān)控承包協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有家庭視頻監(jiān)控服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方承包家庭視頻監(jiān)控事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備乙方負(fù)責(zé)為甲方提供一套完整的家庭視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，包括但不限于高清攝像頭[X]個、存儲設(shè)備（硬盤容量為[X]TB）、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備以及配套的安裝支架、電源適配器等。攝像頭應(yīng)具備高清畫質(zhì)、夜視功能、遠程監(jiān)控功能，可實現(xiàn)多角度覆蓋甲方家庭區(qū)域，確保無監(jiān)控死角。存儲設(shè)備應(yīng)能穩(wěn)定存儲至少[X]天的監(jiān)控視頻，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.安裝與調(diào)試服務(wù)乙方應(yīng)派遣專業(yè)技術(shù)人員至甲方指定地點進行監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝。安裝過程中，應(yīng)確保設(shè)備安裝牢固、線路鋪設(shè)規(guī)范整齊，不影響甲方家庭的正常生活秩序。安裝完成后，進行全面的調(diào)試工作，確保攝像頭圖像清晰、存儲設(shè)備運行正常、遠程監(jiān)控功能可正常使用，并對甲方進行操作培訓(xùn)，使甲方能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的基本操作方法，如查看實時監(jiān)控畫面、回放歷史視頻等。3.監(jiān)控服務(wù)期限本監(jiān)控服務(wù)自設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格之日起開始計算，服務(wù)期限為[X]年。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)以及技術(shù)支持工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于正常運行狀態(tài)。4.遠程監(jiān)控功能乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備穩(wěn)定可靠的遠程監(jiān)控功能，甲方可通過手機APP、電腦客戶端等方式隨時隨地遠程查看家庭監(jiān)控畫面。乙方應(yīng)確保遠程監(jiān)控平臺的安全性和穩(wěn)定性，保障甲方的隱私信息不被泄露。同時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方解決在使用遠程監(jiān)控功能過程中遇到的技術(shù)問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的設(shè)備和服務(wù)進行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。在監(jiān)控服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，通過約定的方式遠程查看家庭監(jiān)控畫面。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的安裝地點及相關(guān)環(huán)境信息，協(xié)助乙方順利完成設(shè)備安裝調(diào)試工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，不得擅自拆卸、更改或損壞設(shè)備。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費用。在使用監(jiān)控系統(tǒng)過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知乙方，并配合乙方進行調(diào)查處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行定期巡檢、維護和保養(yǎng)，以確保設(shè)備正常運行。對于甲方在使用監(jiān)控系統(tǒng)過程中違反本協(xié)議約定或不當(dāng)操作導(dǎo)致的問題，有權(quán)要求甲方予以糾正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的規(guī)格、型號、數(shù)量等要求，為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及安裝調(diào)試服務(wù)。在服務(wù)期限內(nèi)，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作，及時處理設(shè)備故障和問題，確保設(shè)備始終正常運行。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障影響甲方正常使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費用，并盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用監(jiān)控系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。對于緊急故障，應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快到達現(xiàn)場進行處理。采取必要的安全措施，保障監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和甲方的隱私信息不被泄露。如因乙方原因?qū)е录追诫[私信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。在服務(wù)期限屆滿前，提前[X]天通知甲方是否續(xù)約，并根據(jù)甲方的意愿提供相應(yīng)的服務(wù)方案和報價。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。該費用包含監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備費用、安裝調(diào)試費用、服務(wù)期限內(nèi)的維護保養(yǎng)費用、技術(shù)支持費用以及遠程監(jiān)控平臺使用費用等一切與家庭視頻監(jiān)控服務(wù)相關(guān)的費用，但不包括因甲方自身原因?qū)е略O(shè)備損壞而產(chǎn)生的維修或更換費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。乙方收到預(yù)付款后開始安排設(shè)備采購及安裝調(diào)試工作。在監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗收標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)符合本協(xié)議約定的規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備正常的使用功能。攝像頭圖像清晰，無卡頓、花屏現(xiàn)象，夜視功能良好。存儲設(shè)備能夠正常存儲監(jiān)控視頻，存儲時間滿足本協(xié)議要求，數(shù)據(jù)無丟失、損壞。遠程監(jiān)控功能穩(wěn)定可靠，可通過手機APP、電腦客戶端等方式正常查看監(jiān)控畫面，操作便捷。設(shè)備安裝牢固，線路鋪設(shè)整齊規(guī)范，不影響甲方家庭正常生活。2.驗收方式設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，乙方應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收過程中，甲方應(yīng)按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及服務(wù)進行全面檢查。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)進行整改，直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)甲方驗收合格后，雙方簽署驗收報告，視為乙方已完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。如甲方在驗收過程中提出的問題乙方未能及時解決或設(shè)備及服務(wù)不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照本協(xié)議約定采取補救措施。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方擅自拆卸、更改或損壞監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費用，并按照設(shè)備價值的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方的上述行為導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運行或乙方遭受其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、規(guī)格、型號等要求提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及安裝調(diào)試服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。如甲方因乙方逾期提供服務(wù)而遭受其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換設(shè)備、整改服務(wù)直至達到標(biāo)準(zhǔn)。如因設(shè)備或服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定履行維護保養(yǎng)、技術(shù)支持等義務(wù)，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備無法正常運行，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)響應(yīng)并盡快修復(fù)。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障超過[X]小時仍未恢復(fù)正常運行，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用監(jiān)控系統(tǒng)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與