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平臺(tái)客戶信息保密協(xié)議書?甲方(信息提供方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(信息接收方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方為乙方提供相關(guān)服務(wù)或因業(yè)務(wù)合作關(guān)系,乙方可能會(huì)接觸到甲方的客戶信息,為保護(hù)雙方的合法權(quán)益,確??蛻粜畔⒌陌踩c保密,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就平臺(tái)客戶信息保密事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與范圍1.客戶信息:指甲方在提供服務(wù)或業(yè)務(wù)合作過程中,涉及到的客戶的各類信息,包括但不限于客戶的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、地址、交易記錄、消費(fèi)習(xí)慣、賬戶信息、隱私偏好等一切能夠識(shí)別客戶身份或反映客戶活動(dòng)情況的信息。2.平臺(tái):指乙方運(yùn)營(yíng)的[平臺(tái)名稱],包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等各種形式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。二、保密義務(wù)1.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)采取合理、有效的技術(shù)和管理措施,確保對(duì)甲方提供的客戶信息予以保密,防止客戶信息泄露、丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。乙方僅可在履行與甲方約定的服務(wù)或業(yè)務(wù)合作范圍內(nèi)使用客戶信息,不得將客戶信息用于任何其他目的。乙方不得向任何第三方披露、提供或允許第三方使用甲方的客戶信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。如乙方發(fā)現(xiàn)客戶信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)發(fā)生泄露事件,應(yīng)立即采取措施通知甲方,并積極協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施,減少損失。2.甲方的保密義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中提供的技術(shù)支持、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露、提供或允許第三方使用。甲方應(yīng)確保其自身及相關(guān)工作人員遵守本協(xié)議的保密規(guī)定,不得利用乙方提供的平臺(tái)獲取或使用客戶信息進(jìn)行任何非法或不當(dāng)行為。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方權(quán)利在必要的情況下,乙方有權(quán)要求甲方提供與客戶信息相關(guān)的必要說明和解釋,以便乙方更好地履行保密義務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求,配合有關(guān)部門對(duì)客戶信息進(jìn)行查詢、調(diào)查等工作,但應(yīng)在事先通知甲方,并確保查詢、調(diào)查等行為符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,妥善保管客戶信息,定期對(duì)保密措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確??蛻粜畔⒌陌踩浴R曳綉?yīng)建立健全內(nèi)部保密制度,明確保密責(zé)任,對(duì)涉及客戶信息的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育,確保其知曉并遵守保密規(guī)定。乙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后,按照甲方的要求及時(shí)返還或銷毀客戶信息及相關(guān)資料,并確保不再留存任何副本。3.甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反保密協(xié)議的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)客戶信息的使用范圍、方式等提出合理的要求,乙方應(yīng)予以配合。4.甲方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的客戶信息,并確保其提供的客戶信息來源合法、合規(guī)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付與保密義務(wù)相關(guān)的合理費(fèi)用(如有)。四、保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽署之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)客戶信息承擔(dān)保密義務(wù),直至客戶信息不再具有保密價(jià)值或法律法規(guī)另有規(guī)定為止。五、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),導(dǎo)致甲方客戶信息泄露或被不當(dāng)使用,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為處理客戶信息泄露事件而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。乙方應(yīng)按照泄露客戶信息的數(shù)量、重要程度等因素,向甲方支付違約金,違約金金額為[具體金額或計(jì)算方式]。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的,甲方有權(quán)解除與乙方的服務(wù)或業(yè)務(wù)合作關(guān)系,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),導(dǎo)致乙方的商業(yè)秘密或其他保密信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為處理信息泄露事件而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。甲方應(yīng)按照泄露信息的數(shù)量、重要程度等因素,向乙方支付違約金,違約金金額為[具體金額或計(jì)算方式]。如甲方的違約行為給乙方造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的,乙方有權(quán)解除與甲方的服務(wù)或業(yè)務(wù)合作關(guān)系,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議
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