公安對idc管理制度一、總則（一）目的為加強公司IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）的安全管理，規(guī)范相關(guān)操作流程，確保IDC設(shè)施及數(shù)據(jù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及公安部門的要求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及IDC管理、使用、維護的部門和人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)以及公安部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護等方面的規(guī)定。2.安全性原則：將保障IDC安全作為首要任務(wù)，采取多種安全措施，防止各類安全事件的發(fā)生。3.責(zé)任明確原則：明確各部門和人員在IDC管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.可追溯原則：對IDC相關(guān)操作進行詳細記錄，以便在需要時能夠進行追溯和查詢。二、管理職責(zé)（一）公安聯(lián)絡(luò)小組1.成立由公司高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，涉及技術(shù)、安全、法務(wù)等相關(guān)部門人員組成的公安聯(lián)絡(luò)小組。2.負責(zé)與公安部門保持密切溝通，及時了解和掌握公安部門關(guān)于IDC管理的最新要求和政策法規(guī)變化。3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，配合公安部門開展IDC安全檢查、調(diào)查等工作。（二）IDC管理部門1.負責(zé)制定和完善IDC管理制度、操作流程，并確保其有效執(zhí)行。2.承擔(dān)IDC設(shè)施的日常管理、維護和監(jiān)控工作，及時處理各類故障和異常情況。3.負責(zé)IDC用戶的賬號管理、權(quán)限分配，確保用戶合法合規(guī)使用IDC資源。（三）安全部門1.負責(zé)制定IDC安全策略和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全演練，提高應(yīng)對安全事件的能力。2.對IDC進行安全審計和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。3.協(xié)助公安聯(lián)絡(luò)小組開展安全相關(guān)工作，提供技術(shù)支持和建議。（四）其他部門1.各部門應(yīng)嚴格遵守IDC管理制度，合理使用IDC資源，不得擅自進行違規(guī)操作。2.如發(fā)現(xiàn)IDC安全問題或異常情況，應(yīng)及時報告給IDC管理部門或安全部門。三、IDC設(shè)施管理（一）機房建設(shè)與布局1.機房選址應(yīng)符合安全要求，具備防火、防盜、防雷、防水、防靜電等條件。2.機房內(nèi)部應(yīng)進行合理布局，劃分不同功能區(qū)域，如服務(wù)器區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、監(jiān)控區(qū)等，并設(shè)置明顯標(biāo)識。3.機房應(yīng)配備完善的電力供應(yīng)系統(tǒng)，包括不間斷電源（UPS）、備用發(fā)電機等，確保電力供應(yīng)的連續(xù)性。（二）設(shè)備管理1.對IDC內(nèi)的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進行詳細登記，建立設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備型號、配置、購買時間、維護記錄等信息。2.定期對設(shè)備進行巡檢，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和老化問題。3.按照設(shè)備使用說明和維護手冊的要求，進行設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作，如清潔、除塵、更換部件等。（三）環(huán)境管理1.保持機房環(huán)境整潔，溫度、濕度應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)，以確保設(shè)備正常運行。2.機房應(yīng)配備有效的消防設(shè)施和滅火器材，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。3.加強機房的門禁管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進入機房。只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能進入，并進行登記。四、網(wǎng)絡(luò)管理（一）網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.建立合理的IDC網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性、可擴展性和安全性。2.對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行合理配置，劃分不同的VLAN（虛擬局域網(wǎng)），實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的邏輯隔離。3.定期對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進行評估和優(yōu)化，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置。（二）網(wǎng)絡(luò)訪問控制1.制定網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略，明確允許訪問IDC的IP地址范圍、端口號等。2.采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）等安全設(shè)備，對網(wǎng)絡(luò)流量進行監(jiān)控和過濾，防止非法訪問和網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.對網(wǎng)絡(luò)用戶進行身份認證和授權(quán)管理，確保用戶具有合法的訪問權(quán)限。（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與維護1.建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、帶寬使用情況等。2.定期對網(wǎng)絡(luò)進行性能測試，評估網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)擁塞、丟包等問題。3.對網(wǎng)絡(luò)故障進行快速響應(yīng)和處理，記錄故障發(fā)生時間、現(xiàn)象、處理過程等信息，以便進行故障分析和總結(jié)。五、數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)分類與分級1.根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、敏感性等因素，對公司IDC內(nèi)的數(shù)據(jù)進行分類和分級，如核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)、一般數(shù)據(jù)等。2.針對不同級別的數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的保護策略和措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（二）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，定期對重要數(shù)據(jù)進行備份。備份方式可采用磁帶備份、磁盤陣列備份、云備份等多種方式相結(jié)合。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，并定期進行演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.對備份數(shù)據(jù)進行妥善存儲和管理，確保其安全性和可訪問性。（三）數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全1.在數(shù)據(jù)存儲方面，采用加密技術(shù)對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲，防止數(shù)據(jù)在存儲過程中被竊取。2.在數(shù)據(jù)傳輸方面，采用安全的傳輸協(xié)議，如SSL/TLS等，對數(shù)據(jù)進行加密傳輸，確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。3.對數(shù)據(jù)的訪問進行嚴格的權(quán)限控制，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和操作相應(yīng)的數(shù)據(jù)。六、用戶管理（一）用戶注冊與審核1.用戶如需使用IDC資源，應(yīng)向IDC管理部門提交注冊申請，填寫相關(guān)信息。2.IDC管理部門對用戶提交的申請進行審核，核實用戶身份和資質(zhì)，確保用戶符合使用條件。3.審核通過后，為用戶分配唯一的賬號和初始密碼，并告知用戶相關(guān)使用規(guī)定和安全注意事項。（二）用戶權(quán)限管理1.根據(jù)用戶的工作職責(zé)和需求，為用戶分配相應(yīng)的IDC資源使用權(quán)限，如服務(wù)器訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)操作權(quán)限等。2.定期對用戶權(quán)限進行審查和調(diào)整，確保用戶權(quán)限與工作職責(zé)相符，避免權(quán)限濫用。3.用戶離職或崗位變動時，及時收回其相關(guān)的IDC資源使用權(quán)限，并刪除用戶賬號。（三）用戶培訓(xùn)與教育1.定期組織用戶進行IDC安全培訓(xùn)和教育，提高用戶的安全意識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括IDC管理制度、安全操作規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)保護意識等。3.鼓勵用戶積極參與安全培訓(xùn)和教育活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的用戶給予一定的獎勵。七、安全審計與應(yīng)急管理（一）安全審計1.建立安全審計系統(tǒng)，對IDC內(nèi)的各類操作和活動進行審計記錄，包括用戶登錄、數(shù)據(jù)訪問、系統(tǒng)配置更改等。2.定期對安全審計記錄進行分析和審查，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題和違規(guī)行為。3.對發(fā)現(xiàn)的安全問題和違規(guī)行為進行深入調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，并采取相應(yīng)的整改措施。（二）應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的IDC安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工、應(yīng)急處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等各類可能發(fā)生的安全事件的應(yīng)對方案。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練和評估，確保其有效性和可操作性。（三）應(yīng)急響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生IDC安全事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)流程進行處置。2.及時通知公安聯(lián)絡(luò)小組，并配合公安部門開展調(diào)查和處理工作。3.對安全事件進行詳細記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.IDC管理部門、安全部門等應(yīng)定期對IDC管理情況進行內(nèi)部檢查，確保各項管理制度和操作流程得到有效執(zhí)行。2.檢查內(nèi)容包括機房設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)管理、用戶管理、安全審計等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知，要求相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改情況。（二）公安部門檢查1.積極配合公安部門對IDC進行的安全檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。2.對公安部門提出的整改意見和要求，應(yīng)高度重視，及時制定整改方案并組織實施。3.將公安部門的