2024年4月企業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題（含參考答案解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.“消費(fèi)者-品牌自身”方法屬于()A、品牌策劃B、品牌定位C、品牌戰(zhàn)略D、品牌導(dǎo)向正確答案：B答案解析：“消費(fèi)者-品牌自身”方法是基于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和品牌自身特點(diǎn)來進(jìn)行相關(guān)決策的，屬于品牌定位范疇。品牌定位就是要確定品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特位置，通過分析消費(fèi)者需求以及品牌自身優(yōu)勢(shì)等因素來實(shí)現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略是關(guān)于品牌整體發(fā)展的規(guī)劃；品牌策劃包含更廣泛的活動(dòng)規(guī)劃等；品牌導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)以品牌為核心開展一系列活動(dòng)等，均不如品牌定位準(zhǔn)確貼合“消費(fèi)者-品牌自身”方法。2.某牙膏廠原來只生產(chǎn)牙膏,現(xiàn)在又增加生產(chǎn)牙刷,這屬于()A、水平多元化B、同心多元化C、一體化D、集團(tuán)多元化正確答案：A答案解析：水平多元化是指企業(yè)利用原有市場，采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類。牙膏廠原來生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)在增加生產(chǎn)牙刷，牙膏和牙刷都面向口腔清潔市場，利用的是原有市場，采用了不同技術(shù)生產(chǎn)不同產(chǎn)品，屬于水平多元化。同心多元化是利用原有的技術(shù)、特長、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品；集團(tuán)多元化是企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)無關(guān)的領(lǐng)域；一體化是沿著產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行擴(kuò)展，均不符合題意。3.計(jì)劃和()是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。A、人員配備B、控制C、組織D、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B答案解析：計(jì)劃與控制是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。計(jì)劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃，控制就失去了依據(jù)；控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，沒有控制，計(jì)劃就難以順利實(shí)現(xiàn)。4.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)_______A、產(chǎn)品銷售差異化。B、產(chǎn)品品牌差異化C、形成進(jìn)入障礙D、產(chǎn)品可靠性差異化。正確答案：C答案解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過降低成本，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)，把成本控制在最低水平，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以形成進(jìn)入障礙，因?yàn)榈统杀疽馕吨^低的價(jià)格，這會(huì)使?jié)撛谶M(jìn)入者面臨較高的成本壓力，難以與現(xiàn)有企業(yè)競爭。產(chǎn)品可靠性差異化、產(chǎn)品銷售差異化、產(chǎn)品品牌差異化都不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。5.靈敏度是一個(gè)反映()采取控制行為的敏感程度的指標(biāo)。A、決策系統(tǒng)B、計(jì)劃系統(tǒng)C、控制系統(tǒng)D、生產(chǎn)系統(tǒng)正確答案：C答案解析：靈敏度是衡量控制系統(tǒng)對(duì)于被控對(duì)象變化的敏感程度的指標(biāo)，它反映了控制系統(tǒng)采取控制行為的敏感程度。6.基本險(xiǎn)有()。A、包裝破裂險(xiǎn)B、滲漏險(xiǎn)C、全損險(xiǎn)D、戰(zhàn)爭險(xiǎn)正確答案：C答案解析：基本險(xiǎn)包括平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)等，全損險(xiǎn)屬于基本險(xiǎn)的一種，而戰(zhàn)爭險(xiǎn)屬于特殊附加險(xiǎn)，包裝破裂險(xiǎn)和滲漏險(xiǎn)屬于一般附加險(xiǎn)。7.管理產(chǎn)生于人類的()。A、共同勞動(dòng)B、自然發(fā)展C、個(gè)體勞D、社會(huì)組織正確答案：A答案解析：管理產(chǎn)生于人類的共同勞動(dòng)。在共同勞動(dòng)中，為了協(xié)調(diào)眾人的行動(dòng)、提高勞動(dòng)效率，就需要對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等，從而產(chǎn)生了管理。個(gè)體勞動(dòng)不需要管理來協(xié)調(diào)；社會(huì)組織是管理活動(dòng)開展的載體而非管理產(chǎn)生的源頭；自然發(fā)展與管理的產(chǎn)生沒有直接關(guān)聯(lián)。8.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是()A、工作繁簡難易B、工作的責(zé)任輕重C、工作性質(zhì)D、所需人員正確答案：C答案解析：崗類、崗群、崗系是按照工作性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行的劃分，工作性質(zhì)是劃分它們的依據(jù)，而工作繁簡難易、責(zé)任輕重、所需人員并不是劃分這些的直接依據(jù)。9.在現(xiàn)代管理理論“叢林”中,提出有關(guān)激勵(lì)問題的學(xué)派是()A、經(jīng)驗(yàn)主義或案例學(xué)派B、管理科學(xué)學(xué)派C、人際關(guān)系行為學(xué)派D、溝通中心學(xué)派正確答案：C答案解析：人際關(guān)系行為學(xué)派重視對(duì)人的行為的研究，而激勵(lì)問題與對(duì)人的行為的激發(fā)和引導(dǎo)密切相關(guān)。該學(xué)派關(guān)注人與人之間的關(guān)系以及個(gè)人和群體行為對(duì)組織績效的影響，涉及到如何通過滿足人的需求等方式來激勵(lì)員工，從而提高工作效率和組織效能。經(jīng)驗(yàn)主義或案例學(xué)派主要側(cè)重于通過對(duì)實(shí)際案例的分析來總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)；溝通中心學(xué)派重點(diǎn)在于研究組織中的溝通問題；管理科學(xué)學(xué)派側(cè)重于運(yùn)用數(shù)學(xué)模型等科學(xué)方法進(jìn)行管理決策，它們都沒有像人際關(guān)系行為學(xué)派那樣專門突出激勵(lì)問題。10.“在質(zhì)量大提的保護(hù)下生活”是著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士提出的。朱蘭是___。A、日本人B、英國人C、美國人D、中國人正確答案：A11.輔助生產(chǎn)過程是指為保證()正常進(jìn)行所必須的輔助性生產(chǎn)活動(dòng),如供電、供氣、工具模具制造、設(shè)備維修等活動(dòng)。A、產(chǎn)品裝配過程B、零件生產(chǎn)過程C、基本生產(chǎn)過程D、毛坯生產(chǎn)過程正確答案：C答案解析：輔助生產(chǎn)過程是為了保證基本生產(chǎn)過程能夠順利進(jìn)行而開展的輔助性生產(chǎn)活動(dòng)，像供電、供氣、工具模具制造、設(shè)備維修等，這些活動(dòng)都是圍繞基本生產(chǎn)過程展開，為其提供支持和保障的。12.品牌中可以用語言稱呼,表達(dá)的部分是()A、品牌標(biāo)志B、品牌名稱C、品牌D、商標(biāo)正確答案：B答案解析：品牌名稱是品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的部分，它是品牌的核心識(shí)別要素之一，用于區(qū)分不同品牌。品牌包含了品牌名稱、品牌標(biāo)志等多個(gè)方面；商標(biāo)是品牌的法律保護(hù)形式；品牌標(biāo)志是品牌的視覺識(shí)別符號(hào)，通常不能用語言直接稱呼來完整表達(dá)品牌的內(nèi)涵，更多是通過圖形等方式來識(shí)別品牌。13.多部門型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括A、集中關(guān)注業(yè)務(wù)領(lǐng)域B、可以衡量各部門的業(yè)績C、降低管理費(fèi)用D、解決了職能合作問題正確答案：C答案解析：多部門型結(jié)構(gòu)下，由于部門增多，管理層次和管理人員可能增加，管理費(fèi)用通常會(huì)上升，而不是降低。它的優(yōu)點(diǎn)包括集中關(guān)注業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有利于提高各部門對(duì)特定業(yè)務(wù)的專注度和效率；可以衡量各部門的業(yè)績，便于對(duì)不同部門的工作成果進(jìn)行評(píng)估；解決了職能合作問題，不同部門圍繞特定業(yè)務(wù)開展工作，能更好地實(shí)現(xiàn)跨職能協(xié)作。14.企業(yè)成本控制中心應(yīng)該由財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、市場部門、勞動(dòng)人事部門的負(fù)責(zé)人組成,由()領(lǐng)導(dǎo)。A、總工程師B、總經(jīng)理C、總經(jīng)濟(jì)師D、總會(huì)計(jì)師正確答案：D15.下列名言警句中能體現(xiàn)競爭中合作的是_______A、沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春B、一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園C、狹路相逢勇者勝,百舸爭流千帆竟D、滿園春色關(guān)不住,一枝紅杏出墻來正確答案：B答案解析：“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”意思是只有一支花朵開放，不能算是春天，只有百花齊放的時(shí)候，滿園都是春天，強(qiáng)調(diào)了在競爭中相互合作、共同發(fā)展，才能營造出良好的局面，體現(xiàn)了競爭中合作的理念。A選項(xiàng)“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”主要表達(dá)新事物必將取代舊事物；C選項(xiàng)“狹路相逢勇者勝，百舸爭流千帆竟”側(cè)重于強(qiáng)調(diào)競爭中勇敢拼搏；D選項(xiàng)“滿園春色關(guān)不住，一枝紅杏出墻來”更多體現(xiàn)新事物的不可阻擋，均未體現(xiàn)競爭中合作。16.企業(yè)愿景是對(duì)未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的_______。A、短期目標(biāo)B、即期目標(biāo)C、中期目標(biāo)D、長期目標(biāo)正確答案：D答案解析：企業(yè)愿景是企業(yè)對(duì)未來長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)想，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo)，它不是即期目標(biāo)、短期目標(biāo)也不是中期目標(biāo)。17.生產(chǎn)提前期是以生產(chǎn)周期和生產(chǎn)間隔期為參數(shù),以成品的()作為計(jì)算基準(zhǔn),按產(chǎn)品工藝過程的相反順序計(jì)算的。A、投產(chǎn)日期B、銷售日期C、投料日期D、出產(chǎn)日期正確答案：D答案解析：生產(chǎn)提前期是以生產(chǎn)周期和生產(chǎn)間隔期為參數(shù)，以成品的出產(chǎn)日期作為計(jì)算基準(zhǔn)，按產(chǎn)品工藝過程的相反順序計(jì)算的。從成品出產(chǎn)日期開始，依次往前推算各工藝階段的提前時(shí)間，從而確定各車間的投入和出產(chǎn)時(shí)間，所以是以出產(chǎn)日期為基準(zhǔn)。18.X理論管理采用的是()政策。A、胡蘿卜B、土豆加牛肉C、大棒D、胡蘿卜加大棒正確答案：A19.社會(huì)技術(shù)學(xué)派系統(tǒng)的創(chuàng)立應(yīng)歸功于()A、布萊特B、李維特C、西蒙D、特里斯特正確答案：D答案解析：社會(huì)技術(shù)學(xué)派系統(tǒng)的創(chuàng)立應(yīng)歸功于特里斯特。他通過對(duì)煤礦中長壁開采法生產(chǎn)問題的研究，提出了社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的概念，強(qiáng)調(diào)技術(shù)系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)相互影響、相互作用，共同構(gòu)成一個(gè)整體。西蒙在管理決策等方面有重要貢獻(xiàn)；李維特對(duì)組織中溝通等方面有研究成果；布萊特在工業(yè)工程等領(lǐng)域有一定成就，但都不是社會(huì)技術(shù)學(xué)派系統(tǒng)創(chuàng)立的關(guān)鍵人物。20.在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度控制中,制定控制措施與實(shí)施的職能由()部門一家承擔(dān)。A、設(shè)計(jì)B、生產(chǎn)技術(shù)C、生產(chǎn)調(diào)度D、工藝正確答案：C答案解析：生產(chǎn)調(diào)度部門負(fù)責(zé)在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度控制中制定控制措施并實(shí)施。生產(chǎn)調(diào)度是對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的重要職能部門，它需要實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況，根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)制定并執(zhí)行有效的控制措施，以確保生產(chǎn)活動(dòng)能夠按照計(jì)劃順利進(jìn)行，達(dá)成各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)。而生產(chǎn)技術(shù)、工藝部門主要側(cè)重于技術(shù)方面的支持，設(shè)計(jì)部門側(cè)重于產(chǎn)品設(shè)計(jì)等前期工作，通常不直接承擔(dān)生產(chǎn)進(jìn)度控制措施制定與實(shí)施的職能。21.產(chǎn)品競爭力是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)適合()的能力,該能力可以決定企業(yè)在市場上的位置。A、內(nèi)部條件B、外部環(huán)境C、市場需要D、宏觀政策正確答案：C答案解析：產(chǎn)品競爭力是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)適合市場需要的能力，該能力可以決定企業(yè)在市場上的位置。企業(yè)只有生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)，才能在市場中立足并獲得競爭優(yōu)勢(shì)，所以產(chǎn)品競爭力與市場需要緊密相關(guān)。22.控制的功能是檢測(cè)生產(chǎn)系統(tǒng)的輸出狀態(tài),判別其(),最后做出是否需要控制以及如何控制的決策。A、先進(jìn)性B、合理性C、均衡性D、穩(wěn)定性正確答案：A23.內(nèi)部開發(fā)的形式_______A、垂直鏈裂變。B、充分利用資金C、充分利用主產(chǎn)品D、橫向裂變正確答案：A24.出產(chǎn)進(jìn)度控制是指對(duì)產(chǎn)成品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的控制。也包括對(duì)()的出產(chǎn)提前期、出產(chǎn)數(shù)量的控制。A、返修品B、產(chǎn)成品C、廢品D、零部件正確答案：D答案解析：出產(chǎn)進(jìn)度控制不僅涉及產(chǎn)成品的出產(chǎn)日期和數(shù)量控制，還包括對(duì)零部件的出產(chǎn)提前期和出產(chǎn)數(shù)量的控制，零部件是構(gòu)成產(chǎn)成品的基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)度把控有助于整體產(chǎn)成品的按時(shí)完成。廢品、返修品的相關(guān)控制不屬于出產(chǎn)進(jìn)度控制的范疇，產(chǎn)成品本身已在出產(chǎn)進(jìn)度控制概念中提及，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是零部件這一環(huán)節(jié)。25.物流設(shè)計(jì)的創(chuàng)新活動(dòng)中,處于核心地位的是()。A、組織創(chuàng)新B、技術(shù)創(chuàng)新C、市場創(chuàng)新D、管理創(chuàng)新正確答案：B答案解析：物流設(shè)計(jì)的創(chuàng)新活動(dòng)涵蓋多個(gè)方面，其中技術(shù)創(chuàng)新處于核心地位。技術(shù)創(chuàng)新能夠?yàn)槲锪髟O(shè)計(jì)帶來新的方法、工具和流程，提高物流運(yùn)作的效率和效益，推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展變革。市場創(chuàng)新是基于對(duì)市場需求和趨勢(shì)的把握進(jìn)行的創(chuàng)新；組織創(chuàng)新側(cè)重于企業(yè)組織架構(gòu)等方面的創(chuàng)新；管理創(chuàng)新主要涉及管理理念和方法的創(chuàng)新等。這些創(chuàng)新都很重要，但技術(shù)創(chuàng)新在物流設(shè)計(jì)創(chuàng)新中起到關(guān)鍵支撐作用，是核心所在。26.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀察細(xì)小事物,情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí)間長,體驗(yàn)深刻”特征的人,其氣質(zhì)類型屬于()A、抑郁質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、多血質(zhì)正確答案：A答案解析：抑郁質(zhì)的人往往具有較高的感受性，他們的情感和行為動(dòng)作進(jìn)行得都相當(dāng)緩慢，柔弱；情感容易產(chǎn)生，而且體驗(yàn)相當(dāng)深刻，隱晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聰明且觀察力敏銳，善于觀察他人觀察不到的細(xì)微事物，敏感性高，思維深刻；在意志方面常表現(xiàn)出膽小怕事、優(yōu)柔寡斷，受到挫折后常心神不安，但對(duì)力所能及的工作表現(xiàn)出堅(jiān)忍的精神；不善交往，較為孤僻，具有明顯的內(nèi)傾性。題干中描述的特征符合抑郁質(zhì)的特點(diǎn)。粘液質(zhì)的人安靜穩(wěn)重踏實(shí)，反應(yīng)性低，交際適度，自制力強(qiáng)（性格堅(jiān)韌），話少，適于從事細(xì)心、程序化的學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出內(nèi)傾性，可塑性差。有些死板，缺乏生氣。多血質(zhì)的人活潑好動(dòng)，反應(yīng)迅速，熱愛交際，能說會(huì)道，適應(yīng)性強(qiáng)，但穩(wěn)定性差，缺少耐性，見異思遷。具有明顯的外向傾向，粗枝大葉。膽汁質(zhì)的人直率熱情、精力旺盛、表里如一、剛強(qiáng)、但暴躁易怒，脾氣急，易感情用事、好沖動(dòng)。27.生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是______。A、以形象取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以量取勝正確答案：D答案解析：生產(chǎn)觀念是一種傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，它認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場。所以強(qiáng)調(diào)的是以量取勝。28.一般日常生活用品做廣告,適合于選擇_________媒介。A、公共關(guān)系B、專業(yè)雜志C、電視D、人員正確答案：C答案解析：電視作為大眾傳播媒介，具有廣泛的覆蓋面和較高的收視率，能夠快速有效地將日常生活用品的廣告信息傳遞給大量觀眾，適合用于宣傳日常生活用品。公共關(guān)系主要側(cè)重于維護(hù)和提升企業(yè)形象等方面，不是直接做產(chǎn)品廣告的主要媒介；人員推廣相對(duì)覆蓋面較窄；專業(yè)雜志受眾針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于廣泛宣傳日常生活用品不太合適。29._______是企業(yè)長期積累形成,為企業(yè)所有,并可被企業(yè)用來為某些細(xì)分市場有效地生產(chǎn)出有獨(dú)特價(jià)值的市場出售物的獨(dú)特有形物和無形物的統(tǒng)一體。A、核心資源B、無形資源C、有形資源D、客戶資源正確答案：A答案解析：核心資源是企業(yè)長期積累形成，為企業(yè)所有，并可被企業(yè)用來為某些細(xì)分市場有效地生產(chǎn)出有獨(dú)特價(jià)值的市場出售物的獨(dú)特有形物和無形物的統(tǒng)一體。它具有獨(dú)特性和價(jià)值性，能幫助企業(yè)在市場中獲得競爭優(yōu)勢(shì)。而有形資源和無形資源是核心資源的組成部分；客戶資源只是核心資源作用的對(duì)象之一，并非對(duì)核心資源的定義。30.運(yùn)營管理的目的是建立一個(gè)高效率的生產(chǎn)制造系統(tǒng),為企業(yè)制造()的產(chǎn)品。A、有效益B、質(zhì)量高C、有競爭力D、有需求正確答案：C答案解析：運(yùn)營管理的目的是建立一個(gè)高效率的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量、低成本、快速響應(yīng)等，從而使產(chǎn)品具有競爭力，在市場中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。有效益強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)效益等方面，質(zhì)量高只是其中一部分，有需求但不一定能體現(xiàn)運(yùn)營管理建立高效生產(chǎn)制造系統(tǒng)的核心目的，而有競爭力涵蓋了多個(gè)方面，是運(yùn)營管理綜合追求的結(jié)果，所以選C。二、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高,潛在進(jìn)入者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就越小A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.東方不亮西方亮是用來比喻多元化發(fā)展的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀是相互獨(dú)立的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.長虹上市銷售的第一臺(tái)彩電是全新產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.市場營銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),是為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.渠道備選方案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)最為重要。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.工廠制度的建立,標(biāo)志著企業(yè)的真正形成。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.聯(lián)想計(jì)算機(jī)中的聯(lián)想二字是品牌名稱。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.公司合并的形式主要有吸收合并和新設(shè)合并。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.營銷環(huán)境按其對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響時(shí)間的長短,可分為企業(yè)的長期環(huán)境與短期環(huán)境。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.專業(yè)化對(duì)市場的反應(yīng)快A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.組織外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和變動(dòng)性的特征。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.從宏觀角度看,并購可以有效改變現(xiàn)有資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)的效率。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.企業(yè)并購是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)與高利潤并存的商業(yè)行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.“刺激-反應(yīng)”策略是在不了解顧客的情況下,推銷人員運(yùn)用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生