法律服務(wù)工作者總結(jié)

法律服務(wù)工作者總結(jié)「篇一」

平陽縣法律援助中心以人民為中心，創(chuàng)新法律援助形式，精準落實法律援助工

作，不斷提高法律援助工作質(zhì)量，為維護社會和諧穩(wěn)定和改善民生發(fā)揮了積極作

用。

20xx年1月1日到20xx年6月23日，平陽縣法律援助中心共受理各類法律

援助案件456件；受理法律幫助案件729件；解答各類法律咨詢1527件。

一、提升援助便捷圈，服務(wù)感更速度

平陽縣法律援助中心積極推進法律援助證明事項承諾制，購置身份證讀卡器，

利用法律援助信息共享平臺，對申請人經(jīng)濟困難狀況的核查，通過數(shù)據(jù)共享實施在

線核查申請人經(jīng)濟困難狀況，第一時間實現(xiàn)法律援助申請人信息認證。推行法律援

助申請“承諾制”“容缺受理”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，打破時間限制，實現(xiàn)

7X24小時無間隔服務(wù)。規(guī)范熱線業(yè)務(wù)操作，確保法律問題得到專業(yè)解答和幫助。

接待窗口實行周一至周五全天候律師、基層法律服務(wù)工作者值班接待，第一時間為

來電、來訪人提供更加專業(yè)、高效的法律援助服務(wù)。截至6月23日為止，共解答

咨詢1527件，其中法律服務(wù)熱線接通率100%,滿意率97.62%,符合考核相關(guān)要

求。推行法律援助全域通辦，建立“就近能辦、異地可辦”的法律援助審批新模

式，實現(xiàn)法律援助”從最多跑一次”到“最多跑一地”的轉(zhuǎn)變。鋪設(shè)“零距離”服

務(wù)路徑，根據(jù)考核要求按照《中華人民共和國法律援助法》規(guī)定完善縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律

援助網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“法律諼助半小時服務(wù)圈”，實現(xiàn)群眾便捷服務(wù)就近跑，將法律援

助服務(wù)延伸至群眾身邊，進一步實現(xiàn)便民目標。

二、打造援助服務(wù)圈，幸福感更持續(xù)

平陽縣法律援助中心以農(nóng)民工、婦女、未成年人等弱勢群體為重點對象，護航

困難群體。今年累計共受理各類法律援助案件456件，.其中農(nóng)民工法律援助案件

202件，涉及一件群體案件142農(nóng)民工討薪案件；婦女法律援助案件47件，未成

年人71件。

撐起農(nóng)民工維權(quán)保尹傘。以農(nóng)民工討薪專項行動貫徹主線，積極做好春運期間

農(nóng)民工法律服務(wù)保障工作，為群眾提供精準法律援助，全力保障群眾合法權(quán)益，打

造冬日暖陽無欠薪。在法律援助接待窗口優(yōu)先做好農(nóng)民工討薪類案件，全力做到當

天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師、當天提供法律援助，使其法律援助

案件得到及時快速的有效處理。中心做好中國法律服務(wù)網(wǎng)農(nóng)民工欠薪求助綠色通道

轉(zhuǎn)辦咨詢案件4件。

開啟婦女維權(quán)直通車。以婦女作為重點服務(wù)對象，多方位保障婦女、獲得及

時、高效的法律援助充分發(fā)揮婦聯(lián)工作站的作用，做到婦女維權(quán)案件繁簡分流，因

勢利導(dǎo)。每周三安排專職法律人員為婦女群體提供面對面的法律咨詢、申請法律援

助等親情化法律服務(wù)，引導(dǎo)婦女群體通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。

搭建未成年人維權(quán)避風(fēng)港。以未成年人需求為中心，積極探索未成年人依法維

權(quán)機制，為未成年人提供堅強有力法律援助保障。中心以陣地為基石，結(jié)合節(jié)日開

展主題鮮明、形式多樣的法律援助宣傳教育活動，提升未成年人法律意識。平陽縣

法律援助中心在平陽縣水頭鎮(zhèn)實驗小學(xué)開展與你“童”行，法治護航主題宣傳活

動?；顒蝇F(xiàn)場通過邀請律師開展“校園反欺凌”法律知識講座；開展法律知識趣味

游戲活動，游戲中設(shè)置《中華人民共和國未成年人保護法》、《法律援助法》等與

兒童相關(guān)的內(nèi)容：向師生發(fā)放《中華人民共和國民法典》、《法律援助法》宣傳折

紙等形式進行，并為師生送上法治禮品。本次活動讓學(xué)生寓教于樂，提升廣大師生

法律意識，為我縣友好兒童城市建設(shè)創(chuàng)造良好的法治氛圍。

三、完善援助功能圈，獲得感更充實

中心有序安排律師輪流每周一至周五至檢察院值班。與檢察院強化協(xié)作，完善

配套工作措施，特別是認罪認罰具結(jié)工作流程及工作要求。同時，中心要求值班律

師法律幫助案件錄入浙江省法律援助服務(wù)同一平臺，實現(xiàn)電子化查詢管理、常態(tài)化

檢查評估，督促值班律師提升服務(wù)質(zhì)量。今年截止到6月份，平陽縣法律援助中心

共安排值班律師提供法律幫助參與簽署檢察院認罪認罰具結(jié)書729人次。

四、建立援助監(jiān)督圈，守護感更堅固

建立法律援助律師情況“色彩檔案”。對全縣所有援助律師的法律咨詢質(zhì)量、

法律援助質(zhì)量等進行分類，通過綠、藍、紅“三色”管理，提升律師參與法律援助

質(zhì)量。運用浙江法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺開展“一案一評”，全面了解援助律師辦案

質(zhì)量情況，實行與其他縣市區(qū)交叉互評，通報評估結(jié)果，并將評估結(jié)果通報承辦人

員，為承辦人員提供辦案指引，提高案件辦理的專業(yè)化水平，提升辦案質(zhì)量。中心

根據(jù)評估結(jié)果根據(jù)平陽縣法律援助經(jīng)費使用管理細則【平財行（20xx）52號】文

件發(fā)放補貼。

開展法律援助案件聽庭活動，通過對于公開審理的案件，派人參加旁聽，了解

律師援助案件辦理過程中庭前準備、庭辨水平、綜合業(yè)務(wù)能力等，確保讓受援人在

每一件援助案件中感受到公平正義。20xx年中心共指派評估案件59件。

五、下步工作打算

（一）、提升案件質(zhì)量。對法律援助辦案團隊進行優(yōu)勝劣汰，組建新一屆法律

援助辦案團隊，強化法律援助骨干律師辦案力量。強化法律援助案件質(zhì)量和規(guī)范化

水平，全面落實法律援助”一案一評、一案一核、一案一補”，提升法律援助案件

評估優(yōu)良率，讓每一起法律援助案件經(jīng)得起法律和時間的檢驗，切實提升法律援助

辦案水平和工作效能。

（二）、開展援助宣傳。組織開展《中華人民共和國法律援助法》宣傳，將主

題專項宣傳與參與社會服務(wù)宣傳相結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳與社會實踐宣傳相結(jié)合。

深入社區(qū)，進行擺攤式普法，突出做好法律援助法工作宣傳。

法律服務(wù)工作者總結(jié)「篇二」

一年來我所在上級司法行政機關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，按照省廳的外樹形

象、內(nèi)強素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，依法開展法律服務(wù)，贏得了廣大群眾的,信

任和上級的認可，被省廳推薦為全國法律援助先進集體，取得了顯著的經(jīng)濟效益和

社會效益。

一、抓思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊伍。

針對人員素質(zhì)情況，制定切合實際的制度，做到每周一次集中學(xué)習(xí)并深入開展

政治信念與服務(wù)教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務(wù)

大局與形勢任務(wù)教育，遵守紀律與嚴格管理教育，通過學(xué)習(xí)和集中整理教育我所執(zhí)

業(yè)人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有很大的提高。

二、加強制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實行民主管理，建立健全各項內(nèi)部管理制度，制定完善了辦理法律事務(wù)工

作流程，實行統(tǒng)一登記，統(tǒng)一委派，統(tǒng)一收費制度和“五公開”制度，即執(zhí)業(yè)工作

者照片和執(zhí)業(yè)證號、收費標準、辦案程序、執(zhí)業(yè)紀律、投訴電話。

三、業(yè)務(wù)實力強，社會效益顯著。

我所一貫堅持依法維護當事人合法權(quán)益，以正確實施為宗旨。一年來共接受當

事人來人來電咨詢900多人次，收案600多件，其中訴訟代理300多件，非訴訟代

理200多件，非訴訟調(diào)解150多件，合同見證70多件，收入達46萬多元，被40

家企事業(yè)單位聘請為常年法律顧問。參與涉法信訪重大疑難糾紛調(diào)解20多件，制

止群體性的事件10起，主持調(diào)解各類糾紛300多起，有效地維護了社會的和諧與

穩(wěn)定。

法律服務(wù)工作者總結(jié)「篇三」

XX縣法律援助中心緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，在上級援助中心指導(dǎo)和

全體工作人員的共同努力下，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工

作中心，堅持扶貧濟困、服務(wù)社會弱勢群體為根本宗旨，認真履行工作職責(zé)，積極

開展法律援助工作?，F(xiàn)將20XX年法律援助工作總結(jié)如下：

一、法律援助任務(wù)完成情況

圓滿完成20xx年法律援助目標任務(wù)。截至目前，xx縣法律援助總計為群眾提

供法律援助1270人次，完成全年目標任務(wù)數(shù)111機辦理法律援助事項1042件，

完成全年目標任務(wù)數(shù)的104%；辦理法律援助案件114件，完成全年目標任務(wù)數(shù)的

163%。其中仲裁案件28件，執(zhí)行案件34件，訴訟案件52件，刑事全覆蓋案件24

件，現(xiàn)已辦結(jié)73件，其余案件正在辦理中。

二、法律援助主要舉措

（一）主動作為拓展法律援助渠道，做到應(yīng)援盡援。一是全面貫徹落實中央、

省、市《關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》，進一步降低法律援助門檻，擴大法

律援助范圍，優(yōu)化法律援助流程，針對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭等

困難群體，持續(xù)擴大援助力度。同時，對農(nóng)民工追索勞動報酬、工傷賠償?shù)让庥诮?jīng)

濟狀況審查，開辟“綠色通道”，切實維護困難群眾的合法權(quán)益。截至目前，幫助

農(nóng)民工討薪維權(quán)62件，幫助殘疾人維權(quán)12件。二是在疫情防控期間，充分發(fā)揮法

律服務(wù)職能作用，積極f大民事法律援助范圍，通過12348公共法律服務(wù)熱線、

12348四川法網(wǎng)、“絲法通”一帶一路法律服務(wù)APP、公共法律服務(wù)中心（站、

點）等法律服務(wù)平臺，及時開辟疫情防控法律援助綠色通道，為因疫致貧20余家

企業(yè)和600余名困難群眾提供高效的法律援助。

（二）持續(xù)完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。一是

深入推進“一小時法律諼助服務(wù)圈”建設(shè)，健全完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點。依托一村

（居）一法律顧問，實現(xiàn)全縣38個村（社區(qū)）法律顧問與站點聯(lián)絡(luò)員有機融合，打

通服務(wù)群眾最后??公里，進?步密織規(guī)范法律援助服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)法律援助站點全

覆蓋。二是對有特殊困難的群眾，推行預(yù)約、上門服務(wù)，代為受理，使困難群眾足

不出戶即可享受到法律咨詢和法律援助服務(wù)。

（三）主題宣傳不斷豐富，法律援助的社會影響。一是利用春節(jié)前后農(nóng)民工集

中返鄉(xiāng)、外出的有利時機，集中開展農(nóng)民工討薪專項行動，引導(dǎo)他們運用法律手

段，依法保護自身的合法權(quán)益。二是依托“三月法治宣傳月”“1+10”主題法治宣

傳、“同心?法律服務(wù)團”等形式大力宣傳法律援助制度。利用“xx司

法”“12348四川法網(wǎng)”、公共法律服務(wù)中心（站）等形式多樣的宣傳手段，不斷

提升法律援助工作知曉率，營造了法律援助工作的濃厚氛圍。

（四）強化部門聯(lián)動，確保刑事全覆蓋工作順利開展。

一是嚴格按照“刑事案件律師辯護全覆蓋”法律援助試點工作要求，持續(xù)深入

推進與公、檢、法等政法部門溝通銜接機制，有效實現(xiàn)通知辯護的無縫銜接，確保

了告知、轉(zhuǎn)交申請、通知辯護（代理）等工作協(xié)調(diào)順暢，加大刑事案件辦理力度，

充分發(fā)揮律師在刑事案件中的辯護作用。二是為了進一步提升援助質(zhì)量，緩解了我

縣律師資源不足，充實了律師隊伍，保障刑事案件律師辯護全覆蓋工作順利推進，

及時與四川博紳律師事務(wù)所、四川凱越律師事務(wù)所簽訂幫扶協(xié)議，同四川明炬（雅

安）律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問聘用合同協(xié)議

（五）全程開展案件回訪，法律援助辦案質(zhì)量不斷提高。

根據(jù)《四川省法律諼助程序細則》等規(guī)章制度，不斷提升法律援助管理水平，

定期開展案件質(zhì)量評查，嚴把案前、案中、案后三關(guān)，全程嚴控辦案質(zhì)量，實現(xiàn)高

質(zhì)高效的法律援助工作成果。今年以來，通過電話回訪等方式對受援人實現(xiàn)全覆蓋

回訪，且受援人對法律援助工作滿意度達100%.

三、20xx年工作計劃

（-）進一步