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文檔簡介
必勝客的創(chuàng)始人和故事必勝客創(chuàng)立于1958年,是美國快餐連鎖巨頭。由兄弟丹·卡尼和弗蘭克·卡尼共同創(chuàng)辦。這是一個從600美元起家到全球連鎖餐廳的傳奇故事。我們將一起探索這個改變了世界快餐文化的品牌旅程。作者:創(chuàng)始人:卡尼兄弟弗蘭克·卡尼1938年出生,享年82歲(逝于2020年)創(chuàng)業(yè)時年僅19歲大學(xué)期間創(chuàng)辦必勝客丹·卡尼弗蘭克的哥哥,比弗蘭克大7歲創(chuàng)業(yè)時26歲提供了重要的商業(yè)指導(dǎo)弗蘭克·卡尼生平1938年弗蘭克·卡尼出生于美國青年時期就讀于威奇托州立大學(xué)1958年19歲時與哥哥創(chuàng)辦必勝客晚年患阿爾茨海默癥十余年2020年12月2日因肺炎去世創(chuàng)業(yè)初期:借款600美元借款起步1958年,兄弟倆向母親借款600美元選址開店在家族卡尼市場附近開設(shè)首家店鋪小型起步最初餐廳僅有25個座位的小型店面品牌名稱的由來空間限制店鋪招牌只能容納9個字母基本元素寫上"Pizza"后僅剩4個字母空位靈感來源親戚稱餐廳外觀像小屋(hut)必勝客在中國的名稱品牌本土化寓意深遠(yuǎn)的中文品牌積極含義顧客光顧必定滿意音譯策略PizzaHut音譯為"必勝客"第一家店鋪地理位置威奇托州立大學(xué)校園附近主要服務(wù)學(xué)生和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)規(guī)模特點面積小,設(shè)備簡陋1958年開業(yè)時條件有限標(biāo)志性設(shè)計獨特的紅色屋頂設(shè)計后來成為全球標(biāo)志性元素早期發(fā)展與擴(kuò)張11958年第一家必勝客在威奇托開業(yè)21959年在堪薩斯州正式成立公司在Topeka開設(shè)第一家特許經(jīng)營店31960年代初初期主要在堪薩斯州擴(kuò)張開始形成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營模式面臨的競爭主要對手早期主要競爭對手:喜客比薩競爭策略競爭促使卡尼兄弟重新定位品牌市場定位選擇成為社區(qū)型披薩餐廳品牌標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一設(shè)計1964年確立統(tǒng)一店面設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)視覺系統(tǒng)建立全球統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)標(biāo)志元素紅屋頂作為核心標(biāo)志元素品牌識別確保全球顧客能輕易辨識品牌營銷創(chuàng)新1965電視廣告推出首支電視廣告,開創(chuàng)快餐業(yè)電視營銷先河94萬初期投入1972年營銷投入(美元)317萬增長投入1974年營銷投入(美元)國際化擴(kuò)張加拿大突破1968年在加拿大開設(shè)首家海外分店歐洲市場1970年代進(jìn)入德國、英國等歐洲市場澳洲拓展1970年代中期進(jìn)入澳大利亞市場亞洲布局進(jìn)入日本等亞洲國家公司上市規(guī)模壯大1970年,全球分店數(shù)達(dá)314家證券交易在紐約證券交易所上市股票代碼股票代碼:PIZ行業(yè)典范成為快餐業(yè)上市公司典范規(guī)模突破被百事收購收購時間1977年被百事可樂公司收購交易金額收購金額高達(dá)3億美元戰(zhàn)略意義成為百事多元化戰(zhàn)略的一部分發(fā)展影響獲得更多資源支持全球擴(kuò)張卡尼兄弟離開后的發(fā)展多元化投資出售公司后投資多元化產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)項目石油天然氣產(chǎn)業(yè)汽車業(yè)務(wù)拓展公司新方向百事領(lǐng)導(dǎo)下的必勝客繼續(xù)擴(kuò)張全球化速度加快市場份額持續(xù)增長產(chǎn)品線開始多元化總部搬遷爭議搬遷決定1994年百事決定將總部從威奇托遷至德州達(dá)拉斯創(chuàng)始人反對弗蘭克·卡尼強(qiáng)烈反對此決定理念分歧認(rèn)為離開創(chuàng)始地是戰(zhàn)略錯誤公開爭議引發(fā)創(chuàng)始人與公司的理念分歧競爭對手身份的轉(zhuǎn)變加入競爭對手1994年后弗蘭克·卡尼加盟PapaJohn'sPizza市場競爭在威奇托市場與自己創(chuàng)立的必勝客競爭行業(yè)現(xiàn)象成為比薩行業(yè)的罕見現(xiàn)象爭議性廣告1990年代末,弗蘭克·卡尼在電視廣告中出現(xiàn)在必勝客加盟商大會上。他說:"對不起,我發(fā)現(xiàn)了更好的披薩店。"這暗示PapaJohn's品質(zhì)優(yōu)于必勝客。弗蘭克·卡尼的后續(xù)事業(yè)130+店鋪數(shù)量2001年經(jīng)營的PapaJohn's比薩店數(shù)量60+工作年齡直到患阿爾茨海默癥前一直工作的年齡弗蘭克·卡尼曾說:"工作是一種必不可少的生命力量。"他展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者不懈的工作精神,直到晚年仍保持對事業(yè)的熱情。進(jìn)入百勝集團(tuán)時間節(jié)點1997年必勝客被并入百勝餐飲集團(tuán)品牌聯(lián)合與肯德基、塔可鐘等品牌同屬一個集團(tuán)資源整合資源整合帶來新的發(fā)展機(jī)遇全球戰(zhàn)略全球擴(kuò)張進(jìn)入新階段中國市場的發(fā)展市場進(jìn)入1990年代進(jìn)入中國市場,成為西式快餐先驅(qū)品牌迅速擴(kuò)張在一線城市迅速擴(kuò)張,建立品牌知名度本土化創(chuàng)新菜單本土化策略取得成功,適應(yīng)中國口味產(chǎn)品創(chuàng)新多樣風(fēng)格推出厚底、薄底等多種比薩風(fēng)格1國際口味適應(yīng)各國市場口味的本土化創(chuàng)新菜單擴(kuò)展從單一披薩到多元化菜單研發(fā)創(chuàng)新持續(xù)研發(fā)新品保持市場競爭力經(jīng)營模式演變傳統(tǒng)堂食最初以店內(nèi)用餐為主要服務(wù)模式外賣擴(kuò)展增加外賣服務(wù),拓展服務(wù)范圍自助餐創(chuàng)新推出披薩自助餐模式,提高顧客體驗數(shù)字轉(zhuǎn)型在線點餐系統(tǒng)開發(fā),適應(yīng)現(xiàn)代消費習(xí)慣近年面臨的挑戰(zhàn)創(chuàng)新求變數(shù)字化點餐數(shù)字化點餐系統(tǒng)的全面應(yīng)用智能配送智能配送模式的探索與實施環(huán)保包裝環(huán)保包裝的推廣與可持續(xù)發(fā)展健康選項健康食品選項的增加品牌遺產(chǎn)全球影響對全球快餐行業(yè)的持續(xù)影響創(chuàng)業(yè)傳奇從600美元到全球連鎖的創(chuàng)業(yè)故事創(chuàng)業(yè)精神卡尼兄弟的創(chuàng)業(yè)精神傳承弗蘭克·卡尼的遺產(chǎn)創(chuàng)業(yè)精神不懈追求的創(chuàng)業(yè)典范從零開始到億萬富翁的成功故事人生信條"工作是生命力量"終身保持對工作的熱情與奉獻(xiàn)勇氣與擔(dān)當(dāng)敢于挑戰(zhàn)自己創(chuàng)立的品牌堅持自己的商業(yè)理念和價值觀必勝客的未來發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施健康革新菜單健康
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