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必勝客的創(chuàng)始人和故事必勝客創(chuàng)立于1958年,是美國(guó)快餐連鎖巨頭。由兄弟丹·卡尼和弗蘭克·卡尼共同創(chuàng)辦。這是一個(gè)從600美元起家到全球連鎖餐廳的傳奇故事。我們將一起探索這個(gè)改變了世界快餐文化的品牌旅程。作者:創(chuàng)始人:卡尼兄弟弗蘭克·卡尼1938年出生,享年82歲(逝于2020年)創(chuàng)業(yè)時(shí)年僅19歲大學(xué)期間創(chuàng)辦必勝客丹·卡尼弗蘭克的哥哥,比弗蘭克大7歲創(chuàng)業(yè)時(shí)26歲提供了重要的商業(yè)指導(dǎo)弗蘭克·卡尼生平1938年弗蘭克·卡尼出生于美國(guó)青年時(shí)期就讀于威奇托州立大學(xué)1958年19歲時(shí)與哥哥創(chuàng)辦必勝客晚年患阿爾茨海默癥十余年2020年12月2日因肺炎去世創(chuàng)業(yè)初期:借款600美元借款起步1958年,兄弟倆向母親借款600美元選址開店在家族卡尼市場(chǎng)附近開設(shè)首家店鋪小型起步最初餐廳僅有25個(gè)座位的小型店面品牌名稱的由來空間限制店鋪招牌只能容納9個(gè)字母基本元素寫上"Pizza"后僅剩4個(gè)字母空位靈感來源親戚稱餐廳外觀像小屋(hut)必勝客在中國(guó)的名稱品牌本土化寓意深遠(yuǎn)的中文品牌積極含義顧客光顧必定滿意音譯策略PizzaHut音譯為"必勝客"第一家店鋪地理位置威奇托州立大學(xué)校園附近主要服務(wù)學(xué)生和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)規(guī)模特點(diǎn)面積小,設(shè)備簡(jiǎn)陋1958年開業(yè)時(shí)條件有限標(biāo)志性設(shè)計(jì)獨(dú)特的紅色屋頂設(shè)計(jì)后來成為全球標(biāo)志性元素早期發(fā)展與擴(kuò)張11958年第一家必勝客在威奇托開業(yè)21959年在堪薩斯州正式成立公司在Topeka開設(shè)第一家特許經(jīng)營(yíng)店31960年代初初期主要在堪薩斯州擴(kuò)張開始形成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)模式面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要對(duì)手早期主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:喜客比薩競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)促使卡尼兄弟重新定位品牌市場(chǎng)定位選擇成為社區(qū)型披薩餐廳品牌標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一設(shè)計(jì)1964年確立統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)視覺系統(tǒng)建立全球統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)志元素紅屋頂作為核心標(biāo)志元素品牌識(shí)別確保全球顧客能輕易辨識(shí)品牌營(yíng)銷創(chuàng)新1965電視廣告推出首支電視廣告,開創(chuàng)快餐業(yè)電視營(yíng)銷先河94萬初期投入1972年?duì)I銷投入(美元)317萬增長(zhǎng)投入1974年?duì)I銷投入(美元)國(guó)際化擴(kuò)張加拿大突破1968年在加拿大開設(shè)首家海外分店歐洲市場(chǎng)1970年代進(jìn)入德國(guó)、英國(guó)等歐洲市場(chǎng)澳洲拓展1970年代中期進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)亞洲布局進(jìn)入日本等亞洲國(guó)家公司上市規(guī)模壯大1970年,全球分店數(shù)達(dá)314家證券交易在紐約證券交易所上市股票代碼股票代碼:PIZ行業(yè)典范成為快餐業(yè)上市公司典范規(guī)模突破被百事收購收購時(shí)間1977年被百事可樂公司收購交易金額收購金額高達(dá)3億美元戰(zhàn)略意義成為百事多元化戰(zhàn)略的一部分發(fā)展影響獲得更多資源支持全球擴(kuò)張卡尼兄弟離開后的發(fā)展多元化投資出售公司后投資多元化產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目石油天然氣產(chǎn)業(yè)汽車業(yè)務(wù)拓展公司新方向百事領(lǐng)導(dǎo)下的必勝客繼續(xù)擴(kuò)張全球化速度加快市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)產(chǎn)品線開始多元化總部搬遷爭(zhēng)議搬遷決定1994年百事決定將總部從威奇托遷至德州達(dá)拉斯創(chuàng)始人反對(duì)弗蘭克·卡尼強(qiáng)烈反對(duì)此決定理念分歧認(rèn)為離開創(chuàng)始地是戰(zhàn)略錯(cuò)誤公開爭(zhēng)議引發(fā)創(chuàng)始人與公司的理念分歧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身份的轉(zhuǎn)變加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1994年后弗蘭克·卡尼加盟PapaJohn'sPizza市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在威奇托市場(chǎng)與自己創(chuàng)立的必勝客競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)現(xiàn)象成為比薩行業(yè)的罕見現(xiàn)象爭(zhēng)議性廣告1990年代末,弗蘭克·卡尼在電視廣告中出現(xiàn)在必勝客加盟商大會(huì)上。他說:"對(duì)不起,我發(fā)現(xiàn)了更好的披薩店。"這暗示PapaJohn's品質(zhì)優(yōu)于必勝客。弗蘭克·卡尼的后續(xù)事業(yè)130+店鋪數(shù)量2001年經(jīng)營(yíng)的PapaJohn's比薩店數(shù)量60+工作年齡直到患阿爾茨海默癥前一直工作的年齡弗蘭克·卡尼曾說:"工作是一種必不可少的生命力量。"他展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者不懈的工作精神,直到晚年仍保持對(duì)事業(yè)的熱情。進(jìn)入百勝集團(tuán)時(shí)間節(jié)點(diǎn)1997年必勝客被并入百勝餐飲集團(tuán)品牌聯(lián)合與肯德基、塔可鐘等品牌同屬一個(gè)集團(tuán)資源整合資源整合帶來新的發(fā)展機(jī)遇全球戰(zhàn)略全球擴(kuò)張進(jìn)入新階段中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展市場(chǎng)進(jìn)入1990年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),成為西式快餐先驅(qū)品牌迅速擴(kuò)張?jiān)谝痪€城市迅速擴(kuò)張,建立品牌知名度本土化創(chuàng)新菜單本土化策略取得成功,適應(yīng)中國(guó)口味產(chǎn)品創(chuàng)新多樣風(fēng)格推出厚底、薄底等多種比薩風(fēng)格1國(guó)際口味適應(yīng)各國(guó)市場(chǎng)口味的本土化創(chuàng)新菜單擴(kuò)展從單一披薩到多元化菜單研發(fā)創(chuàng)新持續(xù)研發(fā)新品保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)模式演變傳統(tǒng)堂食最初以店內(nèi)用餐為主要服務(wù)模式外賣擴(kuò)展增加外賣服務(wù),拓展服務(wù)范圍自助餐創(chuàng)新推出披薩自助餐模式,提高顧客體驗(yàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型在線點(diǎn)餐系統(tǒng)開發(fā),適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)習(xí)慣近年面臨的挑戰(zhàn)創(chuàng)新求變數(shù)字化點(diǎn)餐數(shù)字化點(diǎn)餐系統(tǒng)的全面應(yīng)用智能配送智能配送模式的探索與實(shí)施環(huán)保包裝環(huán)保包裝的推廣與可持續(xù)發(fā)展健康選項(xiàng)健康食品選項(xiàng)的增加品牌遺產(chǎn)全球影響對(duì)全球快餐行業(yè)的持續(xù)影響創(chuàng)業(yè)傳奇從600美元到全球連鎖的創(chuàng)業(yè)故事創(chuàng)業(yè)精神卡尼兄弟的創(chuàng)業(yè)精神傳承弗蘭克·卡尼的遺產(chǎn)創(chuàng)業(yè)精神不懈追求的創(chuàng)業(yè)典范從零開始到億萬富翁的成功故事人生信條"工作是生命力量"終身保持對(duì)工作的熱情與奉獻(xiàn)勇氣與擔(dān)當(dāng)敢于挑戰(zhàn)自己創(chuàng)立的品牌堅(jiān)持自己的商業(yè)理念和價(jià)值觀必勝客的未來發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施健康革新菜單健康
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