智能餐廳外包合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意將其智能餐廳相關業(yè)務外包給乙方，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方智能餐廳外包事宜達成如下協(xié)議：一、合同標的及服務內容（一）智能餐廳系統(tǒng)建設與維護1.乙方負責為甲方設計并建設一套符合甲方需求的智能餐廳系統(tǒng)，該系統(tǒng)應涵蓋點餐、收銀、廚房管理、庫存管理、會員管理等功能模塊，確保餐廳運營的高效與便捷。2.系統(tǒng)建設應采用先進的技術架構和安全可靠的軟件產(chǎn)品，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、兼容性和數(shù)據(jù)安全性。在系統(tǒng)建設過程中，乙方應與甲方保持密切溝通，根據(jù)甲方反饋及時調整優(yōu)化系統(tǒng)功能。3.乙方負責對智能餐廳系統(tǒng)進行日常維護，包括系統(tǒng)軟件的更新升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復等工作，確保系統(tǒng)正常運行。如遇系統(tǒng)故障，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并盡快解決問題，以減少對餐廳運營的影響。（二）餐廳硬件設備供應與安裝1.乙方根據(jù)智能餐廳系統(tǒng)的要求，為甲方提供配套的硬件設備，包括但不限于點餐終端、收銀機、廚房打印機、庫存管理設備、智能顯示屏等。設備的品牌、型號、規(guī)格應符合雙方約定，并具備良好的性能和質量。2.乙方負責將所提供的硬件設備運輸至甲方指定地點，并進行安裝調試，確保設備能夠正常運行并與智能餐廳系統(tǒng)無縫對接。在安裝調試過程中，乙方應向甲方操作人員提供必要的培訓，使其熟悉設備的操作方法和注意事項。（三）餐廳運營支持與管理服務1.乙方為甲方提供餐廳運營期間的技術支持服務，解答甲方在使用智能餐廳系統(tǒng)及硬件設備過程中遇到的問題。同時，乙方應定期對甲方餐廳進行回訪，收集甲方意見和建議，對系統(tǒng)和服務進行持續(xù)改進。2.根據(jù)甲方餐廳的經(jīng)營情況和市場需求，乙方協(xié)助甲方制定合理的營銷策略，如會員活動策劃、線上推廣方案等，以提高餐廳的知名度和客流量。3.乙方負責對餐廳的庫存進行管理，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控庫存水平，及時提醒甲方進行補貨，確保食材供應的及時性和準確性，避免食材浪費和短缺現(xiàn)象的發(fā)生。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權根據(jù)實際經(jīng)營情況對智能餐廳系統(tǒng)的功能和服務內容提出合理調整需求。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于餐廳平面圖、菜品信息、人員信息等，并確保所提供信息的真實性和準確性。按照本合同約定及時支付服務費用。為乙方的工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排場地、協(xié)調人員等，確保乙方能夠順利開展服務工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在履行合同過程中，根據(jù)實際情況需要甲方提供協(xié)助或配合的，有權要求甲方予以支持。2.義務按照國家法律法規(guī)及本合同約定，提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的智能餐廳外包服務，確保服務質量達到行業(yè)標準和甲方要求。嚴格保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機密信息，不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。定期對智能餐廳系統(tǒng)進行安全檢測和維護，采取必要的安全防護措施，防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊等安全事件的發(fā)生。如因乙方原因導致甲方數(shù)據(jù)丟失或泄露，乙方應承擔相應的賠償責任。負責對所提供的硬件設備進行質保期內的維修和保養(yǎng)服務，質保期按照設備生產(chǎn)廠家的標準執(zhí)行。質保期內，如設備出現(xiàn)質量問題，乙方應免費更換或維修；質保期外，乙方應繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修服務，并收取合理的費用。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本合同項下的服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方提供智能餐廳系統(tǒng)建設與維護、硬件設備供應與安裝、運營支持與管理服務等全部費用，但不包括因甲方原因導致的額外費用支出。2.上述服務費用具體明細如下：智能餐廳系統(tǒng)建設費用：人民幣[X]元；硬件設備采購費用：人民幣[X]元；系統(tǒng)維護及運營支持費用：人民幣[X]元；其他費用（如有）：人民幣[X]元。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.智能餐廳系統(tǒng)建設完成并通過甲方驗收后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.硬件設備全部安裝調試完畢并正常運行滿[X]個月后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.剩余服務費用的[X]%作為質保金，在質保期屆滿后如無質量問題及其他爭議事項，甲方應在[X]個工作日內一次性支付給乙方，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、合同期限與保密條款（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應提前[X]個月書面通知對方。（二）保密條款1.雙方同意，對于在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"），應予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。即使本合同終止或解除，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方應予以賠償。2.若甲方違反本合同約定的保密義務或其他義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質量標準提供服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期提供服務給甲方造成其他損失的，乙方應予以賠償。2.若乙方提供的智能餐廳系統(tǒng)或硬件設備存在質量問題，導致甲方無法正常使用或遭受其他損失的，乙方應負責免費修復或更換，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如因質量問題給甲方造成重大影響或損失的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本合同約定的保密義務，應按照本合同保密條款的約定承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_______