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文檔簡介
快遞業(yè)務員協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方從事快遞業(yè)務,需要委托乙方作為快遞業(yè)務員提供快遞收派等相關服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供快遞業(yè)務服務事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的及服務內容1.服務內容乙方同意按照甲方的要求,在甲方指定的區(qū)域內,負責收件、派件等快遞業(yè)務操作。具體包括但不限于:收件:接收客戶交寄的快件,檢查快件包裝是否完好,填寫快遞運單,準確記錄快件的重量、尺寸、寄件人及收件人信息等,并按照甲方規(guī)定的操作流程將快件及時、安全地運回甲方指定的處理場所。派件:根據(jù)甲方提供的派件清單,將快件準確、及時地送達收件人手中。在派件過程中,要確??旒陌踩屯暾缬鍪占司苁?、地址錯誤等特殊情況,應及時與甲方溝通并按照甲方的指示處理。信息反饋:及時向甲方反饋快件的收派情況,包括但不限于收件數(shù)量、派件數(shù)量、異常情況等信息,確保甲方能夠及時掌握業(yè)務動態(tài)。2.服務區(qū)域乙方服務的區(qū)域為____________________(詳細地址范圍)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自變更服務區(qū)域。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的業(yè)務規(guī)范提供快遞業(yè)務服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督、檢查,對乙方違反協(xié)議約定或甲方業(yè)務規(guī)范的行為提出整改意見,并要求乙方限期改正。有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,調整乙方的服務區(qū)域、服務內容或工作要求,但應提前通知乙方。有權按照本協(xié)議約定扣除乙方因違約行為而應承擔的費用。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。為乙方提供開展快遞業(yè)務所需的必要支持,包括但不限于快遞運單、包裝袋、標簽等物料,并確保物料的質量符合相關標準和要求。向乙方提供快遞業(yè)務操作流程、服務規(guī)范、客戶信息等必要的培訓和指導,幫助乙方熟悉和掌握甲方的業(yè)務要求。對乙方在服務過程中遇到的問題和困難,應及時給予協(xié)助和支持。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在按照甲方業(yè)務規(guī)范提供服務的前提下,有權根據(jù)實際情況合理安排工作時間和工作方式,但應確保能夠按時、按質完成快遞業(yè)務服務。有權對甲方提供的快遞業(yè)務操作流程、服務規(guī)范等提出合理化建議。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠實守信,履行快遞業(yè)務員的職責,為甲方提供優(yōu)質、高效、安全的快遞業(yè)務服務。按照甲方的業(yè)務規(guī)范和操作流程,認真做好收件、派件等各項工作,確??旒陌踩?、準確、及時送達。在服務過程中,要愛護甲方的物料和設備,如有損壞應照價賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得使用甲方的商業(yè)秘密和客戶信息謀取私利。定期參加甲方組織的培訓和考核,不斷提高自身業(yè)務水平和服務質量。如因自身業(yè)務能力不足導致服務質量問題,應積極采取措施加以改進。按照甲方要求,及時、準確地向甲方反饋快遞業(yè)務服務情況,不得隱瞞或虛報相關信息。配合甲方接受有關部門的檢查、監(jiān)督,如因乙方原因導致甲方受到處罰或損失,乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方按照以下標準向乙方支付服務費用:收件費用:每件收件費用為______元(具體費用根據(jù)不同類型快件及重量等因素另行確定)。派件費用:每件派件費用為______元(具體費用根據(jù)不同類型快件及派送距離等因素另行確定)。2.費用結算周期服務費用按月結算。乙方應在每月______日前向甲方提交上月的業(yè)務報表,經(jīng)甲方審核確認后,于每月______日前支付乙方上月的服務費用。3.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、工作條件與設備1.工作條件甲方應為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于辦公場所、休息場所等。乙方應合理使用甲方提供的工作條件,不得擅自改變其用途或損壞。2.設備提供甲方為乙方提供開展快遞業(yè)務所需的設備,如快遞車輛、手持終端設備等。乙方應妥善保管和使用甲方提供的設備,定期進行維護和保養(yǎng),確保設備的正常運行。如因乙方保管不善或使用不當導致設備損壞或丟失,乙方應照價賠償。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方業(yè)務規(guī)范提供服務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。包括但不限于快件丟失、損壞、延誤等給甲方及客戶造成的損失,以及因乙方違約行為導致甲方支付的違約金、賠償金等費用。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應向甲方支付違約金______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方擅自變更服務區(qū)域或未經(jīng)甲方書面同意擅自停止服務,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。5.若一方違反本協(xié)議其他條款約定,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式
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