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家電維修工協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有家電維修需求,乙方具備相應(yīng)的家電維修技能和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行家電維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明(一)維修家電范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方維修以下各類家電:1.電視:包括液晶電視、等離子電視等,維修內(nèi)容涵蓋屏幕故障(如黑屏、花屏、閃屏等)、圖像問題(如模糊、重影、偏色等)、聲音問題(如無聲、雜音、音量異常等)以及主板、電源板、邏輯板等部件的故障維修與更換。2.冰箱:涉及風(fēng)冷冰箱、直冷冰箱,維修項(xiàng)目有制冷系統(tǒng)故障(如不制冷、制冷不足、不停機(jī)等)、壓縮機(jī)故障、風(fēng)扇故障、溫控器故障以及箱體密封、門封條等問題的處理。3.洗衣機(jī):包含波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī),維修范圍包括洗滌故障(如不進(jìn)水、不排水、脫水異常等)、電機(jī)故障、傳動(dòng)系統(tǒng)故障、電腦控制板故障以及內(nèi)筒、外筒、皮帶等部件的維修與更換。4.空調(diào):分體式空調(diào)、柜式空調(diào),維修服務(wù)有制冷制熱效果不佳(如不制冷、不制熱、制冷制熱不足等)、壓縮機(jī)故障、風(fēng)機(jī)故障、制冷劑泄漏、電路故障以及空調(diào)清洗、保養(yǎng)等。(二)具體維修要求及標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)與甲方取得聯(lián)系,確定上門維修時(shí)間。如因特殊情況無法按時(shí)上門,應(yīng)提前告知甲方并協(xié)商新的上門時(shí)間。2.乙方上門維修時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服,佩戴工作證件,禮貌待人,遵守甲方所在地的相關(guān)規(guī)定和甲方的合理要求。3.對(duì)于維修所需的零部件,乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品配件,如因使用假冒偽劣配件導(dǎo)致維修后家電再次出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告,詳細(xì)記錄維修情況,包括故障原因、維修措施、更換的零部件等,并確保維修后的家電能夠正常運(yùn)行,達(dá)到該家電正常使用時(shí)的各項(xiàng)性能指標(biāo)。對(duì)于維修后有一定質(zhì)保期的家電,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容進(jìn)行家電維修服務(wù)。在乙方維修過程中,有權(quán)對(duì)維修情況進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。對(duì)維修后的家電質(zhì)量及服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方重新維修或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知家電出現(xiàn)的故障情況,提供必要的協(xié)助,以便乙方準(zhǔn)確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修費(fèi)用。妥善保管維修過程中涉及的家電及相關(guān)物品,因甲方保管不善導(dǎo)致的損壞或丟失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方家電存在其他潛在問題或需要額外的維修服務(wù),有權(quán)與甲方協(xié)商并收取相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)具備從事家電維修工作所需的合法資質(zhì)和技能,按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修服務(wù)。遵守本協(xié)議約定的維修時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保維修質(zhì)量,按時(shí)完成維修任務(wù)。對(duì)甲方提供的家電及相關(guān)信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在維修過程中因乙方原因造成甲方家電損壞或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。維修完成后,負(fù)責(zé)清理維修現(xiàn)場(chǎng),保持甲方家電及周邊環(huán)境的整潔。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.維修費(fèi)用根據(jù)不同家電類型、故障情況及維修項(xiàng)目確定,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件《家電維修收費(fèi)清單》。該清單為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如在維修過程中發(fā)現(xiàn)原故障原因較為復(fù)雜,需要增加維修項(xiàng)目或更換更多零部件,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方同意后,按照實(shí)際增加的費(fèi)用收取。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將維修費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________四、質(zhì)保服務(wù)(一)質(zhì)保期限1.對(duì)于更換零部件的維修項(xiàng)目,乙方提供[X]個(gè)月的質(zhì)保期;對(duì)于整機(jī)維修(如電腦控制板更換等),乙方提供[X]個(gè)月的質(zhì)保期。質(zhì)保期自維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2.對(duì)于空調(diào)加氟等特殊維修服務(wù),質(zhì)保期為[X]個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)如因加氟量不足等乙方原因?qū)е轮评渲茻嵝Ч患眩曳綉?yīng)免費(fèi)上門進(jìn)行處理。(二)質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容1.在質(zhì)保期內(nèi),如維修后的家電出現(xiàn)同一故障或因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致其他相關(guān)故障,乙方應(yīng)免費(fèi)上門維修。2.乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)保期內(nèi)維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)與甲方取得聯(lián)系,確定上門維修時(shí)間。如因特殊情況無法按時(shí)上門,應(yīng)提前告知甲方并協(xié)商新的上門時(shí)間。(三)質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿后,甲方如有家電維修需求,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供維修服務(wù),維修費(fèi)用按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,拒絕接受乙方的維修服務(wù)或擅自終止協(xié)議,甲方應(yīng)向乙方支付已完成維修服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,并按照該費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間上門維修,每逾期一小時(shí),應(yīng)按照本次維修費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時(shí)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費(fèi)用,同時(shí)按照已支付維修費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方維修后的家電未達(dá)到本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修,如因維修延誤給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方使用假冒偽劣配件進(jìn)行維修,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換正品配件,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于家電損壞的賠償、甲方因家電故障無法正常使用而產(chǎn)生的間接損失等。4.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方提供的家電及相關(guān)信息,乙方應(yīng)向甲方支付[X]元的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議約定的終止日期]。2.本協(xié)議履行完畢后,雙方的權(quán)利義務(wù)即行終止。(三)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日附件:《家電維修收費(fèi)清單》|家電類型|維修項(xiàng)目|收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)|備注|||||||電視|屏幕故障維修|[X]元/次|根據(jù)屏幕尺寸及故障程度定價(jià)||電視|圖像問題維修|[X]元/次|||電視|聲音問題維修|[X]元/次|||電視|主板更換|[X]元/塊|根據(jù)主板型號(hào)定價(jià)||冰箱|制冷系統(tǒng)故障維修|[X]元/次|||冰箱|壓縮機(jī)更換|[X]元/臺(tái)|根據(jù)壓縮機(jī)型號(hào)定價(jià)||冰箱|風(fēng)扇更換|[X]元/個(gè)|||冰箱|溫控器更換|[X]元/個(gè)|||洗衣機(jī)|洗滌故障維修|[X]元/次|||洗衣機(jī)|電機(jī)更換|[X]元/臺(tái)|根據(jù)電機(jī)型號(hào)定價(jià)||洗衣機(jī)|傳動(dòng)系統(tǒng)維修
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