標準解讀
《DB32/T 3891-2020 美甲及手足護理服務規(guī)范》是江蘇省地方標準,旨在為美甲以及手足護理行業(yè)的服務質(zhì)量提供指導和規(guī)范。該標準涵蓋了服務流程、環(huán)境衛(wèi)生、工具消毒、服務人員資質(zhì)等多個方面的要求,以確保消費者能夠獲得安全、衛(wèi)生且高質(zhì)量的服務體驗。
在服務流程上,《DB32/T 3891-2020》規(guī)定了從顧客接待到服務結(jié)束整個過程中的具體步驟,包括但不限于咨詢溝通、設計方案選擇、實際操作執(zhí)行等環(huán)節(jié),并強調(diào)了在整個過程中應注重與顧客之間的有效交流,充分了解顧客需求并給予專業(yè)建議。
對于環(huán)境衛(wèi)生,《DB32/T 3891-2020》提出了明確要求,不僅涉及店內(nèi)整體清潔程度,還包括空氣流通性、廢棄物處理等方面,確保為顧客創(chuàng)造一個舒適健康的環(huán)境。
此外,在工具消毒方面,《DB32/T 3891-2020》詳細列出了各種美容工具的清洗、消毒方法及其頻率,比如使用紫外線消毒箱對金屬器具進行殺菌處理等措施,以此來防止交叉感染的風險。
針對服務人員,《DB32/T 3891-2020》還設定了相應的資格條件和技術(shù)水平要求,比如需持有相關(guān)職業(yè)資格證書、定期參加技能培訓等,從而保證每位從業(yè)者都能具備足夠的專業(yè)知識和服務能力。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2020-10-13 頒布
- 2020-11-13 實施




文檔簡介
ICS0308030
A12..
江蘇省地方標準
DB32/T3891—2020
美甲及手足護理服務規(guī)范
Servicespecificationofmanicureandmani-peditreatments
2020-10-13發(fā)布2020-11-13實施
江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
DB32/T3891—2020
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術(shù)語和定義
3………………1
經(jīng)營場所
4…………………2
人員要求
5…………………2
基本要求
5.1……………2
技能要求
5.2……………2
服務流程
6…………………2
接待流程
6.1……………2
技術(shù)流程
6.2……………2
管理要求
7…………………8
參考文獻
………………………9
Ⅰ
DB32/T3891—2020
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由江蘇省商務廳提出并歸口
。
本標準起草單位江蘇省美發(fā)美容協(xié)會江蘇省終身教育學分銀行管理中心江蘇開放大學美業(yè)文
:、、
化研究中心南京指間蜜語美甲中心
、。
本標準主要起草人顧煒恩王錚王建張璇邵文莎羊建國蘇桐繆培培
:、、、、、、、。
Ⅲ
DB32/T3891—2020
美甲及手足護理服務規(guī)范
1范圍
本標準規(guī)定了美甲及手足護理的術(shù)語和定義經(jīng)營場所服務人員服務流程以及管理的要求
、、、。
本標準適用于具有經(jīng)營資質(zhì)的場所提供的美甲及手足護理服務
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
消費品使用說明化妝品通用標簽
GB5296.3
生活飲用水衛(wèi)生標準
GB5749
化妝品衛(wèi)生標準
GB7916
消防安全標志第部分標志
GB13495.1—20151:
公共場所衛(wèi)生指標及限值要求
GB37488—2019
公共場所設計衛(wèi)生規(guī)范第部分美容美發(fā)場所
GB37489.5—20195:
美甲機構(gòu)服務規(guī)范
SB/T11116—2015
美甲場所衛(wèi)生管理規(guī)范
DB32/T3388—2018
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
31
.
指甲護理manicure
運用專業(yè)技術(shù)技藝用具用品對指甲進行消毒清潔保養(yǎng)的過程
、、、。
32
.
趾甲護理pedicure
運用專業(yè)技術(shù)技藝用具用品對趾甲進行消毒清潔保養(yǎng)的過程
、、、。
33
.
手部護理handcare
運用專業(yè)的按摩手法選取合適的產(chǎn)品為顧客進行手部皮膚保養(yǎng)的過程
,,。
34
.
足部護理footcare
運用專業(yè)的按摩手法選取合適的產(chǎn)品為顧客進行足部皮膚保養(yǎng)的過程
,,。
35
.
貼片甲tipnail
運用專業(yè)技術(shù)技藝利用甲片對指甲進行延長美化
、
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