志愿者醫(yī)院協(xié)議書?甲方：[醫(yī)院名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[志愿者姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家專業(yè)的醫(yī)療機構，需要志愿者提供相關服務以支持醫(yī)院的運營和患者的護理工作；乙方具備相應的志愿服務能力和意愿，愿意為甲方提供志愿服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方醫(yī)院開展志愿服務事宜達成如下協(xié)議：一、志愿服務內容及要求（一）服務內容1.乙方同意在甲方醫(yī)院的[具體科室名稱]，協(xié)助醫(yī)護人員進行患者護理工作，包括但不限于協(xié)助患者進行日常生活照料（如協(xié)助進食、洗漱、翻身等）、陪伴患者聊天以緩解其心理壓力、協(xié)助整理病房環(huán)境等。2.根據(jù)甲方醫(yī)院的需求，參與醫(yī)院組織的公益活動，如健康科普宣傳、義診活動等，向患者及家屬宣傳健康知識，協(xié)助維持活動秩序等。3.按照甲方的安排，參與醫(yī)院其他臨時性的志愿服務工作，具體工作內容由甲方根據(jù)實際情況確定并提前通知乙方。（二）服務要求1.乙方應嚴格遵守甲方醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。2.乙方應具備良好的職業(yè)道德和服務意識，對待患者要熱情、耐心、細心、周到，不得歧視、侮辱患者。3.乙方在服務過程中應注意保護患者的隱私和個人信息安全，不得泄露患者的任何隱私信息。4.乙方應積極參加甲方組織的志愿服務培訓，不斷提高自身的服務能力和水平。培訓內容包括但不限于醫(yī)療護理知識、溝通技巧、醫(yī)院規(guī)章制度等。5.乙方在服務期間應穿著甲方統(tǒng)一提供的志愿者服裝或標識，以表明志愿者身份。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)醫(yī)院的實際工作需求，合理安排乙方的志愿服務工作內容和時間。有權對乙方的志愿服務工作進行監(jiān)督、檢查和評估，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不符合服務要求的行為，有權要求乙方進行整改或終止服務協(xié)議。有權使用乙方在志愿服務過程中所提供的與工作相關的建議和意見。2.義務為乙方提供必要的工作條件和工作指導，協(xié)助乙方順利開展志愿服務工作。按照國家有關規(guī)定，為乙方購買相應的商業(yè)保險，以保障乙方在志愿服務期間的人身安全。根據(jù)乙方的服務表現(xiàn)，向乙方提供相應的志愿服務證明或表彰獎勵。定期組織乙方參加志愿服務培訓和交流活動，提高乙方的服務能力和綜合素質。按照本協(xié)議的約定，向乙方支付相應的補貼或報酬（如有）。（二）乙方權利與義務1.權利有權了解甲方醫(yī)院的工作安排和服務要求，有權要求甲方提供必要的工作支持和協(xié)助。有權根據(jù)自身的實際情況，合理安排志愿服務時間，但應提前告知甲方并取得甲方同意。有權對甲方的志愿服務管理工作提出意見和建議。在服務過程中，因不可抗力或甲方過錯導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和要求，認真履行志愿服務職責，為甲方醫(yī)院及患者提供優(yōu)質、高效的志愿服務。遵守甲方醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保守甲方醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者的隱私信息。不得利用甲方醫(yī)院的名義或資源從事任何與志愿服務無關的活動，不得謀取個人私利。在服務期間，如因自身原因造成甲方醫(yī)院或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的，應承擔相應的賠償責任。積極配合甲方的工作安排，接受甲方的監(jiān)督、檢查和評估，根據(jù)甲方的意見及時改進服務質量。服務期滿后，應按照甲方的要求辦理相關的工作交接手續(xù)。三、服務期限本協(xié)議的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。四、補貼或報酬（如有）（一）補貼標準甲方根據(jù)乙方的服務表現(xiàn)和實際工作情況，向乙方支付相應的補貼。補貼標準為[具體金額/小時或月/季度等]。（二）支付方式補貼支付周期為[支付周期，如每月、每季度等]。甲方應在每個支付周期結束后的[具體日期]內，將補貼支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應提供真實有效的銀行賬戶信息，如因乙方提供信息錯誤導致補貼支付失敗的，甲方不承擔任何責任，且乙方應自行承擔由此產(chǎn)生的一切后果。五、保密條款（一）保密范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、患者隱私信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方醫(yī)院的醫(yī)療技術、管理模式、財務信息、客戶資源等；技術秘密包括但不限于甲方醫(yī)院正在研發(fā)或使用的醫(yī)療技術、科研成果等；患者隱私信息包括但不限于患者的個人身份信息、病情、治療記錄等。（二）保密期限本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限，如三年、五年等]。保密期限屆滿后，雙方仍應承擔保密義務，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。（三）違約責任如一方違反本保密條款的約定，應向對方支付違約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應按照違約行為給對方帶來的影響程度和對方可能遭受的損失范圍，合理確定賠償金額。如違約行為構成犯罪的，違約方應依法承擔刑事責任。六、知識產(chǎn)權條款（一）知識產(chǎn)權歸屬乙方在志愿服務過程中所產(chǎn)生的與工作相關的知識產(chǎn)權（包括但不限于發(fā)明創(chuàng)造、作品、商標、商號等），歸甲方所有。乙方應積極配合甲方辦理相關的知識產(chǎn)權登記和保護手續(xù)。（二）使用許可甲方有權在其業(yè)務范圍內自由使用乙方在志愿服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，無需另行支付費用。乙方不得擅自使用或授權第三方使用上述知識產(chǎn)權，否則應承擔相應的法律責任。七、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供必要的工作條件、工作指導或支付補貼等，應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。如因甲方原因導致乙方無法正常開展志愿服務工作的，甲方應按照乙方實際服務時間支付相應的補貼，并賠償乙方因此遭受的直接損失。2.如甲方違反本協(xié)議的保密條款或知識產(chǎn)權條款的約定，應按照本協(xié)議的相關約定承擔違約責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和要求履行志愿服務職責，或違反甲方醫(yī)院的規(guī)章制度，甲方有權要求乙方進行整改。如乙方經(jīng)整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的補貼（如有）。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于因乙方服務不當給患者造成的人身傷害或財產(chǎn)損失、甲方為乙方服務所支付的培訓費用等。2.如乙方違反本協(xié)議的保密條款或知識產(chǎn)權條款的約定，應按照本協(xié)議的相關約定承擔違約責任。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。3.如乙方擅自終止本協(xié)議或未提前通知甲方擅自停止志愿服務工作的，應向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的全部損失。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應繼續(xù)賠償甲方的損失。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府行為等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決善后事宜，如協(xié)議的解除、費用結算等。（二）協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自