老年人服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[服務(wù)機構(gòu)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方及老年人本人或其監(jiān)護人）：姓名（老年人）：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]監(jiān)護人姓名（如有）：[姓名]監(jiān)護人身份證號碼（如有）：[身份證號]監(jiān)護人地址（如有）：[居住地址]監(jiān)護人聯(lián)系方式（如有）：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有接受老年人服務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供老年人服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標準（一）生活照料服務(wù)1.協(xié)助老年人進行個人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗澡、修剪指甲等，每周至少[X]次。2.幫助老年人整理衣物、更換床單被罩，每周至少[X]次。3.根據(jù)老年人的飲食習慣，為其準備營養(yǎng)均衡的meals，一日[X]餐，確保飲食符合老年人的健康需求。4.陪伴老年人進行適度的室內(nèi)外活動，如散步、曬太陽等，每天至少[X]小時。（二）醫(yī)療護理服務(wù)1.定期為老年人測量血壓、血糖等基本生命體征，每周至少[X]次，并做好記錄。2.按照醫(yī)囑協(xié)助老年人服藥，確保按時、按量服藥，不得擅自增減藥量。3.觀察老年人的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知乙方或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，并采取必要的初步急救措施。（三）康復(fù)保健服務(wù)1.根據(jù)老年人的身體狀況，制定個性化的康復(fù)訓(xùn)練計劃，并協(xié)助其進行康復(fù)訓(xùn)練，每周至少[X]次。2.為老年人提供康復(fù)保健知識的宣傳和指導(dǎo)，提高老年人的自我保健意識。（四）精神慰藉服務(wù)1.與老年人進行溝通交流，傾聽其心聲，了解其心理需求，每周至少[X]次。2.組織開展適合老年人的文化娛樂活動，如下棋、唱歌、講故事等，豐富老年人的精神文化生活，每月至少[X]次。（五）服務(wù)標準1.甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。2.服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。3.服務(wù)過程中應(yīng)尊重老年人的人格尊嚴和個人隱私，不得歧視、虐待老年人。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。三、費用及支付方式（一）服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含甲方為乙方提供本協(xié)議約定的各項服務(wù)的成本及合理利潤。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日期]前將當月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項后[開票期限]內(nèi)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)乙方的實際需求和老年人的身體狀況，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。有權(quán)要求乙方配合提供與老年人服務(wù)相關(guān)的信息和資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的老年人服務(wù)。定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，對服務(wù)過程進行全程跟蹤和管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。有權(quán)了解老年人的服務(wù)情況，查閱相關(guān)服務(wù)記錄。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或服務(wù)人員存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方進行整改或更換服務(wù)人員。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。積極配合甲方開展服務(wù)工作，向甲方提供與老年人相關(guān)的真實、準確的信息和資料，包括但不限于老年人的健康狀況、生活習慣、特殊需求等。尊重服務(wù)人員的勞動成果，不得無故刁難或侮辱服務(wù)人員。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)老年人身體狀況出現(xiàn)異?；蚱渌o急情況，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的措施。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付當月服務(wù)費用[違約比例]的違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔賠償責任。2.如甲方服務(wù)人員在服務(wù)過程中違反職業(yè)道德或法律法規(guī)，給老年人或乙方造成損害的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標準，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或補足服務(wù)內(nèi)容，并按照當月服務(wù)費用[違約比例]支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔違約責任，每逾期一日，按照未支付金額的[逾期比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或資料，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.如乙方無故拒絕或妨礙甲方正常開展服務(wù)工作，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字）：__________________簽訂日期：______年____月____日