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建雙向服務協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方有意建立雙向服務關系,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標的物描述(一)甲方為乙方提供的服務1.專業(yè)咨詢服務甲方將根據(jù)乙方所在行業(yè)的特點及實際需求,為乙方提供涵蓋法律法規(guī)、政策解讀、行業(yè)動態(tài)分析等方面的專業(yè)咨詢服務。具體包括但不限于:針對乙方業(yè)務范圍內(nèi)的法律法規(guī)變化進行及時解讀,為乙方提供應對策略建議;分析行業(yè)政策調(diào)整對乙方業(yè)務的影響,并協(xié)助乙方制定相應的調(diào)整方案;跟蹤行業(yè)最新動態(tài),為乙方提供有價值的市場信息及行業(yè)發(fā)展趨勢預測,以幫助乙方在市場競爭中保持優(yōu)勢地位。2.項目策劃與協(xié)助執(zhí)行服務當乙方有特定項目需求時,甲方將為乙方提供項目策劃服務。從項目的初步構思階段開始,甲方將運用其專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,協(xié)助乙方制定詳細的項目策劃方案,包括項目目標設定、市場定位分析、項目實施步驟規(guī)劃、風險評估及應對措施等。在項目執(zhí)行過程中,甲方將根據(jù)實際情況提供必要的協(xié)助,確保項目按照策劃方案順利推進。例如,對于乙方的新產(chǎn)品研發(fā)項目,甲方將協(xié)助乙方進行市場調(diào)研,確定產(chǎn)品的目標客戶群體和市場定位;參與產(chǎn)品研發(fā)過程中的關鍵環(huán)節(jié)討論,提供技術、法律等方面的專業(yè)意見;協(xié)助乙方制定產(chǎn)品推廣策略,并在推廣活動執(zhí)行過程中提供協(xié)調(diào)溝通等支持服務。3.人員培訓服務甲方將根據(jù)乙方員工的崗位需求和業(yè)務發(fā)展需要,為乙方量身定制培訓課程。培訓內(nèi)容包括但不限于專業(yè)技能培訓、管理能力提升培訓、法律法規(guī)培訓等。培訓方式將采用線上線下相結合的方式,線上提供專業(yè)課程視頻供乙方員工自主學習,線下定期組織集中培訓課程和實際操作演練,確保乙方員工能夠切實掌握所學知識和技能,并將其應用到實際工作中。例如,為乙方的銷售團隊提供銷售技巧培訓,幫助銷售人員提升溝通能力、客戶拓展能力和銷售成交率;為乙方的管理人員提供領導力培訓,提升其團隊管理水平和決策能力。(二)乙方為甲方提供的服務1.信息反饋與調(diào)研協(xié)助服務乙方將及時向甲方反饋在接受甲方服務過程中遇到的問題、需求及意見建議,以便甲方能夠根據(jù)乙方的實際情況及時調(diào)整服務內(nèi)容和方式,提高服務質(zhì)量。同時,乙方將協(xié)助甲方開展與服務相關的調(diào)研工作,包括但不限于提供相關數(shù)據(jù)資料、協(xié)助組織調(diào)研活動、安排被調(diào)研人員等。例如,當甲方為乙方提供行業(yè)動態(tài)分析服務時,乙方需及時向甲方提供本企業(yè)在業(yè)務開展過程中遇到的與行業(yè)相關的具體問題,以及市場競爭態(tài)勢變化等信息;在甲方進行行業(yè)政策影響調(diào)研時,乙方協(xié)助甲方組織內(nèi)部相關人員進行訪談,提供必要的資料支持,確保調(diào)研工作的順利進行。2.業(yè)務合作機會推薦服務乙方在自身業(yè)務拓展及對外合作過程中,如發(fā)現(xiàn)有與甲方業(yè)務相關的合作機會,應及時向甲方推薦。乙方應向甲方提供詳細的合作機會信息,包括合作項目的基本情況、合作方需求、合作預期收益等,以便甲方能夠準確評估合作機會的可行性和潛在價值。例如,若乙方與某企業(yè)有業(yè)務往來,得知該企業(yè)有拓展新業(yè)務領域的需求,且該領域與甲方的業(yè)務范圍有一定關聯(lián),乙方應及時將此信息告知甲方,并協(xié)助甲方與該企業(yè)進行初步溝通和聯(lián)系。3.資源共享服務乙方將在符合法律法規(guī)及自身商業(yè)利益的前提下,與甲方共享一定的資源。這些資源包括但不限于乙方所擁有的行業(yè)數(shù)據(jù)、客戶渠道、技術資料(在不涉及商業(yè)秘密泄露的范圍內(nèi))等。例如,乙方可以向甲方提供本企業(yè)收集整理的部分行業(yè)市場數(shù)據(jù)報告,供甲方在進行行業(yè)分析和服務乙方時參考使用;在不違反保密協(xié)議的情況下,乙方可以為甲方介紹一些潛在客戶,促進甲方業(yè)務的拓展。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。有權根據(jù)乙方提供的信息及實際情況,合理調(diào)整服務內(nèi)容和方式,以確保服務的有效性和針對性。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下,有權要求乙方承擔違約責任,并采取相應的法律措施維護自身合法權益。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為乙方提供高質(zhì)量的專業(yè)服務。服務過程中應保持專業(yè)、認真、負責的態(tài)度,盡最大努力滿足乙方的合理需求。對在服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向乙方匯報服務進展情況,及時溝通服務過程中出現(xiàn)的問題及解決方案,確保乙方對服務情況有充分了解。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。在甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定或不能滿足乙方需求時,有權要求甲方進行改進或采取其他補救措施。有權獲得甲方提供服務過程中所形成的相關工作成果,但應按照本協(xié)議約定使用。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供真實、準確、完整的信息和資料,以便甲方能夠全面了解乙方的需求和實際情況,為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務。積極配合甲方開展服務工作,包括但不限于提供必要的工作條件、協(xié)助安排相關人員參與服務活動等。對在接受甲方服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方為乙方提供的專業(yè)咨詢服務費用為每年人民幣______元整(大寫:______元整)。2.項目策劃與協(xié)助執(zhí)行服務費用根據(jù)具體項目情況另行協(xié)商確定。在項目策劃階段,乙方應向甲方支付項目策劃費用的______%作為預付款;在項目執(zhí)行過程中,根據(jù)實際服務進度支付相應費用;項目結束后,經(jīng)雙方驗收合格,乙方支付剩余款項。3.人員培訓服務費用根據(jù)培訓課程的內(nèi)容、時長、參與人數(shù)等因素確定。每次培訓課程前,乙方應向甲方支付培訓費用的______%作為預付款;培訓課程結束后,經(jīng)乙方評估滿意,支付剩余款項。(二)支付方式乙方應在收到甲方提供的費用發(fā)票后的______個工作日內(nèi),將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、服務期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議,雙方應提前______個月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元整(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應服務費用。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。如乙方仍未支付,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反保密條款,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款的約定,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。5.任何一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或給對方造成重大損失的,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的法律責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,
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