第頁家寬工程師認(rèn)證練習(xí)試題及答案1.中國移動家庭市場的一個入口指（）A、咪咕視頻B、魔百和C、和家親D、和包【正確答案】：C2.在一個局域網(wǎng)中A主機(jī)通信初始化時將通過（）方式在網(wǎng)絡(luò)上詢問某個IP地址對應(yīng)的MAC地址是什么？A、組播B、點對點C、廣播D、單播【正確答案】：C3.光鏈路衰減測試使用的儀表是？A、光源光功率計B、OTDRC、三波長光功率計D、紅光源【正確答案】：A4.在交換網(wǎng)絡(luò)中，VTP協(xié)議的作用是什么（）A、選舉根網(wǎng)橋B、將VLAN信息傳播到整個網(wǎng)絡(luò)C、建立端到端連接D、選擇最佳路由【正確答案】：B5.我司寬帶電話采用的主要協(xié)議是A、SS7B、SIPC、SPXD、MGCP【正確答案】：B6.光纖收發(fā)器上以太口的默認(rèn)設(shè)置是（）A、100M全雙工B、100M半雙工C、自適應(yīng)D、10M【正確答案】：C7.寬帶測速中，實際測速速率達(dá)到簽約帶寬的（）以上即可視為達(dá)標(biāo)。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9【正確答案】：D8.WWW服務(wù)使用的協(xié)議為（）A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、FTP【正確答案】：A9.以()將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)（WAN）、城域網(wǎng)（MAN）和局域網(wǎng)（LAN）A、接入的計算機(jī)多少B、接入的計算機(jī)類型C、拓?fù)漕愋虳、地理范圍【正確答案】：D10.智能組網(wǎng)可以做到A、讓家庭中的網(wǎng)絡(luò)免費提速B、別人無法搜到家里的Wi-Fi信號C、自動同步光貓的參數(shù)到路由器上D、Wi-Fi無線中繼光貓信號【正確答案】：C11.測試區(qū)域無線信號場強(qiáng)+55dbm，周圍無其他wifi信號，測試速率只有實際帶寬的百分之40，要解決什么問題（）A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬【正確答案】：B12.在巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備、綜合布線、電源等不符合規(guī)范、存在安全隱患的，錯誤的是A、立即通知移動寬帶維護(hù)管理部門B、在本次巡檢后提交整改建議書C、本次巡檢表上備注D、報備上級主管后，自行處理【正確答案】：D13.在用戶現(xiàn)場進(jìn)行智能組網(wǎng)安裝服務(wù)，至少要進(jìn)行（）個點或以上進(jìn)行打點測試A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C14.根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，高度在（）時，稱為二級高處作業(yè)A、2-5mB、30m以上C、15-30mD、5-15m【正確答案】：D15.正確描述100Base-Tx特性的是()A、傳輸介質(zhì)為阻抗100Ω的5類UTP，介質(zhì)訪問控制方式為CSMA/CD，每段電纜的長度限制為100米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/sB、傳輸介質(zhì)為阻抗100Ω的3類UTP，介質(zhì)訪問控制方式為CSMA/CD，每段電纜的長度限制為185米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/sC、傳輸介質(zhì)為阻抗100Ω的3類UTP，介質(zhì)訪問控制方式為TokenRing，每段電纜的長度限制為185米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/sD、傳輸介質(zhì)為阻抗100Ω的5類UTP，介質(zhì)訪問控制方式為TokenRing，每段電纜的長度限制為100米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/s【正確答案】：A16.在PON光通信中，1：4的光分路器的損耗大概是（）A、-3B、-6C、-9D、-12【正確答案】：B17.GPON下行數(shù)據(jù)流中，所有ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，ONU是通過（）來識別、區(qū)分和過濾屬于自己的數(shù)據(jù)。A、ONUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID【正確答案】：B18.關(guān)于5G的Wi-Fi說法錯誤的是（）；A、速度比2.4G快B、頻寬比2.4G大C、比2.4G的Wi-Fi穿墻性弱D、比2.4G的Wi-Fi穿墻性好【正確答案】：D19.以下物體中對wifi信號衰減最大的是（）A、普通混凝土墻B、鍍膜玻璃C、樓層阻擋D、承載墻【正確答案】：D20.我們一般將入戶光纖所連接的ONU或智能網(wǎng)關(guān)，稱為家庭網(wǎng)絡(luò)的（）點A、接入B、匯聚C、分散D、信息【正確答案】：B21.智能組網(wǎng)產(chǎn)品分為終端型產(chǎn)品和（）A、調(diào)測型產(chǎn)品B、設(shè)計型產(chǎn)品C、售后型產(chǎn)品D、服務(wù)型產(chǎn)品【正確答案】：D22.wifi術(shù)語里的SSID指的是什么（）A、wifi信號的名稱B、無線中繼C、無線分布式系統(tǒng)D、無線橋接【正確答案】：A23.FTTH的維護(hù)中，經(jīng)常需要現(xiàn)場登錄光貓，請問HG8310常用的登錄地址是A、B、C、D、【正確答案】：B24.802.11g除去開銷實際可獲得的最大速率是多少？（）A、5M~10MB、10M~15MC、15M~20MD、20M~24M【正確答案】：D25.某FTTB方式開通的寬帶用戶，無法撥號上網(wǎng)，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷，但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解決辦法是（）A、利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭B、重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶C、采用電力貓方式通過用戶電力線入戶D、在樓道ONU側(cè)安裝無線路由器，讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng)【正確答案】：A26.家庭網(wǎng)關(guān)的英文縮寫是什么？A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU【正確答案】：B27.測試區(qū)域內(nèi)無線信號場強(qiáng)為-55dbm，周圍WIFI信號也較少，但測試下載速率只有實際寬帶帶寬的40%，此時要解決什么問題？（）A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬【正確答案】：B28.小區(qū)ONU至用戶側(cè)戶線布放采用沿墻釘固布放時，要求卡釘間距相同，網(wǎng)線每隔（）應(yīng)當(dāng)用扎帶或扎線進(jìn)行綁扎，在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)增大綁扎密度，且轉(zhuǎn)角處需有保護(hù)防磨措施。A、50厘米B、80厘米C、100厘米D、150厘米【正確答案】：B29.如何查看PC機(jī)的MAC地址與IP地址的映射的？（）A、arp–aB、arp–dC、showarpD、arpshow【正確答案】：A30.ONU的接收光功率值，正常范圍在（）A、-6~-24dbmB、-8~-24dbmC、-10~-24dbmD、-8~-26dbm【正確答案】：A31.PON網(wǎng)絡(luò)一般由哪三部分組成（）A、OLT、ODN和ONUB、OLT、PON板和光模塊C、ODN、光交接箱和ONUD、以上全不對【正確答案】：A32.在故障處理場景進(jìn)行隨銷，以下哪種流程是正確的？A、線上預(yù)處理排障-了解現(xiàn)狀-上門排障-引入話題-體驗營銷B、線上預(yù)處理排障-上門排障-引入話題-了解現(xiàn)狀-體驗營銷C、詢問無線上網(wǎng)問題--問題排查--客戶問題描述--熱力圖評測--產(chǎn)品推薦--優(yōu)惠告知D、詢問無線上網(wǎng)問題--產(chǎn)品推薦--客戶問題描述--問題排查--熱力圖評測--優(yōu)惠告知【正確答案】：B33.ONU發(fā)生頻繁UP/DOWN不可能的原因為A、OLT與ONU之間的RTT值為0B、ONU和OLT之間的光路衰減值為-6dBC、ONU和OLT之間的光路衰減值為-28dBD、MAX_RTT值太小【正確答案】：D34.裝機(jī)過程中，其他運營商線纜已布放入戶，我們可以借用（）的線纜A、電信B、聯(lián)通C、廣電D、以上都不是【正確答案】：D35.單身公寓WIFI覆蓋方案最合適選用（）方案A、HGU或單臺無線路由器B、HyFiC、多個路由器橋接D、WIFI擴(kuò)展器【正確答案】：A36.標(biāo)準(zhǔn)的光衰耗范圍為（）A、-10db至10db上下B、-10db至20db以下C、-10db至30以下【正確答案】：A37.智能組網(wǎng)可以做到（）；A、讓家庭中的網(wǎng)絡(luò)免費提速B、別人無法搜到家里的Wi-Fi信號C、自動同步光貓的參數(shù)到路由器上D、Wi-Fi無線中繼光貓信號【正確答案】：C38.IMS固話故障，光貓pon指示燈常亮，tel燈不亮，可能是（）原因A、onu弱光B、入戶光纖中斷C、電話線纜中斷D、光交箱尾纖中斷【正確答案】：C39.存量寬帶辦理家庭ims固話時，是否可以選擇裝維不上門安裝A、是B、否【正確答案】：A40.和目云存儲采用什么錄制機(jī)制A、24小時連續(xù)存儲B、事件存儲C、12小時間連續(xù)存儲D、24小時間斷存儲【正確答案】：A41.千兆寬帶的下載速度理論上可以達(dá)到（）A、1000MB/sB、1250MB/sC、125MB/sD、12.5MB/s【正確答案】：C42.ONU正常情況下,設(shè)備上的PON鏈路指示燈應(yīng)該為（）狀態(tài)。A、長亮B、閃亮C、不亮D、以上答案都不對【正確答案】：A43.將域名地址轉(zhuǎn)換為IP地址的協(xié)議是A、DNSB、ARPC、RARPD、ICMP【正確答案】：A44.（）是一種為主干層光纜、配線層光纜提供光纜成端、跳接的交接設(shè)備。A-家庭信息箱,,B-光纜分纖箱,,C-光纜交接箱,,D-光纜分路箱【正確答案】：C45.PON使用（）技術(shù)，同時處理雙向信號傳輸A、WDMB、TDMCDMAD、TDMA【正確答案】：A46.對于無法及時開通的工單應(yīng)及時上報并（）A、拆除外線B、向客戶解釋C、拆除工單D、聯(lián)系安裝另外客戶【正確答案】：B47.裝維已上門替客戶完成固話安裝，但客戶仍無法撥打電話，可能原因是（）A、工單無歸檔到NGBOSSB、號碼分配錯誤C、注冊失敗D、填寫的服務(wù)器錯誤【正確答案】：A48.無線路由器目前哪個是主推配置類型？A、百兆單頻B、百兆雙頻C、千兆單頻D、千兆雙頻【正確答案】：D49.點擊【智能組網(wǎng)】進(jìn)入智能組網(wǎng)界面，需要輸入的用戶信息不包括A、用戶寬帶賬號B、用戶姓名C、用戶身份證D、用戶手機(jī)號【正確答案】：C50.PON技術(shù)下行信號OLT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送，ONU選擇性接收，上行采用（）方式發(fā)送A、WDMB、TDMAC、WCDMAD、FDMA【正確答案】：B51.局域網(wǎng)中經(jīng)常用到DNS的作用是？A、為客戶機(jī)分配IP地址B、將IP地址翻譯為計算機(jī)名C、將計算機(jī)名翻譯為IP地址D、域名管理【正確答案】：C52.以下對tracert命令的說法錯誤的是A、tracert表示跟蹤名為的主機(jī)的路徑B、tracert–d,使用參數(shù)d可以加速顯示tracert的結(jié)果，是因為不需要將中間路由器的IP地址解析為它們的名稱C、-hMaximumHops在追蹤路由時指定躍點的最大數(shù)。默認(rèn)值為30個躍點。D、某客戶投訴淘寶網(wǎng)站/打不開，可以使用“tracert/”追蹤路由、進(jìn)行分析。【正確答案】：D53.和家親APP的作用是？A、面向裝維人員，輕松完成組網(wǎng)方案設(shè)計、調(diào)試、測評與驗收B、裝維側(cè)使用APP，可實現(xiàn)裝前測評，現(xiàn)場勘探，組網(wǎng)方案設(shè)計，組網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試，安裝后wifi測評，竣工驗收報告管理C、面向用戶，實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)的可控可管D、

增加WiFi信號【正確答案】：C54.裝維/直銷人員上門處理光信號弱等寬帶故障時，應(yīng)先排障，后通過了解現(xiàn)狀，適時推薦我們的智能組網(wǎng)產(chǎn)品，上述是否正確？A、是B、否【正確答案】：A55.當(dāng)我司寬帶電話無法撥通其他運營商號碼，可能性最大的原因是（）A、局?jǐn)?shù)據(jù)或撥號規(guī)則設(shè)置不正確B、用戶號碼注冊失敗C、ONU光纖中斷D、電話機(jī)壞【正確答案】：A56.同一PON口下的兩個ONU之間光功率差值是否超過（）dbA、10B、12C、15D、18【正確答案】：B57.在家庭組網(wǎng)中，下列哪項障礙物對無線信號的影響最大（）A、金屬柜B、玻璃門C、房間窗戶D、磚墻【正確答案】：A58.下列哪種設(shè)備不會對WiFi產(chǎn)生干擾（）A、微波爐B、藍(lán)牙音箱C、周邊APD、GSM手機(jī)【正確答案】：D59.裝機(jī)人員上門服務(wù)禮儀的三張王牌是A、微笑、語言、儀容儀表B、微笑、手勢、語言C、微笑、手勢、動作D、語言、動作、儀容儀表【正確答案】：A60.關(guān)于千兆寬帶的最佳配備，以下錯誤的是（）A、5類網(wǎng)線B、帶千兆口智能網(wǎng)關(guān)C、1000M或1.0Gbps全雙工網(wǎng)卡D、千兆路由器【正確答案】：A61.服務(wù)人員進(jìn)行售中、售后服務(wù)時，應(yīng)事先準(zhǔn)備好“五個一”，包括（）A、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務(wù)記錄表B、一雙鞋套、一個工具包、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務(wù)記錄表C、一臺筆記本、一塊墊布、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務(wù)記錄表D、一雙鞋套、一捆網(wǎng)線、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務(wù)記錄表【正確答案】：A62.GPON系統(tǒng)支持的最大分光比為（）。A、8B、1:64C、1:128D、1:256【正確答案】：C63.某FTTB方式開通的寬帶用戶，無法撥號上網(wǎng)，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷，但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解決辦法是（）A、重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶B、采用電力貓方式通過用戶電力線入戶C、利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭D、在樓道ONU側(cè)安裝無線路由器，讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng)【正確答案】：C64.智能網(wǎng)關(guān)與路由器連接方式正確的為A、路由器LAN口與智能網(wǎng)關(guān)WAN口連接B、路由器WAN口與智能網(wǎng)關(guān)LAN口連接C、路由器WAN口與智能網(wǎng)關(guān)WAN口連接D、以上都對【正確答案】：B65.ONUPON口（CLASSB+）接受光功率范圍為（）dbm。A、-8~-28B、-8~-32C、-8~-15D、-8~-24【正確答案】：A66.一下不屬于私有網(wǎng)段的是A、/8B、/12C、/16D、/8【正確答案】：D67.在對某一用戶完成智能組網(wǎng)按照調(diào)試后，要對組網(wǎng)效果進(jìn)行測試，按照移動智能組網(wǎng)驗收要求，測試內(nèi)容不包括A、信號強(qiáng)度：至少選取3個測試點（遠(yuǎn)、中、近）進(jìn)行信號覆蓋強(qiáng)度測試B、丟包率：連接wifi正常上網(wǎng)，測試ping外網(wǎng)資源的丟包率情況C、同鄰頻干擾：測試處于相同或鄰近信道的信號干擾情況D、無線速率：測試WIFI下測速率結(jié)果展示【正確答案】：B68.采用逐段排查法排查故障主要包含用戶設(shè)備故障、（）、線路故障、網(wǎng)絡(luò)故障。A、ONU設(shè)備故障B、OLT設(shè)備故障C、BARS設(shè)備故障D、radius側(cè)故障【正確答案】：A69.配置客戶路由器WIFI，以下說法不正確的是（）A、使用少量的數(shù)字作為wifi密碼B、使用高強(qiáng)度的密碼C、使用MAC地址綁定方式D、設(shè)置雙頻wifi【正確答案】：A.0/21網(wǎng)段的廣播地址是A、55B、55C、55D、55【正確答案】：A71.客戶號碼已注冊成功，但使用過程中發(fā)現(xiàn)不能撥打國際長途，可能原因是：（）A、配置參數(shù)錯誤B、沒有打開國內(nèi)長途的功能C、無繳費D、注冊服務(wù)器錯誤【正確答案】：B72.客戶撥打電話后，經(jīng)移動系統(tǒng)核查發(fā)現(xiàn)固話套餐內(nèi)免費分鐘數(shù)沒有減少，可能原因是（）A、NGBOSS的CRM沒有把訂購關(guān)系同步給省中心或者融合計費B、NGBOSS中無此號碼C、工單無歸檔到NGBOSSD、NGBOSS升級【正確答案】：A73.被叫正常，主叫時提示音為“你無權(quán)呼叫此號碼”的故障原因為（）A、號碼白名單B、號碼黑名單C、網(wǎng)絡(luò)中斷D、設(shè)備故障【正確答案】：A74.帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放（）A、ONU的WEBB、OLT的命令行C、RMSD、EMS【正確答案】：C75.在2.4GHz頻段wifi在同一覆蓋區(qū)域內(nèi)，有多少個不重疊信道（）A、3B、4C、6，D、10【正確答案】：A76.下列關(guān)于Wi-Fi信號強(qiáng)度說法錯誤的是（）A、推薦用戶使用默認(rèn)值B、推薦用戶使用默認(rèn)值C、越強(qiáng)越好D、需要根據(jù)不同的時段設(shè)置強(qiáng)度【正確答案】：C77.如遇到用戶自動恢復(fù)的情況，需告知用戶（）A、您網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)就好了B、如果后面網(wǎng)絡(luò)再出現(xiàn)問題，您可以直接打電話給我，我再給您處理C、這個屬于網(wǎng)絡(luò)自恢，那我就報結(jié)工單了D、那您有問題再打10086吧【正確答案】：B78.在用戶家中進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)評測時,對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號場強(qiáng)值(),信噪比SMR值應(yīng)該大于-20dbA、≥-75dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm【正確答案】：B79.智慧家庭服務(wù)工程師上門服務(wù)要求規(guī)范以下哪點不正確。A、智慧家庭服務(wù)工程師無需與用戶進(jìn)行預(yù)約，應(yīng)在約定時間前的5分鐘到達(dá)現(xiàn)場，不得遲到讓客戶等候B、到達(dá)客戶所在地時，敲門動作要輕，敲門聲音要適當(dāng)，無論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)入房間。C、客戶開門后必須先自我介紹，同時出示工作證，多用“您好”“請”等禮貌用詞。D、行為舉止有禮貌，必須穿鞋套進(jìn)門，如遇到下雨天，應(yīng)將雨具放置在室外?！菊_答案】：A80.有關(guān)路由器以下說法正確的是（）A、所有設(shè)備在同一個沖突域和廣播域B、每個接口既是一個沖突域也是一個廣播域C、每個接口是一個獨立的廣播域D、路由器轉(zhuǎn)發(fā)廣播信息【正確答案】：B81.家庭局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過哪種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實現(xiàn)的A、服務(wù)器B、網(wǎng)橋C、路由器D、交換機(jī)【正確答案】：C82.升級到千兆寬帶后，使用的網(wǎng)線建議是（）A、五類網(wǎng)線B、超五類網(wǎng)線C、直通網(wǎng)線D、交叉網(wǎng)線【正確答案】：B83.IMS平臺帳號的認(rèn)證ID的格式為A、+86755********@B、+86755********@C、+86755********#D、+86755********&【正確答案】：B84.WIFI的工作原理特性以下說法錯誤的是（）A、半雙工B、時分系統(tǒng)C、頻分系統(tǒng)D、具備沖突避免機(jī)制【正確答案】：C85.如有不可抗原因需要更改上門時間的，需要至少提前多久與用戶電話聯(lián)系，征得用戶同意后延期A、1小時B、1天C、1周D、1個月【正確答案】：A86.ONU設(shè)置中，寬帶電話WAN連接采用的連接類型是（），VLANID是（）A、橋接，45B、路由，45C、橋接，46D、路由，46【正確答案】：B87.1byte=（）bit。A、2B、8C、16D、1024【正確答案】：B88.客戶號碼已注冊成功，但使用過程中發(fā)現(xiàn)不能撥打手機(jī)號碼，可能原因是：（）A、沒有打開國內(nèi)長途的功能B、配置參數(shù)錯誤C、號碼權(quán)限問題D、注冊服務(wù)器錯誤【正確答案】：A89.Internet屬于什么網(wǎng)絡(luò)A、局域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、校園網(wǎng)【正確答案】：C90.在FTTH建設(shè)模式下，采用1:64分光比，并發(fā)率約為33%的模型估算下，10GPON口最大滿足（）個千兆用戶接入A、28B、33C、38D、45【正確答案】：A91.所受干擾少、穿墻性能強(qiáng)的WIFI頻段是（）。A、2.4GB、5GC、2.5GD、5.8G【正確答案】：A92.路由器包裝盒上的1200M代表的是（）；A、最大Wi-Fi速率B、最大RAMC、最大傳輸距離D、最大有線速率【正確答案】：A93.GPBD單板上PON端口指示燈為綠色長滅表示A、單板運行正常B、單板運行故障C、對應(yīng)的PON口無ONT在線D、對應(yīng)的PON口有ONT在線【正確答案】：C94.客戶使用我司寬帶連接成功后，對于windowsXP系統(tǒng)，在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號（受限制或無連接），以下說法正確的是：A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動沒有安裝好導(dǎo)致有問題，會導(dǎo)致上網(wǎng)異常B、表示客戶網(wǎng)線連接松動或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題，最終無法獲取IP地址，會影響上網(wǎng)C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問題，導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無連接的情況，會影響客戶上網(wǎng)D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議，建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接，只要寬帶連接狀態(tài)正常即可，不影響用戶使用【正確答案】：D95.1310nm窗口的光信號在G.652光纖中的衰耗大約每公理為（）A、0.25dbB、0.4dbC、0.5dbD、0.1db【正確答案】：B96.撥號出現(xiàn)錯誤691時提示是A、由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問B、遠(yuǎn)程計算機(jī)沒反應(yīng)C、網(wǎng)卡禁用【正確答案】：A97.GPON在管理FTTH的A類ONT時，使用的協(xié)議是A、OAMB、DBAC、SNMPD、OMCI【正確答案】：D98.802.11n采用什么技術(shù)支撐天線復(fù)用（）A、shortGIB、MIMO，CC、多重天線掃描輸出D、空間編碼【正確答案】：B99.PONODN工程中，光纖彎曲半徑推薦不小于（）cm。A.2B.3C.6D、C.10【正確答案】：C100.千兆寬帶要求客戶端配置千兆網(wǎng)卡。這里的“千兆”含義是（）A、數(shù)據(jù)速率1000MbpsB、網(wǎng)卡間距離最大1000米C、數(shù)據(jù)速率1000GbpsD、網(wǎng)卡存儲容量為1000M字節(jié)【正確答案】：A1.分纖箱巡檢工作內(nèi)容A、檢查分纖盒出盒光纜是否吊牌齊全B、檢查尾纖和皮線光纜是否嚴(yán)格按照光分配箱規(guī)定的走向布放C、冷接子、多余的尾纖和皮線光纜是否有序固定在熔接盤中D、檢查分纖盒內(nèi)皮線光纜上是否做好用戶標(biāo)簽【正確答案】：ABCD2.下列哪是無線局域網(wǎng)的特點（）。A、安裝方便、但成本高B、組網(wǎng)靈活C、移動性強(qiáng)D、帶寬提供能力強(qiáng)、技術(shù)較成熟【正確答案】：BCD3.針對家庭網(wǎng)絡(luò)WiFi的特點，下列描述正確的是（）A、上網(wǎng)設(shè)備WiFi協(xié)商速率就是實際的傳輸速率B、家庭內(nèi)特定上網(wǎng)地點可獲得的WiFi速率在不同時間點是恒定的C、家庭WiFi多個上網(wǎng)設(shè)備速率總和比單個WiFi設(shè)備單獨工作時會更低D、5G頻段比2.4G頻段可用的不重疊信道多【正確答案】：CD4.PON是以點到多點為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò)，它包括三個組成部分：（）。A、OLTB、ONUC、BAMD、ODN【正確答案】：ABD5.影響WLAN通訊的常見因素包括（）A、空間損耗B、同頻干擾C、障礙物D、鄰頻干擾【正確答案】：ABCD6.電力貓組網(wǎng)后，信號時好時壞，網(wǎng)速不穩(wěn)定可能影響的原因包含哪些（）A、電力貓故障B、檢查組網(wǎng)環(huán)境電壓是否穩(wěn)定，電力線傳輸受電流影響較大C、電力線適配器傳輸距離超過300米以上D、存在鄰近家電產(chǎn)品干擾【正確答案】：BCD7.常用的網(wǎng)絡(luò)測試命令有（）。A、pingB、tracertC、netstateD、ipconfig【正確答案】：ABD8.由于用戶電腦的（）設(shè)置不合理，將會導(dǎo)致用戶撥號成功后不能打開網(wǎng)頁。A、顯示器分辨率B、microsoft的“TCP/IP協(xié)議”配置C、瀏覽器限制某些internet站點的訪問D、磁盤分區(qū)【正確答案】：BC9.當(dāng)用戶手機(jī)檢測不到家里無線網(wǎng)絡(luò)的SSID時，可能是哪些問題導(dǎo)致的A、設(shè)置了中文的SSID，導(dǎo)致手機(jī)無法正常顯示B、配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播C、手機(jī)本身配置或設(shè)置問題，導(dǎo)致無法搜索到SSIDD、手機(jī)電量不足導(dǎo)致天線功率降低，無法搜索到SSID【正確答案】：ABC10.下列說法正確的是：（）A、標(biāo)清視頻的平均碼率一般為1.5Mbps左右B、高清視頻的平均碼率一般為8Mbps左右C、準(zhǔn)4K視頻的平均碼率一般為15Mbps左右D、全4K視頻的平均碼率一般為40Mbps左右【正確答案】：ABCD11.以下關(guān)于wifi的描述說法正確的是（）A、無線接入過程三個階段1）掃描階段（SCAN），2）認(rèn)證階段(Authentication)，3）關(guān)聯(lián)（Association）B、2.4G無線中的20MHz頻道帶寬是單天線結(jié)構(gòu)，最大網(wǎng)速是150Mbps；40MHz是雙天線結(jié)構(gòu)，最大網(wǎng)速是300Mbps。如果選擇40MHz的頻道帶寬，就相當(dāng)于占用了兩個信道的寬度，但這也意味著面臨的干擾可能會加倍。C、可以通過增大自用wifi的信號強(qiáng)度、選擇干擾較少的信道及增大wifi天線的增益來提升D、相同信道之間的WiFi干擾與相鄰信道之間的WiFi干擾并不相同，相同信道的干擾要比相鄰信道的干擾嚴(yán)重【正確答案】：ABC12.大戶型用戶家中無線信號強(qiáng)度弱，存在多個盲點的情況下，建議采用()等多個無線組網(wǎng)技術(shù)。A、多臺路由組網(wǎng)B、無線網(wǎng)橋C、WIFI放大器補盲D、POE交換機(jī)+AP面板模式【正確答案】：AD13.電力貓產(chǎn)品的缺點包括A、高帶寬不穩(wěn)定B、使用存在明顯的壽命C、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量易受噪聲干擾D、安裝復(fù)雜【正確答案】：ABC14.裝維過程中的布線方式分為哪幾類A、室內(nèi)布線B、室外布線C、戶內(nèi)水平布線D、戶外水平布線【正確答案】：AB15.下列哪些會造成設(shè)備無法正常通話（）A、網(wǎng)絡(luò)中斷B、電話線斷線C、IMS賬密碼錯誤DNS配置錯誤【正確答案】：ABCD16.終端安裝涉及到的工作有A、設(shè)備連線B、組網(wǎng)模式C、SSID配置D、信道設(shè)置【正確答案】：ABCD17.用戶投訴IMS固話呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪項（）A、ONU心跳周期設(shè)置不合理B、撥號設(shè)置中的數(shù)圖有錯誤C、號碼匹配是最小匹配D、ONU收光異?！菊_答案】：ABC18.下列描述正確的是（）A、IGMP是Internet組管理協(xié)議，它用來把一個UDP數(shù)據(jù)包多播到多個主機(jī)B、ICMP是Internet控制報文協(xié)議用于在IP主機(jī)、路由器之間傳遞控制消息C、網(wǎng)橋的好處是為不同類型的物理網(wǎng)絡(luò)提供連接：以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、點對點的鏈接和FDDID、FTP是一種應(yīng)用層協(xié)議，TCP是一種運輸層協(xié)議，IP是一種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議【正確答案】：ABD19.裝維人員完成IMS固話配置后發(fā)現(xiàn)無法獲取IP地址，可能的原因是（）A、ONU配置參數(shù)有誤B、網(wǎng)管數(shù)據(jù)配置有誤C、固話地址已用完D、注冊服務(wù)器錯誤【正確答案】：ABC20.下列關(guān)于WLAN配置的說法中哪些是正確的A、管理SSID只能用于維護(hù)WEB頁面，不能上網(wǎng)B、管理SSID既能用于維護(hù)WEB頁面，也能上網(wǎng)C、數(shù)據(jù)SSID用于上網(wǎng)，不能通過任何方式、任何賬號訪問WEB頁面D、數(shù)據(jù)SSID用于上網(wǎng)，也能訪問WEB頁面【正確答案】：AC21.WIFI信號會在傳播過程中遇到障礙物造成衰減，最主主要的衰減方式為（）A、吸收B、散射C、折射D、反射【正確答案】：AD22.網(wǎng)絡(luò)中使用NAT的優(yōu)點包括（）A、顯著地節(jié)省公網(wǎng)IP地址，緩解IP地址資源匱乏的問題B、減少和消除地址沖突發(fā)生的可能性C、小型網(wǎng)絡(luò)可以通過NAT的方式，使得私有網(wǎng)絡(luò)靈活的接入InternetD、對外界隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，維持局域網(wǎng)的私密性【正確答案】：ABCD23.家庭網(wǎng)關(guān)iHGU常見支持的業(yè)務(wù)有？A、上網(wǎng)B、語音C、視頻D、電路【正確答案】：ABC24.無線客戶站搜索不到WLAN信號，有可能是什么原因？（）A、客戶站無線網(wǎng)卡不支持12、13信道B、AP設(shè)置為橋接模式C、無線客戶端的無線開關(guān)沒有打開D、AP啟用802.1QVLAN【正確答案】：ABCD25.導(dǎo)致注冊/LOS燈亮紅燈發(fā)生的可能原因有？A、光纖斷B、光信號弱C、小區(qū)斷電D、線路故障【正確答案】：ABD26.WLAN施工前的規(guī)劃主要包括()AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLAN【正確答案】：ABCD27.當(dāng)用戶手機(jī)檢測不到家中無線網(wǎng)絡(luò)的SSID時，可能是哪些問題導(dǎo)致的（）A、設(shè)置了中文的SSID，導(dǎo)致手機(jī)無法顯示B、配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播C、手機(jī)本身設(shè)置問題，導(dǎo)致無法搜索到SSIDD、手機(jī)電量不足，導(dǎo)致天線功率降低，無法搜索到SSID【正確答案】：ABC28.下列關(guān)于信號放大器的優(yōu)缺點說法正確的是()A、信號放大器可在不用布線的情況下擴(kuò)大無線路由器的覆蓋范圍B、信號放大器擴(kuò)展成功后所發(fā)射的無線網(wǎng)絡(luò)的信道與被擴(kuò)展路由器一致C、信號放大器可選擇在任意位置部署D、信號放大器會導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)的速率下降【正確答案】：ABD29.智能組網(wǎng)的服務(wù)流程主要包含以下哪些環(huán)節(jié)（）A、組網(wǎng)需求分析B、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀測評C、戶型及綜合布線勘察D、組網(wǎng)方案設(shè)計【正確答案】：ABCD30.以下那些材質(zhì)的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗（）A、承重墻B、金屬物體C、木門【正確答案】：AB31.在智能組網(wǎng)施工流程的組網(wǎng)施工階段，需要完成的工作包含以下那些項（）A、組纜布放B、信息點安裝C、設(shè)備線纜選型D、設(shè)備安裝調(diào)測【正確答案】：ABCD32.以下哪些原因可能導(dǎo)致ONU注冊異常A、同一端口下ONU的距離差超過20KMB、光功率為-30dB左右C、采用二級分光D、同一端口下光功率相差15dB【正確答案】：ABD33.傳輸系統(tǒng)的性能對整個通信網(wǎng)的通信質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，影響傳輸網(wǎng)傳輸性能的主要傳輸損傷包括（）。A、誤碼B、抖動C、漂移D、非線性效應(yīng)【正確答案】：ABC34.在前往用戶家里后，如敲門無人應(yīng)答且與用戶聯(lián)系不上，應(yīng)在留下到訪留言后方可離去，到訪留言上應(yīng)寫明A、到訪時間B、離開時間C、聯(lián)系電話D、聯(lián)系人【正確答案】：ABCD35.目前推廣的智慧家庭產(chǎn)品有哪些？A、智能門鎖B、IPTVC、煙感D、和慧眼【正確答案】：ACD36.下面關(guān)于IMS固話說法正確的是A、辦理IMS固話的客戶和手機(jī)號碼客戶必須是同一個人B、全部轉(zhuǎn)移的設(shè)置是

在固定電話上按“*40*手機(jī)號碼#”，取消方法：在固話上按“#40#”C、IMS用戶通過DHCP獲取IP地址，再通過訪問IMS私網(wǎng)DNS獲取接入SBC的IP地址，進(jìn)而通過SBC訪問到IMS核心網(wǎng)D、家寬IMS固話工單未歸檔前可以呼入或撥打免費電話如10086、120、119之類，用以確認(rèn)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)是否正常，如果想要呼出其他收費電話（個人號碼、其他固話），則需要歸檔后方可【正確答案】：ACD37.用來檢測到一臺主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)層是否連通的命令是A、PINGB、TELNETC、IPCONFIGD、TRACERT【正確答案】：ABD38.使用VLAN具有以下優(yōu)點有哪些A、控制廣播風(fēng)暴B、提高網(wǎng)絡(luò)整體的安全性C、網(wǎng)絡(luò)管理簡單D、易于維護(hù)【正確答案】：ABCD39.一般光分路器可以分出的光路有（）A、1：2B、1：4C、1：6D、1：8【正確答案】：ABD40.根據(jù)部署場景不同，目前中國移動主推的組網(wǎng)產(chǎn)品分為哪三類A、路由器B、電力貓C、POE交換機(jī)+POE面板D、信號放大器【正確答案】：ABC41.2.4Ghz是ISM頻段，采用該頻段的常見設(shè)備有哪些A、藍(lán)牙B、ZigBeeC、WiFiD、無線鼠標(biāo)【正確答案】：ABCD42.用戶終端可以搜索到WLAN信號但關(guān)聯(lián)不上AP，有可能是以下哪些原因造成（）AP距離過遠(yuǎn)或障礙物過多，信號強(qiáng)度低于無線網(wǎng)卡接收靈敏度B、周圍環(huán)境中存在強(qiáng)干擾源C、關(guān)聯(lián)到該AP的用戶過多D、客戶站無線網(wǎng)卡加密方式與AP不一致【正確答案】：ABCD43.對于MIMO技術(shù)，以下說法正確的是A、理論上，MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加B、MIMO是通過多天線分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(shù)C、2X2MIMO代表2天線+2條空間流（發(fā)送和接收）D、只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù)【正確答案】：ABCD44.中國移動和家親app有什么特色功能？A、面向用戶，實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)的可控可管B、面向裝維人員，輕松完成組網(wǎng)方案設(shè)計、調(diào)試、測評與驗收C、可以生成熱力圖對家中網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評測D、可以對實時網(wǎng)速進(jìn)行測試【正確答案】：ABCD45.智能組網(wǎng)包含哪些設(shè)備？A、路由器B、電力貓C、AP面板D、遠(yuǎn)端供電【正確答案】：ABC46.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以進(jìn)行蜂窩覆蓋？()A、1、6、11B、2、7、12C、3、8、13D、4、9、14【正確答案】：ABC47.802.11n可以使用哪些頻段？（）A、2.4GHzB.

40MHzC、5.8GHzD、100MHz【正確答案】：AC48.以下關(guān)于分光器衰減說法正確的是()A、1:2分光器的衰減約為3dBB、1:4分光器的衰減約為6dBC、1:8分光器的衰減約為9dBD、1:16分光器的衰減約為15dB【正確答案】：ABC49.在房間中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)、劃時,需要考慮哪些問題?A、布線的長度要求B、確定雙絞線的走線方式C、計算每個房間所需的雙絞線長度D、確定所需雙絞線的總長度【正確答案】：ABCD50.和家親主要有哪幾個模塊？A、生活B、聊聊C、網(wǎng)絡(luò)D、設(shè)備【正確答案】：ABCD51.以下哪些位置不適宜安放智能組網(wǎng)路由器（）A、金屬的弱電箱B、墻角處C、微波爐旁邊D、兩堵墻的夾縫中【正確答案】：ABCD52.影響WLAN通訊的常見因素包括A、空間損耗B、同頻干擾C、障礙物D、鄰頻干擾【正確答案】：ABCD53.光信號在光纖中傳輸?shù)木嚯x受到什么的雙重影響()A、色散B、損耗C、信噪比D、光功率【正確答案】：AB54.家庭組網(wǎng)驗收測試以下哪幾項指標(biāo)A、延時B、丟包C、無線強(qiáng)度D、測速【正確答案】：ABCD55.常見的兩用或者三用網(wǎng)線鉗可以做哪幾種線的頭子？A、電話線B、網(wǎng)線C、皮線光纜D、2M線【正確答案】：AB56.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分布規(guī)模來劃分的網(wǎng)絡(luò)，可劃分為（）。A、局域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、網(wǎng)間網(wǎng)【正確答案】：ABCD57.在現(xiàn)場勘查室內(nèi)環(huán)境的過程中，我們要勘查的內(nèi)容包括A、房屋整體面積B、室內(nèi)房間數(shù)量C、綜合布線情況【正確答案】：ABC58.裝機(jī)工單資源核查一致率的判定標(biāo)準(zhǔn)是什么？A、分光比一致B、箱號一致C、用戶端口與資管一致D、箱號清晰【正確答案】：ABCD59.IMS固話調(diào)測時注冊不成功，提示注冊超時應(yīng)如何排障A、PING網(wǎng)關(guān)、IP、域名進(jìn)行測試B、報傳輸、城域網(wǎng)核查OLT上聯(lián)數(shù)據(jù)C、核查光貓語音配置是否正確D、撥打10086查詢號碼狀態(tài)【正確答案】：ABC60.PON網(wǎng)絡(luò)中光纖工作波長有（）A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1450nm【正確答案】：BC61.光纜的敷設(shè)方式有哪幾種A、在暗管中敷設(shè)B、釘固式敷設(shè)C、室內(nèi)線槽敷設(shè)D、架空敷設(shè)【正確答案】：ABCD62.決定天線性能優(yōu)劣的兩個重要技術(shù)指標(biāo)是A、發(fā)射功率B、接收靈敏度C、增益D、場型【正確答案】：AB63.光纖按照光纖模式分類,可分為（）。A、雙模B、裸光纖C、單模D、塑料光纖【正確答案】：AC64.在對某一用戶完成智能組網(wǎng)按照調(diào)試后，要對組網(wǎng)效果進(jìn)行測試，按照移動智能組網(wǎng)驗收要求，測試內(nèi)容包括哪幾部分（）A、信號強(qiáng)度：至少選取3個測試點（遠(yuǎn)、中、近）進(jìn)行信號覆蓋強(qiáng)度測試B、丟包率：連接wifi正常上網(wǎng)，測試ping外網(wǎng)資源的丟包率情況C、同鄰頻干擾：測試處于相同或鄰近信道的信號干擾情況D、無線速率：測試WIFI下測速率結(jié)果展示【正確答案】：ACD65.用戶固話號碼顯示注冊狀態(tài)失敗，應(yīng)該檢查哪些方面內(nèi)容（）A、SBC服務(wù)器配置是否正常B、網(wǎng)關(guān)IP地址能否ping通C、DNS能否ping通D、用戶固話號碼是否設(shè)置錯誤【正確答案】：ABCD66.下面因素會造成AP吞吐量降低的有（）A、頻率干擾B、距離增遠(yuǎn)C、用戶數(shù)增多D、以上都不是【正確答案】：ABC67.中國移動智能網(wǎng)關(guān)預(yù)置三大核心插件是什么（）？A、軟探針B、AndlinkC、ＡppcoreD、Ai-link【正確答案】：ABC68.電視機(jī)節(jié)目源一般都有哪幾種輸入方式？A、數(shù)字電視B、模擬電視C、AV輸入D、HDMI輸入【正確答案】：ABCD69.客戶一般可以通過哪幾種方式享受IPTV應(yīng)用？A、電腦B、移動終端C、機(jī)頂盒+電視機(jī)D、投影儀【正確答案】：ABC70.用戶家庭布放一臺支持802.11n2×2+802.11ac2×2的雙頻網(wǎng)關(guān)設(shè)備，下列說法正確的是（）A、該設(shè)備連接的家庭上網(wǎng)終端設(shè)備最大WiFi協(xié)商速率可以達(dá)到866MbpsB、該設(shè)備具備WiFi承載視頻的最低要求C、該設(shè)備下掛WiFi中繼設(shè)備時建議采用802.11ac中繼D、該設(shè)備具備2組天線，雙收雙發(fā)【正確答案】：ABC71.以下哪項屬于智能組網(wǎng)施工流程中必須操作的環(huán)節(jié)（）A、現(xiàn)場勘查B、方案設(shè)計C、組網(wǎng)施工D、測試驗收【正確答案】：ABCD72.以下選項中關(guān)于MAC地址表示正確的是A、00-12-32-A8-34-3EB、0012-32A8-343EC、0012:32A8-343ED、00-12:32-A8:34-3E【正確答案】：AB73.PON板下大量onu注冊狀態(tài)異常，現(xiàn)場哪些排查手段是必要的A、更換ONUB、排查長發(fā)光和流氓ONUC、檢查分光器各分支光功率D、檢查PON口發(fā)光功率【正確答案】：BCD74.下列哪些標(biāo)準(zhǔn)使用的是2.4GHz的頻段？（）A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11【正確答案】：BCD75.下面哪些英文含義表示具備為無線功能()。A、Wi-FiB、WlanC、WWWD、Wireless【正確答案】：ABD76.以下屬于上門服務(wù)規(guī)范的是（）A、身穿干凈、統(tǒng)一、整齊的標(biāo)準(zhǔn)工作服，佩戴統(tǒng)一格式的工作牌，注意儀容儀表B、主動自我介紹并出示工作牌，與用戶效談時態(tài)度親切，注意言行舉止。C、經(jīng)用戶同意后進(jìn)門，需換上鞋套，注意進(jìn)門后不要東張西望。D、如上門時用戶不在家，下次直接上門?！菊_答案】：ABC77.寬帶用戶賬號通過認(rèn)證，但所有網(wǎng)頁無法打開，其他業(yè)務(wù)均可使用，可能的原因有？A、寬帶用戶終端防火墻或上網(wǎng)助手設(shè)置錯誤B、網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問題C、寬帶用戶的IE瀏覽器設(shè)置錯誤D、上層設(shè)備數(shù)據(jù)制作錯誤【正確答案】：AC78.電源線布放以下哪些是正確的（）A、電源線布放應(yīng)自然順直B、無明顯扭絞和交叉C、受條件限制時可溢出槽道D、富余的電源線可不截除，以備調(diào)整【正確答案】：AB79.采用SIP做為控制層協(xié)議的優(yōu)勢包括（）A、基于公開的Internet標(biāo)準(zhǔn)，在語音，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合和互通方面具有天然優(yōu)勢B、支持智能向業(yè)務(wù)和終端側(cè)發(fā)展，減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，方便業(yè)務(wù)開展C、SIP本身具有presence/fork訂閱特性，便于開展新業(yè)務(wù)D、SIP支持應(yīng)用層移動性功能【正確答案】：ABCD80.在正常情況下，如光貓在注冊認(rèn)證時能達(dá)到100%，RMS平臺會自動下發(fā)用戶賬號密碼及語音配置信息。如出現(xiàn)注冊失敗時，有可能的原因是（）A、