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餐廳節(jié)約用餐協(xié)議書?甲方(餐廳方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(用餐方):姓名/名稱:______________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方在甲方餐廳用餐,為倡導(dǎo)節(jié)約用餐、反對(duì)浪費(fèi),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方餐廳用餐期間的節(jié)約用餐事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.用餐服務(wù):甲方為乙方提供餐廳用餐環(huán)境、菜品供應(yīng)及相關(guān)餐飲服務(wù)。乙方可根據(jù)自身需求選擇甲方提供的各類菜品進(jìn)行點(diǎn)餐用餐。2.菜品種類及質(zhì)量:甲方所提供的菜品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),保證菜品的新鮮度、口感和營(yíng)養(yǎng)搭配。菜品種類豐富多樣,包括但不限于熱菜、涼菜、湯品、主食、飲品等。具體菜品以甲方餐廳實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及餐廳正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取用餐費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的用餐行為進(jìn)行合理監(jiān)督,對(duì)于違反節(jié)約用餐規(guī)定的行為進(jìn)行提醒和制止。2.義務(wù)積極宣傳節(jié)約用餐理念,在餐廳顯著位置張貼節(jié)約用餐標(biāo)語、提示牌等,營(yíng)造節(jié)約用餐氛圍。合理控制菜品分量,根據(jù)菜品特點(diǎn)和市場(chǎng)普遍需求,制定科學(xué)合理的菜品分量標(biāo)準(zhǔn),避免因菜品分量過大導(dǎo)致浪費(fèi)。對(duì)于乙方的合理點(diǎn)餐需求,應(yīng)提供準(zhǔn)確的菜品信息,包括菜品分量、食材組成等,以便乙方做出合理選擇。根據(jù)乙方用餐人數(shù),合理安排餐桌和座位,避免因座位過多或過少造成空間浪費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)餐廳服務(wù)人員的培訓(xùn),要求服務(wù)人員在為乙方提供服務(wù)過程中,主動(dòng)提醒乙方適量點(diǎn)餐、節(jié)約用餐,并及時(shí)為乙方提供打包服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在甲方餐廳享受符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的用餐服務(wù)。有權(quán)根據(jù)自身口味和需求合理選擇菜品進(jìn)行點(diǎn)餐。2.義務(wù)樹立節(jié)約用餐意識(shí),積極響應(yīng)國(guó)家倡導(dǎo)的節(jié)約糧食、反對(duì)浪費(fèi)的號(hào)召,踐行"光盤行動(dòng)"。在點(diǎn)餐時(shí),應(yīng)根據(jù)用餐人數(shù)合理點(diǎn)餐,避免過度點(diǎn)餐造成浪費(fèi)。如需加餐,應(yīng)根據(jù)實(shí)際用餐情況逐步增加點(diǎn)餐量。用餐過程中,應(yīng)盡量將所點(diǎn)菜品吃完,如有剩余,應(yīng)根據(jù)菜品情況合理決定是否打包帶走。對(duì)于可打包帶走的菜品,應(yīng)主動(dòng)要求餐廳提供打包服務(wù)。尊重餐廳工作人員的勞動(dòng)成果,不得故意損壞餐廳設(shè)施設(shè)備,不得浪費(fèi)餐廳提供的食物、餐具、紙巾等物品。三、用餐點(diǎn)餐規(guī)范1.乙方點(diǎn)餐時(shí),應(yīng)告知餐廳服務(wù)人員用餐人數(shù)。服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)用餐人數(shù),結(jié)合菜品分量標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供合理的點(diǎn)餐建議。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取服務(wù)人員的建議,避免點(diǎn)取過多菜品。2.如乙方對(duì)菜品分量有特殊要求,應(yīng)在點(diǎn)餐時(shí)明確告知服務(wù)人員。服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)乙方要求,向廚房傳達(dá)準(zhǔn)確信息,確保菜品分量符合乙方需求。3.對(duì)于套餐菜品,餐廳應(yīng)明確標(biāo)注套餐內(nèi)容、適用人數(shù)及分量說明。乙方在選擇套餐時(shí),應(yīng)根據(jù)用餐人數(shù)和自身食量進(jìn)行合理選擇。如乙方人數(shù)與套餐適用人數(shù)不符,應(yīng)在點(diǎn)餐時(shí)向服務(wù)人員說明情況,以便進(jìn)行調(diào)整。四、節(jié)約用餐獎(jiǎng)勵(lì)措施1.為鼓勵(lì)乙方積極踐行節(jié)約用餐,甲方可根據(jù)實(shí)際情況制定節(jié)約用餐獎(jiǎng)勵(lì)措施。例如,對(duì)于在一定期限內(nèi)每次用餐均能做到"光盤"的乙方,甲方可給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。乙方可使用積分在甲方餐廳兌換指定菜品、飲品或享受一定比例的用餐折扣優(yōu)惠。具體獎(jiǎng)勵(lì)措施由甲方在餐廳內(nèi)另行公布。2.甲方定期對(duì)節(jié)約用餐表現(xiàn)突出的乙方進(jìn)行表彰和宣傳。如在餐廳顯著位置公布節(jié)約用餐優(yōu)秀人員名單,通過餐廳廣播、電子顯示屏等方式對(duì)其節(jié)約用餐行為進(jìn)行表揚(yáng),以激勵(lì)更多乙方參與到節(jié)約用餐活動(dòng)中來。五、違約條款(一)甲方違約1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如未合理控制菜品分量導(dǎo)致乙方用餐時(shí)出現(xiàn)菜品明顯過多的情況,或未積極宣傳節(jié)約用餐理念、未為乙方提供打包服務(wù)等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如調(diào)整菜品分量、提供打包服務(wù)等。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)依法賠償乙方的損失。2.甲方如對(duì)乙方的節(jié)約用餐行為進(jìn)行不合理的限制或歧視,影響乙方正常用餐體驗(yàn)的,乙方有權(quán)向甲方提出投訴和抗議。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴,向乙方賠禮道歉,并采取措施消除不良影響。如甲方拒絕處理或處理不當(dāng)給乙方造成精神損害的,乙方有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)的精神損害賠償。(二)乙方違約1.若乙方違反節(jié)約用餐規(guī)定,過度點(diǎn)餐且未合理處理剩余菜品,造成嚴(yán)重浪費(fèi)的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行提醒和教育,并可根據(jù)情況收取一定的浪費(fèi)處理費(fèi)用。浪費(fèi)處理費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)實(shí)際情況制定,并在餐廳內(nèi)公示。2.乙方故意損壞餐廳設(shè)施設(shè)備、浪費(fèi)食物及其他物品的,應(yīng)照價(jià)賠償甲方的損失。如乙方的行為給甲方造成其他間接損失的,乙方也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方如多次違反節(jié)約用餐規(guī)定且經(jīng)甲方提醒后仍不改正的,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供用餐服務(wù),并有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方為乙方預(yù)留餐桌座位所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本、因乙方浪費(fèi)行為導(dǎo)致的食材成本增加、餐廳清潔及管理成本增加等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章)

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