電信卡無協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方：名稱：[電信公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有使用電信卡的需求，乙方具備提供電信卡及相關(guān)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方電信卡事宜達成如下協(xié)議：一、合同標的及服務(wù)內(nèi)容1.電信卡描述乙方提供的電信卡為[具體卡類型，如4G流量卡、5G暢享卡等]，卡號為[具體卡號]。該電信卡具備以下功能：語音通話功能：支持在國內(nèi)[指定范圍，如全國范圍內(nèi)（港澳臺除外）]進行語音通話，具體通話資費按照乙方公布的標準執(zhí)行。數(shù)據(jù)流量功能：包含每月[X]GB的國內(nèi)通用流量，超出部分按照[具體超出流量收費標準，如5元/GB]收取費用。流量使用范圍為國內(nèi)[指定范圍，如全國范圍內(nèi)（港澳臺除外）]。短信功能：支持發(fā)送國內(nèi)短信，每條短信資費為[X]元。2.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供電信網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保甲方能夠正常使用電信卡的各項功能。服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋區(qū)域內(nèi)的語音通話、數(shù)據(jù)傳輸、短信收發(fā)等服務(wù)。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和通信質(zhì)量，盡力減少網(wǎng)絡(luò)故障和通信中斷的情況發(fā)生。如遇網(wǎng)絡(luò)故障或通信中斷，乙方應(yīng)及時進行維修和恢復(fù)，并按照相關(guān)規(guī)定對甲方進行合理補償（具體補償方式和標準見本協(xié)議相關(guān)條款）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用電信卡提供的語音通話、數(shù)據(jù)流量、短信等服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)向乙方提出投訴和建議，并要求乙方及時處理和反饋。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的資費標準按時足額支付電信費用。甲方應(yīng)在每月賬單出賬日后[X]個工作日內(nèi)繳納當月費用，繳費方式包括但不限于乙方指定的線上支付平臺（如微信支付、支付寶支付、電信營業(yè)廳APP支付等）、線下營業(yè)廳現(xiàn)金繳納、銀行代扣等。若甲方逾期未繳納費用，應(yīng)按照欠費金額每日[X%]的標準向乙方支付違約金。妥善保管電信卡及相關(guān)密碼、驗證碼等信息，不得將電信卡轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人使用。因甲方保管不善導(dǎo)致電信卡被盜用、冒用而產(chǎn)生的一切費用及法律責(zé)任，由甲方自行承擔。使用電信卡過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得利用電信卡從事違法犯罪活動或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為。如甲方違反上述規(guī)定，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。在電信卡丟失或損壞后，應(yīng)及時通知乙方掛失或補辦。補辦電信卡的費用按照乙方規(guī)定的標準由甲方承擔。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取電信費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身運營需要，對電信卡的服務(wù)內(nèi)容、資費標準等進行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日以公告、短信或電話等方式通知甲方。若甲方對調(diào)整內(nèi)容有異議，應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方，雙方協(xié)商解決；若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，則視為甲方同意調(diào)整后的內(nèi)容。在甲方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)、電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定時，有權(quán)采取暫停服務(wù)、終止服務(wù)等措施，并要求甲方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供穩(wěn)定、可靠的電信網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)和各項電信業(yè)務(wù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準。為甲方提供詳細、準確的費用賬單，并在每月賬單出賬日后及時通知甲方。如甲方對賬單內(nèi)容有疑問，乙方應(yīng)在接到甲方查詢申請后的[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù)和解釋。對甲方的個人信息和通信內(nèi)容嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求提供的除外。建立健全客戶投訴處理機制，及時處理甲方提出的投訴和建議。對于甲方的投訴，應(yīng)在接到投訴后的[X]個工作日內(nèi)給予處理結(jié)果反饋；對于甲方的建議，應(yīng)認真研究并根據(jù)實際情況合理采納。三、費用及支付方式1.費用標準甲方使用乙方電信卡的各項費用標準如下：月基本套餐費：[X]元/月。語音通話費：國內(nèi)通話[具體通話收費標準，如0.1元/分鐘]。數(shù)據(jù)流量費：超出套餐部分流量按照[5元/GB]收取。短信費：每條短信[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的繳費周期和方式按時支付電信費用。具體支付方式如下：線上支付：甲方可通過乙方指定的線上支付平臺（如微信支付、支付寶支付、電信營業(yè)廳APP支付等）進行繳費。甲方應(yīng)確保線上支付賬戶余額充足或綁定的銀行卡有足夠余額，因甲方自身原因?qū)е戮€上支付失敗的，甲方應(yīng)及時更換支付方式并完成繳費，由此產(chǎn)生的逾期費用及其他后果由甲方自行承擔。線下支付：甲方可前往乙方線下營業(yè)廳使用現(xiàn)金、銀行卡等方式繳納費用。乙方線下營業(yè)廳應(yīng)在營業(yè)時間內(nèi)為甲方提供便捷的繳費服務(wù)，并向甲方提供繳費憑證。銀行代扣：甲方可與乙方簽訂銀行代扣協(xié)議，授權(quán)乙方從甲方指定的銀行賬戶中代扣電信費用。甲方應(yīng)確保銀行賬戶余額充足，因甲方銀行賬戶余額不足或其他原因?qū)е裸y行代扣失敗的，甲方應(yīng)及時補足余額或更換繳費方式，否則按照逾期繳費處理，承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，若雙方均未提出終止合同的書面通知，則本合同自動延續(xù)[X]年，以此類推。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信費用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方補繳欠費及違約金。因甲方欠費導(dǎo)致乙方遭受其他損失的（如因欠費導(dǎo)致乙方被第三方追償?shù)龋?，甲方?yīng)承擔全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定將電信卡轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人使用，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方支付違約金[X]元。同時，甲方應(yīng)承擔因轉(zhuǎn)借、出租或出售電信卡而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。若甲方利用電信卡從事違法犯罪活動或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，收回電信卡，并要求甲方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方已支付的費用不予退還，同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等）。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供穩(wěn)定、可靠的電信網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)或各項電信業(yè)務(wù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用電信卡功能的，乙方應(yīng)按照當月電信費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因造成甲方通信中斷累計超過[X]小時的，乙方除支付違約金外，還應(yīng)按照甲方當月實際損失情況給予合理補償（補償標準由雙方協(xié)商確定，但最低不低于當月電信費用的[X%]）。若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供詳細、準確的費用賬單或未及時處理甲方的投訴和建議，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方實際損失情況確定，但最高不超過當月電信費用的[X%]。若乙方違反本協(xié)議約定泄露甲方的個人信息和通信內(nèi)容，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金[X]元。同時，乙方應(yīng)承擔因泄露信息給甲方造成的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害撫慰金等）。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議