學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙江理工大學(xué)

《光信息專業(yè)文獻(xiàn)檢索》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在圖書館的參考咨詢服務(wù)中，咨詢館員需要具備豐富的知識和技能。以下哪種能力對于準(zhǔn)確解答讀者的復(fù)雜問題最為重要？（）A.信息檢索能力B.學(xué)科專業(yè)知識C.溝通表達(dá)能力D.問題分析能力2、對于圖書館的閱讀推廣活動效果評估，以下哪個數(shù)據(jù)最能反映活動的影響力？（）A.參與活動的人數(shù)B.活動相關(guān)報道的閱讀量C.活動后圖書館借閱量的變化D.讀者對活動的評價3、圖書館的RFID技術(shù)應(yīng)用能夠提高管理效率。以下哪個RFID技術(shù)的應(yīng)用場景最能節(jié)省人力成本？（）A.自助借還書B.圖書盤點(diǎn)C.書架定位D.門禁管理4、圖書館的績效評估需要客觀公正的指標(biāo)體系。以下哪個指標(biāo)更能反映圖書館的服務(wù)效果？（）A.文獻(xiàn)借閱量B.讀者到館人次C.讀者滿意度D.活動參與人數(shù)5、圖書館的書架排列方式會影響圖書的查找效率。以下哪種書架排列方式更便于讀者按分類號查找圖書？（）A.直線排列B.弧形排列C.分區(qū)排列D.隨機(jī)排列6、在圖書館的資源采購決策中，以下哪種信息來源對于了解讀者的真實需求更具參考價值？（）A.讀者調(diào)查問卷B.圖書館員的觀察和建議C.學(xué)校或機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃D.以上信息來源同等重要7、當(dāng)圖書館開展信息咨詢服務(wù)時，以下哪種咨詢工具更能幫助咨詢館員快速準(zhǔn)確地解答問題：（）A.專業(yè)數(shù)據(jù)庫B.在線知識庫C.智能客服系統(tǒng)D.行業(yè)報告8、圖書館的閱讀推廣策略需要不斷創(chuàng)新。以下哪種基于新媒體的閱讀推廣方式更能吸引年輕讀者？（）A.圖書館官方微博B.圖書館微信公眾號C.圖書館抖音賬號D.圖書館在線直播9、圖書館在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面承擔(dān)著一定的責(zé)任。對于圖書館在資源利用中的知識產(chǎn)權(quán)問題，以下哪項描述是錯誤的？（）A.要遵守版權(quán)法，合理使用受版權(quán)保護(hù)的資源B.為讀者提供版權(quán)咨詢和指導(dǎo)C.圖書館可以隨意復(fù)制和傳播受版權(quán)保護(hù)的文獻(xiàn)D.加強(qiáng)對數(shù)字資源使用的授權(quán)管理10、在圖書館的讀者管理工作中，以下哪種方式更有助于建立良好的讀者關(guān)系？（）A.設(shè)立讀者獎勵制度B.對違規(guī)讀者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰C.定期清理讀者數(shù)據(jù)D.忽視讀者反饋11、圖書館的空間規(guī)劃需要考慮未來的發(fā)展需求。以下哪種因素在預(yù)測圖書館未來空間需求時最為重要？（）A.人口增長趨勢B.技術(shù)發(fā)展速度C.讀者數(shù)量的變化D.城市規(guī)劃的調(diào)整12、圖書館的學(xué)科館員制度旨在為學(xué)科研究提供針對性服務(wù)。以下哪個學(xué)科更適合配備專職的學(xué)科館員？（）A.醫(yī)學(xué)B.物理學(xué)C.歷史學(xué)D.文學(xué)13、在圖書館的數(shù)字圖書館建設(shè)中，以下哪種技術(shù)更能提升用戶的訪問體驗和資源利用效率：（）A.個性化推薦B.可視化展示C.移動適配D.社交互動14、在圖書館的服務(wù)創(chuàng)新中，需要關(guān)注讀者的潛在需求。以下哪種潛在需求更值得圖書館關(guān)注和開發(fā)？（）A.在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)B.文化創(chuàng)意產(chǎn)品C.心理輔導(dǎo)服務(wù)D.就業(yè)信息服務(wù)15、隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館在信息安全管理方面面臨諸多挑戰(zhàn)，以下哪種措施對于保護(hù)用戶隱私和圖書館數(shù)據(jù)安全最為關(guān)鍵？（）A.加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn)B.采用先進(jìn)的加密技術(shù)C.建立完善的信息安全管理制度D.定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）請論述圖書館如何加強(qiáng)與圖書館學(xué)會等行業(yè)組織的交流與合作，提升自身的專業(yè)水平？2、（本題5分）圖書館如何利用在線學(xué)習(xí)平臺，開展信息素養(yǎng)教育課程？3、（本題5分）詳細(xì)闡述圖書館的風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對措施，以保障圖書館的正常運(yùn)行。4、（本題5分）探討圖書館如何利用人工智能技術(shù)進(jìn)行智能咨詢和問答服務(wù)？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的營銷理念和策略對于提升圖書館的知名度和影響力具有重要作用。論述圖書館如何開展有效的營銷活動，吸引更多用戶。2、（本題5分）圖書館的服務(wù)延伸到社區(qū)和農(nóng)村，對于縮小城鄉(xiāng)信息差距具有重要意義。論述圖書館如何開展社區(qū)和農(nóng)村服務(wù)，提高服務(wù)的可達(dá)性。3、（本題5分）在新媒體環(huán)境下，圖書館的宣傳推廣渠道不斷拓展。論述圖書館如何利用新媒體（如微信公眾號、短視頻平臺）進(jìn)行有效的宣傳推廣。4、（本題5分）圖書館的數(shù)字化服務(wù)需要保障數(shù)據(jù)的可訪問性。探討如何提高圖書館數(shù)字化服務(wù)中數(shù)據(jù)的可訪問性，滿足不同用戶的需求。5、（本題5分）圖書館的用戶滿意度調(diào)查是了解服務(wù)質(zhì)量的重要手段。試探討如何設(shè)計科學(xué)合理的用戶滿意度調(diào)查問卷和調(diào)查方案。四、操作題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）圖書館的某類圖書的書架空間不足，需要進(jìn)行調(diào)整。你需要評估這類圖書的借閱頻率和數(shù)量，合理規(guī)劃書架空間，將部分圖書調(diào)整到其他合適的位置，并更新書架的分類標(biāo)識。2、（本題10分）圖書館要更新一批計算機(jī)設(shè)備，以滿足讀者的使用需求。你負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研，了解不同品牌和型號的計算機(jī)設(shè)備性能和價格，制定采購方案，包括設(shè)備的數(shù)量、配置、預(yù)算等，并按照規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購。3、（本題10分